1-8我是女王销售话术及心态管理

我是女王销售话术
一：邀约话术
针对美容院老板
1、美容院为什么选择我们做？
答：姐、您好！这是我们名望集团2015年推出的最新最强吸金模式---我是女王，帮您解决老顾客消费难，老顾客流失，老顾客到店率低的现状，而且我们是
厂家只有我们才有这么优惠的活动。

答：姐、您好！这是我们名望集团2015年亿万豪礼大派送全国火热发行，这次活动史无前例的优惠。

送顾客去旅游，这是最新的拓客锁客系统，也是今年最
流行的模式，如果你不送，顾客容易流失，去别的美容院了。

答：姐、您好！这是我们推出的最强拓客锁客系统，只要298元顾客就会获得价值368元的瑰丽人生套和米兰世家品牌洗衣液6桶，分6个月领完，也就是
说顾客跟我们见了半年的面，这当中产生的价值是无法估算的。

2、这次活动你能给我出多少业绩？
答：姐，您配合我们的程度决定业绩的多少，您卖多少张298卡，我们就能给你做多少业绩分析。

答：（如果对店家情况比较了解，可以大胆的承诺，例如：加盟39800政策有质量的美容院可以保证做8万的业绩）
3、旅游的活动我以前做过，比较伤客，不想做？
答：姐，您说的这种情况的确也出现过，但是绝对不是我们公司，那是图便宜参加的小旅行社。

这次是我们厂家亿万豪礼大派送的活动，顾客只需消费1680
元套盒就送若尔盖大草原旅游，而且我们是和正规的旅游公司合作，定制的
酒店和餐标，不会出现您说的这种情况。

答：姐，不会的。

这是我们公司最新锁客模式，平时顾客消费都没有送过这么大的优惠，而且我们公司在这个项目上都是不赚钱的，平时您肯定还引进了新
客人，我们帮您答谢了顾客，您是没有花钱的。

4、我的利润是多少？
答：我们全国统一折点是4.5折出货，如果您走政策，基本上是3折，这个是算得到的，而且我们的政策中还有最新的拓客锁客系统，这个价值是无限的。

5、可不可以先交部分定金，活动结束了补齐？
答：姐，这个钱是交给公司的，再说了没付全款，意味很多东西都要打折，活动的效果也要打折。

您要相信我的能力，既然我收了您的钱，我会全力以赴把
这场活动做好。

针对顾客
1、顾客为什么会买？
答：姐，您看平时您消费，没有这么大的优惠，而且1680元套盒是3个项目，女人最注重的脸、脖子、手这个套盒都有了才1680元，而且还要送您去大
草原浪漫之旅，这是厂家搞活动才有的哦。

答：姐，您看您只需要298元就可以买到价值368元的瑰丽人生套盒，并且还送6桶洗衣液，也就是说您家半年的洗衣液被我们包了。

这么优惠的活动您不
用考虑了，请问您是付现金还是刷卡。

2、我可以把6桶洗衣液一次性全拿走吗？
答：不行！因为厂家是每个月给我们店家派送。

3、我先考虑考虑吧？
答：姐姐，您是考虑什么呢？（一定要问清楚，然后针对于这个问题好好的跟她解决，如果说实在解决不了，就把话题绕开）
4、我可以一次买2套吗？
答：姐，刚好我们限购2套，这样您们家一年的洗衣液我们都包了，多好！
针对美容师
1、美容师为什么会卖？
答：美容师得到的好处是：卖1个298套盒提成是40元，20套就是800元，而且这个套盒非常好卖，每个月顾客到店领取1桶洗衣液，也给了你销售其他
产品的机会，提升了你的收入。

如果你卖1680套盒提成是：卖一套每套提
10元，卖二套每套提20元，卖三套每套题30元，卖四套每套提40元，依
此类推。

而且你手里的顾客不容易流失。

二、派单话术
针对美容院老板
1、为什么要卖预售卡/体验卡？
答：首先一场活动的成功需要的是客人，有了人气活动已经成功了一半，有了足够的人气业绩也就有了。

答：通过卖出预售卡、体验卡，可以分析顾客业绩、消费能力、消费项目，为美容院拓新客和留住老客人。

2、美容师为什么卖预售卡？
答：首先卖预售卡有提成，操作简单，可以引进新客人，增加收入。

3、顾客为什么要买预售卡/体验卡呢？
答：预售卡的好处是以优惠价格得到实在的东西，这是美容院做宣传、推广才有的价格，往往厂家的支持力度是非常大的。

销售基本前提：
①香港名望2015年亿万豪礼大派送全国火热发行，这次活动史无前例的优惠。

②您可以看到，这次活动都是由我们厂家策划的，现场有厂家老师直接监督，绝
不允许我们弄虚作假，如有发现作假，不仅将取消我们的加盟资格，而且还要
接受法律的制裁。

③时间宝贵，数量有限，预购从速！
销售时：微笑、热情、主动地给顾客讲解。

引导销售，讲解这次活动全部都是由厂家赞助的，浪漫千百度厂家亿万豪礼活动正在全国火热巡演，上海、
湖北、湖南、云南等城市都已经火热的召开过了，这次是浪漫千百度的
第10站四川站，咱们店是四川的前100家，所有的赠送都是厂家给我们
的顾客，你可以看看这次的活动，有1680送3个项目和1名旅游（九寨
或若尔盖任选），298送一个家居套盒和6桶洗衣液（言外之意我们厂家
把您家半年的洗衣液都包了）
三、短信话术：
1、活动前5天：
邀约第一条短信：x姐，您好！告诉您一个好消息：浪漫千百度厂家，亿万豪礼
大派送全国进行中。

中国好品牌，美丽用出来，洗衣液免费赠送。

.地址是XXX，
您最多可带不超过2名姐妹到店。

（电话时：您看是今天来还是明天来呢？）XXX
养生馆与您相约！
2、活动前两天短信：姐您好！养生馆于4月27日——29日举行浪漫千百度厂家感恩亿万大派
送活动，中国好品牌美丽用出来，活动现场还有各种秒杀、抽奖等精彩活
动等着大家，您最多可带不超过2人前来！（电话时：您是明天上午还是下
午到活动现场呢，是上午10点对吗，同时再次确认是2个人到达吗，好的）
祝您天天开心！
3、活动第一天6点后发送：姐您好！感谢您参加浪漫千百度厂家感恩亿万豪礼大派送活动，您已
领取的洗衣液请开心使用，同时您还可以带不超过2人前来领取！XXX
养生馆祝您天天开心！
4、发给老顾客的短信：××美容的姐妹们，大家感恩节快乐！20年相守，20年的相
伴，这么多年来感谢大家一直对××美容院的支持与厚爱，
没有你们，就没有我们××美容院。

在这个特别的日子里，
我们××美容院全体员工，真心的感谢您，诚心的祝愿您永
远健康与美丽。

在未来的日子里，我们将加倍努力竭诚为您
更好的服务，您的满意一直是我们最大的目标。

××美容的姐妹们，您好！××美容养生馆于4月27日——29日举
行浪漫千百度15周年特大感恩答谢会，这是一场全国的活动，在全国
各地都在火热的召开，全部由厂家赞助，现场设有抽奖等精彩活动等
着大家，此次我们为新老顾客准备了500瓶水，全部是免费送给大家
的，数量有限，送完为止，您最多可带2位姐妹来领取！精彩无限，
把握时机，不容错过！
××美容养生携手中国好品牌——浪漫千百度，举行的亿万豪
礼大派送的活动现在正在进行倒计时，距活动开始还有不到一
天的时间，全国派送××元洗衣液的活动即将火热开始，与您
共同期待！
××美容养生携手中国好品牌——浪漫千百度，举行的百万豪
礼免费大派送的活动现在正在进行倒计时，距活动开始还有不
到一天的时间，全国免费派送××元的明星单品活动即将火热
开始，与您共同期待！
活动期间晨会流程
一、问好：名望的精英们，大家早上好！（好！很好！非常好！耶！）
二、列队环节：
立正！稍息！立正！向右看齐！立定！向前看！
从左至右依次报数！1.2.3……立正！稍息！立正！
三、成功哲学：
1、没有优秀的个人，只有优秀的团队，我们是一个团队，我们是一家人！
2、相信自己，你就是一座宝藏
3、每一份私下默默的努力，都会在公众面前得到倍增的光彩
4、成功者决不放弃，放弃者决不成功
5、没有我做不到，只有我想不到
四、定目标及分享：
Leader(领导者) 宣言环节：
立正！稍息！立正！跨令！
这是领袖激情的风采，这是领袖强烈的自信，这是领袖的宣言：大家好，我是XX，是名望公司的leader创富者！在加入名望精英团队之前，我和大家要清楚明白这一点：
在这里，我不是为了和你交朋结友或博取个人声誉，而是怎样同你一起去改变你的命运。

事实上，在刚开始的时候，有的人并不能达到精英团队要求的地步。

道理很简单，成功对于你来说太陌生，而失败已成为你的习惯。

要排除一个坏的习惯，就必须咬紧牙关去苦干！
时至今日，你只用了你潜能的十分之一甚至更少。

多年来，你的亲朋好友都说，你没有这样的能力去成功，去成就！别人低看你不重要，重要的是，连你自己都看不起你自己。

关于这一点，我比你了解的更多更清楚。

在未来的日子里，我将一一证明给你看。

假如，你认为我强迫的太紧或要求过高的话，你可以随时选择离开或放弃。

街道两旁，平庸贫穷的人到处都有，你喜欢的话，大可以回到他们那一群！而我绝不会降低腾珏公司的水准，因为我是一个leader创富者。

我直面人生！我经历风雨！我永不放弃！
热烈的掌声送给我们自己！
激情舞蹈：每天至少三个以上激情舞蹈
爱的鼓励：为你欢呼、为你鼓掌、为你削苹果、为你放烟火
立正！稍息！立正！向左向右转！起步跑！
五、激励课程
1、这几天的总结
美容师
老板娘：
杨总
陈老师和王老师：
新加入的老师和吴老师：
老师：虽然顾客不多，质量也知道，每一个顾客也都是铆足了劲，
尽量去创造。

这场会融入了我们大家每一个人的心血，我们每一
个人都在最真诚的心，全心全意的为这场会付出，每一个人的私
下默默的努力，相信大家都是有目共睹的，举例、、、、
2、今天是1月19号离2015新年还有10来天，2014年即将结束，
马上就要过年了，今年即将结束。

一年时间过去，回家过年的时候，难道你不希望自己有一个全新
的样子展示在所有人面前，让那些曾经瞧不起你的人，从此对你
刮目相看，让那些一直默默陪伴着你，不断给你鼓励和支持的人
感到欣慰和自豪。

大家想不想？
今年的你与去年的你相比有什么进步？存折上的钱有没有达到
你想要的数字。

想不想在过年前赚足自己想要的？买一部自己心
仪很久很久的手机、电脑、衣服、鞋子、礼物。

当你很喜欢一件衣服、一部手机、一台电脑，却又因为自己没有
能力赚取这些东西的时候，难道你就不觉得难受吗？
当看见别人想要什么就能有什么的时候?在你内心深处难道你就
不羡慕吗？
当看到白发一天天增多、脊梁一天天弯曲、皱纹一道道增多的父
母，难道你就不想为他们做点什么吗？
当看到别人家小孩什么都有，像小公主、小王子的时候，而自己
的小孩却要很拮据的和你一起过着生活。

、、、、、
等一些不想要的尴尬，都抛到一边去啦！
为自己、为家人、为父母、为孩子，所以我们必须咬紧牙关去努力。

3、那么，接下来就是见证奇迹的时刻。

分析情况，差的好，好的！。