口腔医院分诊护士满意度调查表
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客户满意度调查表
尊敬的患者:
您好,感谢您对佳诚口腔的信任,我们在做满意度调查,本次调查想了解您对佳诚口腔门诊及医护人员的满意度,您的意见或建议将有助于我们不断改进工作,为您就诊提供更优质的服务,非常感谢您对护理工作的支持与配合。
1、当您来科室就诊时,前台分诊护士服务态度您是否满意?
□满意□一般 不满意
2、前台分诊护士是否主动向您询问病情,准确指导或引导您至诊室医生或护士处?
□是□否
3、您提出的疑问医护人员的回答是否让您满意?
□满意□一般 不满意
4、您认为门诊管理是否整洁、规范?
□是□一般□否
5、您认为医生、护士的工作与服务是否让您满意?
□是 一般□否
6、您治疗后,是否有不适的地方?
□是□否
7、您对佳诚口腔门诊的诊疗护理工作有何意见或建议?
时间:年月日。