南开15春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业试卷

南开15春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业试卷
南开15春学期《职业礼仪与形象设计》在线作业试卷
一、多选题（共10 道试题，共20 分。

）
1. 递名片的礼节包括()
A. 手指夹名片递
B. 双手或右手递送
C. 站姿递送
D. 将名片的文字面正对对方
满分：2 分
2. 打电话的时间应注意()
A. 公务电话应选择在对方的工作时间
B. 私人电话应避免选择对方的工作时间
C. 国际电话应计算地区时差
D. 应选择自己方便的时间
满分：2 分
3. 接名片的礼节包括()
A. 站姿、微笑、目视对方
B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C. 将对方的名片随意放置
D. 回赠自己的名片
满分：2 分
4. 14、西餐宴请礼节应注意()
A. 介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B. 敬酒而不可劝酒或醉酒
C. 进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D. 安排菜品不可讲究餐序
满分：2 分
5. 谈判地点的选择可以包括()
A. 主座谈判
B. 客座谈判
C. 轮流谈判
D. 第四地点
满分：2 分
6. 等候面试等候时不宜()
A. 随意走动
B. 闭目养神
C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D. 阅读资料
满分：2 分
7. 中餐菜品的八大菜系包括()
A. 鲁菜、川菜、粤菜
B. 闽菜、苏菜、浙菜
C. 湘菜、徽菜
D. 沪菜、京菜
满分：2 分。