2016年职业经理人的素质每日一讲(6月14日)
职业经理人的素质及其素质的培养
职业经理人的素质及其素质的培养导读：本文职业经理人的素质及其素质的培养，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
职业经理人就是以经营管理企业为职业的职业管理者，职业经理人不是自称的，而是由市场来选择及评价的。
职业经理人非常重视能力的培养和职业道德的修行，注重业绩的提高和市场的评价。
因为，最终决定其命运的是市场的评价。
职业经理人的素质是综合性的。
首先，要具备出色的决策能力。
职业经理人常常被大公司和新兴高技术公司所聘用，这些公司面对复杂的市场环境和纷繁复杂的问题，因此，职业经理人只有具备出色的决策能力，才能做出正确的决策，领导企业走向成功。
导致企业毁灭性的失误，不是某一项经营上的失误或管理上的不足，而是决策上的失误。
决策能力要通过综合素质的提高来培养，决策不是简单的事，要能做到倾听大多数人的意见，特别是来自反面的意见，这是防止决策失误的最有效方法。
其次，要有识别、选拔、任用、考核评价和激励人才的能力。
无论职业经理人多么出色，都不是全才，需要有一批杰出的人才在其周围担任高级经营和管理职位，这些人才是否具有与其配合做好工作的能力，则取决于职业经理人的识别和选拔能力。
如果人才选拔出来，不能知人善任，人尽其才，让其在能力最大化发挥的位置上，既浪费人才，又会造成工作的失误。
能够识别、选拔、任用人才，而不会评价和激励，也会造成人才流失，或使人才的积极性受到压抑。
人是有感情的，情绪高涨，有利于超水平发挥创造力；情绪低落，易造成工作的失误，而人的情绪调动是通过科学准确地评价和适度激励实现的。
知人善任，心胸开阔，亲和力强，能发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用，是提高这方面能力的主要途径。
第三，要有战略规划设计和组织实施能力。
企业战略就是围绕企业发展方向和所要实现的目标，进行优化配置资源，以及与此相适应的经营管理体制的设计。
企业的战略要通过战略规划设计来体现，职业经理人要有战略规划设计和组织实施的能力，这是确保企业长期发展的必备素质之一。
2016年职业经理人应具备的素质每日一讲(3月12日)
2016年职业经理人应具备的素质每日一讲（3月12日）每日一讲：(单项选择题)1、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作2、当员工对公司的规章发牢骚时，职业经理应该（）。
A、站在公司立场解释B、同情员工C、与员工一起发牢骚D、向上司提出异议3、日计划在列出工作任务后接着应该做的事情是（）。
A、决定优先顺序B、估计工作需要的时间C、预留机动时间给以外的工作D、事后的检查4、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地B、知道C、定期D、完成5、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评6、作为内部客户服务的特征，表现为（）。
A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性7、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
A、支持型B、教练型C、授权型D、指挥型8、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱B、激励比较正规，而奖励比较随意C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后D、激励包含奖励9、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。
A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为10、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）A、绩效标准不具体、不可衡量B、绩效标准是不为人所知C、绩效标准是不合乎组织目标D、绩效标准不是事先制订的11、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为B、根据考核表给下属打分，写评语C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作12、按照“双因素理论”，下列属于激励因素的是（）。
职业经理人的素质
职业经理人的素质职业经理人的素质职业经理人的素质1作为直销公司职业经理，既要有练就金钟罩的功夫，也要练就铁沙掌的功力。
这也就是常说的职业经理人的素养。
当然关于素养还有很多种，但有一点是至关重要的，也是关乎一个团队是否健康稳定发展的关键因素：当企业在内部会议做项目决策时，大家可以利弊权衡，各抒己见，但当项目决策成为决议并要确定执行时，大家就应该口径一致，齐心协力的想办法去把事情做好，哪怕自已有不同意见。
但有时候有些职业经理人对决议有所异议，而这种异议往往在项目的执行过程中会衍变为情绪、抱怨和对抗，甚至还背后放黑枪，最后导致项目达不到预期或者无法进行。
其实很多时候决定没有对与错，只有齐不齐心，只要团结一致，没有做不好的事。
相反，心存芥蒂，好事也会做坏。
所以一个职业经理人的素养修炼很重要，往往关乎一个团队的团结、一个项目的成败，和一家企业的健康发展。
记住：作为职业经理人要把这素养当成自己的基本功来练，当组织决定了，就要不纠结，不反复，一往无前。
有不同意见要学会放下。
职业经理人的素质2一个职业经理人，不管是什么样的专业背景，既然是以经理为职业，该具备哪些素质呢?下面给大家介绍职业经理人的五大必备素质，欢迎阅读!职业经理人的五大必备素质首先看计划能力在一个快速变化的互联网时代，由于普遍存在着计划不如变化快的事实，结果人们在讲到计划时，时常会抛出计划无用论来婉拒。
这其实是一种倒因为果的表现。
因为在很多情况下，计划之所以不如变化快，不是计划这种管理手段本身的不好，而是要么企业从上到下压根就没有把计划当回事，大家都是在那里拍脑袋想问题，闭门造车，随便写上几条，满足于眼前交完差事拉倒，搞形式主义;要么当局者迷，缺乏必要的计划管理知识，不知道应该怎样去制订科学合理的计划，心有余而力不足。
事实上，真正经得起反复推敲，经得起正反辩驳，经得起多方论证的计划非常的来之不易，势必是一个人多种能力的综合体现，譬如，专业知识能力，做财务计划的不懂财务，做营销计划的不懂市场都是不可想象的。
职业经理人的素质培养.pptx
职业经理人的素质—管理手段
传统管理者
职业经理人
• 重视人际协调、 讲究人情管理， 原则性较差
• 重视制度、体系、 组织，讲原则、 计划、控制
• 重视权力、喜欢
• 善于通过下属完
顺从
成工作，善于指
• 多亲力亲为，事
导与帮助下属
必躬亲，亲自操
• 十分重视团队建
刀上阵
设和管理 (....) 国内最全的管理培训信息和 资源中心
资源中心
职业经理人的素质—职业训练
传统管理者
职业经理人
• 缺乏管理知识及技能， • 接受过系统专业的
管理主要靠经验
管理训练
• 办事凭感觉、悟性、 个人才华
• 管理知识及技能扎 实、系统
• 不具备基本的经营管
理训练
• 善于借助管理技术
• 职 学业及训传练帮靠带摸索(...、.) 国内自最全的管理培训及 理信息工和 具来经营和管 资源中心
传统管理者
职业经理人
• 将工作当作谋生的手 • 将自己从事的职业当
段
作事业
• 关注个人的眼前利益 • 关注职业声誉、形象
• 将自己的下属当作通 和地位
向仕途的跳板
• 强烈的责任感和使命
• 缺乏韧性，没有原则 感
• 职业态度、敬业精神 • 非常执着，从不轻言
较差
放弃 (....) 国内最全的管理培训信息和 资源中心
补一：个人影响力的五项基础
职务性权力 人格性权力
（ 法定力） （ 吸引力）
褒奖性权力
（报偿力）
惩罚性权力
（威吓力）
专家性权力
（专家力）
(....) 国内最பைடு நூலகம்的管理培训信息和 资源中心
职业经理人素质能力培训
影响力类型
威吓力、法定力
员工的工作满意度
报偿力、专家力
员工的工作表现
吸引力
职业经理人的素质—工作风格
传统管理者 按兴趣做事，对自己喜欢的工作乐此不彼，比较随意 缺乏以职业及角色的深度理解所从事的工作 大多是能人
职业经理人 按工作职责做事，一切用职业原则、职责要求来规范和指导自己的工作 即使是不喜欢、不感兴趣的工作，只要是职责要求的，也会忠实地去完成 是个好教练
职业经理人的素质—经营哲学
传统管理者
职业经理人
重视体系、制度及团队力量 注重组织的整体营运 除了控制及解决当前问题外，更多精力放在对未来机会的把握上
重视经验、人才及个人智慧，重视精英人才的经营 精力多放在眼前问题的解决上 注重对企业的控制
在管理中，中国一直是人治，所以比较注重能人，而不重视组织过程、体系及制度。为什么国内优秀企业不长久、大起大落？主要原因就在于“能人” ——《中国企业批判》
传统管理者
感性、主观、易冲动 决策易受情绪的影响 看问题较主观随意、想当然、凭感觉、凭热情 对事物缺乏足够的分析、预测及准备
职业经理人
冷静、客观、理性 在经营管理中讲原则 看问题理性、不受情绪和环境的影响，有持续性 对事物有清楚和冷静的认识、预见和准备
职业经理人的素质—职业训练
1
2
缺乏管理知识及技能，管理主要靠经验 办事凭感觉、悟性、个人才华 不具备基本的经营管理训练 职业训练靠摸索、自学及传帮带
职业经理人的成功要素
敏锐的战略眼光 灵活的思维方式 良好的心理素质 卓越的决策能力 无穷的个人魅力
中国经理 人 西方经理人
中外职业经理人的差异
01
管理风格 父母型 成人型 能力矩阵 事强人弱 人事平衡 人员任用 能力超级 管理经验
2016年优秀职业经理人标准每日一讲(12月23日)
2016年优秀职业经理人标准每日一讲（12月23日）每日一讲：(单项选择题)1、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是2、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力3、一位生产照相机的企业的总经理说；“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了（）。
A、企业对利润的追求B、企业的社会责任C、企业的使命D、企业的经营手段4、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页5、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是6、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是7、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型8、某公司原先是一家设备制造企业，后为减少企业经营风险，决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部，毫无销售经验，在发展初期销售业绩很差。
后来，公司对销售部职员进行了正规的培训，并改进销售部的装饰风格，才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况，开始盈利。
2016年高级职业经理人资格证书每日一讲(3月6日)
2016年高级职业经理人资格证书每日一讲（3月6日）每日一讲：(单项选择题)1、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。
A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是2、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是3、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障4、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别5、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是6、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是7、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论8、管理者行为更象（）。
A、农夫B、猎人C、随便D、以上都是9、新推出某款高科技产品——洗衣机，广告策略选择，最能打动消费者（）。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障10、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
职业经理人的素质与素质的培养
职业经理人的素质与素质的培养随着社会的不断发展，职业经理人的数量不断增多，同时也面临着越来越激烈的竞争。
职业经理人的素质在职业生涯中起着至关重要的作用，因此在面对未来的职业发展，职业经理人需要有更高的敏锐度，更好的资源整合能力和更强的领导力。
本文将从职业经理人需具备的素质以及如何培养职业经理人的素质两个方面展开阐述。
职业经理人应具备的素质1. 专业知识与技能作为一名职业经理人，首先应该具备的是丰富的专业知识和技能，无论是对企业的经营管理还是对市场的预测和把握都需要相关专业知识和技能的支撑。
因此，职业经理人应该不断学习新的知识技能，不断拓宽视野，提升综合素质。
2. 优秀的沟通协调能力职业经理人是一个领导者，必须具有良好的沟通能力，能够与员工和业界人士建立良好的信任关系，协调各方面的资源，为企业创造更大的价值。
3. 敏锐的市场洞察力职业经理人需要具备敏锐的市场洞察力，能够准确预测和把握市场动态，及时调整企业战略，为企业的未来发展提供有力的支持。
4. 领导力与团队管理能力作为企业的领导者，职业经理人需要具备一系列的领导力和团队管理能力，能够激发员工的潜力，调动员工的积极性，形成高效的团队，为企业创造更大的贡献。
如何培养职业经理人的素质1. 增强学习意识，不断提升专业素养职业经理人需要具备领先的专业知识和技能，因此需要有不断学习和思考的意识。
可以通过读书、研究市场、参加培训等多种途径来学习新的知识和技能，不断提升综合素质。
2. 多交流，提高沟通协调能力沟通协调能力是职业经理人的必备素质，因此需要加强与员工、同行、业内人士的交流，学习沟通技巧，积极参与社交活动，建立良好的信任关系，提高协调能力。
3. 加强市场研究，提升市场洞察力市场变化迅速，深入了解市场变化对于职业经理人来说至关重要。
可以通过研究市场数据、调查分析市场需求、观察市场趋势等多种途径，加强市场研究，提升市场洞察力。
4. 培养领导力，提高团队管理能力职业经理人需要具备良好的领导力和团队管理能力。
2016年职业经理人常犯的每日一讲(6月19日)
2016年职业经理人常犯的每日一讲（6月19日）每日一讲：(单项选择题)1、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用2、某公司销售部的推销员张某，在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩，在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么（）。
A、他担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制和考核的依据3、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织4、根据经营单位组合分析法，假设某经营单位应增加必要的投资，扩大生产规模，以维持其有利的市场地位。
该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位（）。
A、“金牛”经营单位B、“明星”经营单位C、“瘦狗”经营单位D、“幼童”经营单位5、营销管理第一步工作是（）。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研6、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元7、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
第一讲培养经理人的素养(doc10)共10页文档
内部职业经理人培训第一讲培养经理人的素养本讲重点：1、职业经理人的核心价值2、职业经理人的执行能力一、什么是职业经理？不仅仅是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理的素养的人；不仅仅指的企业的高层经理，也包括企事业的中层管理人员。
二、职业经理的核心价值关于职业经理，有两种不同的看法：观点一：如果说企业的董事会、董事长或者资本拥有者，是企业的大脑。
那么作为企业的职业经理人就是实现大脑的想法，保持公司运转的脊梁。
由他们把企业的高层经营者和企业的员工串起来，如果没有这些职业经理，企业高层的想法就难以在企业当中得以实现。
观点二：分为三种类型，一是“恐龙型”，这种类型的职业经理的特点是能力很强，却叫是提出任务无法完成的理由；二是“小媳妇型”，他们的特点是整天唯唯诺诺，像个受气死包；三是“奴才型”这一类的特点是忠诚、能力低。
三、职业经理人的执行能力职业经理的主要角色？在实现企业的执行力方向，我们扮演的是什么角色？高层制定战略，我们的主要角色企业高层制定战略，职业经理人执行战略。
（在很多书上，中层经理也就是执行层，企业执行主要是我们）能力：业务和管理能力题目：假如你是一位职业经理，你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用？回：职业经理的执行能力构成（我们主要讲的是管理能力）A、能认知能力（基础）企业高层的下属，下属的上级，平行部门的的同级关系，外部的供应商和客户。
B、时间管理能力（必备）优秀的和糟糕的经理人的效率相差10倍以上，原因：对时间管理的不同。
C、沟通能力（两个70%）1、把70%的时间用于沟通；2、企业70%的问题是由于沟通障碍引起的，说明一个问题：必须花大量的时间和精力用来解决沟通的问题。
D、目标管理能力（假设企业每个成员都有自己的想法，而没有一个共同的目标，企业很难发展）E、激励能力（一般由高层提供如提高薪资，晋升，股票期权，显示地位等方式。
而企业大部分的中层经理没有这么多权力为其下属提供这些激励，故对中层经理的激励能力就有着更高的要求。
优秀职业经理人的素质培训
优秀职业经理人的素质培训优秀的职业经理人需要具备一系列的素质和能力，才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。
在这篇文章中，我将介绍一些重要的素质培训，帮助职业经理人提升自己的能力。
首先，沟通能力是职业经理人必备的素质之一。
在职场中，沟通是工作的基础，也是协调团队，解决问题的必要手段。
因此，职业经理人应该通过培训加强自己的沟通技巧，包括口头和书面沟通。
他们应该学会倾听他人的观点，表达自己的想法，并清晰明确地传达指令和信息。
同时，他们还应该学会非语言沟通，包括姿势，眼神，肢体语言等，以更好地与团队成员和合作伙伴沟通。
其次，职业经理人应该具备良好的领导能力。
领导能力是指能够激励和影响他人去达成共同目标的能力。
通过培训，职业经理人可以学习如何管理团队，提高团队绩效，有效解决冲突，并发现和发展团队成员的潜力。
此外，他们还可以学习管理变革，创新和领导复杂项目的技巧，以适应不断变化的市场环境。
第三，适应能力也是职业经理人需要培养的重要素质。
随着时代的发展和技术的普及，职业经理人需要具备快速学习和适应新环境的能力。
通过培训，他们可以学习如何持续学习和自我发展，如何灵活应对变化并寻找新的机会。
此外，职业经理人还应该具备创新思维和问题解决能力，以面对日益激烈的竞争和不断变化的市场需求。
除了以上提到的素质培训，职业经理人还可以通过其他培训来进一步提升自己的能力。
例如，他们可以参加项目管理培训，学习如何有效地规划，执行和监控项目。
他们还可以参加团队建设和合作培训，学习如何建立高效的团队和促进团队合作。
此外，他们还可以参加领导力培训，学习如何管理和发展自己的领导风格。
综上所述，优秀的职业经理人需要不断提升自己的素质和能力，以适应不断变化的职场环境。
通过沟通能力的培训，职业经理人可以更好地与团队成员和合作伙伴沟通。
通过领导能力的培训，他们可以更好地管理团队和提高团队绩效。
通过适应能力的培训，他们可以更好地适应新环境和寻找新的机会。
经理人职业素质
16.01.2021
经理人职业素质
8
• 增加产量，都需要果断地做出决定。如果 老张决定加大生产，就需要向上级提出配 置设备和保障原材料等申请，并进一步提 出预防产品质量下降的方案。如果老张不 同意，就要把充分的理由告知上级，且还 要帮助上级预见由于加大生产可能导致产 品质量下降等问题，随之还蟹旨知上级， 而且站在上级的立场和角度来进行分析， 让上级能够理解他不同意增产的原因。
经理人的职业素质
16.01.2021
经理人职业素质
1
一、对领导的认识
16.01.2021
经理人职业素质
2
1、什么是领导
– 在传统的认识中，领导的职责就是监督、监控 和监管下属，以保证他们能够正确地做工作， 实际上这是一种不全面的认识。
– 一个好的商人并不一定就是好的领导者，而是 要与精力、激情、激励、授权等诸多能力和因 素结合在一起才有可能成为一个好领导。
❖ ⑶乐于培训和培养员工 ➢ 乐于培训和培养员工，给员工更多的培训机会，让 员工不断地成长。
16.01.2021
经理人职业素质
16
• ⑷乐于为下属讲话，关心员工的个人绩效
– 乐于为下属讲话，哪怕取得的成绩的确是因为 你的功劳取得的，也要把这个成绩归功于下属 的努力。
• ⑸在适当的时候表扬员工
– 人都是需要激励的。在适当的时候表扬员工， 对于被表扬者本人和整个团队是一种激励。
16.01.2021
经理人职业素质
10
• ⑷从经验中吸取教训
– 不仅要从自己的失败中吸取教训，同时也要善 于从别人的经验中吸取教训，更进一步是要从 自身的成功中也能够吸取教训。
• ⑸ 有逻辑性思维
– 逻辑性思维能够保证做事时有严谨的态度。
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2016年职业经理人的素质每日一讲（6月14日）
每日一讲：
(单项选择题)
1、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的
B、定性目标无法确定，但是必不可少
C、定性目标也必须进行合理的考核
D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的
2、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。
A、观念滞后
B、方法和技术缺乏
C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩
D、逃避心态
3、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。
A、观念滞后
B、方法和技术缺乏
C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩
D、逃避心态
4、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为
B、工作追踪中使用的资料有偏差
C、工作追踪没有到底
D、只对做得不好的下属进行追踪
5、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
6、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。
A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑
B、有经验的员工能很好地完成工作目标
C、各有经验的成员之间能有效地配合
D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下
7、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。
A、指挥
B、批准
C、把关
D、委托
8、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。
”这种想法的错误之处在于（）。
A、没有注意计划的弹性
B、没有注意计划的滚动
C、没有估计多种可能
D、没有考虑企业的资源与条件
9、针对已经在公司里工作一段时间的员工，应该采用（）的领导方式比较合适。
A、支持型
B、教练型
C、授权型
D、指挥型
10、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地
B、知道
C、定期
D、完成
11、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便
B、高层次的奖赏
C、大部分人愿意带配偶同去
D、激励效果明显
12、绩效评估中职业经理的作用主要表现为（）。
A、在平时及时观察和记录下属的工作行为
B、根据考核表给下属打分，写评语
C、与下属一起共同制订绩效改进计划，并承担相应责任
D、向对奖惩等人事决策有异议、不满的员工作解释，说服和安抚工作
13、“你认为有什么其他的原因吗？”属于何种发问方式？（）。
A、封闭式
B、激励式
C、假设式
D、开放式
14、目前在许多公司中运行的绩效考核，最大的问题在于？（）
A、绩效标准不具体、不可衡量
B、绩效标准是不为人所知
C、绩效标准是不合乎组织目标
D、绩效标准不是事先制订的
15、激励与奖励之间的区别体现在（）。
A、激励主要体现在精神，奖励主要体现在金钱
B、激励比较正规，而奖励比较随意
C、激励侧重于事前，奖励侧重于事后
D、激励包含奖励
16、互动式的发言形式容易造成的后果是（）。
A、该发表意见的时候不发表意见
B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任
C、争吵
D、打断别人的谈话。