货物若存在质量问题退换货合同7篇

货物若存在质量问题退换货合同7篇
篇1
甲方（卖方）：____________________
地址：____________________
电话：____________________
法定代表人：____________________
乙方（买方）：____________________
地址：____________________
电话：____________________
法定代表人：____________________
鉴于甲方销售的货物存在质量问题，经双方友好协商，为明确退换货相关事宜，达成如下协议：
第一条目的与依据
本协议的签订基于诚信、公平的原则，旨在解决因货物质量问题导致的退换货问题，维护甲乙双方的合法权益。

双方一致同意依据国家相关法律法规，订立本协议。

第二条退换货范围及条件
1. 甲方同意乙方在收到货物后发现质量问题时，可将货物退回甲方进行换货或退货处理。

质量问题包括但不限于以下情形：（列明具体的质量问题）。

除质量问题外，未经甲方书面同意，乙方不得擅自退货。

2. 乙方在收到货物后应当及时进行验收，如发现质量问题，应立即停止使用并采取相应措施保护货物不受进一步损坏。

乙方需在收到货物后的______日内向甲方提出退换货申请。

逾期未提出申请的，视为验收合格。

3. 乙方需提供有效证据证明存在质量问题，包括但不限于照片、检测报告等。

在证据充分的情况下，甲方将根据本协议承担退换货的相关责任。

第三条退换货流程
1. 乙方提出退换货申请后，甲方将在______个工作日内进行核实
和处理。

经核实确有质量问题的，甲方将根据本协议安排退换货事
宜。

2. 乙方应按照甲方的要求将货物退回指定地点，并承担退货产生
的运费。

甲方在收到退货并确认无误后，应按照乙方的要求重新发货
或退款。

换货产生的运费由甲方承担。

3. 退换货过程中，双方应密切沟通，确保退换货顺利进行。

如遇
特殊情况，双方应协商解决。

第四条违约责任与赔偿
1. 若甲方未按本协议履行退换货义务，应承担违约责任，并赔偿
由此给乙方造成的损失。

2. 若乙方在退换货过程中存在欺诈行为或违反本协议约定的行为，应承担相应的违约责任。

3. 除本协议约定的违约责任外，双方可另行约定其他违约责任及
赔偿方式。

第五条法律适用与争议解决
1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条其他条款
1. 本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为______年。

协议期满后如需续签，双方应协商并签订新的协议。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

本协议未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。

补充协议与本协议具有同等法律效力。

3. 本协议中的空格部分由双方根据实际情况填写。

填写完毕后，打印或手写均有效。

篇2
退换货合同协议
甲方：[甲方公司名称]
地址：[甲方公司地址]
法定代表人：[甲方公司法人姓名]
乙方：[乙方公司名称]
地址：[乙方公司地址]
法定代表人：[乙方公司法人姓名]
鉴于甲方与乙方就货物交易达成意向，在货物存在质量问题时，为明确双方退换货的权利与义务，经友好协商，达成如下退换货合同协议：
一、协议背景
双方于[具体日期]签订了关于[具体货物名称及型号等详细信息]的购销合同。

在执行过程中，发现该货物存在质量问题，双方同意按照本协议的约定进行退换货处理。

二、退换货范围及条件
1. 乙方同意将存在质量问题的货物退回甲方，并接受甲方提供的替换货物。

2. 退换货物的数量、型号、规格等应符合以下约定：[具体退换货物信息]。

3. 乙方应在发现质量问题后的[天数]日内通知甲方，并在接到甲方回复后的[天数]日内将货物退回。

4. 退换的货物应当保持原包装、配件及手册等完好无损。

三、退换货流程
1. 乙方发现质量问题后应立即通知甲方，并提供相关质量问题的证据。

2. 甲方收到通知后应在[天数]日内对质量问题进行确认，并书面回复乙方处理意见。

3. 双方确认退换货后，乙方应按照甲方的要求将货物退回。

4. 甲方收到退回的货物并确认无误后，应在[天数]日内提供替换货物给乙方。

5. 双方应共同确认退换货的物流方式及费用承担方式。

四、质量保证及售后服务的约定
1. 甲方保证替换货物的质量符合相关质量标准，不存在任何质量问题。

2. 甲方提供与替换货物相应的售后服务，售后服务内容、期限等按照原购销合同的约定执行。

3. 若替换货物仍存在质量问题，甲方应按照乙方的要求予以退换或解决。

五、违约责任
1. 若乙方未在规定时间内通知甲方质量问题或未按照本协议约定
的流程进行退换货，乙方应承担相应的违约责任。

2. 若甲方未在规定时间内处理质量问题或提供的替换货物存在质
量问题，甲方应承担相应的违约责任。

3. 违约方应按照相关法律规定及原购销合同的约定承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

六、争议解决
因本协议引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款
1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

2. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

3. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

4. 本协议与原购销合同不可分割，共同构成双方完整的交易约定。

甲方（盖章）：[甲方公司合同专用章]
法定代表人（签字）：[甲方公司法人手写签名] 日期：[签署日期]
乙方（盖章）：[乙方公司合同专用章]
法定代表人（签字）：[乙方公司法人手写签名] 日期：[签署日期]
篇3
甲方（卖方）：____________________
地址：____________________
法定代表人：____________________
联系方式：____________________
营业执照号码：____________________
乙方（买方）：____________________
地址：____________________
法定代表人：____________________
联系方式：____________________
身份证号码：____________________
鉴于甲、乙双方就购买货物达成一致意见，并在交易中遵循诚信
原则，为明确双方权益，保障货物质量，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲、乙双方经过友好协商，特订立本货物退
换货合同协议。

第一条货物描述与质量标准
1. 货物名称及型号：____________________。

2. 货物的质量标准：按照甲方的产品说明及国家相关行业标准执行。

如存在质量问题，甲方需负责处理并承担相应费用。

乙方有权在
收货时进行验收并提出异议。

第二条退换货条款
1. 若乙方发现货物存在质量问题，应在收到货物之日起______日
内书面通知甲方并提出退换货要求。

乙方需提供相关证明文件，如照片、检测报告等。

甲方在收到通知后应及时处理退换货事宜。

2. 若经甲方确认货物存在质量问题，甲方应无条件接受退换货，
并负责将货物运回并承担相关费用。

同时，甲方应在合理期限内重新
发货或更换货物。

乙方需确保退回的货物完好无损。

3. 若因乙方保管不当导致货物损坏或遗失，甲方有权拒绝退换货请求。

4. 本合同有效期内，因甲方原因导致错发、漏发等情形造成的货物问题，甲方应承担全部责任并处理退换货事宜。

因此给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。

第三条合同金额与支付方式
1. 货物总金额：人民币______元（大写：______元整）。

具体支付方式及期限由双方另行约定。

2. 若因退换货产生额外费用，双方应协商解决，根据实际情况调整合同金额。

支付方式可采用银行转账或其他双方认可的方式进行。

第四条合同履行与违约责任
篇4
甲方（买方）：____________________
地址：____________________________________
联系方式：____________________
乙方（卖方）：____________________
地址：____________________________________
联系方式：____________________
鉴于甲方购买乙方的货物，在收到货物后发生质量问题，双方根据公平、公正、诚实信用的原则，经过友好协商，就货物的退换货事宜达成如下协议：
第一条货物基本情况
1. 货物名称：____________________
2. 货物型号：____________________
3. 货物数量：____________________
4. 货物总价：____________________
第二条货物质量问题
1. 乙方确认收到货物存在以下质量问题：____________________ （具体质量问题描述）。

2. 乙方应对货物质量负责，并承担因货物质量问题导致的退换货费用。

第三条退换货原则
1. 乙方同意在收到退回货物后，进行质量检查。

如确认存在质量问题，乙方将按照本合同约定进行退换货处理。

2. 退换货应保证货物的完整性，包括包装、配件、说明书等。

3. 若因甲方使用不当或人为损坏导致的质量问题，乙方有权拒绝退换货。

第四条退换货流程
1. 甲方发现质量问题后，应在______日内向乙方提出退换货申请。

2. 乙方收到退换货申请后，应在______日内确认并回复甲方。

3. 甲方应按照乙方的要求，将货物退回乙方指定的地址。

4. 乙方收到退回货物后，进行质量检查。

如确认存在质量问题，乙方应在______日内完成换货或退款。

5. 退换货期间，双方应保持良好的沟通，确保退换货流程的顺利进行。

第五条违约责任
1. 若乙方未按照本合同约定进行退换货，应承担违约责任，并支付因此给甲方造成的损失。

2. 若甲方未按照本合同约定提出退换货申请或退回货物，应承担相应责任。

第六条争议解决
1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他条款
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为______年。

3. 未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（买方）：____________________（签字/盖章）
乙方（卖方）：____________________（签字/盖章）
日期：____________________
篇5
甲方（买方）：____________________
地址：____________________________________
联系方式：____________________
乙方（卖方）：____________________
地址：____________________________________
联系方式：____________________
鉴于甲方购买乙方的货物，经使用过程中发现存在质量问题，现
双方根据公平、公正、合理、合法的原则，就退换货事宜达成如下协议：
一、货物情况
本合同涉及的货物为：____________________（具体货物名称、型号、规格、数量等）。

二、质量问题描述
1. 甲方发现货物存在以下质量问题：（质量问题详细描述，如：存在瑕疵、性能不达标、与样品不符等）。

2. 甲方已就此问题与乙方进行沟通，并提供了相关证据。

乙方对甲方的质量问题反馈进行了核实，确认货物存在质量问题。

三、退换货原则
1. 乙方同意接受甲方退换的货物，退换货物的数量、型号、规格等详见本合同。

2. 退换的货物应当保持原状，未经使用、损坏或改装，并附带完整的包装和配件。

3. 甲方需在发现质量问题后一定时间内（如7天）向乙方提出退换货申请，并严格按照乙方的退换货流程进行操作。

四、退换货流程
1. 甲方提交退换货申请，并提供相关证据。

2. 乙方审核甲方的退换货申请及相关证据，确认无误后，通知甲方退货地址及注意事项。

3. 甲方按照乙方的要求将货物退回，并保留退货的物流单据。

4. 乙方收到退货后，进行检验，确认货物符合退换货原则后，通知甲方换货或退款。

5. 若换货，乙方应在收到退货后的合理期限内将新货物发出；若退款，乙方应在确认退货无误后一定时间内（如7个工作日）完成退款操作。

五、责任与义务
1. 甲方应确保退换的货物符合本合同规定的退换货原则。

2. 乙方应确保退换货流程的顺利进行，并按时履行换货或退款义务。

3. 若因乙方原因导致的退换货，乙方应承担相关费用；若因甲方原因导致的退换货，甲方应承担相关费用。

4. 双方应保守对方的商业秘密，不得泄露对方机密信息。

六、违约责任
1. 若一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

2. 若因一方违约导致本合同无法继续履行，另一方有权解除本合同。

七、争议解决
1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为____年。

3. 本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。

补充协
议与本合同具有同等法律效力。

甲方（买方）：____________________（签字/盖章）
乙方（卖方）：____________________（签字/盖章）
日期：____________________
篇6
甲方（买方）：____________________
地址：________________________________
联系方式：________________________
乙方（卖方）：____________________
地址：________________________________
联系方式：________________________
鉴于甲方购买的货物存在质量问题，经双方友好协商，达成以下退换货合同协议：
第一条货物情况
乙方销售给甲方的货物，具体名称、型号、数量、批次等详见附件《退换货清单》。

该货物存在质量问题，需要进行退换货处理。

第二条退换货原则
1. 乙方确认货物存在质量问题后，应当积极响应并妥善处理甲方的退换货请求。

2. 乙方应按照本合同规定的退换货条款进行退换货处理，保证甲方权益。

3. 本合同中的退换货条款不影响甲方依照法律规定享有的其他权益。

第三条退换货流程
1. 甲方应在发现货物质量问题后，及时以书面形式通知乙方，并提供相关证据。

2. 乙方收到通知后，应在______内对甲方提出的质量问题进行核实，确认货物存在质量问题后，应立即启动退换货流程。

3. 甲方应按照乙方的要求，将货物退还乙方指定的地址。

退货运费由乙方承担。

4. 乙方收到退回的货物后，应当在______内进行验收，确认货物符合退换货要求后，及时进行换货或退款处理。

换货时，乙方应尽快将新货物发出。

退款时，乙方应按照甲方原支付方式退款。

第四条质量保证
乙方保证所销售的货物符合相关国家质量标准及双方约定的质量要求。

若因乙方提供的货物质量问题导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第五条违约责任
1. 若乙方未按照本合同约定履行退换货义务，构成违约的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若甲方在收到货物后无故拒绝签收或未经许可擅自退回货物，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

第六条争议解决方式
因本合同引起的争议，双方应友好协商解决。

协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第七条其他条款
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

本合同自双方签字盖章之日起生效。

篇7
甲方（买方）：____________________
地址：________________________________
联系方式：________________________
乙方（卖方）：____________________
地址：________________________________
联系方式：________________________
鉴于甲方购买的货物存在质量问题，双方经过友好协商，达成以下退换货合同协议：
一、退换货物的描述
1. 货物名称及型号：__________________________________
2. 货物数量：__________________________________
3. 货物质量问题描述：__________________________________
二、退换货原则
1. 乙方承诺，对于存在质量问题的货物，无条件接受甲方退换货的要求。

2. 退换货过程中，甲方需保证货物的完整性，未经乙方同意，不得擅自修理或更改货物。

3. 若因甲方原因导致的货物损坏，乙方有权拒绝退换货请求。

三、退换货流程
1. 甲方在发现货物质量问题后，应立即通知乙方，并提供相关证据。

2. 乙方在收到通知后，应在____个工作日内对质量问题进行核实。

3. 若质量问题属实，乙方应同意甲方的退换货请求，并指定退换货的具体方式和时间。

4. 甲方应在乙方指定的时间内，将货物退还乙方，并保持货物的完好。

5. 乙方在收到退回的货物后，应立即进行验收，并尽快完成换货或退款。

四、责任与义务
1. 乙方应对其销售的货物质量负责，确保货物符合相关质量标准。

2. 甲方在发现货物质量问题后，应及时通知乙方，并配合乙方完成退换货流程。

3. 若因退换货产生的运费、保险费等费用，由双方协商解决。

4. 若因乙方原因导致退换货延误，造成的损失由乙方承担；若因甲方原因导致退换货延误，造成的损失由甲方承担。

5. 双方应妥善保管与退换货相关的证据，以备日后查验。

五、争议解决
1. 若双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2. 若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他条款
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

3. 本合同未尽事宜，由双方另行协商补充。

甲方（买方）：____________________（签字盖章）
乙方（卖方）：____________________（签字盖章）
日期：____________________年____月____日
（以下为合同附加条款）
一、关于货物检验与验收：双方应按照国家相关质量标准进行货物检验与验收。

对于存在争议的货物质量问题，双方可委托第三方检测机构进行检测。

检测费用由责任方承担。