天津地区高职物流管理专业人才供求状况调研报告

DISCUSSION AND RESEARCH探讨与研究天津地区高职物流管理专业人才
供求状况调研报告
文/曹卫中
摘 要：本文以天津地区高职层次物流管理人才需求状况为调查对象，分析了物流管理专业人才需求与培养的供
求现状，通过对专业人才素质、技能需求进行研究，为高等职业教育物流管理人才培养提出了相应的建议。

关键词：物流管理；供求分析；人才培养
随着企业对物流管理认识的不断深入，国家对物流管理专业人才培养越来越重视。

高职教育层次的物流管理专业已培养了一批动手能力强，具备一定管理能力的高端技能型人才。

天津作为北方经济中心和未来国际港口型城市，未来对物流管理专业人才需求将越来越多。

天津市高专院校物流管理专业从设置之初到现在已经走过近十年的历程。

目前天津市有14个高职院校开设物流管理专业或物流方向，每年物流管理专业毕业生4000余人，但相对于高速发展的物流业来说，中高端物流管理人才还是相当匮乏。

一、调研目的
本文立足了解天津地区以第三方物流为主的物流业发展现状，熟悉物流企业和非物流企业人才供求状况；分析企业基本物流岗位的设置、物流岗位的工作职责，归纳物流岗位所需的专业能力要求和基本素质的要求。

通过调研发现，现行高职院校物流课程体系中存在的一些问题，完善高职院校物流管理专业人才培养方案，使院校培养和企业需求形成有效对接。

二、调研对象和方法
为了保证调研的客观性和准确性，调研采取多种方法，主要有：
1.重点企业调研法：选取有代表性的行业企业进行详细深入调研，走访克运国际物流集团、顺丰速运天津有限公司、华润万家超市天津部分超市等。

2.网络调研：通过人才招聘网站搜索物流岗位及岗位素质技能资料。

3.行业企业网站、兄弟院校网站及政府相关网站进行资料搜集。

4.毕业生就业跟踪:跟踪天津商务职业学院三届毕业生就业情况。

三、调研结果分析
1.物流管理发展现状与前景
（1）物流管理发展前景广阔
①国家层面 2009年，国务院印发了《物流业调整和振兴规划》，指出物流业是重要的服务产业，制定实施物流业调整和振兴规划，不仅是促进物流业自身平稳较快发展和产业调整升级的需要，也是服务和支撑其他产业的调整与发展、扩大消费和吸收就业的需要，对于促进产业结构调整、转变经济发展方式和增强国民经济竞争力具有重要意义。

②地方政府层面 天津市政府出台的系列文件：《天津市现代物流发展纲要》(2001年)、《天津市发展现代物流业的综合政策意见》（2003年）、《天津市城市总体规划(2005-2020年)》（2006年），加快发展物流等现代服务业，努力打造北方国际航运中心和国际物流中心。

2007年天津市物流业增加值占全市GDP（5018亿元）的8.8%，占全市服务业增加值（2100亿元）的21%。

《天津市现代物流业发展“十二五”规划》指出，2015年天津物流业增加值将达到1900亿元以上，年均增速保持在20%以上。

③企业层面 现代企业越来越重视物流管理在企业竞争中的作用，物流管理人员进入公司的高级决策层；第三方物流公司兴起，国外快递公司巨头进入国内。

滨海新区综合配套试验区的批准，吸引大批外资和国内知名企业进驻，带动物流大发展。

（2）物流管理发展现状堪忧
①我国物流的发展从改革开放后才起步，2001年以后才走上发展的快车道，到目前不过8年，在理念、实际运作、设施设备、资金、人才等方面面临发展瓶颈。

②规模物流企业较少，大多数是中小物流企业，物流服务功能单一、服务水平不高；非物流企业对物流管理认识不到位，物流职能由生产销售等部门执行。

到2008年10月，天津市共有物流及相关企业16141家，其中：注册资金500万元以上的企业3696家，占总数的23％。

振华物流、德利得物流、宝运物流、安达集团、天津港散货物流、物流货运中心、中邮物流等七家企业入选全国物流百强。

③物流人才严重匮乏，物流从业人员学历层次和整体素质不高，物流从业人员往往身兼数职，没有物流管理专业的学历教育，中高层次的物流管理人员更是缺乏。

物流管理专业设置几经波折于2001年开始招生，截止2007年，天津市共有19所
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探讨与研究 DISCUSSION AND RESEARCH
普通高校与职业学校设置物流相关专业，初步形成了从专科到博士研究生的物流学历教育体系。

2006年我市大专院校物流专业的毕业生2704人；2007年为3913人。

天津市物流人才严重短缺的局面有所缓解。

2.物流管理专业人员需求分析
（1）未来物流人才需求预测
随着国家物流产业调整和振兴政策、天津未来城市规划的出台和滨海新区综合改革配套试验区的批准，天津市现代物流业面临空前的发展机会。

2008年天津市《政府工作报告》提出要加快建设物流货运中心等12个重点物流项目。

发展专业物流公司，争取更多企业进入全国物流百强行列。

可以预见，未来天津市物流产业的发展将成为天津市经济高速增长的主导产业之一，同时也造就了高职物流管理专业的发展契机，未来对于物流管理专业人才需求量将是巨大的。

（2）当前物流人员岗位需求和所在企业性质
①从南开大学现代物流研究中心及有关部门提供的资料显示，尽管天津市物流业有了较快的发展，但与之不相称的是物流管理专业人才的严重匮乏，已成为天津市物流发展的瓶颈。

天津市1.6万多家物流及相关企业中专门从事物流工作的人员大约占员工总数的五分之一，51％物流企业中技术员工的比例在20％以下。

有90％的企业表示迫切需要物流人才，需求最为迫切的是中高级物流管理人才，而需要基层物流操作人员的物流企业仅占6.06％。

②不同企业对于物流岗位的设置是不同的，岗位名称也花样百出，有的员工身兼数职，有的则做的是物流工作而岗位名称和物流无关。

总的来说，物流企业需求岗位数量比较多的依次是：业务员（货代）、库管员、物流操作、客服、物流文员、采购员、理货员（包装员）、物流信息管理员等。

③物流岗位分布于各类企业中，除物流企业外，分布在生产、商业、IT、政府机关等组织或单位。

第三方物流企业和大型零售、批发企业是物流人才需求最多的地方。

（3）物流对物流人才的素质和能力要求
通过对30家企业(包括物流企业和非物流企业)网络招聘分析，我们得出以下结果：
①对学历的要求 23.3%的企业要求具备高中或中专以上的学历，56.7%的企业要求具备专科（高职）以上的学历，
20.5%的企业要求具备本科以上的学历。

②对能力素质的要求 几乎近80％的企业要求求职者有工作经验或有经验者优先。

a)60％的企业要求求职者有团队合作精神、良好沟通技能、吃苦耐劳、有责任心和敬业精神。

b)近50％的企业要求求职者计算机操作熟练或会操作相关软件。

c)有7家企业提到了叉车证或驾驶证。

d)有6家企业提到了良好英语技能（口语、写作）。

e)有4家企业提到职业资格证书，报关员证出现3次。

3.物流管理专业人才供给分析
天津各高职院校物流管理专业招生较多的有天津交通职业学院、天津城市职业学院、天津职业大学、天津滨海职业学院、天津商务职业学院等。

综合近年来天津市高职院校物流管理专业就业情况，几乎所有院校的物流管理专业学生就业率都在90﹪以上，2010年天津商务职业学院国际物流系毕业生的初次就业率达到98.69%，有用工证明的就业率达到96.07%。

其中物流专业共186人，毕业生初次就业率为98.92%，有用工证明的就业率达到97.31%；报关专业共272人，毕业生初次就业率为98.53%，有用工证明的就业率达到95.22%。

但是各高职院校物流管理专业对口就业率比较低，平均不足60%。

高职院校物流管理学生就业最多的物流企业为货运代理、商贸物流及第三方物流企业。

经过对部分往届毕业学生的调研发现，学生就业后1年之内有近1/3学生跳槽，未来职业方向不固定，对物流职业生涯感到困惑。

四、对高职院校物流管理专业人才培养的建议
1.明确专业定位、突出专业特色，整合专业资源，加大宣传力度，保持招生规模，与企业实施订单培养或针对物流细分市场培养学生在某些行业中的具体应用。

2.加大学生基本素质和通用能力的培养，加强学生计算机应用能力，在所有课程中贯彻沟通、团队、责任意识、吃苦耐劳精神，加大英语口语会话能力。

加强对学生职业生涯规划认识，培养学生自我管理自我控制，奋发向上的精神面貌，创造优良育人的人文学习环境。

3.添加物流相关实训设施设备，让学生能够真正动手操作，加强校内实训基地建设，开拓校外实训基地，尽可能在学生毕业之前为其创造工作经验。

以订单培养为契机，增加学生就业专业对口率。

让学生拿到含金量高的职业资格证书，有可能的话让学生考取叉车操作证书。

4.加强对专业教师的培训、派遣专业教师到企业挂职或调研，加强和行业协会及行业企业的联系，加强和兄弟院校的交流和资源共享（例如交通职业学院和滨海职业学院实训设施设备、组织物流技能大赛等）。

（作者单位：天津商务职业学院）
参考文献：
1.国家示范校重点建设专业《物流管理专业建设方案》，天津职业大学，2009年
2.天津市骨干校重点建设专业《物流管理专业建设方案》，天津交通职业学院，2010年
3.王玲,李克娜,龙永芳，天津物流市场问卷调查报告—供给篇，【J】《港口经济》2005年第05期
4.王玲,李克娜,龙永芳，天津物流市场问卷调查报告—需给篇，【J】《港口经济》2005年第06期
5.天津泰达人才网，
6.前程无忧天津频道，/tianjin
China storage & transport magazine 2012.09 106。