公司充装质量手册
充装质量手册——充装资料(包括介质成分检测报告单)管理制度
充装质量手册——充装资料(包括介质成分检测报告单)管理制度1.目的为保证文件、记录资料的完整，便于查找利用，做好收集、归档、保管、等工作，维护文件档案的完整和安全，特制定本制度。
2.充装资料包括的内容：1）充装介质成分检测报告；2）充装介质进、出库等环节的原始记录资料；3）充装前和充装后安全检查记录；4）充装记录；5）超装介质卸载处理记录；6）设备(包括泵、压缩机和储罐等)运行记录；7）充装单位安全检查记录；8）持证人员培训考核记录；9）质量信息反馈记录；10）充装用设备和仪器仪表的运行、巡视、维护保养、检修、定期检查、检定记录；11）事故应急预案演练和讲评记录。
3.职责3.1安环部资料员负责做好国家、省、市的有关标准、法规、文件规定、文件档案、各类资料，原始记录的收集、分类、整理、立卷、归档工作，保证文件档案资料的齐全完整，提高案卷质量，使文件档案管理工作达到标准化、制度化、规范化的要求。
3.2资料员职责1）收集、完善并妥善保管充装前检查记录、充装记录、用户调查回访记录、设备运行记录、分析报告等资料，督促相关人员及用户签字并确认。
2）将相关资料每月整理、装订上交到本站综合部。
对收集资料的准确性，完整性负责。
3）不得随意将各类资料借出，有关人员借阅、领用需经站长或技术负责人批准。
4.资料的收集与整理4.1凡应该及时归档的资料，由档案管理员负责及时归档。
4.2妥善保管充装前检查记录、充装记录、用户调查回访记录、设备运行记录、分析报告等资料，督促相关人员及用户签字并确认。
将相关资料每月整理、装订上交到本站资料室。
对收集资料的准确性，完整性负责。
5.资料档案的保管、查阅5.1班组所有纸介质资料要统一保存。
任何人不得以任何方式把公用充装资料据为己有。
5.2图纸、记录等资料应分类存放，防止损坏。
5.3资料员有保管资料和监督资料的使用情况的职责，任何人员在资料的管理方面应该积极配合资料员的工作，使资料保管更加完善。
TSG-2019充装质量手册要素控制程序
TSG-2019充装质量手册要素控制程序公司应当编制并且实施文件和记录控制、设备(包括充装设备和充装工艺装备)控制、充装介质检测控制、人员管理、充装工作质量控制、信息追踪和质量服务、执行特种设备许可制度等要素质量控制系统。
一、文件和记录控制1、文件控制由充装站对文件的形式、批准、标识、登记、发放、使用、更改、作废、回收及销毁进行控制，防止文件的非预期使用。
文件控制的范围、程序、内容如下：(1)受控文件的类别确定，包括质量保证体系文件、外来文件，以及其他需要控制的文件等；外来文件包括法律、法规、完全技术规范、标准，分供方产品质量证明文件、资格证明文件等。
(2) 质量保证手册分“受控”和“非受控”两种，“受控”文件发内部使用；“非受控”文件提供给认证方、用户及其他相关方面审核。
(3) 文件的形成和批准权限：——质量保证手册由技术部负责编制，技术负责人审核，经理批准；——程序文件和管理制度由充装站（站长）部门编制，技术负责人审核，经理批准；——标准性工艺文件、检验作业文件由充装站（站长）编制，技术部门审核，经理批准；——其他作业性文件由专业人员编制，生产部审核，公司经理批准。
(4) 必要时应对文件进行评审与更新，并再次批准。
文件的更改应由原编制人员进行，原批准人批准，如因特殊情况有变动时，应予以授权，并取得相应资料。
(5) 通过文件的首页标识文件的使用处可获得适用文件的有效版本。
(6) 文件的发放部门确保文件的使用处可获得适用文件的有效版本。
(7) 受控文件不得损毁、涂改，保持清晰，易于识别。
(8) 外来文件应进行编号、登记、并控制其更改发放和回收。
(9) 作废或失效的文件应予以标识、回收，若因积累知识或法律关系而保留时，应隔离存放。
(10) 作废或失效的文件需在监督下销毁。
2、记录控制质量记录是文件的特殊形式。
由办公室对记录形成、保管予以控制，确保在适当时期保持完整的、证明质量保证体系有效运行、产品质量符合要求及用于追溯的记录。
充装质量手册——人员及岗位职责
充装质量手册——人员及岗位职责1.站长岗位职责站长对公司的安全生产全面负责，具体做到：1.1.认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法令和上级指示，把职业安全工作列入公司管理的重要议事日程，要亲自主持重要的安全工作会议，批阅上级有关安全方面的文件，签发有关安全工作的重大决定。
1.2.负责落实各级安全生产责任制，督促检查同级副职和所属单位行政正职抓好安全生产工作。
1.3.健全安全管理机构，充实专职安全技术管理人员。
定期听取安环部的工作汇报，及时研究解决或审批公司安全生产中的重大问题。
1.4.组织审定并批准公司安全规章制度、安全技术规程和重大的安全技术措施，解决安全措施的费用。
1.5.按事故处理的“四不放过”原则，组织对重大事故的调查处理。
1.6.加强对各项安全活动的领导，决定安全方面的奖惩。
2.技术负责人岗位职责2.1.直接领导安全技术部门的工作，定期听取汇报核实研究解决或审批有关安全生产的重大问题（包括特殊动火项目）。
2.2.组织制订、修订企业内安全生产管理制度，安全技术操作规程和编制安全技术措施计划及长远规划，并认真组织落实。
2.3.组织公司安全大检查，落实重大事故隐患的整改。
2.4.组织开展各类安全生产竞赛活动，总结推广安全工作的先进经验，奖励先进单位和个人。
2.5.组织对重大事故和恶性未遂事故的调查和处理，采取有效措施，防止事故重演，并及时向上级主管部门报告。
2.6.定期召开安委员会会议，分析企业安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。
2.7.抓好安全教育与安全考核工作，特别是特殊工种的培训和技术考核。
2.8.按“三同时”原则在组织新装置及技术改造项目的设计、施工、和投产时，做到安全技术、劳动保护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产。
3.公司安全负责人职责3.1.在站长的领导下完善站区安全管理体系，贯彻上级安全生产的指示和规定，并检查督促执行。
在业务上接受安全监察部门的指导，有权直接向安全技术监察部门汇报工作，并对班组安全进行业务指导。
充装质量手册——信息追踪和质量服务
充装质量手册——信息追踪和质量服务1.信息追踪1.1 应当将与充装有关的信息按照特种设备信息化要求，及时上传至全国移动式压力容器公共服务信息追溯平台，充装记录的内容应当真实有效；在充装前应凭随车电子（检验）合格证或者二维码在线查验移动容器的检验状态，对未经检验和超期未检的移动容器禁止进行充装。
对检验状态为正常的移动容器，充装单位可进行充装并将充装信息上传信息平台。
1.2 充装单位应当建立健全移动式压力容器充装过程的安全追溯系统，并且有效实施管理：1.3 充装单位应当按照《移动式压力容器安全技术监察规程》的规定向介质买方提交充装证明资料。
2.质量服务2.1 本单位工作人员对产品用户直接、间接、当面口头、电话、书面及其他形式提出的意见分类登记。
2.2 记录人员对记录的反馈信息应及时告知本单位责任人员。
2.3 要本着用户利益高于一切、用户就是上帝的理念正确对待用户的要求，有关责任人员立即着手处理，并尽快处理，能当场答复解决的，立即解决，涉及重大问题的，要马上召开质量会议研究处理，尽快回复。
2.4 用户是产品使用者，必须全心全意向用户提供优质服务，使用户放心，让用户满意。
2.5 广泛听取用户对本单位在产品质量、充装质量、服务质量、安全管理等方面的意见，不断改进服务，提高管理水平。
2.6不定期地与有业务关系的单位联系，征求意见，努力提高服务质量。
2.7定期走访用户，了解气体质量情况，收集人员应及时记载，重要信息应由技术负责人进行分析，提出处理意见。
2.8对用户反映的需处理的问题，应派人及时处理，如涉及产品质量问题，应落实专人立即处理。
处理后应认真填写“质量信息反馈记录”2.9应定期对用户反馈的信息进行汇总、分析，每年至少一次。
2.10建立用户信息反馈与处理台帐。
充装质量手册——文件和记录控制
充装质量手册——文件和记录控制公司建立并且有效实施包括充装要素控制程序、管理制度、安全操作规程、充装工作记录和见证资料等的充装质量保证体系。
充装要素控制程序：编制并且实施文件和记录控制、设备(包括充装设备及充装工艺装备)控制、充装介质检测控制、人员管理、充装工作质量控制、信息追踪和质量服务、执行特种设备许可制度等程序。
1.文件控制对与安全质量有关的文件和资料进行控制，包括编制、审核、批准、标识、发放、修改、回收，保管(方式、设施等)、查新及其销毁各环节进行管理，确保有关部门使用最新版本的受控文件。
1.1受控文件的类别文件分“受控”与“非受控”二种，分别应在封面上作出标识。
受控文件包括“质量保证手册、管理制度、安全操作规程、充装工作记录和见证资料及外来文件，以及其他需要控制的文件。
外来文件包括法律、法规、安全技术规范、标准，分供方产品质量证明文件等。
1.2文件的编写与审核1.2.1质量手册、管理制度文件由安全、生产等相关人员负责组织编写，安全总监审核，上报总经理批准发布。
综合部负责登记，编制发放范围报安全总监审核，总经理批准，并在批准范围内发放；1.2.2各操作规程和质量记录由各相应人员组织编写、汇总，由部门负责人审核，技术负责人批准，综合部负责登记，技术负责人批准，并在批准范围内发放；1.3文件标识和状态管理公司文件（包括内部文件和外部文件）应有唯一性标识。
为确保使用最新有效版本的文件，应：1）在文件的封面上加盖“受控”标识；2）发放新版本文件时应同时回收作废文件。
确因工作需要留用作废文件时，应在文件封面上加盖“作废”标识。
1.4文件的受控与发放1.4.1文件分为“受控”和“非受控”两大类皆有综合部统一归口管理。
质量管理体系文件皆为受控文件，所有受控文件必须在该文件封面上加盖表明其受控的“受控”印章后发放。
1.4.2文件领用人应填写《文件发放回收记录》，经综合部批准后领用。
1.4.3安环部应确保使用文件的各场所及时得到相关文件的有效版本。
LNG气瓶充装质量管理手册
LNG质量管理手册编制：审核：批准：XXX公司XX年XX月XX日第一部分总则1、LNG加气站质量管理手册编写说明《LNG加气站质量管理手册》由本公司XXX公司XXX主编，本手册依据国家相关法规、规程、标准及安全技术规范并结合本公司的实际情况编制。
质量管理手册的颁布，各部门要组织广大员工讨论，并在执行中不断地总结和积累经验，及时的反映实际情况，以便修订补充使质量管理手册更加完善。
本手册由XXX公司负责解释。
2015年8月1日2、LNG加气站质量管理手册编制依据XXX公司质量管理体系的编制依据是：1、《特种设备安全法》2、《特种设备安全监察条例》3、国质检锅【2000】250号《气瓶安全监察规程》4、国质检总局第46号令《气瓶安全检查规定》5、国务院令第549号《特种设备气瓶安全监察条例》6、国务院令第344号《危险化学品安全管理条例》7、GB17264《永久气体气瓶充装站安全技术》8、GB14194-93《永久气体气瓶充装规定》9、国质检总局第2号令《锅炉压力容器压力管道特种设备事故处理规定》根据上述依据，结合公司和加气站的实际情况，特编制本质量管理体系，现予以说明。
3、LNG加气站质量管理手册发布令XXX公司文件LNG加气站质量管理手册发布令为了贯彻执行国务院《特种设备安全监察条例》、《气瓶安全监察规程》、《气瓶安全监察规定》、《河北省气瓶充装安全监测管理办法》、《气瓶充装许可规则》等规定，为加强我公司天然气钢瓶充装安全管理，确定钢瓶的安全使用，结合我公司实际情况，特制定XXX公司质量管理手册并予以颁发。
各级部门领导、各加气站要在各自的管理职责范围内按照本《质量管理手册》的要求，检查督促本手册的贯彻执行，做到在生产经营活动过程中，防止各类事故发生，保障员工的安全健康，实施企业安全、健康、和谐的发展。
本手册从2015年8月1日起执行。
希望各加气站及全体员工认真学习手册，并严格遵照执行。
颁布人：总经理：XXX公司二〇一五年八月一日4、安全质量管理体系任命书XXX公司关于任命LNG加气站安全质量管理体系负责人的通知：为进一步加强加气站安全生产的管理，强化安全责任意识，确定安全生产责任的落实，经研究决定任命本加气站专（兼）职安全质量责任如下：站长：技术负责人：安全员：设备计量员：充装负责人：充装检查人员：总经理：XXX公司二〇一五年八月一日5、授权委托书授权委托书经公司会议决定，本人全权委托同志对XXX公司LNG加气站实施经营、安全、人事、财务等生产管理工作。
充装质量手册——设备经常性维护保养、定期自行检查和有关记录管理制度
充装质量手册——设备经常性维护保养、定期自行检查和有关记录管理制度1目的规范本站充装设备管理，加强监督，理须管理程序，落实责任，使充装设备效率高、能安全、环保、经济、可靠地运行，保证本站获得最佳安全、环保和经济效益。
2范围适用于本站所有充装设备的管理。
3职责3.1站长负责充装设备安全管理；3.2技术负责人具体负责现场管理，包括充装设备及其安全附件日常管理、维护保养、定期自行检验、设备报废、设备更换的具体施实。
4 内容4.1充装设备管理工作的对象4.1.1移动式压力容器充装工艺涉及的充装设备及其安全附件；4.1.2移动式压力容器充装工艺涉及的压力管道（含装卸用管）。
4.1.3储存容器。
4.2设备管理内容4.2.1生产部门按照充装设备的技术要求，定期进行正确的润滑，维护保养、保持设备及岗位卫生。
做好月保养、年保养工作，确保储存容器安全稳定运行，确保液位、压力和温度在规定范围。
4.2.2压力容器、压力管道及装卸用软管应使用有资质厂家，并要求生产厂家提供有效的生产资质和质量证明材料。
4.2.3操作过程中定期对储罐等充装设备进行自检，自检合格方可使用。
并作好自检记录。
装卸用软管必须每年进行耐压试验，耐压试验由技术负责人带领员工按规程自行组织并留存相关试验记录报告，维修更换必须有资质的单位进行且有相应记录。
4.2.4 通过设备更新和技术改造，逐步提高设备技术水平，满足本站安全环保要求。
4.3充装设备巡回检修定期检查要求4.3.1站长每周巡检不少于1次，操作人员每天巡检不少于1次并做好记录，对设备存在的问题做到及时检查恢复，重要问题及时上报。
4.3.3巡检时发现的问题及时安排整改，整改后安排验收，验收合格后才能使用。
4.3.4按照充装设备及其安全附件的技术要求，由技术负责人进行年度检查工作，并做好相应记录。
4.5充装设备定期自行检查：本站充装设备定期自选检验由技术负责人负责执行。
4.6充装设备定期自行检查规定4.6.1报警装置、温度计、防雷接地、呼吸阀、安全阀、紧急切断阀等每年进行一次检验，压力表每半年年进行一次检验。
充装区质量手册质量手册1784
11、充装资料管理制度----------------------------------------------43
12、事故应急救援预案定期演练制度--------------------------------44
9、二氟一氯乙装卸车原始记录〔附录九〕---------------------------------76
10、二氟一氯乙罐式集装箱装车登记表〔附录十〕---------------------------77
第一章概 况
一、关于公布?充装站质量管理手册?文件的通知
关于公布?充装站质量管理手册?文件的通知
1、平安管理制度---------------------------------------------------24
2、平安生产责任制------------------------------------------------25
3、充装装卸过程关键点控制制度-----------------------------------29
2、二氟一氯乙装卸车原始记录〔附录二〕---------------------------------69
3、二氟一氯乙罐式集装箱装车登记表〔附录三〕---------------------------------70
4、罐区岗位巡检记录〔附录四〕-----------------------------------71
3.5总经理每年对质量保证体系复审一次，根据上级部门的新要求，结合本站实际情况对充装平安规程和质量保证体系做出新的修改和调整。
四、组织结构图及质量保证体系管理网络
充装站质量安全管理手册
充装站质量安全管理手册第一章总则1、根据《锅炉压力容器安全监察暂行条例》和《气瓶安全监察规程》、《河南省气瓶充装站注册登记实施细则》的规定，为了严格控制气瓶的充装质量，确保在用气瓶的充装和使用的安全。
特制定本手册.2、本手册是我站运输、贮存、充装、供应全面质量管理所必须遵循的基本法规.全体员工要严格认真贯彻执行,以优良的工作质量来保证合格的产品质量。
3、本充装站受濮阳市、县安全生产监督管理局、质量技术监督局、安全监督部门监督。
4、本手册中的各项规定与今后国家新标准有抵触时，以国家新标准为准。
5、手册的解释权属质保工程师，报站长批准之日起生效.第二章质量保证体系1、充装站由站长聘任副站长、质量保证工程师、专职检查员、充装员、安全员组成充装质量保证体系。
其组织管理机构见经营组织机构图和质保体系图.0092、本充装站实行法人授权委托下的站长负责制。
实行站长领导，由质保工程师统筹，在技术安全和质量上实行质保工程师——各专职检查员、安全员、充装员（操作负责人）三级责任。
对质量管理的各阶段各环节实行全过程控制.3、本站主要任务是购进、储存和充装，并通过各种形式销售给用户。
回站瓶和新瓶的充装工艺流程图见下表：根据上述流程，分充装前检查，充装过程控制,充装后复检三大环节，使充装全过程实行全员，全面的具体控制。
4、为使质保体系能正常、可靠的运转,本站严格执行国家颁发的有关压力容器,特别是气瓶充装、使用的规程、规范和标准,并据此制定出各种管理制度，各类人员岗位责任制;各项安全技术操作规程，今后经营运行中继续完善各项技术标准和管理标准；采用切实可行的各种工作见证、记录图表、票卡、报告单等，在充装过程中认真贯彻执行，使进出站产品质量达到100％合格。
下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除!祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近.可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年.现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习，努力工作（一）在201x年里,我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面,干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
充装质量手册——充装介质检测控制
充装质量手册——充装介质检测控制1.按照安全技术规范和相关产品标准、检测标准要求，对所充装的介质进行化验、分析。
2.余压检测人员规定2.1操作人员必须穿戴符合易燃易爆区域作业的劳动防护用品，劳动保护用品不齐全或不符合安全要求禁止进站。
2.2进入充装区时人员必须先消除人体静电。
2.3所有充装作业人员严禁将手机带入充装作业区。
2.3充装作业人员必须两人以上，作业时需有监护人员。
3.充装介质分析3.1充装前由计量人员必须按照标准要求对罐内介质取样并化验，同时出具介质分析报告，充装人员接到报告后，应确认罐内介质是否与待充装的介质相同和杂质含量是否超标，完全符合标准要求后方可充装,否则禁止充装。
3.2对于新制造的汽车罐车或检修后首先充装的汽车罐车，充装介质前必须经过抽真空处理，再用氮气进行置换处理，要求真空不得低于650mm 汞柱），直到罐内气体含量达到质量要求后才允许充装。
3.3用快速接头取样气袋提取气体样送到化验室进行化验分析；3.4进行罐车内介质化验分析后，符合相关标准为合格；不符合要求时，要充分置换。
3.5介质分析报告、余压检测报告管理3.5.1介质分析报告由计量人员出具，余压检测报告由检查员出具。
3.5.2介质分析报告报告一式两份，一份交站区留存，一份交予客户。
余压检测报告一式两份，一份由检查员留存，一份交站区。
3.5.3检测报告禁止随意修改，若发现错误应及时上报并与客户沟通，获得站长批准后方可修改，并及时将错误的报告收回并发放新的检测报告。
4.罐车余压检测规程4.1液化天然气充装前检查员必须对容器内余压进行检测并出具余压检测报告，确保容器内压力不低于0.1MPa，罐车内压力低于0.1MPa 时，禁止充装。
4.2罐车压力检查利用罐车上的压力表进行检查，并与装卸臂气相管上的压力表的数据进行对比。
4.3罐车充装温度为不高于50℃。
4.4在雷雨等不得充装的天气禁止充装。
充装单位质量管理手册
充装单位质量管理手册编制:批准:审核:受控状态:发布日期,二?一?九年十月前言为了认真贯彻《特种设备安全监察条例》、《危险化学品安全管理条例》、《气瓶安全监察规定》及其相关规定、规程和国家标准～确保本公司氧气、乙炔、氩气、二氧化碳气体充装安全～根据上述相关法规、规定、规程～结合本公司实际情况～编制本公司《质量管理手册》。
公司简介:有限公司始建于年月～公司位于。
总投资120万元～职工总人数11人。
我公司是一个集氧气、氩气、二氧化碳充装、乙炔生产销售为一体的公司～公司自成立以来～始终坚持“以质量求生存～以信誉求发展”的宗旨～倡导诚信～为客户提供优质服务的理念面向全社会。
经过我公司全体员工的不懈努力～我公司生产规模在逐步扩大。
我公司在不断发展壮大的同时～也将不断完善自己～一切“让事实说话”。
通讯地址:联系电话:邮政编码:颁布令依据《特种设备安全监察条例》,国务院第373号令,、《气瓶安全监察规定》,国家质检总局令第46号,、《气瓶充装许可规则》,TSG R4001-2006,、《气瓶安全监察规程》、《永久气体气瓶充装站安全技术条件》、《永久气体充装规定》、《溶解乙炔气瓶安全监察规程》、《溶解乙炔气瓶充装站安全技术条件》、《溶解乙炔气瓶充装规定》～参照GB/T19001-2000《质量管理体系要求》结合公司实际情况建立了公司质量保证体系～修订编制了本《手册》～现予以颁布实施。
《手册》是公司质量管理体系的法规性文件～是公司工作的法定依据～公司内全体员工必须严格执行。
本《手册》自2010年9月10日起正式实施。
总经理:二?一?年九月十日质量方针和质量目标质量方针是:质量第一遵守法律强化安全持续改进质量目标是: 质量 ?? 充装气体合格率100%服务 ?? 追求用户满意率100%改进 ?? 改进措施落实率100%。
质量目标分解:A、办公室1) 出勤率高于95%,2) 员工培训覆盖率95%～专业技术人员培训时间不少于40小时/年～管理人员培训时间不少于20小时/年～工人培训时间不少于20小时/年,3) 各职能部门、充装车间文件资料完整率95%,B、生产技术部1) 确保产品工艺的可行性,设计工装的可利用率95%以上,2) 确保全面受控～不出现重大问题～工艺文件的正确率95%以上,3) 确保工艺文件的执行率96%以上, 针对重点工序的工艺跟踪服务率 99%以上,4) 技术文件归档合格率100%,5) 设备完好率95%以上。
充装质量手册——充装工作质量控制
充装质量手册——充装工作质量控制1.充装前检查1.1引导罐车到检查区停好罐车，将罐车的发动机熄火、拉好手刹。
1.2由持证罐车检查员负责对罐车逐台进行充装前的检查。
确认下列检查项目是否符合要求：1.2.1随车规定携带的文件和资料齐全有效，并且装卸的介质与核准装运的介质一致；随车规定携带的文件和资料包括：1)《移动式压力容器使用登记证》及电子记录卡；2)罐车准运证；3)移动式压力容器驾驶资格证和押运员证；4)移动式压力容器定期检验报告；5)随车作业人员的《特种设备作业人员证》；6)液面计指示值与液体容积对照表；7)罐车装卸记录；8)事故应急救援预案；1.2.2随车作业人员持证上岗，资格证书有效；1.2.3罐车铭牌与各种标志、标识（包括颜色标志、环形色带、警示标志、充装介质标识等）符合相关规定，装运的介质与罐体涂装标志一致；1.2.4罐车是在定期检验有效期内，安全附件齐全、灵敏和可靠，并且在校验有效期内使用；1.2.5首次充装和检修后首次充装的汽车罐车，应检查置换合格分析报告单（要求罐车真空度不得低于650mm汞柱，或罐内气体含氧量不得大于3%），或证明文件；1.2.6罐体或安全附件、阀门等完好；1.2.7罐体各连接密封面无泄漏，装卸软管、装卸台阀门及法兰连接处无泄漏；1.2.8随车防护用具、专用检修工具和备品、备件齐备；1.2.9罐车余压不小于0.1MPa。
1.2.10排气管佩戴的防火罩等设施是否完好。
1.2.11对罐车的二维码进行扫描，确认信息无误后并上传至国家特种设备信息平台。
以上检查如有不符合一律禁止进入装卸区内进行充装。
2.充装控制2.1罐车检查合格后，检查人员引导罐车到充装台指定位置停车，将罐车的发动机熄火、拉好手刹，切断车辆总电源，给车轮垫上防滑块。
2.2检查并记录罐车和出液储罐的液位计、压力表和温度计的指示值。
2.3将罐车上的导静电装置与装卸台接地线进行连接。
2.4接装车指令后，检查装车流程，经复核无误后，方可开泵装车；严格执行装车程序，连接快速接头；装车过程中，密切注意位流量计及汽车罐车液位计，充装量不得超过罐车允许的最大充装重量，且不得少于计划单中计划量的95%，严禁超装。
充装质量手册——用户宣传教育与服务制度
充装质量手册——用户宣传教育与服务制度1目的加强移动式压力容器充装用户安全意识，确保安全生产。
2范围适用于与移动式压力容器充装的客户和所有相关方。
3职责3.1技术负责人负责用户宣传教育资料的编制和制作工作以及教育与服务制度的制定工作。
3.2本站负责用户宣传教育工作。
3.3销售部门负责用户服务制度的执行工作。
4用户的宣传教育4.1 充装区域应设安全警示栏向充装用户宣传危险案例，提高自己安全意识。
4.2向移动式压力容器充装用户印发安全手册或宣传单进行安全指南教育。
4.3教育用户遵守充装本单位的一切安全管理章程制度。
4.4通过用户座谈会对用户进行安全教育，广泛征求用户的意见，提高服务质量。
4.5初次进入站内的用户宣传液化天然气安全使用常识。
4.6向用户宣传入站须知:严禁烟火,严禁接打手机,严禁在站内检修车辆,严禁敲打铁器,严禁在作业现场穿,脱,拍打化纤服装,摩托车不允许进入。
4.7定期向用户宣传液化天然气的特性知识,懂预防措施和扑救方法,会报警,会用灭火器材,会扑救。
4.8向用户介绍检查管线是否完好无损的检验方法。
4.9对到期未年检合格的汽车罐车用户拒绝充装,登记并上报政府主管部门。
4.10向用户说明违反车用液化天然气管理要求的处罚办法。
5用户服务5.1使用文明礼貌用语，以热情的工作态度上岗，为客户提供优质服务。
5.2端正工作作风，提高服务态度和质量。
5.3为用户认真做好充装前检查工作，发现问题及时反映给用户，并协助用户解决。
5.4充装过程中认真负责，保质保量，不出现充装不足情况。
5.5充装完成后，认真检查罐车的各种参数，安全检查人员及时粘帖各种警示标志，确保用户安全。
5.6充装后检查合格后，向用户提交充装记录、检验报告和安全技术说明书。
5.7对用户提出的问题，本站工作人员应及时解答和服务。
充装质量手册——特种设备作业人员持证上岗制度
充装质量手册——特种设备作业人员持证上岗制度1目的为规范本站特种设备作业人员及安全管理人员的取证及复审工作，以《特种设备安全法》、《压力容器安全管理人员和操作人员考核大纲》为依据，确保特种设备作业人员能够持证上岗。
1.2范围使用本站所有与移动式压力容器充装有关的特种设备作业人员。
1.3 职责技术负责人负责特种设备作业人员的培训和考核。
1.4内容1.4.1特种作业持证上岗人员设置依据《特种设备生产和充装单位许可规则》TSG 07-2019、《压力容器安全管理人员和操作人员考核大纲》对特种作业人员的规定，我本站特种作业岗位按照以下设置。
1.4.1.1技术负责人：本科及以上学历，具有相关专业工程师及以上职称或具备同等能力。
有移动式压力容器充装经验，取得含压力容器安全管理项目的《特种设备作业人员证》，掌握充装介质法律、法规、安全技术规范，掌握充装介质的专业技术知识与压力容器知识，熟悉本单位充装工艺流程；具有组织、协调、处理一本技术能力，熟悉本单位应急预案，具有一定处理事故能力。
1.4.1.2安全管理人员：取得含压力容器安全管理项目的《特种设备作业人员证》，掌握充装介质法律、法规、安全技术规范，掌握安全知识、移动式压力容器充装要求，熟悉单位应急预案，掌握一般事故处理方法，熟悉事故上报程序。
1.4.1.3移动式压力容器充装作业人员：取得移动式压力容器充装操作项目的《特种设备作业人员证》，了解充装介质的法律、规章、安全技术规范，了解移动式压力容器基本知识，熟悉各种移动式压力容器充装规程，掌握一般事故处理方法，牢记充装各项参数。
根据《移动式压力容器充装许可规则》，每班应配备不少于2名移动式压力容器充装作业人员。
1.4.1.4移动式压力容器充装检查人员：检查人员不少于2人，且每班不少于1人。
检查人员应取得移动式压力容器充装操作项目的《特种设备作业人员证》，了解充装介质的法律、规章、安全技术规范，了解移动式压力容器基本知识，熟悉各种移动式压力容器充装规程，熟练掌握移动式压力容器充装前、后的检查要点和方法，能够正确使用检查工具。
充装质量手册——设备采购、安装、改造、修理、报废等管理制度
充装质量手册——设备采购、安装、改造、修理、报废等管理制度1.目的为保持本站充装设施的完好状态，保证设备精度，性能达到工艺要求，满足充装产品质量特性的要求，确保本站充装质量的稳定。
2.适用范围本规定适用于本站生产充装设备、试验设备的质量控制和管理。
3.职责3.1 生产部负责设备安装及设备寿命综合性管理，推行设备状态监测控制。
3.2生产负责人负责设备的大修、项修、小修和设备维修品备件的管理等工作。
做好安全使用、维护保养工作。
参加设备大修后试车检验和验收工作等。
3.3生产部负责设备、物资的询价采购工作。
4.工作程序4.1 根据本站需求需配置新的基础设施，需求部门填写“生产设施购置申请”，注明设施的名称、用途、型号、规格、技术参数、数量等；报请总经理批准后，由综合部负责采购。
4.2 新设备购进后，生产部应及时组织人员进行验收，检查设备在运输过程中有无缺损，清点随机附件、工具、备件、技术文件等是否与装箱单相符。
4.3 设施安装完工后，由安装人员对设施进行调试，并会同使用部门进行运转试验，精度检测等。
4.4 新安装设施交付生产，使用3-6个月后，由生产部对设施进行复查，设备运行正常，登记建帐，根据有关要求，要对设施进行编号、建帐，并将设施安装过程中的有关技术资料交存入档案。
4.5 设施使用部门要根据生产需要合理安排设施的生产任务与工作负荷，按工艺、按技术条件进行生产，使每台设施生产数量与质量要求与其技术条件和负荷限度相适应，严禁超负荷运转。
4.6 新工人在使用设施前，必须进行技术学习（其中包括设施的结构性能、使用润滑、保养安全等方面的技术业务知识），在师傅指导下学习实际操作技术，经理论和实际操作考核合格后，方能单独操作设施。
4.7 设施的维修应坚持以预防为主的方针，执行维护与计划整体相结合的原则，积极采用先进的检修技术和组织方法，推行以状态监测为基础的全员预防维修技术，提高维修质量，缩短维修时间，降低检修成本。
充装质量手册——质量信息反馈制度
充装质量手册——质量信息反馈制度1.目的保持本站内部和来自客户的质量信息顺利传递，保持畅通，以保证纠正措施的执行，有利于产品质量的持续改进。
2.范围适用于本站产品。
3.职责3.1充装人员对用户反馈的质量信息进行收集并整理，填写“质量信息反馈记录”。
3.2化验室负责当日产品成分的分析检验工作，对产品质量按规定的分析频率进行分析检验并及时上报，对分析数据负责。
3.3后勤服务人员负责客户质量信息的接收并将信息第一时间传达到站长。
4.内容4.1信息反馈4.1.1本站内部质量信息的反馈，对于检验过程中检验员无法判定或质量问题较严重时，由检验员通知技术负责人。
4.1.2来自用户信息的反馈，售后服务人员或充装人员对用户反馈的质量信息进行收集并整理，有异常时及时通知技术负责人。
4.2质量信息反馈的调查4.2.1调查目的1）通过调查，查明原因，明确质量责任。
2）采取纠正和预防措施举一反三，防止再次发生。
3）进一步完善用户信息反馈系统。
4.2.2调查方法1）本站内部出现较严重质量问题时，技术负责人负责及时对反馈信息进行调查，并作相应处置。
2）用户信息反馈出现质量问题后，本站有关人员应及时走访用户，会同用户或有关部门进行现场调查，详细了解产品质量问题的有关细节，并做好调查记录。
3）对产品进行复查，如有争议，可将同批号产品，送法定质量部门检测。
4）用户要求处理的重大质量问题或产品质量造成质量事故的，应立即报站长，由站长组织成立调查小组进行处理。
5）技术负责人建立事故分析档案，总结技术原因避免类似事故发生。
4.3质量反馈信息处理规定4.3.1售后服务人员或充装人员接到用户有关产品质量的信息，要认真进行自查和调查，核实后及时上报，及时登记，以书面形式及时向有关领导和主管部门汇报并督促尽快解决落实。
4.3.2售后服务人员或充装人员必须牢固树立全心全意为用户服务的理念，要保证准时到达，及时处理用户方面存在的问题，直到问题圆满解决。
公司充装质量手册
xxxxxxxxxxxxxx有限公司液化气体充装管理体系文件Q/GHXNY-A-HA-G01移动式压力容器充装质量手册公司图标中国·新疆·哈密Xxxxx公司充装质量管理手册目录颁布令 (1)第一章总则 (2)一、管理人员任命书 (2)二、液化气体的安全数据说明 (3)三、质量管理手册的管理 (4)四、质量管理手册编写依据 (5)第二章方针目标 (6)一、质量方针 (6)二、质量目标 (6)三、公司组织结构图 (7)四、公司充装工艺流程图 (8)第三章各类人员的安全生产责任制第四章管理制度 (48)一、安全管理制度 (48)二、安全责任制度 (51)三、装卸过程关键点控制制度 (68)四、培训考核制度 (98)五、特种设备安全技术档案管理制度 (105)六、特种设备日常维护保养、定期检查和定期检验制度………………………107七、特种设备安全附件、承压附件、安全保护装置、测量调控装置及其有关附属仪器仪表的定期校验、检修制度 (109)八、计量器具定期检定制度 (118)九、特种设备作业人员持证上岗制度 (119)十、充装资料管理制度 (120)十一、事故应急预案定期演练制度 (121)十二、用户宣传教育与服务制度 (121)十三、事故上报制度 (122)十四、接受安全监察制度 (130)十五、质量信息反馈制度 (131)第五章安全技术操作规程附件1、化验操作规程（移动式压力容器介质分析与余压检测操作规程）附件2、充装操作规程附件3、充装量复检操作规程附件4、灌车卸载操作规程附件5、设备、仪表、电气操作规程设备（包括泵、压缩机和储罐等）操作规程附件6、装卸用管耐压试验规程附件7、事故应急救援预案附件8、工作记录的见证材料颁布令为切实贯彻执行国家有关液化气体充装法规、规定，确保移动式的容器充装工作质量，我单位依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》及有关法规、规定的基础上，编制了《液化气体充装质量手册》。
公司充装质量保证手册
XXXXXXXX有限公司移动式压力容器充装质量保证手册2014年3月目录第一章：管理职责 (3)1.安全管理制度 (3)2.安全生产责任制 (4)3.氧、氮装卸过程关键点控制制度 (8)4.各类人员岗位责任制度 (10)5、各类人员培训考核管理制度 (13)6、特种设备安全技术档案管理制度 (14)7、特种设备日常维护保养、定期检查和定期检验制度 (15)8、特种设备安全附件、安全保护装置、测量调控装置及相关附属仪器仪表的定期校验、检修制度 (16)9、计量器具与仪器仪表校验管理制度 (17)10、特种设备作业人员持证上岗制度 (19)11、充装资料管理制度 (20)12、事故应急救援预案定期演练制度 (20)13、用户宣传教育管理制度 (21)14、事故上报制度 (22)15、接受安全监察制度 (23)16、用户质量信息反馈管理制度 (23)第二章：安全技术操作规程 (24)1、移动式压力容器内介质分析和余压检测操作规程 (24)2、充装量复查操作规程 (26)3、低温液体罐车操作注意事项与操作规程 (28)4、装卸用管耐压试验操作规程 (43)5、卸载操作过程 (47)6、事故应急处置操作规程 (49)第三章：工作记录和见证材料 (54)1、充装介质成分检测报告（附录一） (55)2、危化品装卸安全检查记录（附录二） (57)3、充装记录（附录三） (60)4、超装介质卸车处理记录（附录四） (64)5、设备运行记录（附录五） (66)6、移动式压力容器充装站安全检查记录表（附录六） (68)7、员工岗位持证上岗和培训记录（附录七） (69)8、质量信息反馈记录（附录八） (73)9、充装用设备和仪器仪表的运行、巡视、维护保养、检修、定期检查、检定记录（附录九） (74)10、事故应急预案演练和讲评记录（附录十） (81)第一章：管理职责1.安全管理制度1、本单位运行经理是第一责任人，安全员负责日常管理工作。
充装站质量安全手册3
第五章规章制度一、气瓶收发、登记制度1、要指定专人管理气瓶，严格岗位责任制，及时反映气瓶的使用情况（如托管瓶、周转瓶、补充瓶、故障瓶、异型瓶等），登记入账，进出手续完备，帐物相符。
2、严格验收接收的空瓶，验收内容包括：钢瓶数量、胶圈是否缺少、附件是否齐全，有无漏气，外观有无明显缺陷，是否混入异型瓶等，检查合格后方可签字接收，不合格者要退回。
3、定期检查气瓶动态，核实数量，发现问题及时解决。
4、新进或产权转移托管的气瓶，投用前要按规定进行统一编号，喷涂充装单位标志。
二、气瓶充装前后检查制度1、钢瓶充装前检查制度（1）钢瓶充装前必须检查钢瓶是否行合充装要求，检查内容包括钢瓶生产日期、钢瓶生产厂家及钢瓶外观等。
（2）根据GB8334-87有关钢瓶定期检查的规定，对超期钢瓶或钢瓶外观有缺陷（包括瓶体上有凹坑、划痕或腐蚀、附件不全等）均不得充装，并通知用户送钢瓶检验站进行检验，然后方可充装。
（3）对非国家定点生产厂家的钢瓶，严禁充装，并送交钢瓶检验站，按报废瓶处理。
（4）对本站钢瓶，由瓶管员会同安全员负责检查充装前的钢瓶，对符合灌装要求的钢瓶送入待充装瓶区，对残液超重的钢瓶送抽残区，对需检验钢瓶送入待检瓶区，对故障瓶（包括漏气钢瓶、附件不全钢瓶）送入不合格瓶区。
（5）站区内必须划分钢瓶充装前待检区，不合格瓶区，待充瓶区和充装合格区等，这些区域有红色标志线外，还设有必要的隔离带，严禁混放乱放钢瓶。
2、钢瓶充装后检查制度（1）充装工应严格按照气体充装安全操作规程进行操作，严禁充装超重瓶，把好充装质量关，充装过程中发现有不合格瓶混入，应立即移交有关人员处理。
（2）充装后的钢瓶由检漏工进行检漏，即用肥皂水检查瓶阀根部、阀口是否漏气，然后堵住瓶阀阀口用肥皂水检查阀杆是否漏气，对漏气钢瓶移交维修工进行维修。
（3）对检漏合格后的钢瓶由检斤工做好复检工作，对超失重5公斤以上的钢瓶查找原因并做好处理工作。
（4）复检合格后的钢瓶送灌装合格区，以待装车供应用户。
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xxxxxxxxxxxxxx有限公司液化气体充装管理体系文件Q/GHXNY-A-HA-G01 移动式压力容器充装质量手册公司图标中国·新疆·哈密Xxxxx公司充装质量管理手册目录颁布令 (1)第一章总则 (2)一、管理人员任命书 (2)二、液化气体的安全数据说明 (3)三、质量管理手册的管理 (4)四、质量管理手册编写依据 (5)第二章方针目标 (6)一、质量方针 (6)二、质量目标 (6)三、公司组织结构图 (7)四、公司充装工艺流程图 (8)第三章各类人员的安全生产责任制第四章管理制度 (48)一、安全管理制度 (48)二、安全责任制度 (51)三、装卸过程关键点控制制度 (68)四、培训考核制度 (98)五、特种设备安全技术档案管理制度 (105)六、特种设备日常维护保养、定期检查和定期检验制度 (107)七、特种设备安全附件、承压附件、安全保护装置、测量调控装置及其有关附属仪器仪表的定期校验、检修制度 (109)八、计量器具定期检定制度 (118)九、特种设备作业人员持证上岗制度 (119)十、充装资料管理制度 (120)十一、事故应急预案定期演练制度 (121)十二、用户宣传教育与服务制度 (121)十三、事故上报制度 (122)十四、接受安全监察制度 (130)十五、质量信息反馈制度 (131)第五章安全技术操作规程附件1、化验操作规程（移动式压力容器介质分析与余压检测操作规程）附件2、充装操作规程附件3、充装量复检操作规程附件4、灌车卸载操作规程附件5、设备、仪表、电气操作规程设备（包括泵、压缩机和储罐等）操作规程附件6、装卸用管耐压试验规程附件7、事故应急救援预案附件8、工作记录的见证材料颁布令为切实贯彻执行国家有关液化气体充装法规、规定，确保移动式的容器充装工作质量，我单位依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》及有关法规、规定的基础上，编制了《液化气体充装质量手册》。
本手册阐明了本单位的质量和质量目标，描述了质量体系，确定了岗位职责、管理制度和操作规程，是本单位开展安全质量管理和安全质量活动的纲领性文件，是实施液化气体充装的基本准则。
全体员工必须认真学习并自觉贯彻执行，使本单位的质量体系有效运行并持续改进，确保液化气体充装工作质量。
现予以批准发布。
法人代表：二O一四年七月五日第一章总则一、管理人员任命书关于任命移动式压力容器充装管理人员的决定各有关部门：为了建立和完善本公司的气体充装安全质量保证体系，加强气体充装全过程的质量控制和安全技术管理工作，经研究决定任命下列管理人员。
xx为技术部负责人；xx为环安部负责人；xx为生产部负责人；xx为机修车间负责人；xx为市场开发部负责人；xx为财务部负责人；xx为供应部负责人；xx为设备部负责人；xx为仪表车间负责人；xx为电气车间负责人；xx为质检车间负责人；xx为成品车间负责人；xx为本公司移动式压力容器充装班负责人；xx为本公司移动式压力容器充装人员；xx为计量设备管理员；xx为本公司移动式压力容器检查人员；xx为档案管理员；xx为分析化验员。
法人代表：二〇一四年七月五日二、液化气体的安全数据说明（一）液化天然气的安全数据说明1、组成信息主要组成：甲烷CH4；乙烷C2H6；丙烷C3H8；氮N2（mol%）等。
CAS编号：8006－14－2相对分子量：17.07分子式：CH42、危险性概述类别：甲A类易燃液体危险性综述：本品易燃，具麻醉性，对大气可造成污染，与空气混合能形成爆炸性混合物，遇热源和明火有燃烧爆炸的危险。
侵入途径：接触、吸入。
健康危害：本品有窒息作用。
液化天然气浓度过高时使空气中氧含量明显降低，使人窒息，可引起头晕、头痛、兴奋或嗜睡、恶心、呕吐、脉缓等；重症者可突然到下，尿失禁，意识丧失，甚至呼吸停止。
可致皮肤冻伤。
（二）二甲醚组成信息1、主要组成：CAS编号：115-10-6相对分子量：46分子式：C2H6O火险分级：甲类、爆炸极限：3.4—27%2、危险性的概述类别：第2.1类易燃气体危险性综述：本品易燃，与空气混合能形成爆炸性混合物，接触热、火星、火焰或氧化剂易燃烧爆炸。
接触空气或在光照条件下可生成具有潜在爆炸危险性的过氧化物。
气体比空气重，沿地面扩散并易积存于低洼处，遇火源会着火回燃。
若遇高热，容器内压增大，有开裂和爆炸的危险。
侵入途径：吸入健康危害：对中枢神经系统有抑制作用，麻醉作用弱。
吸入后可引起麻醉、窒息感，长期反复接触，可使皮肤感性增加，皮肤直接与二甲醚接触，可引起冻伤。
（三）液氨组成信息1、主要组成：CAS编号：7664-41-7相对分子量：17分子式：NH3火险分级：乙类、爆炸极限：15—28%毒性分类（mg/m3）:Ⅳ级危害毒物、TWA：202、危险性的概述类别：第2.1类易燃气体危险性综述：本品与空气混合能形成爆炸性混合物，遇明火、高热能引起燃烧爆炸。
与氟、氯等能发生剧烈的化学反应，若遇高热容器内压增大，有开裂和爆炸的危险。
侵入途径：吸入健康危害：低浓度氨对粘膜有刺激作用，高浓度可造成组织溶解性坏死，引起化学性肺炎及灼伤。
氨可引起反射性呼吸停止。
三、质量管理手册的管理1、概述本《液化气体充装质量管理手册》（以下简称手册）是本单位开展液化气体充装活动的规范性和纲领性文件，为保证质量手册的权威性、严肃性和完整性，对手册的制订、修改、发放和保管予以控制。
2、职责⑴、手册的编号、发放、登记、宣贯、更改和存档由综合办负责人负责。
⑵、手册的编制、修改由环保安全部负责人组织进行。
⑶、手册由法人代表批准颁布。
3、要求⑴、手册由环保安全部负责人组织有关人员起草、讨论和修订。
⑵、手册采用活页装订方式。
⑶、手册分受控和非受控两个版本。
⑷、手册发放范围：法人代表、环保安全部负责人、安全员、检查人员及充装有关人员。
手册发放时要注明受控状态并登记“发放编号”，由持有者签收。
⑸、持有者应妥善保管手册，不得在手册上涂改，不得外借。
如发生遗失，应及时申报和登记，经环保安全部负责人批准后补领。
持有者调离本单位时，应将手册退还并办理登记手续。
⑹、各版手册均应在综合办档案室长期保存一份，并标记版本信息和使用有效期。
⑺、在执行过程中，遇有下列情况之一时应对手册进行修改：a. 本单位机构或管理职责有重大变化。
b. 编制手册所依据的有关法规、标准有较大变动。
c. 在执行中发现手册内容不适用于本单位的实际情况。
d. 发生其他必须修改的情况。
⑻、手册的更改一律采用换页、插页的方式，由资料管理员统一向手册（受控文本）的持有者发放更改通知和相应的更改页来实现。
收回的原页，应作相应记录并进行作废处理。
未经管理者代表批准，任何部门和个人均无权擅自对手册进行修改。
⑼、手册由环保安全负责人组织宣贯并负责解释，环保安全负责人与技术负责人对各部门执行手册的情况实施监督。
四、质量管理手册编写的依据1、《中人人民共和国安全生产法》（第4号）2、《特种设备安全监察条例》（第549号）3、《移动式压力容器安全技术监察规程》（TSG R0005-2011）4、《安全阀安全技术监察规程》（TSG ZF001-2006）5、《移动式压力容器充装许可规则》（TSG R4002-2011）6、《固定式压力容器安全技术监察规程》（TSG R0004-2009）7、JB/T 4783《低温液体汽车罐车》8、其它有关法律、法规、标准等。
第二章方针目标一、质量方针（1）目的确定本单位的质量方针,推动本单位液化气体充装管理水平的不断完善和提高；促使本单位安全、高效发展。
（2）范围适用于本公司的成品车间及相应的各个岗位。
（3）质量方针安全第一、预防为主、遵章守纪、科学发展，确保全员健康、实现清洁生产、追求先进、保证质量。
二、质量目标（1）全年死亡事故为零。
（2）全年内一次造成重伤（含1人）以上事故为零。
（3）重大火灾爆炸事故为零。
（4）一次造成直接经济损失30万元以上事故为零。
（5）上报集团公司种类事故为零。
（6）重大交通事故为零。
（7）新增职业病危害为零。
（8）劳动保护用品发放及正确使用率为100%。
（9）公司级应急演练参与率100%；各类高危作业票（高空、动火、受限等作业票）办理率100%；监护率100%。
（10）及时向客户提供优质液化气体、满意服务，达到客户投诉率为零。
三、公司组织结构图四、公司充装工艺流程图第四章管理制度一、安全管理制度（一）安全检查制度1.安全检查是做好安全工作的重要手段之一。
要坚持领导与群众相结合、普遍检查与专业检查相结合、检查与整改相结合的原则。
2.开展安全检查，必须有明确的目的、要求和具体计划，并且必须建立由xx 公司各级领导负责、有关人员参加的安全检查组织，以加强领导，做好这项工作。
3.安全检查的内容包括：查思想、查领导、查制度、查记录、查隐患。
4.安全检查采取日常、定期、专业、不定期四种检查形式。
定期检查和专业性检查，可与公司级普遍检查结合进行。
单独进行检查时，以公司各主管部门自行组织检查为主。
5.日常安全检查：5.1.岗位的工作人员，应根据本岗位特点，在工作前和工作中，都要对工作环境、施工准备和安全措施、防护用品以及就本专业应该注意的事项进行检查，力求工作中避免事故的发生。
5.2.班长和班组安全员在当班期间，应该督促、检查本班组人员对各种规章制度的执行情况，检查班组内不安全因素，在班前、班后会上要做安全讲话，对本班安全生产执行情况提出表扬和批评。
5.3.各级领导和各级安全管理人员，应在各自业务范围内，经常深入现场，进行安全检查，听取基层员工意见，发现不安全问题，及时督促有关部门加以整改和解决。
5.4.各级领导每次在布置工作的同时要布置安全工作，并对所管辖的单位进行安全检查，检查的形式分现场巡回检查，生产值班人员和交接班检查，夜班值班检查等。
其检查内容：5.4.1.生产或施工前的准备工作；5.4.2.生产或施工的安全情况；5.4.3.各类规章制度或注意事项执行情况；5.4.4.开、停工前后技术组织措施的执行情况；5.4.5.安全设备、消防器材及防护用具的配备和使用情况；5.4.6.日常安全教育和安全活动日的活动情况；5.4.7.现场卫生和机泵、仪表、设备的维护和清洁情况；5.4.8.员工思想情绪和劳逸结合情况；5.4.9.根据季节特点所制定的措施执行的情况；5.4.10.检修中的安全工作情况。
6.定期安全检查：6.1.月度安全生产检查：6.1.1.由环保安全部负责组织，各职能部门、各车间、班组可结合本部门安全生产责任制和生产特点，进行专业性检查。
6.1.2.如遇国家、自治区、集团公司、本公司组织的安全日活动，检查内容根据安全活动内容和结合本部门的生产特点进行检查。