建筑设计行业智能化建筑设计与管理方案

建筑设计行业智能化建筑设计与管理方案
第一章智能建筑设计概述 (2)
1.1 智能建筑的定义与发展 (2)
1.1.1 智能建筑的定义 (3)
1.1.2 智能建筑的发展 (3)
1.2 智能建筑设计的重要性 (3)
1.2.1 提高建筑物的使用效率 (3)
1.2.2 节能降耗 (3)
1.2.3 保障安全 (3)
1.2.4 提高居住舒适度 (3)
1.3 智能建筑设计的原则 (3)
1.3.1 安全性原则 (3)
1.3.2 舒适性原则 (4)
1.3.3 节能原则 (4)
1.3.4 可持续性原则 (4)
1.3.5 适应性原则 (4)
第二章智能建筑设计标准与规范 (4)
2.1 智能建筑设计标准体系 (4)
2.1.1 设计原则 (4)
2.1.2 设计内容 (4)
2.1.3 设计标准 (5)
2.2 智能建筑设计规范制定 (5)
2.2.1 法律法规依据 (5)
2.2.2 技术要求 (5)
2.2.3 设计流程 (5)
2.3 智能建筑设计标准与规范的执行 (6)
2.3.1 设计审查 (6)
2.3.2 施工监管 (6)
2.3.3 运营维护 (6)
第三章智能建筑设计技术 (6)
3.1 建筑信息模型（BIM）应用 (6)
3.1.1 参数化设计 (6)
3.1.2 虚拟现实（VR）与增强现实（AR）技术 (7)
3.1.3 信息共享与协同设计 (7)
3.2 建筑设计智能化软件 (7)
3.2.1 AutoCAD (7)
3.2.2 Revit (7)
3.2.3 SketchUp (7)
3.3 绿色建筑设计技术 (7)
3.3.1 节能设计 (7)
3.3.2 节水设计 (8)
3.3.3 环境友好材料 (8)
3.3.4 生态景观设计 (8)
第四章智能建筑项目管理 (8)
4.1 项目管理流程优化 (8)
4.2 项目资源管理与调度 (8)
4.3 项目风险管理 (9)
第五章智能建筑设备与系统 (9)
5.1 智能建筑设备选型 (9)
5.2 智能建筑系统集成 (10)
5.3 智能建筑设备维护与管理 (10)
第六章智能建筑能耗与节能 (11)
6.1 智能建筑能耗监测与分析 (11)
6.1.1 能耗监测 (11)
6.1.2 能耗分析 (11)
6.2 智能建筑节能措施 (11)
6.2.1 节电措施 (11)
6.2.2 节水措施 (12)
6.2.3 节能措施 (12)
6.3 智能建筑能源管理系统 (12)
6.3.1 数据采集与传输 (12)
6.3.2 数据处理与分析 (12)
6.3.3 节能控制 (12)
6.3.4 远程监控与维护 (12)
第七章智能建筑安全与防护 (12)
7.1 智能建筑安全监测 (12)
7.2 智能建筑消防系统 (13)
7.3 智能建筑防护措施 (13)
第八章智能建筑环境与舒适性 (14)
8.1 智能建筑环境监测 (14)
8.2 智能建筑舒适度优化 (14)
8.3 智能建筑环境控制 (14)
第九章智能建筑运维管理 (15)
9.1 智能建筑运维模式 (15)
9.2 智能建筑运维团队建设 (15)
9.3 智能建筑运维智能化系统 (16)
第十章智能建筑发展趋势与展望 (16)
10.1 智能建筑发展趋势 (16)
10.2 智能建筑行业政策与市场前景 (17)
10.3 智能建筑在未来城市中的应用展望 (17)
第一章智能建筑设计概述
1.1 智能建筑的定义与发展
1.1.1 智能建筑的定义
智能建筑是指运用现代信息技术、建筑技术、网络通信技术、自动控制技术等，对建筑物的结构、设备、能源、环境、安全等方面进行集成管理，实现建筑物的智能化、信息化、网络化和自动化，以提高建筑物的使用效率、节能降耗、保障安全和舒适度。

1.1.2 智能建筑的发展
智能建筑起源于20世纪80年代，计算机技术、通信技术、自动控制技术等的发展，智能建筑逐渐成为建筑行业的一个重要分支。

在我国，智能建筑的发展经历了从无到有、从单一功能到多功能、从模仿到创新的阶段。

目前我国智能建筑市场规模逐年扩大，技术水平不断提高，已经形成了较为完善的产业链。

1.2 智能建筑设计的重要性
1.2.1 提高建筑物的使用效率
智能建筑设计通过集成各类技术，实现对建筑物的智能化管理，从而提高建筑物的使用效率。

例如，智能照明系统可以根据环境亮度自动调节灯光，实现节能降耗；智能空调系统可以根据室内外温度、湿度等因素自动调节室内环境，提高舒适度。

1.2.2 节能降耗
智能建筑设计通过优化能源管理，降低建筑物能耗。

据统计，智能建筑相较于传统建筑可以节能20%以上。

这有助于我国实现节能减排目标，促进绿色建筑发展。

1.2.3 保障安全
智能建筑设计集成了火灾自动报警系统、视频监控系统、门禁系统等，能够及时发觉和处理安全隐患，保障建筑物内人员的安全。

1.2.4 提高居住舒适度
智能建筑设计通过智能家居系统，为用户提供便捷、舒适的生活环境。

例如，智能家居系统可以实现对家电的远程控制，用户可以通过手机APP随时随地调节室内温度、湿度、照明等。

1.3 智能建筑设计的原则
1.3.1 安全性原则
智能建筑设计应保证建筑物内人员的安全，包括防火、防盗、防自然灾害等方面。

在设计过程中，要充分考虑各种安全因素，保证建筑物的安全功能。

1.3.2 舒适性原则
智能建筑设计应关注用户的舒适度，通过合理布局、优化室内环境等措施，为用户提供舒适的生活和工作环境。

1.3.3 节能原则
智能建筑设计应注重节能降耗，通过优化能源管理、采用节能技术等措施，降低建筑物的能耗。

1.3.4 可持续性原则
智能建筑设计应考虑建筑物的可持续发展，采用绿色建筑材料、绿色施工技术，实现建筑物的全生命周期管理。

1.3.5 适应性原则
智能建筑设计应考虑建筑物的适应性，以满足不同用户的需求。

在设计过程中，要充分考虑到建筑物的功能、规模、地理环境等因素，实现建筑物的个性化设计。

第二章智能建筑设计标准与规范
2.1 智能建筑设计标准体系
信息技术的快速发展，智能建筑已成为建筑设计领域的重要组成部分。

智能建筑设计标准体系是为了保证智能建筑在设计、施工、运营等环节的规范性和一致性。

该体系主要包括以下几个方面：
2.1.1 设计原则
智能建筑设计应遵循以下原则：
（1）以人为本，关注用户需求，提供便捷、舒适、安全的生活环境。

（2）绿色环保，注重节能减排，实现可持续发展。

（3）技术创新，积极引入先进技术，提高建筑智能化水平。

（4）系统整合，实现各子系统之间的互联互通。

2.1.2 设计内容
智能建筑设计内容主要包括：
（1）建筑智能化系统设计。

（2）建筑信息模型（BIM）技术应用。

（3）智能化设备选型与配置。

（4）智能化系统集成。

2.1.3 设计标准
智能建筑设计标准包括：
（1）国家和行业相关标准。

（2）地方性标准。

（3）企业标准。

2.2 智能建筑设计规范制定
智能建筑设计规范的制定是为了保证设计过程符合相关法律法规、标准和技术要求。

以下是智能建筑设计规范的主要内容：
2.2.1 法律法规依据
智能建筑设计规范应依据以下法律法规：
（1）建筑法。

（2）城乡规划法。

（3）建筑工程质量管理条例。

（4）信息安全法。

2.2.2 技术要求
智能建筑设计规范应满足以下技术要求：
（1）建筑智能化系统设计应满足功能需求。

（2）建筑信息模型（BIM）技术应用应提高设计效率和质量。

（3）智能化设备选型与配置应合理、经济、可靠。

（4）智能化系统集成应实现各子系统之间的互联互通。

2.2.3 设计流程
智能建筑设计规范应明确以下设计流程：
（1）项目启动与需求分析。

（2）方案设计。

（3）初步设计。

（4）施工图设计。

（5）设计变更与验收。

2.3 智能建筑设计标准与规范的执行
智能建筑设计标准与规范的执行是保证智能建筑项目顺利进行的关键环节。

以下为执行过程中的主要措施：
2.3.1 设计审查
设计审查是保证智能建筑设计符合标准与规范的重要手段。

审查内容包括：（1）设计文件是否符合相关法律法规、标准和技术要求。

（2）设计内容是否完整、合理。

（3）智能化系统设计是否满足功能需求。

2.3.2 施工监管
施工监管是保证智能建筑项目按照设计要求进行施工的关键环节。

监管内容包括：
（1）施工方案是否符合设计要求。

（2）施工过程是否符合相关标准与规范。

（3）施工质量是否符合验收标准。

2.3.3 运营维护
智能建筑运营维护是保证建筑智能化系统正常运行的关键环节。

主要包括以下方面：
（1）定期检查智能化设备运行状态。

（2）及时处理系统故障。

（3）优化系统运行参数。

（4）培训运维人员，提高运维水平。

第三章智能建筑设计技术
3.1 建筑信息模型（BIM）应用
建筑信息模型（Building Information Modeling，简称BIM）是一种数字化的建筑设计、施工及管理方法。

在智能化建筑设计中，BIM技术具有重要作用。

以下为BIM在建筑智能化设计中的应用：
3.1.1 参数化设计
BIM技术通过参数化设计，使得建筑设计更为灵活、高效。

设计者可以基于
BIM软件，运用参数化设计方法，快速创建和修改建筑模型。

这种方法有助于提高设计质量，减少设计错误。

3.1.2 虚拟现实（VR）与增强现实（AR）技术
BIM技术与虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术的结合，为设计者提供了一个全新的设计环境。

通过VR和AR技术，设计者可以在虚拟环境中直观地感受建筑空间，提高设计的准确性和用户体验。

3.1.3 信息共享与协同设计
BIM技术可以实现建筑项目各参与方之间的信息共享和协同设计。

设计者、施工方、运维方等可以在同一平台上进行信息交流和协作，提高项目管理的效率和质量。

3.2 建筑设计智能化软件
建筑设计智能化软件是智能化建筑设计的重要工具。

以下为几种常见的建筑设计智能化软件：
3.2.1 AutoCAD
AutoCAD是一款广泛应用的二维和三维设计软件，具有强大的绘图和建模功能。

通过AutoCAD，设计者可以方便地创建建筑平面图、立面图、剖面图等。

3.2.2 Revit
Revit是一款专业的BIM软件，具有丰富的建筑信息模型创建和编辑功能。

设计者可以通过Revit进行建筑结构、机电安装、装饰装修等各专业的建模和设计。

3.2.3 SketchUp
SketchUp是一款易于使用的三维建模软件，适用于建筑设计的初步构思和方案展示。

设计者可以使用SketchUp快速创建建筑模型，并进行空间分析和效果展示。

3.3 绿色建筑设计技术
绿色建筑设计技术是指在建筑设计过程中，充分考虑建筑与环境的和谐共生，实现资源节约、环境保护和可持续发展。

以下为绿色建筑设计技术的几个方面：
3.3.1 节能设计
绿色建筑设计应重视建筑的节能功能，包括建筑围护结构的保温隔热功能、门窗的气密性、通风换气系统等。

通过优化设计，降低建筑能耗，提高能源利用效率。

3.3.2 节水设计
绿色建筑设计应关注建筑给排水系统的节水功能，包括选用节水型卫生器具、雨水收集利用、中水回用等。

通过合理设计，降低建筑给排水系统的水资源消耗。

3.3.3 环境友好材料
在绿色建筑设计中，应选用环境友好型材料，如绿色建材、可再生材料等。

这些材料具有较低的环境影响，有助于降低建筑对环境的负担。

3.3.4 生态景观设计
绿色建筑设计应注重建筑与生态环境的和谐共生，通过生态景观设计，提高建筑与周边环境的融合度。

包括植被配置、水系规划、地形改造等，以实现建筑与自然的和谐共生。

第四章智能建筑项目管理
4.1 项目管理流程优化
在智能化建筑项目中，项目管理流程的优化是提升项目执行效率、降低成本、保证项目质量的关键环节。

为实现项目管理流程的优化，需从以下几个方面入手：（1）明确项目目标：在项目启动阶段，应明确项目目标，包括项目的规模、质量、成本、进度等要求，以保证项目团队在执行过程中始终保持对目标的关注。

（2）项目策划：项目策划是项目管理流程的重要组成部分，应对项目的实施策略、技术路线、人员配置等方面进行详细规划。

（3）流程标准化：将项目管理流程进行标准化，制定一系列的操作规范和流程，保证项目在执行过程中有章可循。

（4）信息共享与协同：利用智能化技术，实现项目信息的实时共享，提高项目团队成员之间的协同效率。

（5）持续改进：在项目执行过程中，不断总结经验教训，对项目管理流程进行持续改进，以提高项目成功率。

4.2 项目资源管理与调度
项目资源管理是保证项目顺利进行的关键环节。

在智能化建筑项目中，项目资源管理与调度应关注以下几个方面：
（1）资源需求分析：在项目策划阶段，对项目所需的人力、物力、财力等资源进行详细分析，保证资源充足。

（2）资源分配：根据项目进度和资源需求，合理分配资源，保证项目在关键环节有足够的资源支持。

（3）资源调度：在项目执行过程中，根据实际情况对资源进行动态调整，优化资源配置，提高资源利用率。

（4）资源监控：对项目资源的使用情况进行实时监控，保证资源使用符合项目需求。

4.3 项目风险管理
项目风险管理是保证项目顺利进行的重要措施。

在智能化建筑项目中，项目风险管理主要包括以下几个方面：
（1）风险识别：在项目策划阶段，对项目可能面临的风险进行识别，包括技术风险、市场风险、人员风险等。

（2）风险评估：对识别出的风险进行评估，分析风险的可能性和影响程度，确定项目风险等级。

（3）风险应对策略：针对不同等级的风险，制定相应的应对策略，包括风险规避、风险减轻、风险承担等。

（4）风险监控：在项目执行过程中，对风险进行实时监控，及时调整风险应对策略。

（5）风险沟通：加强项目团队之间的风险沟通，保证项目成员对风险有清晰的认识，共同应对风险挑战。

第五章智能建筑设备与系统
5.1 智能建筑设备选型
智能建筑设备的选型是保证建筑智能化系统正常运行的关键环节。

在选择智能建筑设备时，应遵循以下原则：
（1）符合国家标准和行业规范，保证设备质量与安全。

（2）选用具有良好兼容性和扩展性的设备，以满足建筑智能化系统的升级
和扩展需求。

（3）考虑设备的功能、稳定性、可靠性、能耗等因素，实现高效、绿色、智能的建筑环境。

（4）根据建筑规模、功能需求、投资预算等因素，合理选择设备类型和规格。

5.2 智能建筑系统集成
智能建筑系统集成是将各个子系统通过统一的技术平台进行整合，实现信息共享、资源共享和任务协同。

以下为智能建筑系统集成的关键步骤：（1）需求分析：了解建筑功能和用户需求，明确各子系统的功能要求和接口需求。

（2）系统设计：根据需求分析，设计合理的系统架构，确定各子系统的技术参数和接口规范。

（3）设备选型：按照系统设计，选择合适的智能建筑设备，保证设备之间的兼容性和可靠性。

（4）软件开发：开发统一的技术平台，实现各子系统的数据交换和信息共享。

（5）系统调试与优化：对集成后的系统进行调试，优化系统功能，保证系统稳定运行。

5.3 智能建筑设备维护与管理
智能建筑设备维护与管理是保证建筑智能化系统长期稳定运行的重要环节。

以下为智能建筑设备维护与管理的主要内容：
（1）设备保养：定期对设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作，保证设备正常运行。

（2）故障排除：对设备出现的故障进行及时排查和处理，减少设备故障对建筑智能化系统的影响。

（3）系统升级：根据建筑智能化系统的发展趋势，定期更新系统软件和硬件，提高系统功能。

（4）能耗监测：通过能耗监测系统，实时了解建筑能耗情况，为节能管理提供数据支持。

（5）人员培训：加强对建筑智能化设备操作人员的培训，提高操作水平，降低误操作风险。

（6）安全管理：建立健全建筑智能化设备安全管理制度，保证设备安全运行。

第六章智能建筑能耗与节能
6.1 智能建筑能耗监测与分析
科技的不断发展，智能建筑已成为现代建筑行业的重要发展方向。

在智能建筑中，能耗监测与分析是保证建筑高效运行、实现节能减排的关键环节。

6.1.1 能耗监测
智能建筑能耗监测主要包括以下几个方面：
（1）电力监测：实时监测建筑内各用电设备的能耗情况，包括照明、空调、电梯等。

（2）水消耗监测：实时监测建筑内各用水设备的水消耗情况，包括生活用水、消防用水等。

（3）热能监测：实时监测建筑内各热能设备的能耗情况，包括供暖、制冷等。

（4）气体监测：实时监测建筑内各种气体（如氧气、二氧化碳等）的浓度，保证室内空气质量。

6.1.2 能耗分析
智能建筑能耗分析主要包括以下几个方面：
（1）能耗趋势分析：分析建筑能耗的总体趋势，为制定节能措施提供依据。

（2）能耗构成分析：分析建筑能耗的构成，找出能耗较高的部分，有针对性地进行优化。

（3）能耗对比分析：对建筑能耗进行横向和纵向对比，评估节能效果。

（4）能耗预测分析：根据历史能耗数据，预测未来能耗情况，为能源管理提供决策依据。

6.2 智能建筑节能措施
智能建筑节能措施旨在降低建筑能耗，提高能源利用效率，具体措施如下：
6.2.1 节电措施
（1）采用高效节能灯具，降低照明能耗。

（2）合理配置用电设备，减少待机能耗。

（3）采用变频调速技术，降低空调、水泵等设备的能耗。

6.2.2 节水措施
（1）采用节水型用水设备，降低水资源消耗。

（2）合理规划给排水系统，减少水损失。

（3）利用雨水、中水等非传统水资源，提高水资源利用效率。

6.2.3 节能措施
（1）优化建筑围护结构，提高保温隔热功能。

（2）采用高效节能的供暖、制冷设备。

（3）利用可再生能源，如太阳能、风能等。

6.3 智能建筑能源管理系统
智能建筑能源管理系统是实现对建筑能耗全面监控、分析、优化的重要工具，其主要功能如下：
6.3.1 数据采集与传输
能源管理系统通过传感器、智能仪表等设备，实时采集建筑能耗数据，并通过网络传输至数据处理中心。

6.3.2 数据处理与分析
数据处理中心对采集到的能耗数据进行处理和分析，能耗报表、趋势图等，为能源管理提供依据。

6.3.3 节能控制
能源管理系统根据能耗分析结果，自动调整建筑设备运行参数，实现节能目标。

6.3.4 远程监控与维护
能源管理系统可远程监控建筑能耗情况，及时发觉并解决能耗问题，保证建筑高效运行。

第七章智能建筑安全与防护
7.1 智能建筑安全监测
科学技术的不断发展，智能建筑安全监测系统已成为现代建筑的重要组成部
分。

智能建筑安全监测系统主要包括以下几个方面：
（1）环境监测：通过安装各类传感器，实时监测建筑内部的温湿度、光照、空气质量等环境参数，保证室内环境舒适、安全。

（2）结构监测：采用先进的检测技术，对建筑结构进行实时监测，包括位移、裂缝、倾斜等，及时发觉异常情况，预防安全的发生。

（3）设备监测：对建筑内部的电梯、水泵、空调等关键设备进行实时监测，保证设备正常运行，降低故障风险。

（4）人员监测：通过人脸识别、指纹识别等技术，对进入建筑的人员进行身份验证，有效预防非法人员入侵。

7.2 智能建筑消防系统
智能建筑消防系统是保障建筑安全的重要环节，主要包括以下几个方面：（1）火灾自动报警系统：通过安装烟雾探测器、温度探测器等设备，实时监测建筑内部的火源情况，一旦发觉火情，立即启动报警。

（2）自动喷水灭火系统：在火灾报警后，自动启动喷水灭火系统，迅速扑灭火灾，降低火灾损失。

（3）疏散指示系统：在火灾发生时，通过声光报警、指示牌等方式，引导人员快速、有序地疏散。

（4）消防设备联动系统：将消防泵、风机等消防设备与火灾自动报警系统联动，保证消防设备在火灾发生时自动启动。

7.3 智能建筑防护措施
为保证智能建筑的安全与防护，以下措施应得到重视：
（1）加强网络安全防护：对建筑内部的网络设备进行安全防护，防止黑客攻击和数据泄露。

（2）完善应急预案：针对各种突发情况，制定详细的应急预案，保证在紧急情况下能够迅速、有效地应对。

（3）定期检查维护：对建筑内部的各类设备进行定期检查和维护，保证设备正常运行，降低故障风险。

（4）强化人员培训：提高建筑管理人员和住户的安全意识，定期开展安全培训，提高应对突发情况的能力。

（5）智能监控系统：通过安装视频监控、门禁系统等设备，实时掌握建筑内部的安全状况，预防安全的发生。

第八章智能建筑环境与舒适性
8.1 智能建筑环境监测
科技的不断发展，智能建筑环境监测系统在建筑设计中发挥着越来越重要的作用。

智能建筑环境监测主要包括以下几个方面：
（1）空气质量监测：通过安装空气质量传感器，实时监测室内外空气质量，包括PM2.5、PM10、CO2、VOC等有害气体浓度，为用户提供健康的生活环境。

（2）温湿度监测：利用温湿度传感器，实时监测室内外温湿度变化，为用户提供舒适的居住环境。

（3）光照监测：通过光照传感器，实时监测室内外光照强度，为用户提供适宜的光环境。

（4）噪声监测：通过噪声传感器，实时监测室内外噪声水平，为用户提供安静的居住环境。

8.2 智能建筑舒适度优化
智能建筑舒适度优化是通过对环境监测数据的分析，结合用户需求，对建筑环境进行调节，以提高用户的居住舒适度。

以下为几个方面的优化措施：（1）空气品质优化：根据空气质量监测数据，自动调节室内外新风系统，保证室内空气质量达到最佳状态。

（2）温湿度优化：根据温湿度监测数据，自动调节空调、暖气等设备，保持室内温度和湿度在适宜范围内。

（3）光照优化：根据光照监测数据，自动调节窗帘、灯光等设备，为用户提供适宜的光照环境。

（4）噪声优化：根据噪声监测数据，自动调节门窗、隔音设备等，降低室内外噪声对用户的影响。

8.3 智能建筑环境控制
智能建筑环境控制是指通过集成控制技术，实现对建筑环境的实时监测和自动调节。

以下为几个方面的环境控制措施：
（1）控制系统：集成各环境监测传感器数据，通过控制系统进行数据处理
和分析，实现对建筑环境的全面监控。

（2）自动调节系统：根据环境监测数据，自动调节空调、暖气、灯光等设备，保证室内环境达到预设标准。

（3）远程监控系统：通过互联网技术，实现对建筑环境的远程监控，便于用户和管理人员实时了解建筑环境状况。

（4）预警系统：当环境监测数据超过预设阈值时，系统自动发出预警，及时通知用户和管理人员采取相应措施。

通过以上措施，智能建筑环境控制系统为用户提供了一个安全、舒适、健康的居住环境，有效提升了建筑物的使用价值。

第九章智能建筑运维管理
9.1 智能建筑运维模式
科技的发展，智能建筑逐渐成为建筑设计行业的新宠。

智能建筑运维模式旨在通过高科技手段，实现建筑的高效、节能、环保管理。

其主要模式包括：（1）集中式运维模式：将建筑内的各个智能化系统集中到一个统一的监控平台上，实现数据的集中处理和分析，提高运维效率。

（2）分布式运维模式：将建筑内的各个智能化系统分别进行监控和管理，通过互联网技术实现数据的交互和共享，降低运维成本。

（3）混合式运维模式：结合集中式和分布式运维模式的优势，实现建筑内各个智能化系统的协同工作，提高运维水平。

9.2 智能建筑运维团队建设
智能建筑运维团队的建设是保证智能建筑高效运行的关键。

以下为智能建筑运维团队建设的几个方面：
（1）人员配置：智能建筑运维团队应具备跨学科、跨领域的人才，包括电气工程师、暖通工程师、自动化工程师、软件工程师等。

（2）技能培训：针对团队成员进行专业技能培训，提高其在智能建筑运维方面的理论知识和实际操作能力。

（3）团队协作：强化团队协作能力，保证在遇到问题时能够迅速响应，共同解决问题。

（4）管理制度：建立完善的运维管理制度，包括运维流程、应急预案、人。