医患关系不和谐的起因
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医患关系不和谐的起因
第一篇:医患关系不和谐的起因
浅谈医患关系不和谐的起因
对于目前的医患关系,公众普遍认为已到了比较紧张的程度,如不改善可能出现“医者不敢行医,患者不敢就医”的情形。在医患关系问题上,人们存在着认知误区,其中以医患关系紧张状况及其性质的认知误区最为关键。从认知的角度看,医患关系紧张现象的主要原因有:
一、患者一方多认为医生看病常多开药、开贵药、收红包,而不管病人的治疗效果。而医务人员一方则认为,患者就诊把钱看的比命还重,总想着少花钱看好病,甚至想看完病后再从医院捞一笔。基于这样的认识和矛盾,医患关系的紧张是必然的。这是医生和患者没有达成共识。
二、医疗过程中,缺乏人文关怀,、服务不到位,病员满意度成为医疗服务到位与否的晴雨表。医生在治疗过程中,太注重病而忽略了人。强调依靠设备而忽略了和病人的交流。而患者在医疗过程中,期望得到更好的服务。这必然造成医患关系紧张。
三、医护队伍人员素质基础参差不齐。按医疗实践中的岗位表现和职业态度,临床医生可大致分为五种情况。甲等医生视病人如亲人,诊疗服务满怀亲情,使病人感到舒心;乙等医生把病人当朋友,满腔热情,主动服务,病人感到满意放心;丙等医生把病人当病人,富于同情心,认真治病,病人感到友善安心。这三类医生往往知名度高,就医圈子大,病人慕名而至,是和谐医患关系的坚定维护者,成为医院的支柱和形象。而丁等医生把病人当路人,冷漠无情,不阴不阳,使病人感到寒心;戊等医生则把病人不当人,居高临下,恶言训斥,看病反添病,使病人感到伤心。由于这两种医生忽略了和患者的沟通,患者的心理感受。必然造成尖锐的矛盾。医患关系间的不和谐其医疗行为可归纳为“四不现象”。——不会、不愿、不能、不干。因为不会不能不干让患者感受到医疗服务生冷硬顶。患者每次就诊的不满积
累起来,最终必然会产生摩擦。
四、医患之间缺乏信任,缺乏理解,不能换位思考。加之医患之间的沟通不够,医患纠纷必然增加
五、患者申诉和维权的渠道不通畅,是造成医患关系的直接原因。虽然我国已经在几年前颁布《医疗卫生事故处理条例》,但发生医疗事故后,光是鉴定费就需要好几千,维权成本太高。要通过正常的渠道仍是很难的事情。
六、我国现行的医疗保障体系及相关法律法规没有及时跟上时代的步伐,全民医疗保险体制不全,是医患关系尖锐的最根本原因。
所以我们要改善医患关系,就必须客服上述种种困难。构建和谐的医患关系是一项长期的任务。我们要坚持不懈,努力构建互相尊重,互相理解、温馨和谐的医患关系。为社会主义和谐社会的建设贡献更大的力量。
第二篇:医患关系
Build Harmonious Relationship between Physicians and Patients
In the present-day society, with the significant improvement of living standard, people, regardless of gender, show great concern over the community they live in.Thus, in this context, harmony or harmonious relationship, is once again drawing the public attention and people are trying to build harmonies relationships in every aspect of the society.However, as is often exposed in news coverage, there is frequent conflict and even violent fight between physicians and patients.Quite a few people argue that the current physician—patient relationship is not favorable and it is becoming barriers in building up a harmonious society.The question how to relieve the tense relationship between doctors and patients has caused extensive concern.In my personal sense, several points should be taken into consideration if we want to rebuild good relationship between
doctors and patients.To begin with, it is essential that we reestablish doctor—patient trust relationship in that trust is the basis of any relationship.Without trust, the favorable relation between doctors and patients is just like a castle in the air.(空中城堡,意为不可能)In addition, the communication between physicians and patients needs to be strengthened, with the reason being that communication between doctors and patients is the important skill for learning sickness,treatment and recovery.What’s more, creating positive hospital image of medical service,quality and environment is beneficial and helpful in developing harmonious physician-patient relationship.As what I have mentioned above, to relieve physician—patient conflicts and construct a harmonious physician—patient relationship need not only the efforts of both sides but also the support of the society.In other words,the society should regard the building of physician—patient relationship as a significant task in self—improvement and development.(287 words)
第三篇:浅谈医患关系
临床1011班徐兆晨2207100106
浅谈医患关系
医生在社会中的角色,首先他是医疗保健服务的提供者也是决策者。然后他是卫生服务的管理者和社会卫生的领导者。同时,医生也担当着健康信息交流的任务。正是因为医生有着许多社会角色,同时这些角色与他人的健康有着密切联系,这就要求医者需要有着良好的职业素质和必要的知识储备。但是,从目前一些现象中不难看出:医患关系日趋紧张,医生的职业精神在一些人身上正在流失。
今年8月16日卢某将长安医院正在接诊的医生刘某砍伤致死;9月8日,北京大学人民医院医生穆新林在医院被患者家属殴打;9月15日,曾在同仁医院就医的王宝洺,举刀砍向该院耳鼻咽喉科部主任