《社会工作价值观和伦理》论述题

《社会工作价值观和伦理》论述题
1.结合社会工作的实践，谈谈老年社会工作应遵循的原则。

老年社会工作的原则有着社会工作所应遵循的基本原则，也有因老年人的特殊性而须遵循的特殊原则。

⑴个别化原则：个别化是一种分别逐一对待的方法，社会工作者在承认社会中的人类有其共性的同时，更相信社会中的每一个人都有其固有的独特性，又其尊严和特有的价值。

从个别化的原则出发，社会工作者应该根据老年人个人、小组的需要及特点，灵活地运用社会工作的方法和技巧，有针对性地开展工作。

⑵有目的的情感表达原则：每个人都全力表达其情绪或感觉，尤其是负面的。

社会工作者应当重视老年按住的情感表达，通过聆听、鼓励、激发老年老年人的情绪宣泄，解除老年老年人的防卫心理，以促成专业关系的建立。

⑶有控制的案情投入原则：社会工作者将自己带入或抽离老年人所叙述的经历、处境、思维、感知、价值观和情绪中。

通过工作者感性的代入和理性的抽离，给予老年人接纳和支持，以期建立专业关系。

社会工作者在与这些老年老年人接触时，要通过自己的情感代入，理解他们的真实感受，真心地去关系老年人，并做积极的回应，使得老年老年人从这种回应中得到安慰，以便营造一个自由倾诉的环境氛围，建立起相互信赖的关系，最终达到建立专业关系的目的。

⑷接纳原则：每个人都有尊严和自我价值，都有能力改变自己，都需要被接纳，老年人是特别需要接纳的人，伴随着退休，他们推出了过去辉煌的事业和有意义的社会参与，而社会固有的对老人持排斥和歧视的态度，视他们为社会和家庭的负担，因此，只有从观念上接纳并尊敬老年人，相信他们有能力改变自己的生活而不是顽固不化，才会有信心帮助并改变老年人的生存环境，帮助他们提高生活质量。

⑸非批判的态度原则：对老年老年人来说，如果他们在过去有过错误，怀有罪恶感，会严重音响到他们现在的生活质量，因此社会会工作者应该着重矫正并改善其不正确的认知和思维，而不是批评或责备他们过去的错误，从而帮助他们正确认识过去，适应现在并展望未来。

⑹老年人自决原则：每个人都有需要，也有权利进行选择或决定。

老年人自决意
味着社会工作者要为他们提供两个以上的机会供其选择，在尊重老年人生存发展的前提下帮助老年人发现和确定问题，并寻找和发掘解决方案，给老年人提供自我选择和自我决定的能力。

老年老年人虽有自己特有的问题，但他们也是独立、自主的个体，应该适度地对自己负责，社会工作者不仅要相信老年老年人疣能力做出决定，而且还应该积极鼓励老年老年人参与计划的制订和策略的选择，让老年老年人有权利和机会做出自己的选择与决定。

⑺保密原则：保密是社会工作中的一项基本操作原则，不能将老年老年人的情感、秘密当成闲谈的话题而随意队为泄露。

老年社会工作的特殊原则有：
⑴敏感性原则：社会工作者按照老年人呢的舒适程度与老年老年人进行交流的能力，强调在对老年人进行援助时，必须注意保持对老年人情感的敏感性。

⑵增权原则：承认并相信一个人有能力做出决定，能够采取行动来满足个人需要、解决个人问题，并组织各种必要的资源来控制个人生活。

⑶自立原则：在增权原则的基础上，老年社会工作者要支持老年人尽可能长时间地维持自理、自立的状态，并防止对老年人的过度保护。

2.试述老年社会工作的对象。

老年社会工作的对象可以按照老年人和老年问题来划分。

依被服务的对象不同可以分为老年人、老年人的家人、为老年人提供服务的人员及其他人员。

因为老年人是社会工作者当然的主要老年人，因而还可以按照老年人的问题类型对老年人进行具体的划分：①长期患病、生理机能严重衰退或残疾的老年人。

②经济困难的老年人。

③人际关系不良的老年人。

④受虐待的老年人。

⑤退休后生活无法适应的老年人,其中大多以男性为主。

⑥丧失子女或丧偶的老年人。

3.老年社会工作包含哪些内容？
老年社会工作的内容主要包括两方面，即老年人日常生活需求的满足和老年人社会生活发展需求的满足。

在满足老年人日常生活需求方面，老年社会工作的具体内容包括生活照顾服务、生活救助服务、老年家庭关系及其他人际关系的调适、老年人及其家庭人员的心理辅导等方面。

在满足老年人社会生活发展方面，老年
社会工作的内容主要表现在推动老年人社会活动的参与及自我价值的实现等方面。

4.老年社会工作价值观的功能和作用有哪些？
理论作用
（1)社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一
社会工作价值观是社会工作理论和方法的哲学基础；
社会工作价值观是社会工作专业理论的依据；
社会工作价值观是区别于其他人类服务专业的重要标志。

（2)社会工作价值观是去确定社会工作专业使命或目标的依据
社会工作的专业使命是通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展它们的潜能从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平。

（3)社会工作价值观是专业教育的核心内容在社会工作教育和培训过程中，能否形成稳固的内化的专业价值观，是衡量学习者是否达至教育目标的关键标准。

实践作用：
实践的动力；指导实践；促进成长；维系社会期待和专业服务关系
5.老年社会工作行政应具备的价值与伦理有哪些？
（一）伦理原则
1.每个老人都有享受最广泛的基本自由的平等权利，但不能侵犯他人同等的自由权利;
2.社会和经济的不平等应当这样安排，使它们合理地为每个人的利益服务，同时每个人都有平等竞争某个职位和职务的权利。

如果两个原则发生冲突，第二个原则要服从于第一个原则。

（二）道德准则
1.遵守法律和机构的规定;
2.在所有的交往中要诚实守信，不应参与宽容或涉及有关于不诚实、欺诈或诱骗的行为;
3.应在机构内外倡导为老年人需求提供充足的资源;
4.应当倡导资源分配流程是公开且公平的;
5.有责任确保机构或组织有足够的资源以提供工作人员适当的督导;
6.应致力于机构政策、服务程序和服务效能的改善;
7.应以老人的最佳利益为有限考虑;
8.保守秘密及建立相关保护老人资料的政策;
9.应尊重同事，与同事协同工作，维护同事的利益;
10.应在专业中追求卓越的表现;
11.在社会政策与制度的发展过程中，应协助社会大众了解如何参与公共事务;
12.倡导政策与立法的改变，促进社会正义;
13.有责任确保所负责的工作环境符合且遵守中国社会工作者协会的伦理守则，有责任消除其组织内违背、抵触或不鼓励遵守伦理守则的行为。

6.社会工作行政中的伦理两难有哪些表现？
伦理中的两难问题是指在实际的社会工作行政中，面对服务对象的需求和困难，无论怎样处理都会出现难以衡量的情况。

（一）平等原则:结果平等--即平分，所有符合资格的人们(或团体、社区-组织等)都可分配到相同的资源。

1.将工作人员的时间平均分给每一位符合资格的老年人，使每位老年人至少都得到一些服务，程序平等--即先申请先服务，根据老人申请程序的先后进行分配；
2.机会平等--即随即选取，老年人获得服务的机会是均等的，抽签或者随机数表；（二）需要原则:由分配资源者决定谁的需要最大，谁就先得到资源，提供给自愿且智障程度较大的老年人；
（三）补偿原则:主张社会工作者在分配资源时，不能只考虑平等和需要，也应该对保障弱势群体的原则有所考虑。

（四）贡献多寡原则:有限的资源将依据老年人已有的或可能的贡献来分配(对提供社会捐赠人士的亲属)。