J.D.Power公布2004年部分中国市场调研结果
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J.D.Power公布2004年部分中国市场调研结果
佚名
【期刊名称】《汽车与配件》
【年(卷),期】2005(000)012
【摘要】在当今竞争日趋激烈的汽车行业,由于产品质量的不断提高和接触到新的信息,消费者对其购买的产品和服务的期望也相应提高了。
然而.即使达到了新的质量和客户满意度标准,顾客的期望也还会继续提高。
其结果是带来质量提高和期望提高的连续循环.并迫使汽车制造商不断地重新评估他们的产品质量和服务水平。
【总页数】2页(P16-17)
【正文语种】中文
【中图分类】U293.32
【相关文献】
1.J.D.Power中国市场2004年部分调研结果 [J],
2.J.D.Power中国市场2004年部分调研结果 [J],
3.J.D.Power最新分析结果2004年中国汽车性能、运行和设计(APEAL)调研[J],
4.J.D.Power最新分析结果 2004年中国新车质量调研 [J],
5.J.D.Power公布本年度中国汽车性能、操控和设计研究报告 [J],
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