客运安全生产应急预案

一、编制目的
为加强客运行业安全生产管理，提高客运企业应对突发事件的能力，确保旅客生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合客运行业实际情况，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于我国境内各类客运企业，包括道路客运、城市公共交通、旅游客运等。

三、组织机构及职责
1. 客运企业安全生产领导小组：负责组织、协调、指挥本预案的实施，负责安全
生产工作的总体决策。

2. 客运企业安全生产办公室：负责本预案的具体实施，负责安全生产的日常管理。

3. 各部门负责人：负责本部门安全生产工作的组织实施，确保安全生产责任落实
到人。

四、风险识别与评估
1. 风险识别：根据客运行业特点，识别以下风险：
（1）交通事故风险；
（2）火灾风险；
（3）自然灾害风险；
（4）公共卫生风险；
（5）恐怖袭击风险；
（6）其他意外风险。

2. 风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险等级，制定相应的预防措施。

五、应急处置措施
1. 交通事故
（1）立即启动应急预案，组织救援队伍进行现场救援；
（2）及时疏散旅客，确保旅客生命安全；
（3）配合公安、消防、医疗等部门进行现场处置；
（4）对事故原因进行调查，查明事故责任。

2. 火灾
（1）立即启动应急预案，组织救援队伍进行灭火；
（2）迅速疏散旅客，确保旅客生命安全；
（3）配合消防部门进行现场处置；
（4）查明火灾原因，采取预防措施。

3. 自然灾害
（1）密切关注气象、地质等部门发布的灾害预警信息；
（2）及时调整客运线路，确保旅客安全；
（3）组织旅客进行避险，确保旅客生命安全；
（4）配合政府部门进行灾后重建。

4. 公共卫生
（1）加强旅客健康管理，严格执行体温检测、消毒等措施；
（2）发现传染病疫情，立即报告相关部门，配合政府部门进行防控；（3）加强旅客宣传教育，提高旅客自我防护意识。

5. 恐怖袭击
（1）加强客运场所安保，严格执行安检制度；
（2）发现可疑情况，立即报告相关部门，配合政府部门进行处置；
（3）加强旅客心理疏导，稳定旅客情绪。

六、应急保障措施
1. 人员保障：确保应急队伍具备相应的专业技能和应急处置能力。

2. 物资保障：储备必要的应急救援物资，如灭火器、急救包、防护服等。

3. 资金保障：设立应急基金，确保应急处置工作顺利进行。

4. 技术保障：建立健全应急信息系统，提高应急处置效率。

七、监督检查与责任追究
1. 客运企业应定期开展安全生产检查，确保本预案的有效实施。

2. 对违反本预案规定的行为，依法依规追究相关责任。

3. 对在应急处置工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。

八、附则
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由客运企业安全生产领导小组负责解释。

3. 本预案如有修改，应及时修订并发布。