紧急封存病历应急预案情景演练

一、演练背景
某日，我院内科病房收治了一名因急性肠胃炎入院的患者，患者入院后病情迅速恶化，经抢救无效死亡。

患者家属对抢救过程及死亡原因表示质疑，要求封存病历及相关医疗资料。

为检验我院在紧急封存病历方面的应急处置能力，确保医疗安全和患者权益，特此开展本次情景演练。

二、演练目的
1. 提高医护人员对紧急封存病历的应急处置能力；
2. 优化病历封存流程，确保病历资料的完整性和安全性；
3. 加强医患沟通，保障患者权益。

三、演练时间
2023年X月X日
四、演练地点
我院内科病房
五、参演人员
1. 演练指挥小组：由医务科、护理部、病案室、急诊科等部门负责人组成；
2. 演练参演人员：内科医护人员、病案管理人员、患者家属等；
3. 观摩人员：全院医护人员、相关部门负责人。

六、演练流程
1. 情景设定：患者因急性肠胃炎入院，经抢救无效死亡。

患者家属对抢救过程及死亡原因表示质疑，要求封存病历及相关医疗资料。

2. 启动应急预案：内科医护人员立即向医务科报告情况，医务科启动紧急封存病历应急预案。

3. 现场处置：
（1）内科医护人员立即停止对患者病历及相关资料的任何处理，确保病历的完整性和安全性；
（2）内科医护人员将患者病历及相关资料收集整理，并封存于指定的保险柜中；
（3）内科医护人员通知病案室，病案室人员到达现场后，协助内科医护人员对病历进行封存。

4. 医患沟通：
（1）医务科人员到达现场，与患者家属进行沟通，了解家属诉求；
（2）医务科人员向家属解释病历封存的相关规定和流程；
（3）医务科人员邀请患者家属参与病历封存过程，确保其权益。

5. 病历封存：
（1）病案室人员按照规定程序，对病历进行封存；
（2）病案室人员将封存的病历及相关资料存放在指定的保险柜中，并做好登记；
（3）病案室人员向医务科汇报病历封存情况。

6. 总结评估：
（1）演练结束后，演练指挥小组对演练过程进行总结评估；
（2）演练指挥小组对演练中发现的问题进行分析，并提出改进措施；
（3）演练指挥小组将演练情况报告院领导。

七、演练注意事项
1. 演练过程中，参演人员应严格按照预案执行，确保演练效果；
2. 演练过程中，参演人员应注重医患沟通，确保患者权益；
3. 演练结束后，参演人员应认真总结经验教训，提高应急处置能力。

八、预期效果
通过本次演练，进一步提高我院医护人员在紧急封存病历方面的应急处置能力，优化病历封存流程，确保病历资料的完整性和安全性，为保障医疗安全和患者权益奠定坚实基础。