2024年中学教辅后勤人员考核细则(2篇)

2024年中学教辅后勤人员考核细则
一、考核背景
为了提高中学教辅后勤人员的工作效率和服务质量，提升学生的学习环境和体验，根据各项教育政策和要求，制定本考核细则，用于对中学教辅后勤人员进行全面的考核评价。

二、考核内容
1. 工作态度和纪律要求
（1）愿意服务于学生和教师，积极主动，具有团队合作精神；
（2）守时守纪，遵守学校规章制度，严格执行工作纪律；
（3）对工作充满热情，工作认真负责，不畏困难，积极解决问题；
（4）始终保持良好的工作形象，穿着整洁，举止文明得体。

2. 日常工作表现
（1）学校教室、办公室、活动场所等的清洁和卫生情况；
（2）公共设施维护和故障处理情况；
（3）学校设备设施的保养、维修和管理情况；
（4）供应后勤物资的使用和管理情况；
（5）后勤服务工作的安排和执行情况；
（6）其他与后勤相关的日常工作表现。

3. 领导安排任务的完成情况
（1）按时完成上级领导安排的工作任务；
（2）做到任务分工明确，责任到位，保证任务质量；
（3）合理安排工作时间和工作流程，高效完成任务。

4. 突发事件处理能力
（1）能够及时响应突发事件，制定应急预案，组织人员开展应急工作；
（2）具备一定的危机处理能力，能够冷静应对紧急情况，保护学生的安全；
（3）灵活运用资源，协调各方合作，最大限度地减少损失。

5. 服务态度和效果
（1）热情周到地为学生、教师提供服务，解答疑问，满足需求；
（2）善于倾听和沟通，与学生、教师建立良好的关系；
（3）能够根据学生和教师的反馈及时调整服务方式，不断提升服务效果；
（4）关注学生和教师的意见和建议，积极改进工作方法，提高服务质量。

三、考核方法
1. 考核自评
中学教辅后勤人员对自身的工作情况进行自评，包括工作态度、工作表现、任务完成情况、突发事件处理能力和服务态度等。

2. 直接上司评价
中学教辅后勤人员的直接上司对其工作进行评价，包括工作态度、工作表现、任务完成情况、突发事件处理能力和服务态度等。

3. 学生和教师评价
学生和教师对中学教辅后勤人员的服务态度和效果进行评价，包括解答问题的及时性和准确性、服务的热情度和周到性等。

4. 考核结果汇总与评议
综合以上评价结果进行考核结果的汇总和评议，根据得分情况确定中学教辅后勤人员的绩效等级。

四、考核标准
1. 优秀绩效：综合评分90分以上；
2. 良好绩效：综合评分80-89分；
3. 合格绩效：综合评分60-79分；
4. 不合格绩效：综合评分59分及以下。

五、绩效奖惩机制
1. 优秀绩效者将获得相应奖励，包括奖金、荣誉等；
2. 良好绩效者将得到表彰和激励措施；
3. 合格绩效者将获得基本工资水平的薪酬待遇；
4. 不合格绩效者将接受相应的纪律处分或者进行再培训。

六、考核周期和频次
1. 考核周期为一学年；
2. 考核频次为每学期一次，考核内容包括前一学期的工作表现和后一学期的工作计划。

七、总结
通过制定考核细则，可以使中学教辅后勤人员明确工作目标和要求，激发工作动力和积极性，提高工作效率和服务质量，进一步改善学生的学习环境和体验。

同时，通过考核结果的奖惩机制，可以有效激励中学教辅后勤人员的积极性和创造力，促进职业发展和个人成长。

2024年中学教辅后勤人员考核细则（2）
项目分值考核内容考核标准得分
师风师德20
政治思想师风师德
按《南沙中学师风师德考核细则》(附件九)考核得分，折合成____%计入该项得分。

工作态度
20 遵守规章制度，服从组织安排
1.旷工____次，扣____分。

擅离岗位扣____分/次
2.工作时间违反办公纪律，发现____次，扣____分。

3.不服从学校安排的，扣____分/次；执行不力，扣____分/次；屡教不改、造成严重后果的，本项考核不得分。

20 工作热情团队精神及服务意识
1.接待中出现于他人争吵，扣____分/次
2.与同事不团结，造成影响的，扣____分/次
3.师生评价不好，扣____分
工作表现
20履行岗位职责
1.有一项未完成，扣____分/次
2.对工作中出现的情况该报而不报的，扣____分/次
3.因个人原因造成工作失误的，扣____分/次
20 爱护公物勤俭节约
1.故意损坏公物，扣____分/次。

私拿公物，扣____分/次，发现他人损坏公物未制止的，扣____分/次
2.浪费财物不注意节约的，扣____分/次;发现浪费情况不处置的扣____分/次
3.工作失误,情节严重,造成不良影响的,每次扣____分。

强化安全意识，
发现安全问题未及时处理并上报的，造成严重影响的本次考核为____分。

总得分：。