市工商局 “共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动实施方案
工商局开展诚信市场创建活动实施方案
工商局开展诚信市场创建活动实施方案云南省第十一届人民代表大会第二次会议提出要加强市场诚信体系建设。
为推动“四个转变”,加强“四化建设”,达到“四个统一”,实现省局提出的“三个到位”“六个好”工作目标,立足工商职能,加快市场诚信体系建设,省局决定,在全省开展“诚信市场”创建活动,推动市场诚信体系建设,列为今六项重点工作之一。
为使我州创建“诚信市场”活动扎实顺利开展,形成长效机制,制定如下工作方案:一、指导思想开展创建“诚信市场”活动要以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,引导鼓励市场开办者和和经营者积极参与“诚信市场”创建活动,营造诚信守法的市场环境,提升市场信用水平。
工商部门要以开展商品交易市场信用分类监管为重点,以“诚信市场”创建活动为载体,加强市场监管,推动市场诚信体系建设。
二、落实责任制1、责任领导。
×××,州局党组成员,副局长。
负责创建“诚信市场”活动工作的组织领导。
2、责任科室。
市场科(责任人×××),具体负责制定创建“诚信市场”活动方案;负责每年组织各协办科室对申报“4A级诚信”市场进行考核认定公示;负责督促检查指导各县(市)工商局开展“诚信市场”创建活动,联络员×××。
3、协办科室。
企业注册科(负责人×××),依法为市场开办者办理市场准入登记; 负责规范市场开办者和进场经营者的市场主体资格,按企业信用分类监管方案,对市场开办者和进场经营者的信用等级进行认定,联络员×××。
12315指挥中心(负责人×××),负责督促食品市场和十类重点商品市场场内经营者建立和落实索证索票制度,对场内经营者索证索票户数比率和票证齐全户数比率进行统计;负责督促市场开办者建立和落实食品安全快速检测制度;负责督促市场开办者建立和完善消费者投诉处理机制,保障投诉渠道畅通;负责督促指导市场开办者建立市场经营者信用等级评定制度,联络员×××。
诚信兴商宣传月活动实施方案
诚信兴商宣传月活动实施方案一、活动背景二、活动目标1.提升企业诚信意识,树立诚信经营理念。
2.加强消费者权益保护,提高消费者满意度。
三、活动主题“诚信兴商,共筑美好未来”四、活动时间2023年5月1日至2023年5月31日五、活动内容1.举办诚信兴商宣传月启动仪式活动时间:2023年5月1日活动地点:市政府广场活动内容:市政府领导致辞,企业代表发言,诚信承诺书签署,诚信宣誓等。
2.诚信兴商主题讲座活动时间:2023年5月2日至2023年5月8日活动地点:市区各大企业、高校活动内容:邀请知名企业家、专家学者、政府官员等进行讲座,分享诚信经营经验,解读相关政策。
3.诚信兴商主题宣传活动活动时间:2023年5月9日至2023年5月15日活动地点:市区主要商业街区、购物中心活动内容:设立诚信宣传站点,发放诚信宣传资料,开展诚信知识问答,举办诚信签名活动等。
4.诚信兴商典型案例征集与评选活动时间:2023年5月16日至2023年5月22日活动内容:面向全社会征集诚信兴商典型案例,组织专家进行评选,对获奖案例进行宣传推广。
5.诚信兴商主题晚会活动时间:2023年5月23日活动地点:市政府广场活动内容:举办一场以诚信兴商为主题的晚会,通过文艺表演、互动游戏等形式,传递诚信价值观。
6.诚信兴商成果展示活动时间:2023年5月24日至2023年5月31日活动地点:市区各大企业、商业街区活动内容:展示活动期间取得的成果,包括诚信案例、诚信企业、诚信个人等。
六、活动组织1.成立活动组委会,负责活动的组织、协调和指导。
2.设立活动办公室,负责具体事务的组织实施。
3.邀请相关政府部门、企业、高校、媒体等参与活动组织。
七、活动保障1.政策保障:加强与政府部门的沟通,争取政策支持。
2.资金保障:积极筹集活动资金,确保活动顺利进行。
3.宣传保障:充分利用各类媒体,扩大活动影响力。
4.组织保障:加强组织协调,确保活动有序开展。
八、活动效果评估1.参与人数:以参与活动的人数作为衡量活动效果的重要指标。
工商深入开展诚信市场创建活动
工商深入开展诚信市场创建活动第一篇:工商深入开展诚信市场创建活动突出重点打造精品深入持续开展诚信市场创建活动随着市场经济的发展,诚信被作为经济活动的基本准则,已成为广大市场主体和消费者的诉求,培育诚信、促进诚信成了市场及市场主体监督、管理和服务者理所应当的职责。
工商行政管理部门是市场及市场主体的监督和服务者,在培育诚信、促进诚信中有其自身的优势,经过多年的探索,积累了很多有益的经验。
“诚信市场”创建活动是培育诚信、促进诚信的有效载体和平台。
市工商局在系统总结市场监管和“文明市场”创建的经验基础上,结合“诚信”的内涵和要求,提出了创建“诚信市场”的行动计划和措施,结合部门职能,于2005年出台了《关于推进临沧市场主体诚信体系建设的实施意见》,《意见》确定了“诚信市场”、“诚信企业”创建等十项工作重点和措施。
立足“诚信市场”创建综合性比较强、关联度比较高、典型示范性比较好的实际,予以重点推进,制定了《临沧市“诚信市场”创建暂行办法》,明确了创建标准和要求,并开展了首批“诚信市场”创建认定活动,为推进市场主体诚信创建产生了积极的影响和示范作用。
在取得进展的同时,通过对前期工作的检查、调研和总结,对存在的主要问题有以下基本分析:一是创建活动的目标定位不明,各县(区)局在组织实施中停留或满足于发发文、授授牌,对市场的诚信培育度、促进度缺乏绩效评估;二是创建层次和整体推进不高不力,停留在工商部门与市场开办者的单一的联系和循环,创建上的社会性和群众参与比较弱;三是创建标准及其措施落实比较粗放;四是典型培育不突出,创建对象过散,针对性不强,甚至有的将“超市”类纳入创建对象,吃“现成饭”。
针对存在问题,有如下几个方面的思考:一、提高“诚信市场”创建活动的社会性,提高创建工作层次市场的诚信和文明管理程度是各级党委政府和广大人民群众比较关注的公共问题,也是众多职能部门的职责所在,同时也是现阶段存在问题比较多,解决难度比较大的经济社会问题。
工商局诚信兴商工作方案
工商局诚信兴商工作方案清晨的阳光透过窗帘,洒在工商局的办公室里。
我泡了杯清茶,坐在电脑前,开始构思这份“工商局诚信兴商工作方案”。
多年的写作经验告诉我,这个方案必须既要有力度,又要贴近实际,让每一个读者都能感受到诚信兴商的重要性。
一、工作背景二、工作目标1.提高企业诚信意识,使企业自觉遵守法律法规,诚实守信经营。
2.建立健全市场监管体系,加大对违法行为的查处力度。
3.提升消费者权益保护水平,增强消费者信心。
三、工作措施1.加强宣传教育(1)开展线上线下宣传活动,普及诚信知识,提高企业诚信意识。
(2)组织举办诚信论坛、研讨会等活动,邀请专家、企业代表分享诚信经验。
2.建立诚信档案(1)对辖区内的企业进行全面摸底,建立诚信档案。
(2)定期更新诚信档案,对企业的诚信状况进行动态监管。
3.加大执法力度(1)严厉打击虚假宣传、侵权假冒等违法行为,维护市场秩序。
(2)对违法企业进行曝光,形成震慑效应。
4.保护消费者权益(1)设立消费者投诉,及时处理消费者投诉。
(2)开展消费者权益保护宣传活动,提高消费者维权意识。
四、工作步骤1.调查研究阶段:了解辖区企业诚信状况,制定具体工作计划。
2.实施阶段:开展宣传教育、建立诚信档案、加大执法力度、保护消费者权益等工作。
五、工作保障1.加强组织领导,成立诚信兴商工作领导小组,明确责任分工。
2.落实工作经费,保障各项工作的顺利进行。
3.加强部门协作,形成合力,共同推进诚信兴商工作。
4.建立激励机制,对在工作中表现突出的个人和单位给予表彰。
六、预期成果1.企业诚信意识明显提高,市场秩序得到有效改善。
2.消费者权益得到更好保护,消费者信心显著增强。
3.工商局在诚信兴商工作中的地位和作用得到充分发挥。
想到这里,我拿起笔,开始在键盘上敲打出这份工作方案。
我知道,这份方案的实施,将有助于营造一个更加公平、公正、透明的市场环境,让每一个参与者都能在这里找到属于自己的诚信之路。
注意事项:1.防止宣传教育流于形式。
开展做诚信经营者创建诚信企业活动实施方案
开展做诚信经营者创建诚信企业活动实施方案一、项目背景随着经济全球化的加速,市场竞争越来越激烈,企业的诚信越来越受到重视。
诚信经营是企业与社会、企业与消费者之间建立和谐关系的重要基础,也是企业可持续发展的必要条件。
作为一种重要的社会责任,企业的诚信经营已经成为社会主流价值观的共识。
然而,目前我国诚信形势依然不容乐观,一些企业依然存在虚假宣传、欺诈行为,损害了消费者和其他相关利益方的权益,扰乱了市场经济秩序。
为了倡导企业做诚信经营者,倡导创建诚信企业,我提出了如下实施方案。
二、方案内容1. 宣传教育。
通过各种渠道,如企业自媒体、网站、微信公众号、电视广告等,向社会宣传企业诚信经营的重要性,提高公众对企业诚信的认识。
同时,加强对企业的培训和指导,提高企业员工的诚信意识和素质,使他们树立正确的商业道德观念。
2. 指导评估。
制定诚信企业评估标准,引导企业按照标准开展诚信经营活动。
根据评估结果,对企业进行奖惩,有序的推动企业做诚信经营者,提高企业诚信水平。
3. 建立平台。
建立公共服务平台,整合企业、消费者、政府、媒体等各方资源,增强企业和消费者之间的沟通与交流,提升企业的公信力和品牌形象。
4. 开展志愿活动。
在创建诚信企业的过程中,鼓励企业开展社会公益项目,向社会传递正能量,提高企业社会责任感和影响力。
5. 启动宣誓活动。
在企业自愿的情况下,启动诚信经营者宣誓活动,引导企业真诚地宣誓,履行诚信承诺,再次强化企业做诚信经营者的意识。
三、实施计划1. 前期准备阶段:确定项目目标、方案内容、实施计划,编制实施方案。
2. 宣传阶段:逐步开展广告宣传、媒体宣传、企业内部推广,加强对企业的培训和指导。
3. 评估阶段:制定诚信企业评估标准,对企业进行指导和评估,及时奖惩。
4. 建立平台阶段:建立公共服务平台,增强企业和消费者之间的沟通与交流。
5. 志愿活动阶段:鼓励企业开展社会公益项目,提高企业社会责任感和影响力。
6. 宣誓活动阶段:在企业自愿的情况下,启动诚信经营者宣誓活动。
2024年创建诚信一条街实施方案范文(3篇)
2024年创建诚信一条街实施方案范文一、背景和意义诚信是社会的基础和经济发展的前提,诚信问题与人们生活息息相关。
随着经济社会的发展和城市化进程的加快,诚信问题也日益凸显,一些城市的商业街区和市场存在着许多不文明行为和违规经营的现象,给人们的生活带来了很多困扰。
为了打造社会诚信的基石,提高人们的文明素质和文明水平,我市决定在2024年创造一个诚信一条街,通过培育和践行诚信意识,推动城市商业街区的良性发展。
二、目标和任务1.目标创造一个诚信一条街,打造良好的商业环境,树立诚信经营的榜样,提高市民的文明素质和文明水平。
2.任务(1)加强对商业主体的教育和培训,加强对商家的宣传和引导,提高商家的诚信意识和服务意识。
(2)建立健全市场监管机制,加强市场监管和执法力度,严厉打击不文明行为和违规经营。
(3)提升市民的文明素质和文明水平,引导市民树立诚信意识,共同维护良好的商业环境。
三、实施方案1.加强商家的培训和宣传(1)组织商家参加诚信培训班,提高商家的法律法规意识和诚信意识,强化商家的服务意识和责任感。
(2)通过各种渠道开展宣传活动,向商家普及诚信知识,引导商家树立诚信意识,强调诚信经营的重要性,激发商家对诚信的价值认同。
(3)定期举办商家表彰大会,表彰诚信经营的商家,树立商家的榜样,激发商家的竞争意识,促进商家的诚信竞争。
2.建立健全市场监管机制(1)加强市场监管力量,增加监管力度,建立多层次、全方位的市场监管机制。
(2)完善市场监管制度,加大对不文明行为和违规经营的处罚力度,严肃查处违法违规经营者,确保市场秩序的良好运行。
(3)定期开展市场执法行动,对商业街区和市场进行全面检查,督促商家依法经营,提高整体经营水平。
3.提升市民的文明素质和文明水平(1)加强市民教育,开展诚信教育活动,引导市民树立诚信意识,养成文明的生活习惯和行为规范。
(2)开展志愿服务活动,鼓励市民参与公益事业,提高市民的公共道德和社会责任感。
开展“做诚信经营者、创建诚信企业”活动实施方案
开展“做诚信经营者、创建诚信企业”活动实施方案一、活动背景随着我国经济的快速发展,市场竞争日趋激烈,诚信经营成为企业持续发展的重要基石。
为进一步推动企业诚信体系建设,提高企业诚信意识,我们决定开展“做诚信经营者、创建诚信企业”活动。
二、活动目标2.促进企业诚信行为,提升企业整体形象。
3.增强企业竞争力,推动企业可持续发展。
三、活动内容1.诚信教育培训(1)组织企业内部培训,邀请专家进行诚信知识讲座,提高员工诚信意识。
(2)开展线上诚信教育,通过企业内部平台发布诚信知识文章、视频等。
2.诚信制度建设(1)建立健全企业诚信制度,包括诚信经营准则、诚信行为规范等。
(2)完善企业内部诚信考核机制,将诚信纳入员工绩效考核体系。
3.诚信实践活动(1)开展诚信承诺活动,企业法定代表人向全社会公开承诺诚信经营。
(2)组织诚信故事分享会,鼓励员工分享诚信经营心得体会。
(3)举办诚信知识竞赛,提高员工诚信意识。
4.诚信宣传推广(1)利用企业官方网站、公众号等平台,宣传诚信理念。
(2)制作诚信宣传海报、视频等,在企业内部及外部进行广泛传播。
四、活动步骤1.启动阶段(1)成立活动筹备组,负责活动的整体策划、组织和实施。
(2)制定活动方案,明确活动目标、内容、步骤等。
2.实施阶段(1)开展诚信教育培训,提高员工诚信意识。
(2)建立健全诚信制度,推动企业诚信行为。
(3)举办诚信实践活动,营造诚信氛围。
(4)进行诚信宣传推广,扩大活动影响力。
(2)对活动中涌现出的优秀个人和团队进行表彰。
五、活动保障1.加强组织领导,确保活动顺利进行。
2.提供必要的人力、物力和财力支持。
3.建立激励机制,鼓励员工积极参与。
4.加强活动宣传,扩大活动影响力。
六、活动预期效果1.企业诚信意识得到明显提高。
2.企业诚信制度建设不断完善。
3.企业整体形象得到提升。
4.企业竞争力得到增强。
5.社会诚信氛围日益浓厚。
注意事项:1.活动期间要确保培训质量,别让培训变成走形式,员工参与感不强。
工商局五个一活动方案
工商局五个一活动方案一、活动宗旨“五个一”活动是国家对进一步规范市场秩序,增强对违法经营行为打击力度的一项行动,旨在推动消费者规范消费行为,加强消费者与生产经营者的信任和合作,繁荣健康的市场经济。
二、活动形式(一)举办宣传活动:结合当地实际,不断加强“五个一”活动的宣传力度,将活动宣传引向深入,努力使广大消费者和生产经营者增强信任和合作意识。
(二)依法加强打击:依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,采取相应行动,打击、取缔一切违法经营行为,维护市场秩序及消费者合法权益。
(三)开展爱心活动:结合“五个一”活动宗旨,关心偏远地区消费者权益,捐助生活用品及防疫物品等,展现企业的社会责任,促进各方互助精神三、活动目标(一)提升消费者消费意识:通过“五个一”活动,教育消费者合理、规范消费行为,提升消费水平和消费品质,增强消费者信心,推动社会和谐发展。
(二)规范企业经营行为:加强生产经营者的经营规范性,营造健康、良性竞争的市场经济环境,增强企业的品牌形象和市场竞争力。
(三)加强对违法经营行为打击:加强对非法、违法经营行为的打击力度,构建公正、透明、诚信交易的市场基础环境,保障消费者的合法权益。
(四)宣传“五个一”活动的理念:通过举办多种形式的宣传活动,将“五个一”活动的理念深入人心,提高市民对消费知识、消费观念和经营模式的认识和理解。
四、活动策划(一)抓好宣传营造氛围1、开展“五个一”志愿者招募,组织志愿者在各商场、超市、社区等开展宣传活动。
2、采取图片展示、广播、电视等多种形式,有针对性地进行宣传推广。
3、设计印刷“五个一”宣传手册,投放各银行、企事业单位、商店、住宅区等广告牌上。
4、建立宣传报道专栏,通过各大报纸、电视台、电台等媒体,发布“五个一”活动的相关消息、实效案例,让新闻宣传各个角落。
(二)严格依法加强打击1、组成专业执法人员队伍,定期巡查、整治市场,加强对非法、违法经营行为的惩罚力度。
市工商局 “共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动实施方案_计划方案.doc
市工商局“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动实施方案_计划方案市工商局“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动实施方案各县市局、市直各分局、机关各单位:根据市文明委《关于在全市窗口行业和执法部门广泛开展“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动的通知》(荆文明委〔2004〕1号)精神,结合工商部门实际,制定以下实施方案。
一、指导思想开展“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动,旨在认真践行“三个代表”重要思想,突出诚信建设重点,丰富创建思想内涵,发挥窗口行业和执法部门的示范带头作用,进一步增强全社会的信用意识,逐步建立健全诚信制度,规范市场经济秩序,营造诚实守信环境,塑造诚信荆州形象,推动以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度的形成,为“工业兴市”营造良好的服务环境、信用环境和法制环境,促进我市三个文明建设健康协调发展。
二、活动要求(一)认真抓好诚信教育。
诚信是社会关系的基本准则,是公民道德建设的重要内容。
加强诚信教育是诚信建设的基础工程,是“共铸诚信”的必然要求。
各单位要把加强诚信教育贯穿于主题创建活动的始终,围绕诚信主题,通过学习讨论、专题培训、宣传典型等形式,广泛开展“诚信为本、操守为重”、“诚实做人、诚信做事”的宣传教育,使广大干部职工深刻认识到,诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源,充分认识诚信建设的极端重要性、必要性和紧迫性,让诚信观念人人皆知、入耳入脑、付之行动。
要将诚信教育与认真贯彻实施国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《行政许可法》结合起来,广泛开展“诚信服务、执法为民”的宣传教育,加强依法行政、公正执法、廉洁奉公、提高办事效率、改善服务态度等方面的职业道德教育,以执法为民的良好作风取信于社会,为加强诚信建设做出表率。
(二)着力解决重点问题。
在主题创建活动中,各单位要从群众反映强烈、社会影响较大的突出问题抓起,切实解决实际问题。
湖北省工商局关于印发《全省工商系统开展“创文明行业、促荆楚和
湖北省工商局关于印发《全省工商系统开展“创文明行业、促荆楚和谐”主题竞赛活动实施方案》的通知【法规类别】精神文明建设【发布部门】湖北省工商行政管理局【发布日期】2007.05.25【实施日期】2007.05.25【时效性】现行有效【效力级别】XP10湖北省工商局关于印发《全省工商系统开展“创文明行业、促荆楚和谐”主题竞赛活动实施方案》的通知各市、州、县工商局:根据省委、省政府关于开展“迎节会、讲文明、树新风”主题活动电视电话会议的总体部署和省文明委《关于开展“创文明行业、促荆楚和谐”文明行业主题竞赛活动的通知》,省局决定在全省工商系统开展“创文明行业、促荆楚和谐”主题竞赛活动,并制定了实施方案,现予印发,请认真贯彻落实。
二○○七年五月二十五日全省工商系统开展“创文明行业、促荆楚和谐”主题竞赛活动实施方案根据省委办公厅、省政府办公厅《关于开展“迎节会、讲文明、树新风”活动的实施意见》和省文明委《关于开展“创文明行业、促荆楚和谐”文明行业主题竞赛活动的通知》,为营造文明和谐的社会环境,迎接党的十七大、省九次党代会胜利召开和在我省举办的“八艺节”、“城运会”,省局决定在全省工商系统开展“创文明行业、促荆楚和谐”主题竞赛活动。
特制定如下实施方案:一、指导思想与目标竞赛活动坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导、贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会要求,以“创文明行业、促荆楚和谐”为主题,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,实现“团结和谐、文明廉洁、又好又快、争创一流”的机关建设目标,提高文明行业创建和职业文明、岗位文明建设水平,进一步发挥工商行政管理职能作用,服务全省经济社会又好又快发展。
二、竞赛内容在全省工商系统广泛开展“十比十看”优质服务竞赛活动,即:比本职工作,看谁的年度目标任务完成得好;比保持共产党员先进性,看谁的先锋模范作用发挥得好;比服务环境,看谁的服务场所整洁优美适用;比服务态度,看谁的服务热情、细致、周到;比服务质量,看谁办事规范、便民、优质、高效;比奉献社会,看谁对公益事业贡献大、办实事多;比行业作风,看谁的行风正、作风好,无损害群众利益的突出问题;比扶贫济困,看谁为群众送温暖多;比服务新农村,看谁为农民办好事多;比行业形象,看谁文明创建活动抓得好。
工商局“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动实施方案
工商局“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动实施方案工商局“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动实施方案各县市局、市直各分局、机关各单位:根据市文明委《关于在全市窗口行业和执法部门广泛开展“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动的通知》(荆文明委〔20XX〕1号)精神,结合工商部门实际,制定以下实施方案。
一、指导思想开展“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动,旨在认真践行“三个代表”重要思想,突出诚信建设重点,丰富创建思想内涵,发挥窗口行业和执法部门的示范带头作用,进一步增强全社会的信用意识,逐步建立健全诚信制度,规范市场经济秩序,营造诚实守信环境,塑造诚信荆州形象,推动以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度的形成,为“工业兴市”营造良好的服务环境、信用环境和法制环境,促进我市三个文明建设健康协调发展。
二、活动要求第1文秘版权所有(一)认真抓好诚信教育。
诚信是社会关系的基本准则,是公民道德建设的重要内容。
加强诚信教育是诚信建设的基础工程,是“共铸诚信”的必然要求。
各单位要把加强诚信教育贯穿于主题创建活动的始终,围绕诚信主题,通过学习讨论、专题培训、宣传典型等形式,广泛开展“诚信为本、操守为重”、“诚实做人、诚信做事”的宣传教育,使广大干部职工深刻认识到,诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源,充分认识诚信建设的极端重要性、必要性和紧迫性,让诚信观念人人皆知、入耳入脑、付之行动。
要将诚信教育与认真贯彻实施国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《行政许可法》结合起来,广泛开展“诚信服务、执法为民”的宣传教育,加强依法行政、公正执法、廉洁奉公、提高办事效率、改善服务态度等方面的职业道德教育,以执法为民的良好作风取信于社会,为加强诚信建设做出表率。
(二)着力解决重点问题。
在主题创建活动中,各单位要从群众反映强烈、社会影响较大的突出问题抓起,切实解决实际问题。
工商局特色服务品牌创建活动实施方案
工商局特色服务品牌创建活动实施方案为认真贯彻区文明委《关于开展“满意在”特色服务品牌创建活动的通知》精神,强化各级干部服务发展的责任感和使命感,增强服务发展的自觉性,扎实推进服务型工商建设,打造工商服务品牌,经分局党组决定,在全局组织开展“满意在”特色服务品牌创建活动。
具体方案如下:一、指导思想认真贯彻党的xx大、市九届三次全会和区三届五次全会精神,深入践行“服务他人就是发展自己”的理念,紧紧围绕抢抓奥运机遇,优化行政服务环境,推进服务型建设,打造以“因为我的接待让您感到舒心,因为我的服务让您感到方便,因为我的工作让您感到公平”为精髓的工商服务文化,为建设新,打造新工商做出新贡献。
二、目标任务通过创建活动,使全局的服务意识进一步增强,行政服务环境得到进一步优化,各级干部的服务能力和水平得到进一步提升,“服务他人就是发展自己”的理念进一步深化,“人人代表形象,事事体现素质”的责任意识进一步巩固,“团结协作的团队精神、攻坚克难的拼搏精神、奋勇争先的一流精神和求真务实的创新精神”进一步弘扬,在全局形成一切以发展为先、一切以发展为重的良好氛围,为“聚人、聚资、聚势、创业”创造有利条件。
三、方法步骤(一)学习动员,深化认识_、讨论发动。
_月上旬,以科所为单位组织干部认真学习区关于开展“满意在”特色品牌创建活动的文件精神,并结合自身实际和分局工作会议精神,就开展“满意在”特色服务品牌创建活动的意义进行讨论。
通过讨论,把干部的思想统一到“特色品牌创建活动”和分局的要求上来。
_、学习理论。
在动员讨论的基础上,通过集中学习和分散自学相结合的方法,以科所为单位组织干部认真学习宣教科下发的_-_月份理论学习内容以及《××区形势任务教育宣讲提纲》,在学懂弄通的基础上,每个干部写一篇有见地的,并在本科所进行内部交流后,于_月__日前报宣教科。
通过理论学习,引导干部进一步认清发展大势,深化对“服务他人就是发展自己”思想的认识,增强服务发展的责任意识。
“诚信经营示范街”试点创建实施方案
“诚信经营示范街”试点创建实施方案近日,市委文明办、市信用办、市市场监管局已联合印发《荆州市“诚信经营示范街”试点创建实施方案》,方案明确,要在2021年年底,把万达金街试点片区打造成全市诚信示范街区标杆,使之成为全市经营者诚信度最高、消费者体验感最佳、市场氛围最和谐的诚信示范街区。
《荆州市“诚信经营示范街”试点创建实施方案》部分图据悉,本次试点创建工作涉及万达金街片区L型路段147家商户,按照“政府引导、企业参与、社会监督、群众受益”的原则,坚持“创卫”、“创文”、“创信”标准,以“信息化、可视化、现代化”为特色,分7个阶段有序推进:第一阶段:标识“诚信经营示范街创建点”区域,时间为5月24日—6月15日;第二阶段:开展“诚信经营示范街”试点创建动员,时间为6月16日—6月18日;第三阶段:建立街区商户可视化“信用二维码”,时间为6月19日-6月28日;第四阶段:多部门联动综合检查执法,时间为6月29日-7月31日;第五阶段:紧盯问题抓整改提升,时间为8月1日-9月30日;第六阶段:开展“诚信经营示范店”评选,时间为10月1日-10月31日;第七阶段:实施表彰激励,时间为11月1日-11月30日。
市市场监管局党组书记李启斌宣布“诚信经营示范街”试点创建安排6月18日,在“诚信建设万里行”暨“诚信经营示范街”试点创建启动仪式上,市市场监管局党组书记李启斌宣读“诚信经营示范街”试点创建方案,《方案》要求把“诚信经营示范街”创建点打造成为“创卫”、“创文”、“创信”工作成果展示的一扇窗口、一面旗帜。
年底,全市将评选出30家“诚信示范经营店”,进行授牌表彰,并在信贷、纳税、办理许可、专项资金奖补、宣传推广等方面实施守信联合激励。
(非正式文本,仅供参考。
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市工商局 “共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动实施方案
“市工商局共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动实施方案一、背景与意义咱们得明确这次活动的背景和意义。
荆州,这座古老的城市,正面临着工业兴市的重任。
而诚信,是市场经济的基础,是企业发展壮大的基石。
所以,“共铸诚信荆州、服务工业兴市”活动应运而生,旨在推动荆州工业经济高质量发展。
二、目标与任务1.提升企业诚信意识。
通过开展诚信宣传活动,让企业认识到诚信的重要性,树立起诚信经营的观念。
2.优化营商环境。
加大对失信行为的惩戒力度,营造公平竞争的市场环境。
3.促进工业经济高质量发展。
通过诚信建设,推动企业转型升级,提升产业竞争力。
三、活动安排1.启动阶段(1)召开动员大会。
邀请市领导、相关部门负责人和企业代表参加,对活动进行动员部署。
(2)制定活动方案。
明确活动时间、地点、内容、参与人员等。
2.实施阶段(1)开展诚信宣传活动。
通过举办讲座、培训、座谈会等形式,普及诚信知识,提高企业诚信意识。
(2)组织企业签订诚信承诺书。
引导企业自觉遵守诚信经营准则,树立良好形象。
(3)开展诚信企业评选。
表彰一批诚信经营的企业,发挥示范引领作用。
(4)加大对失信行为的惩戒力度。
对失信企业进行曝光,限制其在政府采购、招投标等方面的权益。
(2)对优秀企业进行表彰。
对在活动中表现突出的企业进行表彰,鼓励更多企业加入诚信行列。
四、保障措施1.加强组织领导。
成立活动领导小组,明确责任分工,确保活动顺利进行。
2.落实工作责任。
各部门要各司其职,密切协作,共同推进活动开展。
3.加大宣传力度。
充分利用报纸、电视、网络等媒体,广泛宣传诚信理念,营造良好舆论氛围。
4.强化考核评估。
对活动开展情况进行定期检查,确保活动取得实效。
五、预期效果1.企业诚信意识得到提升。
通过活动,企业对诚信有了更深刻的认识,诚信经营成为企业发展的自觉行动。
2.营商环境得到优化。
加大对失信行为的惩戒力度,营造公平竞争的市场环境。
3.工业经济实现高质量发展。
企业转型升级步伐加快,产业竞争力不断提升。
诚信兴商创建活动方案
诚信兴商创建活动方案活动背景随着市场竞争的日益激烈,企业在商业活动中更加重视诚信经营的理念。
诚信作为商业活动的基本准则,可以有效建立企业品牌形象,赢得客户的信任和支持。
因此,本文提出了一套诚信兴商创建活动方案,旨在帮助企业树立诚信经营的良好形象,促进商业发展。
活动目标•倡导诚信经营理念,推动企业文化建设•塑造企业诚信品牌形象,提升市场竞争力•增强员工诚信意识,促进团队合作•增加客户满意度,拓展市场份额活动方案1. 诚信文化建设•开展诚信理念宣传活动,制作宣传海报、视频、文章等,向员工传达诚信重要性。
•设立诚信文化奖励机制,表彰遵守诚信规范的员工,激励他们树立榜样。
•组织诚信文化培训,邀请专家学者进行讲座,加深员工对诚信的理解。
2. 诚信品牌建设•设立诚信保障承诺,公布企业诚信承诺书,承诺向客户提供优质服务。
•开展优质服务体验活动,邀请客户参与评价,不断提升服务质量。
•定期发布诚信品牌宣传信息,强调企业诚信的企业形象,树立良好口碑。
3. 员工诚信意识培养•制定员工行为规范,明确诚信要求,加强对员工的规范管理。
•开展员工诚信教育活动,邀请行业专家进行讲座,引导员工自觉遵守诚信准则。
•建立诚信监督机制,设立举报通道,对员工诚信违规行为进行严肃处理。
4. 客户关系维护•定期开展客户满意度调查,了解客户需求,及时响应客户反馈。
•设立客户维护团队,负责处理客户投诉和建议,维护客户关系。
•开展客户感恩活动,表达对客户的感谢之情,提升客户的满意度和忠诚度。
活动效果评估•制定活动实施计划,明确活动时间表和责任分工。
•定期对活动效果进行评估和反馈,调整活动方案,持续改进。
•通过员工、客户满意度调查等方式,量化评估活动效果,确保活动达到预期效果。
结语诚信兴商创建活动方案是一个全方位的计划,旨在倡导诚信经营,推动企业文化建设,提升市场竞争力,增强员工诚信意识,促进团队合作,增加客户满意度,拓展市场份额。
通过精心设计和持续改进,相信这个方案能够有效提升企业的诚信形象,推动商业发展。
工商局诚信经营创建方案
工商局诚信经营创建方案一、背景随着市场经济的深入发展,我国的企业经营环境变得更加竞争激烈。
企业在市场竞争中要想生存和发展,就必须依靠诚信经营战略。
长期以来,我国工商局倡导诚信经营,推动企业以诚信经营为核心理念,深入推进诚信体系建设,提高企业守法诚信意识,从根本上促进了企业的健康发展。
为了全面落实诚信经营理念,做好企业的诚信经营创建工作,制定本方案。
二、意义通过落实诚信经营理念,加强诚信意识教育,加大对不诚信企业的惩戒力度,提高企业的诚信经营水平和市场竞争力,进一步优化企业营商环境,同时为公众提供更好的服务和商品,增强社会经济发展的可持续性。
三、创建流程1. 开展宣传教育(1)组织开展诚信经营宣传教育活动,提高企业对诚信经营的认识和重视。
(2)在工商部门网站、微博、微信等宣传媒体上,发布诚信经营标识、评定标准等相关信息,引导企业了解诚信经营规定。
2. 推动企业签署承诺书(1)组织企业代表参加工商部门举办的诚信经营座谈会,宣传诚信经营理念,交流经验和措施。
(2)推动企业签署承诺书,建立诚信经营档案,确保企业长期、稳定地开展诚信经营活动。
3. 开展自查自纠(1)由企业自行开展内部诚信经营自查,对企业经营过程中可能存在的问题进行识别和整改。
(2)工商部门采取检查、抽查等方式对企业进行监督,确保企业诚信经营活动的规范性和真实性。
4. 持续开展评估(1)工商部门根据企业的诚信经营守则、诚信纪律等建立评估标准,并定期开展评估。
(2)对评估结果为“达标”、“优秀”的企业授予“诚信经营示范企业”的荣誉称号,提高企业的知名度和公信力。
四、建设措施1. 完善诚信经营法律法规建立和完善诚信经营的法律法规体系,例如《中华人民共和国企业诚信守法公示条例》、《中华人民共和国企业评估办法》等。
2. 提高监管力度加强对企业的日常监管,对违反诚信经营规定的企业给予相应的处罚,例如罚款、责令整改、公示批评等。
3. 改进评估机制进一步优化诚信经营评估机制,严格评估标准,确保评估结果公正、客观、准确。
开展“做诚信经营者、创建诚信企业”活动实施方案
XX区开展“做诚信经营者、创建诚信企业”活动实施方案为不断提高市场主体的文明诚信意识和自律意识,提升市场规范化管理水平,营造文明诚信市场发展环境,促进中原经济区建设,引导个体私营企业诚信经营行为,特制定如下工作方案:一、指导思想坚持以科学发展观和社会主义法治理念为指导,深入贯彻党的十七大和十七届六中全会精神,以个体私营企业的诚信建设为重点和突破口,组织各类企业和其他经营者积极投身到诚信建设中来,努力打造XX区法治诚信市场的市场环境。
二、工作目标把诚信建设落实到个体私营企业的生产、经营、治理、服务的全过程。
引导企业等经营者强化信用观念,诚信经营,公平参与市场竞争,保证产品质量安全合格,树立良好的企业形象,深入开展以“消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”为主要内容的“放心消费”创建活动,切实维护好消费者合法权益。
三、主要内容(一)高度重视,充分认识开展诚信经营活动的重要意义。
开展诚信经营活动,有利于进一步强化市场诚信体系建设,进一步提高服务水平,树立良好形象,进一步加强和改进行政指导,增强市场监管服务效能。
把开展诚信经营活动作为市场规范管理工作的重要载体,要不断完善政策,创新方法,增强工作的示范性,通过抓好对市场开办单位经营管理行为的监管和对进场经营行为的规范,促进市场管理工作职能到位。
(二)广泛深入地开展诚信教育以《公民道德建设实施纲要》的内容为标准,积极推进诚信教育,努力形成“做诚信经营者、创建诚信企业”的社会氛围。
要有组织、有计划地开展主题教育活动。
依法经营是诚信建设的重要内容,要注意加强对商户的诚信经营思想培训,通过悬挂宣传条幅、发放法律法规小册子、以组为单位开展小规模的培训会,培训内容涵盖《合同法》、《商标法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《公司法》和《劳动法》等。
在日常巡查时由工商所工作人员一对一的攀谈,讲解等方式开展诚信教育,把工商机关在市场的每一次行政执法行为和诚信教育结合起来,达到处罚一个违法行为,教育一大片商户的良好效果。
xx市工商局实施三大服务工程?助动经济发展_会议发言稿_
xx市工商局实施三大服务工程助动经济发展今年以来,xx市工商局围绕市委、市政府的中心工作,凸显服务发展主题,在优化登记服务、延展商标服务、拓宽消费维权、积极培育市场上进一步优化服务举措,在工作中提出“职能的每个环节都要讲服务、服务的每个环节都要讲质量”,做到“四有四先”即企业有求,工商先应;企业有难,工商先帮;企业有惑,工商先想;企业有急,工商先行,重点实施三大服务,取得了一定成效:一、市场主体“踏进门槛”时的亲情服务工程。
该局把营造良好的投资软环境当作头等大事来抓,以环境创新促进我市经济跨越式发展。
一是畅通三条通道,行政效率再提速。
畅通外资企业网上审批便捷通道、外地企业登记绿色通道、审批中心部分窗口并联审批快速通道,着手建立告知承诺核准制,从推进品牌战略、加速市场流通、提高企业信用等方面制定10项制度,推动工业化、城镇化、农业产业化进程;改进企业登记注册办法,放宽企业准入通道,降低企业准入门槛,使更多的自由人成为市场主体,使企业的市场准入变为“直通车”,为经济发展输入新鲜血液。
今年共为41家企业登记注册提供方便、快捷的服务。
二是推行星级理念,服务态度再优化。
引入服务行业星级概念,开展“优质服务窗口”、“优秀服务标兵”评比和“窗口服务质量社会评议”活动,进一步提升登记注册服务质量。
推行窗口服务一体制,对所有市场主体和自然人办理工商业务一律进办事大厅,做到窗口业务咨询解答一口清,发放资料一手清,在文明礼貌服务的基础上提高面对面服务水准。
三是创新服务方式,服务力度再拓展。
根据企业在登记环节的需求,通过事前服务、预约服务、限时服务、重点服务、跟踪服务等手段,建立链式服务体系,为企业提供帮助。
今年,该局在服务招商引资企业中,推出了“快车道”、“绿色通道”等一系列优质服务举措,采用并联审批的方式,以联系单形式,较方便地为企业解决了一个项目多个环节审批的复杂程序,并全面实施“一审一核”制度,大幅度提高了办事效率。
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市工商局“共铸诚信荆州、服务工业兴市”
主题创建活动实施方案
各县市局、市直各分局、机关各单位:
根据市文明委《关于在全市窗口行业和执法部门广泛开展“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动的通知》精神,结合工商部门实际,制定以下实施方案。
一、指导思想
开展“共铸诚信荆州、服务工业兴市”主题创建活动,旨在认真践行“三个代表”重要思想,突出诚信建设重点,丰富创建思想内涵,发挥窗口行业和执法部门的示范带头作用,进一步增强全社会的信用意识,逐步建立健全诚信制度,规范市场经济秩序,营造诚实守信环境,塑造诚信荆州形象,推动以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度的形成,为“工业兴市”营造良好的服务环境、信用环境和法制环境,促进我市三个文明建设健康协调发展。
二、活动要求
认真抓好诚信教育。
诚信是社会关系的基本准则,是公民道德建设的重要内容。
加强诚信教育是诚信建设的基础工程,是“共铸诚信”的必然要求。
各单位要把加强诚信教育贯穿于主题创建活动的始终,围绕诚信主题,通过学习讨论、专题培训、宣传典型等形式,广泛开展“诚信为本、操守为
重”、“诚实做人、诚信做事”的宣传教育,使广大干部职工深刻认识到,诚信不仅是一种品行,更是一种责任;不仅是一种道义,更是一种准则;不仅是一种声誉,更是一种资源,充分认识诚信建设的极端重要性、必要性和紧迫性,让诚信观念人人皆知、入耳入脑、付之行动。
要将诚信教育与认真贯彻实施国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《行政许可法》结合起来,广泛开展“诚信服务、执法为民”的宣传教育,加强依法行政、公正执法、廉洁奉公、提高办事效率、改善服务态度等方面的职业道德教育,以执法为民的良好作风取信于社会,为加强诚信建设做出表率。
着力解决重点问题。
在主题创建活动中,各单位要从群众反映强烈、社会影响较大的突出问题抓起,切实解决实际问题。
全市各级工商部门一是要充分发挥职能作用,围绕群众关心、社会关注的食品市场、网吧、农资市场等存在的问题,以对人民高度负责的态度,深入开展专项整治,严厉打击扰乱市场经济秩序的违法行为。
二是要大力推进企业信用分类监管和商品市场准入制度两项改革,根据企业在市场准入、经营行为和市场退出等方面的信用状况,分为不同信用类企业,实施不同的监管措施,建立相应的管理机制。
即对守信企业建立激励机制、对警示企业建立预警机制、对失信企业建立惩戒机制、对严重失信企业建立淘汰机制。
要以落实“食品药品放心工程”为契机,在中心城区普遍实施以食
品安全为重点的商品准入制度,确保人民群众消费安全。
三是要着重解决工商执法人员中存在的以权谋私、有法不依、执法不严、不作为和乱作为等突出问题,进一步规范执法行为,规范办事程序,合理减化办事环节,为群众提供方便、快捷、公平、公正的服务,以实际行动取信于民,不断满足群众的需求,做到亲民、利民、为民。
四是进一步加强基础设施建设,改善服务条件,实现优美环境、优良秩序、优质服务,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。
加强诚信制度建设。
各单位要从服务用语、服务标准和办事程序等最基本的规范抓起,加快诚信制度建设。
按照亲民、利民、为民和优质、便捷的要求,进一步制订和完善规范化服务标准和办事程序,并向社会公开。
在容易产生不正之风和违法乱纪行为的工作岗位和工作环节,要明确权限,公布程序,强化监督。
要狠抓首办负责制、行政执法预警制、对外时效服务承诺制等项制度的落实,加大对失信行为的惩处力度,提高失信成本,遏制失信行为,推动诚信建设。
大力宣传先进典型。
各单位要注意发现、培养和宣传诚实守信的先进人物和先进集体,充分发挥先进典型的示范带动作用,努力营造诚信氛围。
大力宣传主题创建活动中的新进展、新经验、新成效,树立一批先进典型,激励广大干部职工参与到主题创建活动中来。
三、落实措施
加强组织领导。
主题创建活动在市局统一领导下,由各县市局和市直各分局组织落实,市局人教科负责协调。
各单位要把主题创建活动作为一项重要工作,列入议事日程。
要结合本单位实际,根据主题创建活动具体要求,抓紧制定本单位的活动方案,及时做出安排部署。
要从实际出发,认真排查出本单位在诚信建设方面存在的突出问题,确定主攻方向,明确阶段性目标。
市直各单位要抓住中心城区集中整治环境活动的有利时机,掀起主题创建活动的热潮,以此推动面上整体工作深入开展。
抓好推进活动。
各单位要采取专项调研、座谈交流、队伍培训、技能竞赛、读书演讲、典型宣传、评比表彰等形式推进主题创建活动开展。
根据各单位活动开展情况,市局将于9月底会同市文明办联合表彰10家“全市工商系统文明诚信窗口”,在此基础上,选送2家单位参加市文明委组织的“全市十佳文明诚信服务窗口”和“全市十佳文明诚信执法窗口”评选。
强化督办落实。
市局采取明察暗访、民意调查等形式进行督办落实,对发现的问题要严肃处理。
市文明委将把开展主题创建活动的情况作为申报新一轮“市级文明单位”的重要依据,因此,各单位要把开展主题创建活动与做好新一轮的文明单位创建工作申报推荐迎检工作结合起来,高度重视,认真组织,加强督办落实,确保主题创建活动扎实深入
开展。