非人力资源管理者必备的七大能力

，也不支持学习
，总以为学习
浪费时间、学习
影响工作。这都是鼠目寸光的表现。“磨刀不误砍柴工”。学习
可以充分挖掘现有人员的潜力，学习
可以提高员工技能和素质，对企业发展好处多多。当然为了学习
而学习
，为了形式而学习
则又当别论。
其实管理者在日常工作中，除了集中学习
下属员工以外，在工作中的沟通、支持、服务，跟进等等，无一不是在学习
管理者既要有管控自己情绪的能力，也要有了解下属员工情绪变化的能力，并能够因势利导，及时疏导、调整，让不良情绪迅速消除、让良好情绪迅速高涨，这样才能提高工作效率，也能够大大降低负面情绪的破坏力。快乐可以产生生产力，管控情绪也能提高劳动生产率。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ六、会议管控
会议开得好，既能及时传达公司决策和规定，又可以调动员工积极性，相反，则是浪费时间和人力资源。会议就是布置工作、交换意见、提出困难、解决问题，集思广益。如果管理者，没有认真准备、不是有的放矢，用鲁迅的话说，这无异于“谋财害命”。
、任用、考核、激励、奖惩，所谓管理六大模块，一言以蔽之，就是选人、用人、育人。非管理部门的管理者就是围绕这几个方面配合部门开展工作。张国祥老师认为，最基本的工作应该包括以下以点。
一、知人善任
很多管理者都有一个用人误区，认为人员都是部门计划
的，这个人称职与否，不在我考虑的范围，听话，我就用;不听话，我就退还部。我们先不说这样做给部门带来的麻烦。我们只说一说对你这个管理者将会造成什么样的后果。久而久之，新老员工都会认为，你是一个挑剔者。结果是新员工不愿意进你部门，老员工不想调到你部门。如果成了孤家寡人，你做谁的领导?你管谁?
三、分权授权
我们知道，企业的授权都是按制度或流程事先设计好的，什么岗位拥有什么样的权力基本上是固定的。但在具体工作中，管理者往往需要再次授权，也就是将企业授予自己的权力再次向下授权，以确保下属员工能够独立自主地应对现场情况，灵活处置，确保任务完成。这里临时授权居多。临时授权在具体工作完成终了时自行作废。
不少企业的管理者不懂授权，搞得自己一年四季连假期都没有时间休。往往这种领导都是自己忙而无功，下属作用却被限制发挥。企业人力资源浪费多是由此产生。
四、学习
指导
管理忙乱的企业都不善于学习
员工，把学习
工作固定在一个或少数几个人身上，忽略了广大管理人员的学习
作用。管理者也大多把学习
工作排除在自己的本职工作之外，自己不参与学习
简洁有效的考核必须以员工本人为主体，以各级直接管理者为主导，人力资源部门所起的作用仅仅是组织和提供考核工具罢了。
这样的考核一是基于对员工的充分信任，二是对直接管理者的充分信任，但同时也是严格要求，直接管理者必须时刻掌握员工的表现和工作业绩。这也不难，规范化的
绩效
考核可以帮助解决这一难题。
非人力资源部门的管理人员必须从单一的管事过度到既管事又管人。人管好了，事一定好管。
员工。一个好的管理者，应该是一个好的教练，只有带领员工成长和进步的上司才能有效地领导下属。
企业员工的发展管理也必须分配到每一个管理人员身上，每年每个管理者都要有培养人才的硬性指标，否则企业的人才培养和员工发展就只能是一句空话。
五、情绪
管控
管理以人为本不再是要求，也不再是口号。以人为本是科学，是人们充分认识到人的作用的发挥才是管理的首要任务。管理的对象始终是人，管理者本身也是人。是人都有情感，都有情绪。不充分尊重人的情感，不关注人的情绪，还像从前一样把人当作赚钱的工具，这样的管理必定把企业引向死亡。
什么是非
管理，还真得有个解释才行，否则都把大家搞乱了。简单来说，就是非部门管理人员的
管理
。与此类似的问题，还有非财务人员的
财务管理
。其实，说白了，就是管理人员要具备多方面的才能和多方面的知识。而管理和财务管理是管理人员必不可少的技能。
还是回到本文的主题。到底非部门的管理人员需要具备哪些管理能力呢?我们首先要搞清楚部门的主要工作是什么。管理的主要工作就是人员选聘、学习
随机读管理故事：《黄金台招贤》
如何将企业治理好，一直是管理者的一个研究课题。有的研究有素，也就治理有方；有的研究无得，也就治理失败。要治理好企业，必须网罗人才，古代燕昭王黄金台招贤，便是最著名的例子。《战国策燕策一》记载：燕国国君燕昭王(公元前311-前279年)一心想招揽人才，而更多的人认为燕昭王仅仅是叶公好龙，不是真的求贤若渴。于是，燕昭王始终寻觅不到治国安邦的英才，整天闷闷不乐的。后来有个智者郭隗给燕昭王讲述了一个故事，大意是：有一国君愿意出千两黄金去购买千里马，然而时间过去了三年，始终没有买到，又过去了三个月，好不容易发现了一匹千里马，当国君派手下带着大量黄金去购买千里马的时候，马已经死了。可被派出去买马的人却用五百两黄金买来一匹死了的千里马。国君生气地说：我要的是活马，你怎么花这么多钱弄一匹死马来呢？国君的手下说：你舍得花五百两黄金买死马，更何况活马呢？我们这一举动必然会引来天下人为你提供活马。果然，没过几天，就有人送来了三匹千里马。郭隗又说：你要招揽人才，首先要从招纳我郭隗开始，像我郭隗这种才疏学浅的人都能被国君采用，那些比我本事更强的人，必然会闻风千里迢迢赶来。燕昭王采纳了郭槐的建议，拜郭槐为师，为他建造了宫殿，后来没多久就引发了士争凑燕的局面。投奔而来的有魏国的军事家乐毅，有齐国的阴阳家邹衍，还有赵国的游说家剧辛等等。落后的燕国一下子便人才济济了。从此以后一个内乱外祸、满目疮痍的弱国，逐渐成为一个富裕兴旺的强国。接着，燕昭王又兴兵报仇，将齐国打得只剩下两个小城。管理之道，惟在用人。人才是事业的根本。杰出的领导者应善于识别和运用人才。只有做到唯贤是举，唯才是用，才能在激烈的社会竞争中战无不胜。千军易得，一将难求，现实生活中，也许我们不可能像燕昭王一样筑黄金台，但是，我们难道不可以借用报刊一角，筑起招贤台，招聘贤才么？人才就是效率，人才就是财富。得人者得天下，失人者失天下。
一般企业大会嗅主持者都是人力资源部门居多，但是非人力资源部门的管理者，必须补上一课：如何管控会议。人力资源部门必须对新上任的管理人员展开有效主持会议的专门学习
。当然最简单有效的办法，就是制订各种会议管理流程，让开会也规范起来。
七、考核奖惩
考核奖惩被天经地义地认定是人力资源部门的事。月底到了，人力资源部门发下考核表格，各单位负责人按表组织填报就算大功告成。其实这样的考核与不考又有什么两样?没有控制到每一天、每一项工作的考核，一月终了，凭感觉或印象考核能考核出真实业绩来?对此，我历来表示怀疑。
因此每个管理者，都要懂得知人善任，要掌握员工工作特长和性格特点，用人所长、弃人所短。把自己的下属打造成优势互补的团队，让合力最大。
二、组织协调
企业的制度、流程都对员工工作范围和标准做出了清楚明确的界定，但是上下工序的配合衔接，还是靠管理者协调和组织。再加上个体能力有差异，完成任务有先后，如何均衡生产或合理调配，就得靠管理者的组织和协调能力了。监督制度的贯彻、跟踪流程的实施无疑是管理者的职责，但在实际工作中，往往会有新情况、新问题产生，也不排除有新的困难出现。这就需要管理者的现场应变能力。发现问题，集思广益，并迅速解决问题，不致产生瓶颈和阻塞，是每个管理者必须练就的基本功。