肉类店铺员工规章制度

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肉类店铺员工规章制度
《肉类店铺员工规章制度》
一、工作时间
1. 员工应当按时上班,不得迟到早退。

2. 所有员工必须遵守店铺的营业时间,不得随意提前关闭或延长营业时间。

3. 加班需经店铺管理层批准,未经批准擅自加班将受到相应的处罚。

二、形象要求
1. 员工应穿着整洁、统一的工作服装。

2. 禁止在工作时间内穿戴夸张的首饰或化浓妆。

3. 员工应当保持良好的个人卫生,保持清洁的面容和干净的手部。

三、服务态度
1. 员工应积极主动地为顾客提供优质的服务,礼貌、热情地接待每一位顾客。

2. 禁止与顾客产生冲突,如有矛盾应及时向主管或管理层报告处理。

3. 员工应保持工作环境整洁,积极配合店铺的清洁卫生工作。

四、产品销售
1. 员工必须熟悉所销售的肉类商品,对顾客提出的问题要有明确的回答。

2. 禁止向顾客隐瞒产品的真实情况,不得销售过期或有质量问题的商品。

3. 销售过程中不得向顾客推销不需要的商品或服务,做到诚信销售。

五、食品安全
1. 员工在处理和加工肉类产品时必须遵守相关的卫生规定,做到合理防护和清洗。

2. 对顾客提出的食品安全问题,员工应当耐心解答并及时采取处理措施。

3. 发现食品安全问题应及时向管理层报告,保障顾客的食品安全。

以上规章制度为肉类店铺员工必须遵守,违反者将受到相应的处罚。

所有员工应当认真遵守规章制度,共同保持店铺的良好形象和运营秩序。

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