电子商务下无锡邮政物流的发展
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２１ ０ ０年第 １ １期 （ 总第 １ ５期 ） ３
大 众 科 技
ＤＡ Ｚ ＨＯＮＧ ＫＥ Ｊ
பைடு நூலகம்
Ｎｏ １ ２ １ ． １。 ０ ０
（ ｕ ｌｔ ｅ ｏ１ ５ Ｃ ｍｕａｉ ｌ Ｎ ．３ ） ｖｙ
屯 子 商 务 下 锡 邮 物
成 淼
（ 无锡商业职业技 术学院，江苏 无锡 ２ ４ ７ ） １０ ３
一
（ ）无锡 电子商 务物 流 二
无 锡 邮 政 参 与 电子 商 务 物 流 ， 有 着 一 定 的 优 势 和 较 好 的 机 会 。但 电子 商 务 物 流 是一 种 个 性 化 服 务 ，对 物 流 服 务 提 出 的挑战 巨大 ：一是 响应 时问极短，隔 日送 货甚至当 日送货成 为趋势 ，如果 电子商务 的其 它环 节都能在瞬间完成 ，货品的 配 送 时 限 却 达 不 到 用 户 的要 求 ，那 么 电 子 商 务 的 价 值 就 无 法 得到体现 ；二是小批量 多批 次，大量货物直接送达消费者 ， 使得分拣和配送批量减 小，批 次增多；三是灵活性 ，电子商
优势
网络资源
机会
政策支持 电子商务发展带来新的商
Ｂ０ ｔ ｃ运营经验 体制和观 念蝴题
劣势 人才短缺 信息系统薄弱 威胁
机
企业 自有物流
同业恶性竞争 加 入Ｗ Ｏ承诺 Ｔ
物流配送体 系的中国邮政利 用 自己得天独厚的竞争优势 ，参 与电子商 务，既能为推进 中国电子商务的发展做 出贡献 ，又 能为百年邮政重新焕发青春提供一个前所未有的契机 。
的 、适 时 的 、适 量 的转 移 服 务 是 目前 电 子 商 务 发 展 的 瓶 颈 。 因此 ， 个 完 善 健 全 的 物 流配 送 体 系 是 电子 商 务 成 败 的 关键 ， 一 是 其 发 展 的核 心 内 容 。 作 为传 统 物 流 企 业 并 拥 有 我 国最 大 的
和 Ｔ ｒ ａ ｓ的缩 写 。Ｓ Ｏ 析 是 对 企 业 内部和 外 部 条 件 各 方 ｈｅｔ Ｗ Ｔ分
面 内容进行综合和概括 ，进 而分析组织的优劣势、面临的机 会和威胁 的一种方法 。其中，优 劣势分析主要是着眼于企业 自身 的实力及其与竞争对 手的比较，而机会和威胁分析将注 意力放在外部环境 的变化及对 企业的可能影响上 ，但是 ，外 部 环 境 的变 化 可 能会 给 具有 不 同 资源 和 能 力 的 企 业 带 来 的 机 会与威胁却可能完全不 同，因此 ，两者之问又有紧密的联系。
【 摘 要 】文章对无锡 邮政开展 电子商务物流业务 的环境作做 了分析 ，在此基础 上提 出了无锡邮政 电子商务 物流发展 总体 规划 ，对业务拓展 和网络建设 两个方 面作 了研 究 ，得 出 了无锡邮政应根据外部环境和 自身实力，扬长避短、逐步推进发展 电子 商务物流业务展 开的结论 。
【 关键词】无锡 邮政 ；物流 ；电子商务 【 中图分类号 】Ｆ １． ７３ ６ ３ 【 文献标识码 】Ａ 【 文章编号 】１（ — １ １ Ｏ０１— ２ ２ ０ （） １５ （ １）１ ０ １— ２ ） ８ ２
电子 商 务 就 是 指 利 用 计 算 机 网络 进 行 的 商 务 活 动 。 电子 商 务 通 过 快 捷 、 高 效 的信 息 处 理 手 段 可 以 比较 容 易 地 解 决 信 息 流 、商 流 和 资金 流 的支 付 问题 ， 然 而 ， 只 有 将 商 品 及 时 地
袁 １ 无锡 邮 政 物 流 竞 争 Ｓ ＯＴ 分析 框 架 Ｗ
品牌优势 不断增长和提 高的物流需
求
配送到用户手 中，即完 成商品的空间转移 （ 物流 ）才标志着 电子商务过程 的结束 ，因此物流 系统的效率高低是 电子商务 成功于否 的关键 。对我 国而 言，在网上实现商流活动之后 ， 没有一个有效 的社会物 流配送 系统对 实物的转移提供低成本
（ ）无锡 邮政 物流 竞争分 析 一
综观无锡物流行业 ，强弱 并存 ， 良莠不齐 ，根据无锡 邮
政 物 流 目前 的 实力 与 定位 ， 主 要 竞 争 对 手 是 当 地 的 有 一 定 规 模 的物 流 企 业 ， 当 务之 急 是 在 与 当 地 物 流 企 业 的 竞 争 中脱 颖 而 出 ，积 蓄 经 验 和 实 力 ，取 得 核 心 竞 争 优 势 ，继 而 才 能 接 受 即将 到 来 的 国 外 巨 头 的挑 战 。这里 采 用 Ｓ Ｏ Ｗ Ｔ方法 对 竞 争 作 一 分析 。
ＳＯ 是英文 Ｓｒｎｔｓ ｅｋｅｓｓ Ｏｐｒｕｉｉｓ ＷＴ ｔ ｅ ｇ ｈ 、Ｗ ａ ｎ ｓ ｅ 、 ｐ ｏ ｔ ｎ ｔ ｅ
从 上 表 看 出 ，无 锡 邮政 进 军 物流 业有 天 时 地 利 之 便 ，有 定 的基 础 和 资源 ，可 以在 短 期 内发 挥 自身 优 势 ，选 择 适 当 业 务 作 为 突 破 口 ，通 过 改造 和 整 合 发 展 物 流 业 务 。但 限 于 管 理 薄 弱 、人 才 欠 缺 ，没 有铁 路 、 仓 库 等 重 要 硬 件 资 源 ，方 案 策划 、信息跟踪等软件服务 能力不强等不足 ，与当地物流企 业相 比，在提供第三方物流 方面没有优势可言 ，所从事 的服 务 进 入 壁 垒 很 低 ，更 有 国外 巨 头 大 军 压 境 ，必 须 面 对 激 烈 的 市场竞争 。无锡 邮政应 该感 到这种危机性 ，必须依托中 国邮 政 的总 体 优 势 ，在 呼应 中 邮物 流 总 体 规 划 和 布 局 的 同时 ，结 合 当地 环 境 和 自身 实 际情 况 ，在 优 化 整 合 现 有 网络 资 源 、尽 快 占领 优 势 市场 的基 础 上 ，改 善 管 理 ，加 大 投入 ，加 强 合 作 ， 掌 握 一 批 对 企 业 发 展 具 有 战 略 意 义 的 软 硬 件 资 源 ，提 升 核 心 竞争能力，获得可持续发展 。
大 众 科 技
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Ｎｏ １ ２ １ ． １。 ０ ０
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屯 子 商 务 下 锡 邮 物
成 淼
（ 无锡商业职业技 术学院，江苏 无锡 ２ ４ ７ ） １０ ３
一
（ ）无锡 电子商 务物 流 二
无 锡 邮 政 参 与 电子 商 务 物 流 ， 有 着 一 定 的 优 势 和 较 好 的 机 会 。但 电子 商 务 物 流 是一 种 个 性 化 服 务 ，对 物 流 服 务 提 出 的挑战 巨大 ：一是 响应 时问极短，隔 日送 货甚至当 日送货成 为趋势 ，如果 电子商务 的其 它环 节都能在瞬间完成 ，货品的 配 送 时 限 却 达 不 到 用 户 的要 求 ，那 么 电 子 商 务 的 价 值 就 无 法 得到体现 ；二是小批量 多批 次，大量货物直接送达消费者 ， 使得分拣和配送批量减 小，批 次增多；三是灵活性 ，电子商
优势
网络资源
机会
政策支持 电子商务发展带来新的商
Ｂ０ ｔ ｃ运营经验 体制和观 念蝴题
劣势 人才短缺 信息系统薄弱 威胁
机
企业 自有物流
同业恶性竞争 加 入Ｗ Ｏ承诺 Ｔ
物流配送体 系的中国邮政利 用 自己得天独厚的竞争优势 ，参 与电子商 务，既能为推进 中国电子商务的发展做 出贡献 ，又 能为百年邮政重新焕发青春提供一个前所未有的契机 。
的 、适 时 的 、适 量 的转 移 服 务 是 目前 电 子 商 务 发 展 的 瓶 颈 。 因此 ， 个 完 善 健 全 的 物 流配 送 体 系 是 电子 商 务 成 败 的 关键 ， 一 是 其 发 展 的核 心 内 容 。 作 为传 统 物 流 企 业 并 拥 有 我 国最 大 的
和 Ｔ ｒ ａ ｓ的缩 写 。Ｓ Ｏ 析 是 对 企 业 内部和 外 部 条 件 各 方 ｈｅｔ Ｗ Ｔ分
面 内容进行综合和概括 ，进 而分析组织的优劣势、面临的机 会和威胁 的一种方法 。其中，优 劣势分析主要是着眼于企业 自身 的实力及其与竞争对 手的比较，而机会和威胁分析将注 意力放在外部环境 的变化及对 企业的可能影响上 ，但是 ，外 部 环 境 的变 化 可 能会 给 具有 不 同 资源 和 能 力 的 企 业 带 来 的 机 会与威胁却可能完全不 同，因此 ，两者之问又有紧密的联系。
【 摘 要 】文章对无锡 邮政开展 电子商务物流业务 的环境作做 了分析 ，在此基础 上提 出了无锡邮政 电子商务 物流发展 总体 规划 ，对业务拓展 和网络建设 两个方 面作 了研 究 ，得 出 了无锡邮政应根据外部环境和 自身实力，扬长避短、逐步推进发展 电子 商务物流业务展 开的结论 。
【 关键词】无锡 邮政 ；物流 ；电子商务 【 中图分类号 】Ｆ １． ７３ ６ ３ 【 文献标识码 】Ａ 【 文章编号 】１（ — １ １ Ｏ０１— ２ ２ ０ （） １５ （ １）１ ０ １— ２ ） ８ ２
电子 商 务 就 是 指 利 用 计 算 机 网络 进 行 的 商 务 活 动 。 电子 商 务 通 过 快 捷 、 高 效 的信 息 处 理 手 段 可 以 比较 容 易 地 解 决 信 息 流 、商 流 和 资金 流 的支 付 问题 ， 然 而 ， 只 有 将 商 品 及 时 地
袁 １ 无锡 邮 政 物 流 竞 争 Ｓ ＯＴ 分析 框 架 Ｗ
品牌优势 不断增长和提 高的物流需
求
配送到用户手 中，即完 成商品的空间转移 （ 物流 ）才标志着 电子商务过程 的结束 ，因此物流 系统的效率高低是 电子商务 成功于否 的关键 。对我 国而 言，在网上实现商流活动之后 ， 没有一个有效 的社会物 流配送 系统对 实物的转移提供低成本
（ ）无锡 邮政 物流 竞争分 析 一
综观无锡物流行业 ，强弱 并存 ， 良莠不齐 ，根据无锡 邮
政 物 流 目前 的 实力 与 定位 ， 主 要 竞 争 对 手 是 当 地 的 有 一 定 规 模 的物 流 企 业 ， 当 务之 急 是 在 与 当 地 物 流 企 业 的 竞 争 中脱 颖 而 出 ，积 蓄 经 验 和 实 力 ，取 得 核 心 竞 争 优 势 ，继 而 才 能 接 受 即将 到 来 的 国 外 巨 头 的挑 战 。这里 采 用 Ｓ Ｏ Ｗ Ｔ方法 对 竞 争 作 一 分析 。
ＳＯ 是英文 Ｓｒｎｔｓ ｅｋｅｓｓ Ｏｐｒｕｉｉｓ ＷＴ ｔ ｅ ｇ ｈ 、Ｗ ａ ｎ ｓ ｅ 、 ｐ ｏ ｔ ｎ ｔ ｅ
从 上 表 看 出 ，无 锡 邮政 进 军 物流 业有 天 时 地 利 之 便 ，有 定 的基 础 和 资源 ，可 以在 短 期 内发 挥 自身 优 势 ，选 择 适 当 业 务 作 为 突 破 口 ，通 过 改造 和 整 合 发 展 物 流 业 务 。但 限 于 管 理 薄 弱 、人 才 欠 缺 ，没 有铁 路 、 仓 库 等 重 要 硬 件 资 源 ，方 案 策划 、信息跟踪等软件服务 能力不强等不足 ，与当地物流企 业相 比，在提供第三方物流 方面没有优势可言 ，所从事 的服 务 进 入 壁 垒 很 低 ，更 有 国外 巨 头 大 军 压 境 ，必 须 面 对 激 烈 的 市场竞争 。无锡 邮政应 该感 到这种危机性 ，必须依托中 国邮 政 的总 体 优 势 ，在 呼应 中 邮物 流 总 体 规 划 和 布 局 的 同时 ，结 合 当地 环 境 和 自身 实 际情 况 ，在 优 化 整 合 现 有 网络 资 源 、尽 快 占领 优 势 市场 的基 础 上 ，改 善 管 理 ，加 大 投入 ，加 强 合 作 ， 掌 握 一 批 对 企 业 发 展 具 有 战 略 意 义 的 软 硬 件 资 源 ，提 升 核 心 竞争能力，获得可持续发展 。