经理助理述职报告

经理助理述职报告目录第一篇：经理助理述职报告第二篇：XX经理助理述职报告第三篇：XX年经理助理述职报告第四篇：总经理助理述职报告第五篇：电信经理助理XX年述职报告正文第一篇：经理助理述职报告述职报告时间在不经意中从指间划过，转眼间又是一年。

自从XX年3月入职酒店保安部以来，回顾这一年的点点滴滴发现时间过得好快，这一年中在酒店领导的正确领导和全体员工的大力配合下，保安部的各项工作都能够按部就班的正常开展。

特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及保安员的岗位纪律形象、礼节礼貌等都有一定的提高。

现就XX年的工作情况述职如下：1：注重道德修养，加强团队合作。

严格要求自己，自觉遵守酒店的各项规章制度。

处事身先士卒，事事以身作则。

作为保安部经理助理，我始终坚持“自身模范”的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。

注重道德修养，加强团队合作精神。

团队组织作为社会实践的一个载体，无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。

团队合作的状况如何，对公司的成功与发展越来越重要。

保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队，胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。

如果配合不佳，即使某人脚法奇准，技能再高，最终也只能功亏一篑，俯首败北。

于此，我特别注重队员思想品格的教导和熏陶，许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨，研究处理，不断加强队员之间的交流和自我更新，提高他们共同的方向感、信任感，让他们体会到团队合作精神的力量和作用，充分认识自己真实的认识价值。

2：狠抓敢为值勤，强化服务质量。

质量是企业的生命。

对公司而言，服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。

每天善始善终的严抓车辆停放和收费工作，制定完善的收费管理制度，每天对收费工作进行检查和监督。

大门岗是酒店作为服务的最前沿，他的服务质量好坏关系到入店客人的第一感觉。

为此为了保证我们的服务质量，经常性组织员工开会学习，培养员工对企业要有敬业精神。

只有这样服务质量才会提高。

尤其是在恶劣天气下，队员始终在服务的最前沿，为客人服务。

保安人员的一举一动、一言一行，每时每刻无不代表着酒店的现象，影响着酒店的声誉，队员们往往不是不会做，而是大多不够仔细认真。

在与队员们上班的同时要熟知他们的实际工作能力、责任心、服务态度，合理搭配。

这样就大大减少了工作中容易出现的失误和差错，令客人也比较满意。

3：组织统一学习，增强岗位技能。

作为一个酒店抓服务质量，首先抓人。

要抓自身建设，抓好员工的思想、素质。

只有这样才能使员工懂得服务的目的。

我们落实每月两次全体部门会议，充分利用会议与员工交流，剖析正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。

同时在会议时对比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行适时批评。

同时对员工加强铁的纪律教育，因为部门中有很多年轻人由于年纪小，阅历浅，社会经验匮乏，文化水平偏低，法制观念淡薄，养成的自己散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。

针对这一客观情况，经常和他们打成一片，交流讨论，吃透酒店文件指示精神，举例证、打比喻、摆道理，向他们阐述现实社会的复杂性、多变性，某些问题的尖锐性、严重性，培养队员遇事不惊、沉着冷静，独立作战，灵活处理解决问题的应变能力。

4：时刻洞察队员心态，及时解决疑难病症。

队员大都来自不同省份，不同地区，家庭条件，生活习惯，性格特点，文化教育程度等各方面炯然各异，千差万别。

在物欲横流，瞬息万变，竞争残酷的纷繁年代，他们的思想模式和思想境界理所当然的不拘一格，大相径庭。

随时摸清、分析、掌控他们的思想动态，及时发现潜藏的、不稳定的消极因素，妥善处理，防患于未然，对于抑制和缓解保安队伍的流失，鼓舞保安队伍的士气，遏制意外事件的突发，的确起到了事半功倍的理想效果。

回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰，感叹的是一年来自己虽做了很多工作，但也有不尽人意的地方，还须努力学习，总结经验吸取教训。

欣慰的是部门整体素质明显提高了，在原有的基础上上了一个台阶，而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟了很多，虽取得了一定的成绩，但要感谢公司领导给与的正确指导，使我在今后工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢酒店领导对我的信任及同仁们的关怀。

保安部：刘文武XX年1月24日第二篇：XX经理助理述职报告XX经理助理述职报告xx片区：xxx尊敬的各位领导,各位同事:你们好!在XX年分公司中层干部副职竞聘、XX年10月到xx经营部任职时，我曾向考评小组及送我上任的领导谈及过我在这个岗位上的工作思路及工作方法；在工作思路上：始终坚持“一个原则”、紧紧围绕“二个中心”、努力实现“三个转变”、逐步完善“四个做到”；在工作方法上：用人格魅力影响员工、用实际行动示范员工、用实事教育员工、用情感联络员工、用创新鼓舞员工。

在这一年多的助理工作中，我努力地朝这一目标践行：我在xx片区任职期间主要负责xx等方面工作。

我在工作实践中努力学习、锻炼，做到时时虚心，处处留心，事事用心，从多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素养和适应助理工作所需的知识、业务、能力及作风等方面的素养。

在上级领导的关心爱护和片区全体职员的帮助支持下，我认真履行自己的岗位职责，较好的完成了各项工作任务。

在此，对我担任xx 片区助理以来的工作向考评小组作如下汇报。

一、学习情况助理工作涉及面相对广些，需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作，如果不注意加强学习和不断更新知识，就无法很好的完成工作任务。

为适应工作的需要，我自觉挤时间向书本、文件学习、向领导和同事学习、向工作实际学习，在实践之中不断学习、总结、积累和提高。

（一）加强政治理论学习，提高政治思想素养。

作为一名党员，我积极响应、参加党组织活动，并充分利用业余时间，学习政治理论、党和国家的方针政策，不断提高理论水平，加强政治修养。

通过学习党的政治理论，使自己提高对党的认识，更加坚定了理想信念。

（二）加强学习业务知识，提高业务能力和工作水平。

我利用工余时间，仔细阅读与日常工作有关的规章制度，努力提高自己的业务能力。

今年，根据分公司的安排，我还参加了非油部组织的赣州非油工作的考察学习，通过学习，增长了见识，开拓了视野。

此外，我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习，细心学习他人长处，改进自己的不足，不断地使自己在工作中有所提高。

（三）加强知识积累。

为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，在日常工作中，我还阅读了大量管理类和公文类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。

二、履职情况（一）非油品经营管理指标完成情况：xx片区XX年1-9月非油品销售xxxx元，XX年1-9月完成非油品销售额xxxx元，完成月度计划指标的xx%，销售进度全区排名第x；较去年同期增长xxx%，完成全年任务的xx%，实现毛利xxxx元，毛利率xx%、毛利率排名全区第x；较XX年同期xx%增长x个百分点。

在xx片区工作期间总体指标完成较好，首先得益于省、市公司的正确领导和片区加油站全体员工的辛勤努力；其次得益于经营部“优质服务、规范管理”活动持续深入的开展，广大员工团结向上、敬业爱岗，积极努力的工作。

（二）加油站xx工作执行情况：我在片区日常的督查过程中主要是以对员工进行学习教育为基础，强化员工的规范操作意识为突破口，加大督查力度。

再好的规章制度，没有深入到员工思想中去，都是纸上谈兵。

因此，我在开展的日常巡查过程中对检查出的问题绝大多数都进行现场指导，及时落实整改，避免流于形式。

同时，为不断强化员工的安全意识和行为规范意识，我采用管站先管人，管人先管思想的工作方法。

XX年2月，经营部在XX“xxxxxx”取得的优异成绩基础上，以“xx”“xx”为载体，开展“xxxxxx”活动，就是为根本消除加油站的服务、管理意识疲软，提升服务、管理水平。

截至9月，我每月月底，根据督查的情况编写《xxxxxx》月刊共8期，下站督、巡检40余次。

（三）政务信息上报工作落实情况：6月，省公司开通了xx，我有幸成为xx片区的政务信息员。

我倍感荣幸，但也深知自己的写作水平有限，为了使此项工作不落后于其他经营部之后，我买来办公文秘一类的书籍仔细阅读，领悟写作要领；在平常工作时处处留心可写作的题材，截止9月中旬，我共撰写10条政务信息，其中已有7条被采用发表，在分公司经营部排行榜上位居榜首。

（四）协助片区经理严抓hse、数质量等工作：安全是加油站管理工作的核心工作，通过及时组织片区全体员工深入学习hse管理规定和股份公司”安全生产禁令”及销售企业安全纪律，坚决遵守和执行各项hse管理制度。

杜绝违章，不断完善加油站账册、资料的分类准备，坚持“痕迹”管理，坚持安全检查、预案演练、设备维护落实到位，工作不走书面过场，发现问题及时处理。

深入贯彻“我要安全”主题活动，使加油站各岗位人员安全职责的学习得到加强，特别对加油站重点要害部位的管理和作业操作流程。

加强对加油站财务、资金监管，保障企业财产的完整。

要求片区财务代表每天核对加油站的报表、资金进账单，实时监控加油站资金的运行情况，同时我们每月也不定时、不定加油站地抽查加油站库存、资金缴存和投币记录，严格财务内控管理流程，对发现的问题及时进行纠正或处理。

在加强监管，减少管理漏洞，同时对那些别有居心的员工坚决给予打击，双重措施对全过程进行控制，最大限度地降低风险，保障加油站账务清楚，资金安全运行。

三、工作体会在工作学习中，我在各方面都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：（一）要在思想上与上级保持高度一致在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体之中。

所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩要成为公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干，当前的首要任务还是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强专业知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。

只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。

（三）要扬长避短，不断完善自己在这段的时间里，我虽然在工作与学习上都有了新的进步，但与其他同事相比还存在着差距，与领导和同志们在思想和业务上交流不够；因此，在今后的工作中，我不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉工作中的急燥情绪，努力提升自己的交际能力、应变能力、协调能力、组织能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。