沃顿商学院

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
的 工作 压 力很 大 ,其实 我
00 _一 l 曩≮ 。 . ■ 0t ,; l一 0 曩 00 。 l l
面对 经 济 下 滑 ,公 司 的 直 觉 反应 是 压 缩 过 剩 的 生 产 能 力 ,同 时 要 求 员工 加 倍 努 力 工 作 。然 而 ,这 种 做 法会 引起 员工 的 怨 恨 ,事 实 上 是 弊 大于 利 。聪
面 的压 力 一 无所 知 ,也就 无法 了解 到真 正 能 提 升珍
邀 请 员 工一 起 帮 助 公 司渡 过 危 机 ,鼓 励 并 支 持 员工
解 决 生 活 中 出现 的 其他 困难 。把 这 些 事情 做 好 ,能 妮 工作 业 绩 的 因 素 。简 尼 可能 会 过 度 疲 劳 ,而 她 付
我知 道这 个条件 苛刻 ,但 这就是 现 实。 ” “ 简尼 ,我理 解 你现 在 的 工作压 力 很大 ,其 实 我 们 所 有 人都 一样 ,都承 受着 相 当大 的 工 作压 力。你
要 确 保 把 一 切 都 做 好 ,如 果 需 要 帮 助 ,请 告 诉 我 。 ”
方 面还 考 虑 到 员 工 可能 会 在 生 活 上遇 到 困 难 ,员工 就会 用忠诚 和格 外 的努力 来 回报 上司 。
在艰 难 时期 ,经 理 可 能 会 用 以下 三 种 方 式 鼓励
员工努 力工作 :
“ 简尼 ,公 司今 年 很艰 难 ,所 以如 果你 还 想获得
任 何 年 终 奖 的话 , 必 须 加 倍 努 力 , 可 能 做 到 完 美 。 就 尽
前那 样工作 。所 以,这种表 达方 式可能会 失去 效果 。
够 减 轻 公 司 领导 者 的压 力 、避 免 浪 费 时 间 ,还 能 增
加 员 工 信 心 、提 高 公 司 运 作 效 率 。
出的 努力 可能收 效甚微 。 第 二 种 方 式 经理 表 达 了对 简 尼 的理 解 ,并 表 示 愿意 提 供 帮 助 ,但 表 达 的 1 过于 被 动 和 含 糊 ,简 : 3气 尼 很 可能 会 怀 疑 经 理 的这 番 话 的诚 意 ,于 是还 像 以
采 取 第三 种 方式最 有 可能达 到经理 想 要 的效果 。 我 们 的研 究 发 现 ,经 理 对 员 工 的 生 活 关 心 得 越 多 ,
员 工 的 工 作 状 态 越 好 ,在 公 司艰 难 时期 更 是 如 此 。 如 果 上 司 一 方 面 对 员 工 的 工 作 压 力 表 示 认 同 , 另 一
明的 做 法 是 坦 诚 地 向 员 工 说 明公 司 所 面 对 的 局 面 ,
多事 就 迎 刃 而 解 了 ,所 以拿 出你 的能 量 来 吧 ,公 司 十 分需 要你 出色 的表现 !” 第 一 种 方 式 能让 简 尼 认 识 到 现 实 的 严峻 —— 不 加倍 努 力 就 没 有 年终 奖 。但 经 理 对 于 简尼 在 其 他 方
相关文档
最新文档