2024年软件实施顾问的主要职责范文（二篇）

2024年软件实施顾问的主要职责范文
职责：
1、负责执行公司的外贸管理软件及行业ERP系统的实施任务；
2、进行客户定制需求的调研与分析，制定相应的实施策略和时间表；
3、有效解决系统上线过程中的各种问题，以确保系统的成功实施和验收；
4、领导和指导客服专员进行软件上线后的日常维护工作；
5、定期总结实施过程中的问题和经验，编制知识文档并在公司内部进行分享。

岗位要求：
1、精通SQLServer或其他大型数据库系统，具备熟练的SQL语句运用能力，掌握数据库管理、维护和优化技术；
2、具有出色的组织、沟通和协作能力，逻辑思维清晰，抗压性强，具备优秀的自我管理能力；
3、需具备较强的项目实施进度控制能力；
4、需具有____年以上的软件实施工作经验；
5、优先考虑具有外贸或工艺品行业背景的候选人，以及有大型ERP实施经验的申请人。

2024年软件实施顾问的主要职责范文（二）职责：
1. 按照项目需求，协同销售团队对用户现场进行系统安装和实施。

2. 管理并响应客户的服务需求，调整和定制系统以符合客户规定。

3. 负责公司产品的安装、调试、演示培训及应用指导等上线任务。

4. 对客户在产品使用中遇到的问题提供解决方案，以提升客户满意度。

5. 收集并分析客户的需求，编写需求文档，同时有效管理需求变更。

6. 解决客户在使用系统过程中遇到的问题，维护并提升客户关系。

7. 根据公司安排，可能需要出差或调动至其他分公司工作。

任职资格：
1. 计算机相关专业优先考虑，不限定学历及性别。

2. 具备出色的阅读、沟通和理解能力。

3. 热情、自信，具有强烈的团队合作精神和集体荣誉感。

4. 工作态度认真，能承受工作压力，有良好的敬业精神。