来人闹事应急预案

一、预案背景
为有效应对突发来人闹事事件，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，根据我国相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本应急预案。

二、应急预案目标
1. 确保来人闹事事件得到及时、有效、妥善处置，防止事态扩大。

2. 最大程度减少来人闹事事件对人民群众生命财产安全的影响。

3. 维护社会稳定，确保社会秩序正常运行。

三、应急预案组织机构
1. 成立来人闹事事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。

2. 应急指挥部下设办公室，负责日常值班、信息收集、资料整理等工作。

3. 成立现场处置组、医疗救护组、交通疏导组、舆情监控组等专项工作组。

四、应急预案措施
1. 信息收集与报告
（1）发现来人闹事事件后，立即启动应急预案，及时向应急指挥部报告。

（2）现场处置组负责现场情况调查，收集相关证据，及时向上级部门报告。

2. 现场处置
（1）现场处置组迅速赶到现场，了解情况，控制现场秩序。

（2）根据现场情况，采取以下措施：
a. 采取隔离措施，防止事态扩大。

b. 与闹事者沟通，了解诉求，寻求解决方案。

c. 如有必要，请相关部门协助处置。

3. 医疗救护
（1）医疗救护组迅速赶到现场，对受伤人员进行救治。

（2）如需转院，及时联系救护车，确保伤者得到及时救治。

4. 交通疏导
（1）交通疏导组负责现场交通指挥，确保交通秩序。

（2）必要时，采取交通管制措施，保障现场处置工作顺利进行。

5. 舆情监控
（1）舆情监控组负责收集、分析现场及周边地区的舆情动态。

（2）根据舆情情况，及时发布信息，回应社会关切。

五、后期处置
1. 事件结束后，应急指挥部组织相关部门对事件进行全面总结，评估应急处置效果。

2. 对事件原因、责任进行深入分析，提出整改措施。

3. 加强对相关人员的培训和演练，提高应急处置能力。

六、附则
1. 本预案自发布之日起施行。

2. 本预案由应急指挥部负责解释。

3. 本预案如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和完善。