商务礼仪知识判断题

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商务礼仪知识判断题
(经典版)
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序言
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商务礼仪知识判断题
商务礼仪知识判断题篇1
1 宾主会面时,接待人员应先介绍自己人。

A.正确
B.错误
答案:A
2 圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为第一主宾。

A.正确
B.错误
答案:A
3 按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。

A.正确
B.错误
答案:A
4 送礼品时应介绍礼品的特殊价值。

A.正确
B.错误
答案:A
5 公务场合着装应遵循舒适自然。

A.正确
B.错误
答案:B
6 见面时应先递名片,再做介绍。

A.正确
B.错误
答案:A
7 自我介绍应尽量详细介绍自己。

A.正确
B.错误
答案:B
8 职场交谈不能涉及国
家秘密和行业秘密。

A.正确
B.错误
答案:A
9 陌生场合不可请教他人擅长的问题。

A.正确
B.错误
答案:B
10 商务电话不可选周一上午。

A.正确
B.错误
答案:B
商务礼仪知识判断题篇2
1 商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。

A.正确
B.错误
答案:B
2 客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。

A.正确
B.错误
答案:B
3 商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。

A.正确
B.错误
答案:A
4 按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。

A.正确
B.错误
答案:A
5 用领带夹要考虑黄金分割点。

A.正确
B.错误
答案:A
6 公务场合着装应遵循时尚个性化。

A.正确
B.错误
答案:B
7 职场交谈不涉及私人问题。

A.正确
B.错误
答案:A
8 陌生场合可请教他人擅长的问题。

A.正确
B.错误
答案:A
9 身份、地位话题属格调高雅问题。

A.正确
B.错误
答案:B
10 商务通话应注意举止形态。

A.正确
B.错误
答案:A
商务礼仪知识判断题篇3
1 商务礼仪的首要问题是尊重为本。

A.正确
B.错误
答案:A
2 客人和主人会面时,接待人员首先介绍主人。

A.正确
B.错误
答案:A
3 按商务礼仪,引导者应在客人的右前方引路。

A.正确
B.错误
答案:B
4 商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。

A.正确
B.错误
答案:A
5 按商务礼仪位次的纵向排列规则是前排高于后排。

A.正确
B.错误
答案:A
6 内强素质、外塑形象是商务礼仪的作用。

A.正确
B.错误
答案:A
7 公务场合着装应遵循庄重保守原则。

A.正确
B.错误
答案:A
8 交际式自我介绍不用介绍职务。

A.正确
B.错误
答案:B
9 交际式自我介绍不用介绍部门。

A.正确
B.错误
答案:B
10 职场交谈不能非议国家和政府。

A.正确
B.错误
答案:A
商务礼仪知识判断题篇4
在国际商务活动中,商务礼仪因国别、地域、宗教信仰、文化背景、政治制度等不同而千差万别。

为了更好地与不同各民族、种族和国家的人进行商务交往,就必须先要对国际商务礼仪有所认识,对国际商务往来中所需具备的素质有所了解。

认识国际商务礼仪
顾名思义,国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼仪规范。

也可以这样说,国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的交通规则,它是一种世界语。

国际交往强调求同存异与遵守惯例。

现在世界上有近200个国家和地区,有数不胜数的民族,有几十亿人口。

礼仪和习俗因人因地而异。

俗话说,十里不同风,百里不同俗,更何况那些居住在不同国家、
分属不同民族、持有不同宗教信仰的人们了,礼仪和习俗都是不同的。

鉴于此,人们在参与国际交往的时候,就必须有这样一种意识,即遵守约定俗成的共同的礼仪与习俗规范。

国际商务礼仪的重要性
国际贸易由来已久,从汉代的丝绸之路开始,我们的先人就已经融入了广泛的国际经济。

海上丝绸之路、郑和下西洋、广东及江浙沿海一带自古也有发达的国际贸易,今天,随着世界经济一体化进程的深度发展,开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前景。

在于世界各个角落广泛接触的今天,来我国投资经商的外国人越来越多,国际商务越来越频繁,因此,如要发展,必须知晓必要的国际商务礼仪。

学习国际礼仪心态要求,最为关键与重要的,是要有一种宽容的胸怀。

老子说过:上德若谷。

古人常讲两个词叫虚怀若谷、有容乃大,什么意思呢?因为国际交往是以跨文化交往为背景的。

国际商务礼仪要求具备的素质
国际商务要求进行外贸交往的人员首先要有一些外语基础,其次要坚守尊重的原则,第三要有自己的原则,支持自己的国家。

国际商务交往要求使用外语
不懂外语,与外国人做生意,有多被动可想而知。

特别是在改革开放的今天,要不通外语而与成就商事,已经成为天方夜谭。

如今在我国,年轻一辈的经理人大都有外语的基础,随便的商务
交流,经理人可以自由地与老外谈笑,可以充分发挥个人的外语才华,这也可以加深双方的友谊和感情,但在正式的涉外商务谈判中,大家最好把语言沟通工作交给翻译者去做,除非情况特殊,一般不需要你开金口。

不管是在中国境内,还是在对方国家,都应该坚持这一点。

尊重外国客人
只要外国人以合法身份进中国,带着善意的交流和商业目的,我们就不排斥他,我们就欢迎他。

知道有外国客人来,时间允许的话,应该准备背面印有他国文字的名片。

邀请外国朋友吃饭,最好准备一份印着他们国家文字的菜单。

与外国人见面,知道外语欠缺的话,应提早安排翻译人员。

学一些外国历史文化知识,即使临时抱佛脚,也可以在会面时派上用场。

另外,在于外国人做生意、交朋友时,可以经常送给他们一些精致的小礼物,这会令他们非常开心,但送礼物时要注意避讳。

还有在未熟悉之前,不要轻易谈论他们国家敏感的政治问题,尤其是在不知道对方观点的情况下,更要谨慎。

在国外支持自己的国家
不管身处何地,支持自己的国家是爱国的一种表现。

很小的时候,我们就深受爱国教育的熏陶,身在国外,我们就会深觉祖国二字的神圣和伟大,也才感知身上的重大责任。

在于外国人打交道时,要不卑不亢,特别是在国外,言行应该像外交官一样谨慎。

商务礼仪知识判断题篇5
1、在办公室打招呼的礼仪
(1)在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。

看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。

至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要来无影、去无踪。

(2)电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。

若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。

万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。

最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。

在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。

若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。

老板招呼你时,你要客气地回答是的,老板(潘总),是的,先生。

(3)离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。

对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般情况下熟悉的同事之间则不必拘束,可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。

(4)同事之间如非常熟悉或得到对方许可,则可直称其名,但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号,如帅哥、靓女或
好好先生等。

因为这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼其他人,如亲爱的,老大等。

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