管理信息系统_劳顿Laudon_MIS13_ch05_中文-F
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客户机/服务器阶段：1983年至今
台式客户机通过网络与服务器连接，处理任务分配在两类设 备上
两层或多层客户机/服务器架构 不同类型服务器（网络服务器，应用服务器，Web服务器）
6
IT基础设施
IT基础设施的发展（些网络标准和软件工具将分散的网络和应用进行整合
16
互联网通讯成本的指数下降
每 千 字 节 成 本
（美 元）
年份
互联网用户增长的一个原因，是互联网连接成本和总通讯成本的激剧下降。 访问互联网的成本，按每千位（kilobit）访问量计算，自1995年开始就呈指 数下降趋势。在美国数字用户线路（Digital subscriber line，DSL）和有 线宽频通讯服务费的零售价大约为每千位2美分。
17
IT基础设施发展的技术动因（续）
标准和互联网的影响
技术标准
对建立产品兼容性和网络通讯能力规范的描述 释放出了强大的规模经济能量，生产厂商能够按照同一标准
生产产品而使得产品的价格下降
18
IT基础设施生态系统
这七类主要 构成要素必 须相互协调， 为企业提供 协调一致的 IT基础设施。 图中给出了 主要技术产 品及其相应 的供应商。
13
纳米管样例
纳米管是一种极为 微小的管状体，比 人的发丝还细 10,000倍。它由六 角形的碳结构叠卷 构成，可以作为非 常细小的导线或者 在超小型的电子设 备中加以应用，是 一种具有极为强大 导电能力的导体。
14
每美元的信息存储量呈指数增长：
1950-2012
数据存储的成本
自1955年首先 使用磁存储设 备以来，花费 1美元能够买 到的信息存储 量呈指数增长， 平均每过15个 月，花费1美 元能够存储的 信息量翻一倍。
云计算及移动计算阶段：2000年至今
云计算：提供通过网络（通常是互联网）访问计算资源共享 池的一种计算模式
云计算是发展最快的计算形式
7
IT基础设施发展阶段
图中给出了 代表IT基础 设施5个发 展阶段特征 的典型计算 机配置。
主机/小型机阶 段（1959年至 今）
个人计算机阶 段（1981年至 今）
5
IT基础设施
IT基础设施的发展
通用主机及小型计算机阶段：1959年至今
1958年：IBM第一台主机型计算机 1965年：数据设备公司（DEC）推出低价的小型计算机
个人计算机阶段：1981年至今
1981年：IBM PC的出现标志着个人计算机时代的开始 80，90年代个人计算机的普及导致个人软件工具的发展
15
IT基础设施发展的技术动因（续）
梅特卡夫定律和网络经济学
网络的价值或能力随着网络中成员数量的增加而按指 数形式增长
当越来越多的人加入到网络中来，就会出现规模报酬 递增
通讯成本的下降与互联网
全球有大约23亿互联网用户 当通讯成本降到非常低的水平甚至接近于零的时候，
对于通讯设备和计算设备的使用自然就会激剧增长。
客户机/服务器 阶段（1983年
至今）
8
IT基础设施发展阶段（续）
图中给出了代 表IT基础设施5 个发展阶段特 征的典型计算 机配置。
企业计算阶 （1992年至 今）
企业 服务器
云计算及移 动计算阶段 （2000至今）
互联网
9
多层客户机/服务器网络（N层）
客户端
互联网
Web服务器
应用服务器
销售系统 生产系统 会计系统 HR系统
提供满足计算需求的计算平台 通讯服务 数据管理服务 应用软件服务 物理设施的管理服务 IT管理、培训及其他服务
“服务平台”的观点
投资能够带来更多商业价值
4
企业、IT基础设施和业务能力之间的联系
企业 战略
IT 战略
信息 技术
IT服务 及基础
设施
客户服务 供应商服务 企业服务
企业能够向它的客户、供应商和员工提供服务，是其IT基础设施的直接功能。在 理想情况下，这种基础设施应该支持企业的运营战略和信息技术战略。新的信息 技术对企业的运营战略和信息技术战略、以及客户服务产生巨大影响。
《管理信息系统》第13版，劳顿等著
第五章
IT基础设施与新兴技术
2020/7/28
1
学习目标
什么是IT基础设施？其构成如何？ IT基础设施发展的各个阶段是什么？其发展的
技术动因是什么？ 现代计算机硬件平台的发展趋势是什么？ 现代计算机软件平台的发展趋势是什么？ 管理IT基础设施面临的挑战及其管理解决方案
20
IT基础设施的构成
操作系统平台
IT基础设施生态系统
19
IT基础设施的构成
计算机硬件平台
客户端设备
台式机，移动设备（PDA、笔记本电脑）
服务器
刀片式服务器：存储在机架上的超薄电脑
大型主机
一台IBM主机可以取代成千上万个小型的刀片服务器
顶尖芯片生产商：AMD、Intel、IBM 顶尖企业：IBM、 HP、 Dell、Sun
摩尔定律与微处理器 性能的提升
12
芯片成本的下降
把把更多的晶体 管装配到一个更 小的空间，使晶 体管的成本以及 用到晶体管的产 品的成本激剧下 降。
摩尔定律与芯片 成本的下降
摩尔定律 1965年起
更多的晶体管装配到一个更小 的空间，使其成本及其相关产
品的成本激剧下降。
晶体管价格 以美元计
十 一 十分之一 百分之一 千分之一 万分之一 十万分之一 百万分之一 千万分之一
是什么？
2
开篇案例-美国军方重铸其IT基础设施
问题:高成本、使用不便的IT基础设施。 解决方案:
精简数据中心 实施企业级计算 运用新技术：虚拟化、移动系统等
该案例证实了IT在改善绩效、降低成本方面扮 演的重要角色。
3
5.1 IT基础设施
IT基础设施:
运营整个企业所必需的物理设备和应用软件的集合 企业级的服务包括：
数据
在一个多层客户机/服务器网络中，客户机的服务请求由不同层次上的服务器来 处理。
10
IT基础设施发展的技术动因
摩尔定律和微处理能力
计算能力每18个月翻一番 纳米技术
晶体管的大小缩小到几个原子的大小
大规模数字存储定律
数字信息的总量差不多每年翻一番
11
摩尔定律及微处理器的性能
把20亿个晶体管组 合成一个极小的微 处理器，使其处理 能力呈指数增长， 可达128,000 MIPS 以上（每秒执行26 亿条指令）
台式客户机通过网络与服务器连接，处理任务分配在两类设 备上
两层或多层客户机/服务器架构 不同类型服务器（网络服务器，应用服务器，Web服务器）
6
IT基础设施
IT基础设施的发展（些网络标准和软件工具将分散的网络和应用进行整合
16
互联网通讯成本的指数下降
每 千 字 节 成 本
（美 元）
年份
互联网用户增长的一个原因，是互联网连接成本和总通讯成本的激剧下降。 访问互联网的成本，按每千位（kilobit）访问量计算，自1995年开始就呈指 数下降趋势。在美国数字用户线路（Digital subscriber line，DSL）和有 线宽频通讯服务费的零售价大约为每千位2美分。
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IT基础设施发展的技术动因（续）
标准和互联网的影响
技术标准
对建立产品兼容性和网络通讯能力规范的描述 释放出了强大的规模经济能量，生产厂商能够按照同一标准
生产产品而使得产品的价格下降
18
IT基础设施生态系统
这七类主要 构成要素必 须相互协调， 为企业提供 协调一致的 IT基础设施。 图中给出了 主要技术产 品及其相应 的供应商。
13
纳米管样例
纳米管是一种极为 微小的管状体，比 人的发丝还细 10,000倍。它由六 角形的碳结构叠卷 构成，可以作为非 常细小的导线或者 在超小型的电子设 备中加以应用，是 一种具有极为强大 导电能力的导体。
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每美元的信息存储量呈指数增长：
1950-2012
数据存储的成本
自1955年首先 使用磁存储设 备以来，花费 1美元能够买 到的信息存储 量呈指数增长， 平均每过15个 月，花费1美 元能够存储的 信息量翻一倍。
云计算及移动计算阶段：2000年至今
云计算：提供通过网络（通常是互联网）访问计算资源共享 池的一种计算模式
云计算是发展最快的计算形式
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IT基础设施发展阶段
图中给出了 代表IT基础 设施5个发 展阶段特征 的典型计算 机配置。
主机/小型机阶 段（1959年至 今）
个人计算机阶 段（1981年至 今）
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IT基础设施
IT基础设施的发展
通用主机及小型计算机阶段：1959年至今
1958年：IBM第一台主机型计算机 1965年：数据设备公司（DEC）推出低价的小型计算机
个人计算机阶段：1981年至今
1981年：IBM PC的出现标志着个人计算机时代的开始 80，90年代个人计算机的普及导致个人软件工具的发展
15
IT基础设施发展的技术动因（续）
梅特卡夫定律和网络经济学
网络的价值或能力随着网络中成员数量的增加而按指 数形式增长
当越来越多的人加入到网络中来，就会出现规模报酬 递增
通讯成本的下降与互联网
全球有大约23亿互联网用户 当通讯成本降到非常低的水平甚至接近于零的时候，
对于通讯设备和计算设备的使用自然就会激剧增长。
客户机/服务器 阶段（1983年
至今）
8
IT基础设施发展阶段（续）
图中给出了代 表IT基础设施5 个发展阶段特 征的典型计算 机配置。
企业计算阶 （1992年至 今）
企业 服务器
云计算及移 动计算阶段 （2000至今）
互联网
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多层客户机/服务器网络（N层）
客户端
互联网
Web服务器
应用服务器
销售系统 生产系统 会计系统 HR系统
提供满足计算需求的计算平台 通讯服务 数据管理服务 应用软件服务 物理设施的管理服务 IT管理、培训及其他服务
“服务平台”的观点
投资能够带来更多商业价值
4
企业、IT基础设施和业务能力之间的联系
企业 战略
IT 战略
信息 技术
IT服务 及基础
设施
客户服务 供应商服务 企业服务
企业能够向它的客户、供应商和员工提供服务，是其IT基础设施的直接功能。在 理想情况下，这种基础设施应该支持企业的运营战略和信息技术战略。新的信息 技术对企业的运营战略和信息技术战略、以及客户服务产生巨大影响。
《管理信息系统》第13版，劳顿等著
第五章
IT基础设施与新兴技术
2020/7/28
1
学习目标
什么是IT基础设施？其构成如何？ IT基础设施发展的各个阶段是什么？其发展的
技术动因是什么？ 现代计算机硬件平台的发展趋势是什么？ 现代计算机软件平台的发展趋势是什么？ 管理IT基础设施面临的挑战及其管理解决方案
20
IT基础设施的构成
操作系统平台
IT基础设施生态系统
19
IT基础设施的构成
计算机硬件平台
客户端设备
台式机，移动设备（PDA、笔记本电脑）
服务器
刀片式服务器：存储在机架上的超薄电脑
大型主机
一台IBM主机可以取代成千上万个小型的刀片服务器
顶尖芯片生产商：AMD、Intel、IBM 顶尖企业：IBM、 HP、 Dell、Sun
摩尔定律与微处理器 性能的提升
12
芯片成本的下降
把把更多的晶体 管装配到一个更 小的空间，使晶 体管的成本以及 用到晶体管的产 品的成本激剧下 降。
摩尔定律与芯片 成本的下降
摩尔定律 1965年起
更多的晶体管装配到一个更小 的空间，使其成本及其相关产
品的成本激剧下降。
晶体管价格 以美元计
十 一 十分之一 百分之一 千分之一 万分之一 十万分之一 百万分之一 千万分之一
是什么？
2
开篇案例-美国军方重铸其IT基础设施
问题:高成本、使用不便的IT基础设施。 解决方案:
精简数据中心 实施企业级计算 运用新技术：虚拟化、移动系统等
该案例证实了IT在改善绩效、降低成本方面扮 演的重要角色。
3
5.1 IT基础设施
IT基础设施:
运营整个企业所必需的物理设备和应用软件的集合 企业级的服务包括：
数据
在一个多层客户机/服务器网络中，客户机的服务请求由不同层次上的服务器来 处理。
10
IT基础设施发展的技术动因
摩尔定律和微处理能力
计算能力每18个月翻一番 纳米技术
晶体管的大小缩小到几个原子的大小
大规模数字存储定律
数字信息的总量差不多每年翻一番
11
摩尔定律及微处理器的性能
把20亿个晶体管组 合成一个极小的微 处理器，使其处理 能力呈指数增长， 可达128,000 MIPS 以上（每秒执行26 亿条指令）