苗木采购服务方案

售后服务保障举措及承诺
一、苗木质量承诺
质量和纯度是苗木的生命，也是公司和客户的生命。

我们向来坚持
对公司负责和对客户负责的原则，公司不单证照齐备，并且生产规范，建有特意的采穗圃和生产基地，以保证苗木纯度和质量达到要求。

1、苗木质量规格
此刻苗木市场上的规格，质量都相当杂乱，缺少一个比较一致、可操作的标准，并且每个地方都不一样。

我们依据当前种苗市场的大概状况，按以下标准供苗：
（ 1）规格：
A、成苗（一级苗）：高度（嫁接口起，下同）：落叶果树 50 厘米以
上（葡萄为三个有效芽），茎粗（嫁接抽芽口）厘米以上；常绿果树高 35 厘米以上；平川茎粗厘米以上。

B、二级苗：高度：落叶果树30 厘米以上，茎粗厘米以上；常绿果树 20 厘米以上；平川茎粗百厘米以上。

C、芽苗：已经嫁接成活，但还没有流露叶梢的。

（ 2）质量：
A、品种纯度达95%以上；
B、不带检疫性病害；
C、嫁接口充足愈合，骨干充足木质化，拥有原品种固有之颜色。

D、直播苗拥有一条直根，三条以上侧根。

移栽苗可无直根。

2、苗木出圃承诺
为了保证苗木质量，我们保证 6 不出圃：①没有浇水的苗果断不出圃；②不合格的苗木果断不出圃；③带检疫性病虫的苗果断不出圃；④苗木纯度不够的果断不出圃；⑤苗木品种不清楚的苗果断不出圃；⑥常绿果树严重掉叶的苗果断不出圃。

3、苗木纯度保证
我们保证销售的苗木纯度在95％以上，在 2～3 年挂果后如出现纯度问题，对不纯部分，我司将赔偿客户以下损失，以使客户损失降到
最低。

主要有：①每亩每年500 元土地占用费②每亩每年500 元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤赔偿来人客户来回车旅费。

客户索赔时需供给购苗有关依照，如购苗收条、汇款收条等。

附：重庆果之王园艺有限公司果树种苗纯度保证书（一式两份）
供方重庆果之王园艺有限公司销售以下果苗给
保证纯度95％以上，第2～3 年挂果后如发现品种纯度达不到要求，对不纯部分我司进行以下赔偿：
①每亩每年 500 元土地占用费②每亩每年 500 元管理费③退还购苗
款④退还苗木运费⑤赔偿来人客户来回车旅费。

购苗品种、数目、栽种面积详表：
二、采买管理流程
1、询价请应仔细批阅请购单的品名、规格、数目、名称，其
技术要求，碰到问题应实时的与请购部门交流；
2、全部采买项目上一定向生产厂家或服务商直接询价，
原则能不经过其代理或各样中介机构询价就最好的；
3、比价采买或招标采买所邀请的单位均应具备必定资质
和实力，拥有供给或达成我公司所需物质和项目的能力；拟
4、在询价时碰到特别状况应书面报请公司领导批改。

5、对厂商的供给能力，交货时间及产品或服务质量进行确认；
6、关于合格供给商的价钱水平进行市场剖析，能否其余厂商
的价钱最低，所报价钱的综合条件更为突出；
7、参照目标或理想中标价钱与以合作单位或以中标单位进行
价钱及条件的进一步谈判。

8、比价、议价结果汇总应依照附表（比价/ 招标汇总表）的格式完好列出报价、工期、付款方式及其余价钱条件、列出以采用单
位及采用原因，依照必定次序逐个审查；
9、如比价、议价结果未经过公司领导审查应进行改正或
从头办理。

10、采买人员掌握信息要正确无误，听到的苗木信息要亲身看
到苗木，不行盲目听信不行靠的信息，不然误工、误时，会给工程带来不用要的麻烦。

11、采买人员一定按工程要求苗木花种，不得任意改正品种，
降低规格，需要带土球的要按规定带好土球，做好包装，上车时当心土球破坏，保证成活率。

12、采买人员要和工地负责人做好交流，确苗木花安全，快捷
抵达工地，提升成活率。

13、工地负责人要第一时间通知公司，工程所需的花种、规格
数目和采买的时间，以便公司调拨采买人员进行采买。

14、采买人员出门采买或在当地采买需要仔细比对苗木价钱和
苗木的质量，禁止盲目的采买，要求价钱低、质量好、运费合理，尽
可能降低成本与花费。

15、全部采买人员要听从公司管理，以公司利益为重，原则性
要强，纪律要严正，信息对外要保密，帐目要明确，每个采买人员要
提升自己的技术水平易业务技术，保证工地用花实时、质量高、数目
准、价钱低，为园林工程做出最大的努力。

三、人员安排
1、由 6 人专业的苗木采买员，进行市场询价对照。

掌握第一手信
息资料、苗木价钱与行情要求苗木质量要好价钱要低。

6 名采买人员
一定要仔细负责，不合格的苗木果断不上车，上车后强要检测苗木数目，规格质量且无病虫害后方可上车，不然追查其责任。

2、由 16 人专业的苗木匠人，进行上下车。

上下车一定轻拿轻放，
有序堆放。

防止苗木的二次损害，影响成活率。

3、在苗木的运输途中装备 1 名专业的鲜花保养技术工人，时辰关
注鲜花的状况，随时准备浇水保养。

保证苗木出席无脱水现象，保
证苗木的成活率。

四、资本保障举措
拟订项目实行的资本保障举措，并成立以知足工程要求的流动资金，高效的利用项目部的流动资本，最大程度发挥流动资本的效益，
在合同条件下达成业主交给施工任务，提升公司的竞争力，在实行施工进度计划中，经营核算部赐予资本保障，保证不因资本问题影响施工进度。

我公司在多年的施工过程中形成了自己的管理模式。

对要点工程和特别工程，我公司更具备必定的流动资本保障管理和使用方式。

五、运输保障举措
1、运输苗木的卡车一定要有帆布遮挡，禁止苗木受风吹日晒。

2、在运输过程中要常常检查，发现苗木干燥要随时浇水。

3、在苗木运至造景处，应实时摆放及栽种。

如不可以实时摆放栽种，应选择背风和背阴处。

进行摆放栽种并浇水。

4、在装卸货物时期遇天气突变，如降雨狂风等状况，实时对货物
进行掩盖，保证货物安全接收。

5、在运输前，通知备用操作及维修人员待命。

如在运输途中运输
机械出现故障，立刻安排维修技术人员进行维修。

如确立没法维修，
实时调用备用运输机械，采纳紧迫运输举措，保证在最短时间内运抵
指定地址。

6、在运输过程中有不行抗力的状况发生时，第一将运输设施置于相对安全的地带、妥当保存，利用全部能够利用的条件将事件及动向通知业主，并依照货主的受权展开工作。

假如基本的通信条件不具备，则做好有关记录和货物的保存工作，直到与货主获得联系或许不行抗力事件排除。

不行抗力的影响除去后，假如具备持续承运的条件，项目部将在保证设施以及运输人员安全的前提下，持续实行运输计划。

六、时间响应举措
1、在接到供货通知后，立刻安排人员夜晚起苗并装车，保证准时
准点抵达摆放地址。

2、为了对付一年内各个季节的鲜花运输我们针对一年四时的天气
及天气列出以下举措方案；
1）春天：因天气湿润，气温在 10 到 18 度如接到供货通知，将在下午起苗，起苗后立刻装车并在运输车上搭棚。

以防备狂风以及降雨。

2）夏天：重庆地域天气闷热，不宜白日运输及起苗。

如接到供货通知，将在清晨十二点起苗，起苗后立刻装车并在运输车上搭上防晒网。

随时洒水保证鲜花的成活率。

3）秋天：天气干燥，早晚温差大。

如接到供货通知，将在下午起
苗，起苗后立刻装车运输并在运输车上搭棚。

以防备狂风以及降雨。

4）冬天：重庆天气阴雨天气许多，如接到供货通知将直接在基地
直接起苗，保证在装车的过程中不受淋雨的影响并且在运输车上搭上
雨棚，以防备狂风和降雨影响成活率
3、有效地进行时间控制，一定对影响到货时间的要素进行剖析、
预先采纳举措，尽量减小计划进度与实质到货时间的误差，实现对工程项目的协调与主动控制。

对工程项目的鲜花到货时间的不利影响很多，可概括为人为要素、技术要素、资料设施与机构配件要素、机具
要素、资本要素、水文地质与气象要素等。

4、如苗木摆放一个月内，出现死亡现象，我司将在24 小时以内电
话答复并在 24 小时以内派专业人员到现场查察，解决问题。

必需时
进行改换。

七、质量保证举措
栽种后应浇足水分，注意水流大小，防备苗木倒伏；次日再浇一次透水。

视天气状况，随时检查，实时补水。

浇水宜避开高温暴晒时段，对一些
肉质茎叶的苗木特别注意，防止高温烫伤。

病虫害的防治：做好平时植
植物保养工作。

依据各样植物的病虫害发生、发展和流传延伸的规律，
实时进行防治。

防治要以预防为主，展开以各样防治病虫害的举措相
联合的综合防治的方法，在病虫害发生行进行物理防治。

化学防治要使
用高效、低毒、低残留，对人、畜无害的广谱的药品。

喷药前要做好病
虫害的检查，做到“有的放矢，成竹在胸”。

要贯彻
“治早、治小、治了”的防治目标实时除去虚弱、病虫害的植物，防
止病情、虫情的流传延伸，保证其余植物的正常生长，选苗时要选择生长强健，根系发达，枝叶密集，树形正直、丰满，无病虫害，无
机械损害的优秀苗木。

苗木生长的土壤过于干燥的，应提早数天注水；反之，土壤过湿时，就应提早想法排水，以利于起掘时的操作。

提早
准备好尖利的起掘苗木的工具，准备好适合的蒲包、草绳等包装资料。

为提升成活率，起苗时保全好根系，缩短缓苗期。

开始挖时先挖大些，以利于操作；土球要大，球为干径的 10 倍。

起挖时起苗工具要尖利，动作要仔细，切忌伤及主根太重，尽量保持更多的须根，对挖出的土
球用草绳当心绑好，装卸车时相同当心，以防备土球松懈。

装车前检
查苗木质量，骨干不得曲折，骨干上无蛀干害虫，土球结实，草绳不
松脱。

一定附有苗木查验检疫报告单。

装运时，车后箱板应垫草袋、
蒲包等物，以防碰伤树根、干皮，绳索处也要垫好；装车时根朝前，
树梢向后，次序安置；装完后用苫布将树木盖严、捆好，以防树木失水。

八、检测与查收
1查收标准
1）、苗木质量切合招标文件形态指标要求：生长强健、植株粗壮、无病虫害、叶面无虫斑斑点、不脱脚叶、长势均匀、株高适中、成活率100%。

2）、苗木出席后，供给苗木查验、检疫报告，并请查收部门实时对苗木进行查收。

经查收不合格的鲜花随时运离，不得留置现场。

2方式和方法：
1）苗木查验地址限在下货地址进行，供需两方同时执行查验手续，供方对付需方供给苗木的树种、苗龄、移植次数等历史档案记录。

2）查验方法包含：卷尺丈量，察看检查和比较合同中的苗木品种、规格等详尽信息，核实苗木质量及数目。

售后服务承诺
1、工程项目查收合格后依照合同要求保养。

2、2、对新芽木质量查验，做好保养技术举措。

3、3、全部苗木一定有检疫证明。

4、4、苗木的规格及形状一定经过专职质检员的查验，方能进行栽种。

5、按期浇水、施肥，检查苗木成活状况。