简述什么是第三方物流
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简述什么是第三方物流
20世纪90年代以来,现代第三方物流作为一种新的产业形态,高速发展,引起了企业和理论界的关注。
1.第三方物流的基本含义
第三方物流的概念来源于管理中的外包。
外包是指企业对自身和其他企业的功能和服务进行动态配置,利用外部资源为企业内部生产经营服务。
当外包被引入物流管理领域时,第三方物流的概念就产生了。
对于第三方物流的定义有不同理解,有美国学者把第三方物流定义为“用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能,这些功能包括全部物流功能所选择的部分功能”;也有学者把第三方物流定义为“外协所有或部分公司的物流功能,提供复杂、多功能物流服务,以长期互益的关系为特征”。
中国国家标准《物流术语》中对第三方物流的表述是“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。
第三方物流与传统的企业物流模式有很大的不同。
2.第三方物流的基本特征
(1)第三方物流是提供各种服务功能的物流活动。
传统外包仅限于一项或一系列分散的物流职能,如运输公司提供运输服务,仓储公司提供仓储服务;一般来说,第三方物流提供多功能和全方位的物流功能,它注重客户物流系统的整体运作效率。
(2)第三方物流要求建立长期战略合作伙伴关系。
第三方物流不仅仅是传统意义上的运输,其业务深深触及客户企业的销售计划、库存管理、生产计划等各个环节,远远超过了与客户一般意义上的买卖关系,而是紧密地结合成一体,形成了一种战
略合作伙伴关系。
(a)传统企业物流模式(b)第三方物流模式
(3)第三方物流是一种非常个性化的物流服务。
第三方物流是一种长期的合作关系,有时第三方物流系统甚至成为客户营销策略系统的一部分。
因此,第三方物流商应尽可能满足客户的个性化需求,必须根据客户的业务流程进行定制,以增强客户的竞争力。
(4)第三方物流企业既是战略投资者,也是风险承担者。
与传统运输服务相比,第三方物流商的利益与客户的利益是一致的。
第三方物流服务的利润不是来自运费、仓储费等直接收入,而是来自与客户一起在物质领域创造的新价值。
换句话说,第三方物流企业不是追求短期经济利益,而是作为投资者为生产经营企业服务,这是其战略盟友的典型特征。
3.第三方物流的演变
近二十年来,随着科学技术尤其是信息技术的发展,第三方物流发生了巨大的变化,由过去简单的契约式物流向集成式供应链管理发展。
按照第三方物流服务涉及范围的广度和深度以及与客户的关系密切程度,第三方物流的演变过程可以分为运输/合同分销阶段、物流外包阶段以及供应链管理的集成阶段三个阶段。
运输/合同分销阶段物流外包阶段供应链管理的集成阶段服务功能简单多功能多功能集成,增加广度和复杂性关系简单的交易关系长期的协议战略合作伙伴涉及的范围本地/区域性跨区域全球化,门到门竞争趋势分散合并/联盟通过战略联盟使小型变大核心力资产和过程执行从资产型向信息型转变以信息和知识为主买方价值减少地域扩张优化成本及服务。
(1)运输/合同分销阶段。
从20世纪70年代末到80年代末为运输/合同分销阶段。
此阶段,第三方物流服务以简单的契约式为主,服务主要面向本地或局部区域的某一个单项功能,诸如干线运输、仓储、货运代理等。
这种模式的特点是:第三方物流服务一般只有单项或一系列分散的物流功能,如运输公司提供的合同运输、合同仓储服务;这种非一次性的合同物流服务往往伴随着客户的一些附带要求,如临时存储、装卸、配送、交付、收集等。
物流商与客户通过长期合同或非一次性交易实现物流服务,履行对客户要求的承诺。
这种物流服务模式可以涵盖从初级产品(如糖原料)到高级产品(如电器产品)的运输、仓储等服务。
所需的通用或专用技术和网络组织能力不高。
(2)物流外包阶段。
从20世纪80年代末到90年代末,严格来说,第三方物流开始出现。
这种定制化的服务模式是外部组织通过合同向客户提供一系列具有大量定制化特征的服务。
这种模式的特点是物流业务量大,根据客户的要求提供定制化的个性化服务,第三方物流服务的供需企业之间建立基于长期合作合同的战略联盟关系。
大量定制服务模式的规模经济明显,第三方物流服务的客户企业很少,甚至只有一个客户就足以维持生存和发展。
一般为主要客户服务需要很长时间,最长可达数年,这与早期的合同物流有明显的区别。
(3)供应链管理的整合阶段。
自20世纪90年代末以来,第三方物流进入了供应链一体化发展阶段。
这种一体化服务模式充分利用互联网或局域网作为电子商务、物流运作和控制的技术平台,采用与客户签订长期合同的方式,提供客户需要的全流程一体化物流服务。
该模式强调基于互联网或局域网平台,以电子信息技术为支撑,为客户提供全程一体化物流服务,如利用电子商务功能在线受理物流业务,可实现客户要求的全程实时货物跟踪、车辆跟踪服务等可视化物流服务需求。
在这种模式下,第三方物流服务商与客户的关系已经上升到战略合作伙伴的层面。
总的来说,第三方物流在中国还处于起步阶段,企业物流和公共物流服务仍然是社会物流的主要形式。
中国正在成为第三方物流发展最快的国家之一,发展潜力巨大,前景光明。
首先,许多跨国公司正在将更多的业务转向中国,并通过外包广泛的物流职能来降低供应链成本;其次,中国公司为了降低成本,有增加物流外包的需求;最后,政府的激励措施也是刺激我国第三方物流市场快速发展的重要因素。