部门协调与沟通制度

部门协调与沟通制度
第一章总则
第一条目的和依据
为了加强企业内部各部门之间的协同搭配，提高工作效率和质量，订立本规章制度。

本制度依据相关法律法规以及公司内部管理要求订立。

第二条适用范围
本制度适用于公司内全部部门，包含各级管理职能部门和业务执行部门，是各部门之间协调与沟通的基本规范。

第二章部门沟通流程
第三条上下级沟通
1.上级部门对下级部门有工作引导和要求时，应当通过书面
形式或会议形式进行沟通，确保信息的准确转达和记录。

2.下级部门应当认真听取上级部门的看法和引导，乐观搭配
并及时反馈工作进展情况。

3.上级部门应当定期组织例会，对下级部门工作进行总结和
评估，并进行必需的引导和调整。

第四条部门间沟通
1.不同部门之间的沟通应当通过正式的会议形式进行。

会议
应当提前布置，并明确议题、参会人员和会议时间。

2.会议召集人应当通知相关部门负责人，并供应相关的会议
料子，确保会议顺利进行。

3.会议记录人应当记录会议讨论的要点、决策结果和行动计
划等内容，并及时分发给与会人员。

4.参会人员应当乐观参加会议讨论，提出对该议题的看法和
建议，并承当在会议上做出的工作承诺。

第五条跨部门项目沟通
1.跨部门的项目由项目经理负责协调和组织。

项目经理应当
准备项目计划，并确定项目执行的工作内容、资源和时间节点。

2.项目经理应当召集相关部门的负责人进行项目启动会议，
明确项目目标和任务，并订立沟通协调机制。

3.项目经理应当定期召开跨部门项目工作会议，汇报项目进
展情况，并及时解决项目执行过程中的问题和风险。

4.负责人应当及时供应项目所需的资源和支持，搭配项目经
理的工作，并定时完成各自的任务。

第三章部门协调机制
第六条部门协调会议
1.公司将定期召开部门协调会议，旨在加强不同部门之间的
沟通和协调，解决工作中的问题和矛盾。

2.部门协调会议由企业管理负责人主持，会议议程由各部门
负责人提前准备并提交。

3.会议期间各部门负责人应当乐观发言，介绍本部门的工作
情况、存在的问题及解决方案，并提出与其他部门协调搭配的要求。

4.部门协调会议的决议和行动计划应当及时记录并落实，由
企业管理负责人及时向各部门负责人通报。

第七条跨部门协作机制
1.存在跨部门合作项目时，各部门应当自动建立协作机制，
加强沟通和协调。

2.各部门应当明确项目的组织结构、决策流程和工作分工，
确保各部门间的合作顺畅进行。

3.跨部门协作项目的进展应当定期进行评估和总结，及时解
决可能显现的问题，确保项目定时完成。

第四章绩效考核与奖惩措施
第八条考核指标
1.部门间协调与沟通的有效性将作为绩效考核的紧要指标之一、
2.考核指标将包含上下级部门沟通的畅通程度、部门间沟通
会议的质量、跨部门协作项目的成绩等。

第九条嘉奖措施
1.对在部门间协调和沟通方面表现优秀的个人、团队或部门，
公司将予以适当的嘉奖和荣誉。

2.嘉奖方式包含通报称赞、奖金、晋升等，具体嘉奖措施将
由企业管理负责人依据工作表现而定。

第十条惩罚措施
1.对于在部门间协调和沟通方面存在严重问题，且经过多次
引导仍未改善的个人、团队或部门，公司将采取适当的惩罚措施。

2.惩罚方式包含警告、降薪、调岗甚至解雇，具体惩罚措施
将由企业管理负责人依据情况严重程度而定。

第五章附则
第十一条解释权
本制度的解释权归企业管理负责人全部，并有权对本制度进行修改
和增补。

第十二条生效日期
本制度自发布之日起生效，废止原有的部门协调与沟通制度。

以上为《部门协调与沟通制度》，请各部门依照本制度的规定执行，确保部门之间的有效协调与沟通，提升企业整体效能。

企业管理负责人：（姓名）
日期：（年月日）。