督办问责管理办法

督办问责管理办法
第一章总则
第一条为了加强工作的监督和管理，提高工作效率和质量，确保各项工作任务按时、按质、按量完成，特制定本督办问责管理办法。

第二条本办法适用于本单位内部各项工作的督办和问责。

第三条督办问责工作应当遵循实事求是、客观公正、权责一致、惩教结合的原则。

第二章督办工作的范围和内容
第四条督办工作的范围包括但不限于以下方面：
1、上级部门下达的重要工作任务和指示精神的贯彻落实情况。

2、本单位年度工作计划、重要工作部署的推进情况。

3、领导交办的重要工作事项的办理情况。

4、单位内部各项规章制度的执行情况。

第五条督办工作的内容主要包括：
1、工作任务的进展情况，包括是否按照预定计划推进，是否达到预期目标。

2、工作中存在的问题和困难，以及解决问题的措施和建议。

3、相关责任部门和责任人的工作态度、工作效率和工作质量。

第三章督办工作的程序和方式
第六条督办工作的程序如下：
1、立项。

根据工作需要，确定需要督办的工作事项，并明确工作目标、要求、完成时限等。

2、交办。

将督办事项以书面形式交办给相关责任部门或责任人，并明确办理要求和反馈时限。

3、催办。

对交办的工作事项进行跟踪催办，及时了解工作进展情况，督促责任部门或责任人按时完成工作任务。

4、反馈。

责任部门或责任人在规定的时限内将工作完成情况反馈给督办部门。

5、审核。

督办部门对反馈的工作完成情况进行审核，如不符合要求，责成责任部门或责任人重新办理。

6、归档。

对已完成的督办事项进行整理归档。

第七条督办工作的方式主要有以下几种：
1、书面督办。

通过下发督办通知单、工作联系函等书面形式进行督办。

2、会议督办。

通过召开工作会议、协调会议等形式，对工作进行督办。

3、现场督办。

深入工作现场，实地了解工作进展情况，进行现场
协调和指导。

4、电话督办。

通过电话询问工作进展情况，督促工作落实。

第四章问责的情形和方式
第八条有下列情形之一的，应当进行问责：
1、对上级部门下达的工作任务和指示精神贯彻落实不力，影响工
作全局的。

2、对本单位年度工作计划、重要工作部署推进缓慢，未能按时完
成工作任务的。

3、工作中敷衍塞责、推诿扯皮，导致工作延误或出现重大失误的。

4、违反单位内部各项规章制度，造成不良影响的。

5、对督办工作不重视，不按时反馈工作进展情况，或反馈情况不
实的。

第九条问责的方式主要有以下几种：
1、责令作出书面检查。

2、通报批评。

3、诫勉谈话。

4、调整工作岗位。

5、降职、免职等组织处理。

6、依法依规给予纪律处分。

第五章问责的程序
第十条问责的程序如下：
1、线索收集。

通过日常监督、检查、考核、群众举报等途径，发现问责线索。

2、调查核实。

对问责线索进行调查核实，收集相关证据，查明事实真相。

3、提出问责建议。

根据调查核实情况，提出问责建议，并报单位领导审批。

4、实施问责。

按照审批后的问责决定，实施相应的问责措施。

5、申诉复核。

被问责对象对问责决定不服的，可以在规定的期限内提出申诉复核，单位应当进行认真审查，并作出答复。

第六章附则
第十一条本办法由单位_____部门负责解释。

第十二条本办法自发布之日起施行。

在实际工作中，要加强对督办问责工作的宣传和教育，让全体员工充分认识到督办问责工作的重要性和必要性，增强工作的责任感和紧
迫感。

同时，要注重对问责结果的运用，将问责情况与员工的绩效考核、评先评优、晋升提拔等挂钩，形成有效的激励和约束机制。

此外，要不断总结和改进督办问责工作的经验和方法，提高工作的
针对性和实效性。

对于在工作中表现突出的部门和个人，要及时给予
表彰和奖励，树立正面典型，营造良好的工作氛围。

对于反复出现问
题的部门和个人，要进行深入分析，查找原因，采取有效措施加以解决，确保工作不再出现类似问题。

总之，通过建立科学合理的督办问责管理办法，并严格执行，能够
有效地推动单位各项工作的高效开展，为单位的发展提供有力的保障。