提高后进生交往自信心的个案探讨

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提高后进生交往自信心的个案研究
南京师范大学附属小学袁萍
一、个案研究背景
１．个案自然状况
王昊（假名），男、１0岁，南京师范大学附属小学四年级学生。

学习成绩较差，平时考试几乎都是班上最后一名。

性格上：倔强、多疑、自卑、顽皮。

在交往方面的主要问题有：不合群、孤独、自卑感强，回避与老师同学相处、说话，经常不写作业，习惯性因学习上的事对老师撒谎。

上课从不主动举手回答问题，即使被老师喊到也因紧张而说不完整，语言和文字表达能力差。

２．家庭生活背景
王昊的家庭情况非常特殊，他的父母早在他年仅8个月大的时候就离异了。

母亲早年去了意大利，一直是父亲独自抚养他。

父亲是一名私营业主，工作非常忙，常常出差，根本无法正常照顾他的日常学习与生活起居。

他从小是在贵族幼儿园里长大的，上小学后也是由不固定的保姆或是父亲公司的职员阿姨们轮流带大的。

二、主要心理问题分析
通过几个月的观察与了解，我发现王昊与人交往时最主要的表现是：孤独心
理、自卑心理、压抑心理。

这三种心理的形成主要有以下三方面的原因：1长期缺乏家庭的温暖
王昊可以说是一生下来母亲就离开了他，这样的遭遇对一个年仅10岁的孩子来说是非常残酷的。

哪个孩子不希望有一个健全的家庭、有一个疼爱自己的母亲？然而就是这样的普通的生活对于王昊而言都是一种奢望。

看着别人都有和蔼的双亲，心中除了羡慕，更多的是渴望，可是这种种渴望却一而再再而三地破灭，孩子的心也就慢慢如坚石一般冷漠。

2对孩子期望值过高
王昊的父亲文化水平不高，脾气暴躁，工作非常繁忙，而且几乎是常驻外地，根本无法顾及孩子的生活与学习。

回家以后看到孩子总是达不到自己期望的要求，对王昊的教育方法就显得非常粗暴，只是单纯的打，很少有耐心地说理与交谈。

这导致他总是在父亲的严厉喝斥下生活、学习，内心非常苦闷而且无处诉说，长期这样必然形成他孤独漠然的个性。

这种性格进一步阻碍他交往的需求，导致他很少主动与人沟通，语言能力发展不足，这样，他更难与人交往，更加孤独、压抑。

3没有人能真正走进他的心中
由于他长期是由公司职员和保姆带大的，这些都是父亲花钱请来的人，王昊便把他的所有不满与仇恨统统撒在这些人的身上。

我与若干位保姆进行交流，大家一致的反映都是王昊谁的话也不听，谁也没法管他，在家里是称王称霸，甚至气走了多个照顾他生活的阿姨。

长久以来她们也只是照管他的衣食起居而已。

4集体的排斥
我们这个班级，大部分同学尤其是男同学都很机灵、活泼、性格外向。

王昊
在班上总是很“显眼”，经常考试不及格，题目做错，作业不交，打架滋事……甚至，老师说今天有一个同学作业做错了，全班学生会异口同声说是王昊。

这种歧视导致王昊自卑、自闭，排斥在群体之外，他不愿、不敢，也没有信心和同学交流。

作为一个十岁的少年，不能被他所向往的群体接纳，不能得到正常的伙伴之间的交往，内心的孤独可想而知。

作为一名教育工作者，作为他的班主任老师，我深刻地认识到到：热爱和尊重学生，这既是一种情感，又是一种无形的力量。

特别是热爱那些行为有异常的、心理有障碍的学生更是一种伟大的爱！高尔基说过：“爱孩子，这是母鸡也会的事情，但善于教育他们，这就是国家的一桩大事，这需要才能和渊博的生活知识。

”成功的教育应是动情的教育，理解的教育。

苏霍姆林斯基也曾指出：“让每一个孩子都抬起头来走路。

”“学校的学习不是毫无热情地把知识从一个头脑装进另一个头脑里，而是师生间每时每刻都在进行心灵的接触”。

只有老师尊重,热爱学生，才能赢得学生的信赖，学生才能有效地克服各种心理障碍。

我们要努力创造“和谐的情境”，甚至微笑的表情、期待的眼神，温和的语言，饱满的情绪都能感染学生。

因此，作为老师，只有给予他相应的心理疏导和帮助，促使他改掉自卑，孤独，增强自信，自由地与家长、老师、伙伴交往，促进心理素质不断优化，心理逐步健康，成绩才能得到提高。

三、个案的指导设想和实施
（一）呼唤亲情的教育
1奉劝其父亲要多陪陪孩子
王昊的特殊情况主要是由于其家庭环境造成的，所以根治的方法在于他的家庭。

我多次与其父亲进行了深入的交谈，帮助他分析孩子的现状及积极寻找改进
的措施。

王昊的父亲深感自己对孩子亏欠的太多，逐步端正了对待孩子的态度，尽可能地待在家里给孩子带来温暖。

以前他爸爸经常是跑到办公室给我20元钱请我转交给王昊自己中午或晚上解决吃饭问题。

现在我已经经常能听到王昊高兴地告诉我爸爸今天又给他做什么好吃的了。

2说出对孩子的爱
除了希望其父亲能多抽出些时间陪孩子之外，我还鼓励王昊父亲把心中对孩子的爱说出来。

我了解到尽管王昊父亲的脾气爆躁，对他的要求很高，但他心里是非常爱这唯一的儿子的。

但这一点，王昊似乎毫无感觉，这也是造成他封闭、自锁的原因。

因此，我建议王昊父亲能把心中对孩子的爱与关心用语言表达出来，让王昊知道。

并以此唤起他对父亲的爱，对父亲的体谅，融化他们家庭中的坚冰，也促进王昊与家长交往的重新认识，并提高他的语言表达能力。

3适当地降低要求
我通过家访，开家长会，与其个别交流等方式，劝说王昊的父亲为孩子减压，正确认识自己孩子的学习水平。

我把王昊这几年来的学习水平、性格特点、交往发展状况以及他的智力发展分析给家长听，建议他们综合考虑王昊的实际情况，适当地降低要求，提出一些他能够达到的目标，并尽力帮助他实现这一目标。

劝其务必要克服望子成龙的急切思想，要注意观察他实现目标后的表现，及时调整，循序渐进。

他的父亲又给他专门请了家教老师，我还和王昊的家教老师经常联系，调整对他的辅导方法，建议他根据王昊的现状确立辅导目标，减轻王昊的心理压力，为他能轻松地面对学习，面对交往奠定心理基础。

（二）献一片师爱
因为王昊家庭确实有实际困难，我尽量给以他力所能及的帮助，特别是给他
以爱的抚慰。

虽然我年纪还很轻，没有为人母的体验，但我有精力与时间，而且我也有着很高的热情。

我总是尽可能的给他细微的关爱，让他感受到老师很喜欢他，老师很关注他的点滴进步。

放学后，我总是会让他在学校把作业写完，给我检查过后再回家休息。

中午早点到学校来，做些练习，或是写写作业。

甚至假期把他接回自己家中给他个别辅导、与他共进午餐、一起休息……目的总是希望在我的帮助下他能够养成比较良好的学习习惯，而这对他而言是非常重要的。

在与王昊单独交往的日子里，我逐步强烈地感受到他很有思想、很有主见、也很善良。

只要有尊重有关爱，孩子的心里就有永远的春天……
三）促同学关心
集体的力量是无穷的，我在培养王昊交往自信心方面，还特别注意发挥集体和伙伴的作用，通过同学的关心与爱护，帮助王昊在集体中找回自信，学会交往。

１．用真心去呼唤
首先，我们为王昊营造了一个平等友爱的学习环境。

我安排一个外向、活泼、乐于助人的中队委做他的同桌。

这样当王昊有困难时，同桌能热情地帮助他，让他感受到集体的温暖，帮助他恢复对自己的信心。

同时，也能让王昊在与同桌交往的过程中懂得热情、乐于助人是赢得同学喜爱的首要条件。

在潜移默化中，帮助王昊走好人际交往的第一步。

其次，我们尽力发掘他的闪光点，帮他找准适合自己的位置——鼓励王昊利用自己的特长“跑步快”积极尝试参与多种体育活动。

事实证明他的运动潜力得到了充分的施展。

他作为我们班长跑队的主力带领大家夺得了年度长跑的冠军。

暑期我建议他的爸爸给他参加了南京四中的“足球培训班”。

开学后他竟然津津乐道地向大家诉说了他踢足球时种种有趣的经历。

上学期他光荣地被选入校
田径队，还代表我校参加了玄武区小学生运动会男子100米的决赛并取得了优异的成绩。

现在他可成了我们班的“体育明星”，同学们对他刮目相看。

此外，我还利用班队会等时机给他庆功、表彰、介绍经验，号召大家都象王昊这样积极地进行体育锻炼，用自己的特长为班级争光。

本学年他被评选为“强身健体标兵”，这一荣誉的获得为他带来了一种前所未有的愉快的心理体验。

这样，通过帮助他挖掘自身的优点，在集体中找到自己的位置，促使他积极性高涨。

为赢得集体的承认，他在交往方面更加主动，更加自信。

2用真情去等待
大家都知道，人的转化总有一个反复变化的过程，更何况对于一个年仅十岁的孩子。

于是我较好地利用队会、班会、晨会等恰当时机，引导同学明白像王昊这样的学生，自卑、压抑、怕交往的心理形成是长期的结果，不会也不可能在短期内得到根除，我们需要给他一些时间来巩固。

并且教育大家要以发展的眼光看待王昊，要正确对待他的变化。

以我们集体的耐心，接纳他的缺点，看到他的变化，承认他的进步，帮助他从封闭走向交往，从自我走向群体，以巩固前一阶段的成果。

号召大家用真心真意真感情去理解尊重王昊。

3用信心去迎接
对于王昊心理的成长与进步，我们大家对他一定要有信心。

可能一时的表现不够明显，但我们绝不能操之过急，要充分相信他一定能让我们看到一个满意的王昊，重塑自己在同学心目中的新形象。

在王昊接受全编同学的帮助，逐步改变原来的自卑心理的过程中，有一次考试，他的成绩不理想，老师批评了他。

于是他又开始疏远同学，回避老师。

他的同桌、他的伙伴，有点泄气了。

我及时引导大家懂得：要想帮助王昊树立交往的信心，我们自己首先得充满信心，这样才有
助于他对自己充满希望。

这一说法不久便得到证实，那天，语文课上，我检查大家课后背书的情况。

因为前天刚开了运动会，大家都很累，所以不少同学对自己放松了要求，给自己放了假。

结果当天的检查很不理想，连续检查了好几个，没有一个完全流畅地背出来。

我及时地捕捉到王昊想举手又不敢举手的矛盾眼神，很有信心地请他起来试一试。

结果，他非常出色完成了规定段落的背诵。

全班同学自发地热烈鼓掌予以表扬，我也是连连赞赏。

可我记得很清楚，王昊当时并没有喜形于色，而是长长地舒了一口气，但我能感受到他心里的满足与快乐。

中午休息时，他主动与周围同学交谈，有说有笑，其乐融融。

在全体师生充满信心的期待下，他又回到了我们中间，走上了自信交往之路。

（四）激个体自强
外界的种种因素固然是非常必要的，其实在心理辅导过程中，个体的努力才是最重要的。

因此，我通过激励的方法，发挥个体自身的主观能动性，循序渐进，帮助王昊树立交往的自信心。

１．给自己定立奋斗目标
自信心的形成，很大程度上取决于自己的奋斗目标。

要确定短期能见效的目标，这样，他们在不断取得一个个交往成功的满足之后，就能激发起一个个新的成就感，从而培养起交往的自信心。

对王昊这样的后进生，我帮他制定一学期的总目标，同时结合本学期少先队开展的“雏鹰争章”成绩表，把大目标从“与爸爸交往”、“与老师交往”、“与同学交往”、“与陌生人交往”四个方面按周制定小目标，月与月之间逐渐增加难度，采用大目标，小步子，不断通过自我命令，自我激励，培养自信。

2给予信任促发展
信任是一种人格力量，它催人奋进，促人努力。

对王昊来说，只有以诚挚的信任才能赢得他完全的信任，才能使得心理辅导工作顺利开展下去。

同时信任他，也是尊重他人格的表现，也只有这样，才能帮助王昊这样自卑、压抑的学生唤回自尊，找到自信，这也是激发其交往自信心的突破口。

记得这学期的一天早晨，组长报告王昊又没交作业。

我很生气，认为他的老毛病又犯了。

可是他坚决否认，说是爸爸查作业忘了收拾。

我耐下心来好好想了想，他这一学期的表现一直挺好，我应该相信他。

结果他下午果然把作业交上来了，而且写得还很认真。

后来直至期末，他的表现也很优良。

正是因为老师对他的信任，师生关系明显改善，我们师生之间交流明显增多，这一系列的显著变化都是充分信任的结果。

3提供机会找自信
在班级活动中，在课堂教学中，要多为王昊提供表现机会帮助他找回自信，赢得与同伴平等相处的空间并获得交往的快乐，激发起努力向上的勇气。

因此，在集体活动时，我总是留心设计他能独立完成的活动让他参与，让他获得成功的喜悦，得到同学的夸奖。

课堂上，把一些简单容易的问题留给他，暗示他的学习能力在他不懈的努力下在不断提高，引导他充满自信，充满希望去面对学习，面对交往，面对将来的人生之路。

心理辅导的效果
进行了一段时间的心理辅导后，王昊的交往自信心明显提高了，家长反映他不再孤僻、难管，能主动和父亲谈学习上的事，有一定的自觉性。

在校内，能和老师进行交流，下课有时还会主动问老师问题。

以前，他孤独，不说话，现在有了几个知心朋友，平时也能主动去帮助同学。

因为有了良好的人际关系，学习成绩也有所提高，甚至一举离开了“学困生”的行列，成绩有了大幅度的进步，语
言表达和书面表达能力也都有了较为明显的提高。

作为他的班主任老师，一名年青的教育工作者，看到自己的学生有这样长足的进步，那种满足感与成就感也是不言而喻的。

看到孩子们渐渐地成长、成熟起来，相信那一瞬间每个老师心底都会迸发出强烈的师爱，脸上都会闪耀着爱的光华。

此刻我不觉又想到了艾玛逊的那句名言：“教育的秘诀在于尊重学生”。

赫尔巴特也说过：“在所有的东西中间，人最需要的东西乃是人。

”是呀，人需要人，人需要与人交往，人需要得到别人的尊重和理解，特别是对于心理求助者更是这样。

在为心理障碍的学生排忧解难的过程中，我们其实做的实在是微不足道的，我们更多做的只是倾听其诉说，找出问题的症结，共同研究探讨，启发引导，调适其心理状态，让学生自己找准目标，自我调整、自我改塑。