二级心理咨询师笔记-社会心理学
心理咨询师二级《基础知识》第二章
心理咨询师二级《心理咨询师》（基础知识）第二章社会心理学知识第一节概述1908年罗斯的《社会心理学》，麦独孤的《社会心理学导论》，标着社会心理学的诞生。
第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义：社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。
1、侧重于心理学的定义：奥尔波特《社会心理学》指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。
奥尔波特认为，社会心理学试图了解个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想像的和隐含的存在所影响。
2、侧重于社会学的定义：艾尔乌德指出，“社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。
以对人类反应、沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点”，“研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史的与社会环境的理解”。
二、社会行为与社会心理：1、社会行为：是人由社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。
包括个体的习得行为、亲社会行为和反社会行为、人际合作与竞争，群体的决策行为等。
勒温提出的公式是：B = f ( P , E )2、社会心理：是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
三、社会心理学的研究范围：个体层面：主要研究内容是个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习等。
人际层面：主要研究个体之间的相互作用如人际沟通、人际关系等。
群体层面：内容有群体凝聚力、群体心理氛围，以及个体与群体的相互作用、社会影响等。
社会层面：内容有风俗、时尚、阶层、阶级，以及民族心理特征、国民性等。
第二单元社会心理学简史社会心理学的发展可划分为哲学思辩、经验描述与实证分析三个阶段，是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。
一、哲学思辩阶段：至19世纪上半叶。
其特点是根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。
围绕“人性”的争论，可视为最早的社会心理学研究。
二、经验描述阶段：到20世纪初。
在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
二级心理咨询师复习笔记《社会心理学》
第二章社会心理学心理学诞生标志：1908罗斯（美）出版《社会心理学》，麦独孤（英)出版《社会心理学导论》研究社会情境中的人的心理现象及其行为规律。
社会行为与社会心理的公式：勒温：B=F（P。
E），行为=函数关系(个体.环境)社会心理学的研究遵循的主要原则：价值中立，系统性原则，伦理原则。
社会心理学的主要理论流派1社会学习论，起源于行为主义，代表人物是班杜拉，沃尔特斯(1）学习的机制,联想：经典条件反射，强化：操作条件反射—正负强化，惩罚，模仿(2）观察学习的过程:注意—保持-动作再现-动机(外部强化、替代性强化、自我强化）2符号互动论，自我是社会的产物3精神分析：弗洛伊德——意识潜意识本我自我超我，荣格--集体无意识,霍妮——男女之间的心理差异是文化因素决定的，沙利文-—人际关系是人格形成和发展的源泉.是个体有自然人成长为社会人的过程，早期社会化（儿童,青少年），继续社会化（成年)，再社会化(社会急剧变化）社会化的基本内容：掌握知识、技能；社会规范；生活目标;社会角色.社会化的基本条件：1较长的生活依附期,从出生到独立生活，13-25岁，有变长趋势，2遗传素质（脑的智能）狼孩个体社会化载体：家庭,学校,大众传媒，参照群体。
社会化分类：语言,性别角色，道德,政治.-社会角色的差异。
,道德行为。
角色扮演：角色期待—角色领悟-角色实践几类角色失调:1角色冲突：角色内冲突（同一角色的不同期待)，角色间冲突（两个以上角色矛盾)2角色不清3角色中断4角色失败是最严重的角色失调。
自我是心理学中最古老的话题,又叫自我概念，自我意识。
罗杰斯认为，自我概念比真实自我对个体的行为以及人格有更为重要的作用。
自我概念的功能1保持个体内在一致性，个体行为的稳定性和一致性的关键在于有一个稳定的自我意识。
2解释经验3决定期待自我概念的发展1生理自我(8个月—3岁)2社会自我(3—13，14岁）3心理自我(青春期到成年）是对其扮演的各种角色进行单独评价的综合。
心理咨询师二级考试--社会心理学绝对精品复习重点笔记
心理咨询师二级考试--社会心理学绝对精品复习重点笔记第二章社会心理学知识第一节概述第二节社会化与自我第三节社会知觉与归因第四节社会动机与社会情绪第五节态度第六节沟通与人际关系第七节社会影响第八节爱情、婚姻与家庭第一节概述﹡社会心理学是介于心理学、社会学和人类学之间的边缘性学科。
﹡1908年罗斯的《社会心理学》和麦独孤的《社会心理学导论》先后出版，标志着社会心理学作为一门独立的学科的诞生。
﹡是现代心理学的一门基础性分支学科。
第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义（一）侧重于心理学的定义：研究个体的社会行为和社会意识的学科。
（二）侧重于社会学的定义是以群体社会的心理学为基础研究社会相互作用的科学。
定义：社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。
二、社会行为与社会心理（一）社会行为1、定义：是人的社会因素引起的并对社会产生影响的行为。
2、决定社会行为的因素：个体及其所处的情境。
勒温著名公式： B ＝ f（P，E）（二）社会心理1、定义：是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
2、作用：是社会刺激与社会行为之间的中介过程。
社会影响→社会心理→社会行为三、社会心理学的研究范围分为四个层面：1、个体层面—社会化、自我意识、社会知觉、态度、社会动机等。
2、人际层面—人际沟通、人际关系。
3、群体层面—群体凝聚力、群体心理氛围、社会影响等。
4、社会层面—风俗、时尚、阶层、民族心理特征、国民性等。
第二单元社会心理学简史霍兰德（美国学者 1976年）认为，社会心理学的发展历史划分为三个阶段：一、哲学思辨阶段（公元前300—19世纪上半叶）根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。
二、经验描述阶段（19世纪中叶—20世纪初）在观察的基础上，对心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
三、实证分析阶段（20世纪20年代—）从用实验的方法加强了对心理和行为的研究。
描述→实证定性→定量纯理论研究→应用性研究第三单元社会心理学的研究方法一、研究遵循的原则（一）价值中立原则（客观公正）（二）系统性原则（在系统中考察、动态、整体、有序）（三）伦理原则：1、评估道德可接受性；2、尊重被试者的知情权； 3、研究这必须采取保护被试者的措施；4、被试者有退出研究的自由；5、保密，若要公开，必须经被试者同意；6、不得和被试者建立研究以外的关系。
2心理咨询师社会心理学知识要点
社会心理学知识要点（焦作师专国家心理咨询师培训基地王国防）第1节：概述 (教程第89页－107页)知识点：1.心理学的定义： 2.社会学的定义：社会心理学：社会情景中人的心理过程和行为规律的科学。
1908美国罗斯《社会心理学》和英国麦独孤《社会心理学导论》，标志。
知识点：社会行为与社会心理1. 要点：社会行为勒温提出著名的公式：B=f(P,E) B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系2.社会心理。
知识点：社会心理研究范围：微观的个体层面，人际，中观的群体层面，社会第二单元社会心理学简史知识点：美国学者霍兰德的“三阶段理论”，即社会心理学的发展划分为哲学思辨、经验描述及实证分析三个阶段。
这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期，形成期及确立期。
（识记）领域拓宽，理论多元，应用研究第三单元社会心理学的研究方法知识点：社会心理学研究应遵循的原则1.价值中立原则2.系统性原则3.伦理原则要点：伦理原则6条（识记）知识点：社会心理学研究的主要方法（详见教材98－100页）1.观察法（应用）2.调查法（应用）3.档案研究法第四单元社会心理学的主要理论（教程第103页－68页）知识点：社会心理学的主要理论（详见教材64页）1. 班杜拉社会学习论2. 霍曼斯社会交换论3. 詹姆斯，米德符号互动论4. 弗洛伊德精神分析论第 2 节：社会化与自我知识点：社会化概念（识记）涉及社会及个体两方面。
从社会视角看，社会化即社会对个体进行教化的过程；从个体视角看，社会化即个体与其它社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。
按社会化的发展阶段划分，有早期社会化（儿童及青少年时期）、继续社会化（成人期）。
再社会化（识记）知识点：社会化的内容：社会化的条件：社会化的载体。
分类，语言社会化，性别角色社会化，道德社会化，政治社会化第二单元社会角色及其理论（教程第111页）知识点：社会角色的概念（识记）社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。
二级心理咨询师-心理学基础知识 (2)
伴侣爱 （亲密＋承诺）
愚蠢爱 （激情＋承诺）
承诺 （空洞爱）
夫妻之间的心理冲突
（一）需求不满 自尊受损 性需求不满 感情需求不满 经济需求不满 兴趣差异 （二）价值观念不一致 人生观 世界观 宗教信仰 幸福观 （三）远离的“自我” 各趋己利 婚姻动机 分歧处理 安慰功能丧失 （四）夫妻的性差异
• 理解的语言大量增加，但说出的语词很少，手势和行动示意，
不开口说话。
• 积极说话阶段（1.5—2，3岁）
• 突然开口说话，积极性极高，语词大量增加，语句掌握迅速。
• 迅速发展阶段（3-6岁）
• 3~4岁是语音发展的飞跃期，能够掌握世界各个民族的音；
4~5岁是词汇增长的活跃期。4岁以上的幼儿一般能够掌握全 部语音。6岁时，较好的语法掌握和口语表达能力发展
• 社区环境 • 职业 • 压力大的生活事件
家庭：
• • • •
家庭规模 父母亲缺失 养育观念 母亲的受教育水平、母亲焦虑、母亲心理健康状况、母亲与孩 子的互动。
学校
讨论：电视、网络、手机等生活环境对儿童心理发展的影响
关于遗传和环境 在心理发展上的作用问题
• ①绝对决定论 ； • ②共同决定论； • ③相互作用论：人的心理发展是遗传和环境相互作用的产物。
• 语言社会化
自 我
• 自我亦称自我意识
• 主我与客我 • 自我概念：个体自我知觉的体系与认识自己的方式。
• 自我概念的功能
• 保持个体内在的一致性 • 解释经验
• 决定期待
社会知觉
社会知觉的范围
对他人表情的知觉
• 面部表情
• 身段表情 • 言语表情
对他人人格的知觉 对人际关系的知觉 对行为原因的认识
心理咨询师基础知识——社会心理学笔记
保持过程（把这件事记住了） 动作再现过程（在自己身上体现出来） 动机过程 举例：两个孩子买玩具，男孩打滚要求，得到玩具；女孩学习男孩打 滚勤——思——心理咨询师——培训寇二八一一八七四一一八 二、社会交换论 人们之间的互动是物质与非物质的一种交换。 创始人：霍曼斯 代表人物：埃莫森、布劳、蒂博特、凯利 （一）霍曼斯提出了交换理论五个基本命题 1、成功命题（个人的某种行为越是经常的得到相应的报酬，他就越 可能重复这一行动）小孩打滚 2、刺激命题（相同刺激可能会带来相同或相似的行为）幼儿园接小 朋友 3、价值命题（如果某种行为的后果对一个人越有价值，那么他就越 有可能采取该行动）走私、贩毒回报丰厚 4、剥夺与满足命题（某人在近期内获得的相同报酬的次数越多，那 么，这一报酬的追加部分对他的价值就越小）加薪 5、侵犯与赞同命题（当个人的行为没有得到预期的报酬或者收到了 没有预料到的惩罚时就可能产生愤怒的情绪，并有攻击的行为；当个 人的行为得到预期的报酬，甚至超过预期价值时，或者没有得到预期 的惩罚时，他会感到高兴，并产生赞同的行为）
（一）侧重于心行为与社会意识的学科”
高尔顿·奥尔波特：研究个体心理与行为如何受他人和社会情景的影
响。采用实验的方法可以进行研究。（美国人个心理学家、美国人本
主义心理学家的代表人物之一。A 型性格与 B 型性格。A：指具有竞
争性、强烈的包袱和很强的时间紧迫感，十分关心工作细节等心理特
人的心理活动有些是能够被自己觉察到的，只要我们集中注意力，就 会发觉内心不断有一个个观念、意象或情感留过，这种能够被自己意 识到的心理活动叫做意识。 一些本能冲动、被压抑的欲望或生命力却在不知不觉的潜在境界里发 生，因不符合社会道德和本人的理智，无法进入意识被个体所觉察， 这种潜伏着的无法被觉察的思想、观念、欲望等心理活动被称之为潜 意识。 前意识是介于意识与潜意识的层次中间，一些不愉快或痛苦的感觉、 知觉、意念、回忆常被存在下意识这个层次、一般情况下不会被个体 所觉察，但当个体的控制能力松懈时比如醉酒、催眠状态或梦境中， 偶尔会暂时出现在意识层次里、让个体觉察到。 勤——思——心理咨询师——培训寇二八一一八七四一一八 2、“力比多”理论（生本能与死本能） 人的精神活动的能量来源于本能，本能是推动个体行为的内在动力。 人类最基本的本能有两种：一类是生本能，一类是死本能或攻击本能， 生的本能包括性欲本能与个体生存本能，其目的是保持种族的繁衍与 个体的生存。 3、人格三因素（本我、自我、超我） 本我：快乐原则、建立人格基础、为自我所控制和调节 自我：现实原则、人格的执行部分、统辖本我与超我 超我：至善原则、人格中体现道德准则的部分、发源于自我 （二）荣格的分析心理学
《心理咨询师 理论知识》 第二章 社会心理学知识(精华版)
第一节概述社会心理学作为独立学科诞生的标志：【美】罗斯《社会心理学》，【英】麦独孤《社会心理学导论》先后出版。
第一单元社会心理学的定义和研究范围（P97-99）一、心理发展的概念和性质：社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。
（一）侧重心理学：【美】F.H.奥尔波特，《社会心理学》（1924），社会心理学是研究个体的(社会行为)和社会意识的学科。
【美】G.W.奥尔波特，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为会受他人（现实的、想象的、隐含的）存在所影响。
（二）侧重于社会学：艾尔乌德，从社会互动的角度界定社会心理学，认为社会心理学是关于社会互动的研究，应以群体生活的心理学为基础。
二、社会行为与社会心理：●社会行为:【德】勒温的社会行为公式B=f (P，E)中，（ B-行为， f-函数关系，P-个体，E-个体所处的情境）“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群”，这是(勒温)的观点。
●社会心理:是社会刺激与社会行为之间的中介过程，即由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
第二单元社会心理学简史（P99-104）★实验社会心理学的奠基人是(【美】F．奥尔波特)。
第三单元社会心理学的研究方法（P104-107）一．社会心理学研究应遵循的主要原则：客观性原则（价值中立原则）、系统性原则（不仅要把所研究的对象纳入系统进行考察，而且要用系统的方法来研究）、伦理原则（1.在制定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性；2.在研究进行前，研究者应向被试说明研究计划的主要部分，并征得其同意参与；在特殊情况下的欺瞒须经批准，并在事后向被试说明，求得理解；3.研究者必须采取保护被试的措施和步骤；4.被试有退出研究的自由；5.对被试提供的资料应加以保密。
如公开发表，须经其同意； 6.不得和被试者建立研究工作之外的其他关系）二．社会心理学研究的主要方法：实验法（应用最广泛）、观察法（自然观察、参与观察：观察者有可能获得更多的“内部”信息，且材料来源可能更加真实）、调查法（访谈法、问卷法）、档案法（按照一定目的搜集大量资料（过去及现在的）,通过内容分析进行研究的方法）第四单元社会心理学的主要理论流派（P108-113）一．社会学习论（班杜拉为代表）1．社会学习论：试图用行为主义解释人们社会行为的学说叫社会学习论。
心理咨询师二级知识点
第一章基础心理学知识基础知识历年核心考点1.心理现象：心理过程(认知,情绪，情感和意志)，心理特性（需要和动机；能力和人格）。
2．中枢神经系统包括脊髓和脑。
脑又由脑干，间脑，小脑和端脑组成。
3.和人的心理活动联系最为直接的内分泌腺：垂体腺，肾上腺，甲状腺，性腺。
4.感觉：直接作用于感觉器官的客观事物个别属性在人脑中的反映。
5.按刺激来源可分为：外部感觉和内部感觉。
6.感觉器官对适宜刺激得感觉能力叫感受性。
感觉阈限可分为绝对感觉阈限与差别感觉阈限jnd成反比。
运动性语言中枢-额下回-表达性失语症听觉性-颞下回-接受性失语症视觉性语言中枢-角回-失读症书写中枢-额中回-失写症7.视觉380~780nm 椎体（细节，颜色）和杆状（明暗轮廓）。
听觉：1000~4000Hz最敏感。
8.知觉：直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映。
基本特性：整体性、选择性、恒常性、理解性。
9.思维是人脑对客观事物的本质和事物之间的内在联系的认识。
10.想象是人对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。
11.迁移：已有知识对解决新问题的影响。
12.定势：从事某种活动前的心理准备状态。
13.梦的特点：不连续性，不协调性，认知的不确定性。
14.注意是心理活动的一种状态，也是心理活动或意识活动对一定对象的指向和集中。
15.注意的种类：有意注意，无意注意，有意后注意。
16.注意的特征：注意的广度5~9个项目，注意的稳定性，注意的转移，注意分配。
17.需要：需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。
18.需要的种类：自然和社会需要、物质和精神需要。
19.动机：动机是激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。
动机的种类：生理性动机和社会性动机。
20.内驱力：由生理需要引起来的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫内驱力。
21.诱因：能引起有机体的定向活动，并能满足某种需要的外部条件。
最新心理咨询师二级考试之社会心理学复习重点(二)
心理咨询师二级考试之社会心理学复习重点(二)关于自我，下列说法中正确的是自我是心理学的古老课题、亦称自我意识或自我概念、是个体对自己存在状态的认知。
自我的结构包括物质自我、心理自我、社会自我、理想自我，自我概念的功能主要有保持个体内在的一致性、解释经验、决定期待。
关于身份，下列说法中正确的是身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同;身份是由角色构成的;社会地位所决定的身份是地位身份，是相对稳定的，是身份的主体;处境地位所决定的身份是处境身份，是易变的。
关于自尊，下列说法中正确的是自尊是个体对其社会角色进行自我评价结果;自尊水平是个体对其每一个角色进行单独评价的总和、自尊需要的满足会导致自信。
自尊需要包括对成就、优势与自信等的欲望;对名誉、地位支配、赞赏的欲望两方面。
詹姆斯的经典公式：自尊=成功/抱负，意思是说，自尊取决于成功、获得的成功对个体的意义。
影响自尊的因素，包括家庭中的亲子关系、行为表现的反馈、选择参与和扬长避短、根据相似性原理正确进行社会比较。
社会知觉包括个体对自己、群体、他人的知觉。
行为原因、人际知觉、自我知觉属于社会知觉的范围。
影响社会知觉的主观因素包括情绪、兴趣、动机、经验。
进行社会知觉时，图式对新觉察到的信息起引导、解释作用。
图式的作用包括影响个体对他人的知觉和自我知觉、影响对注意对象的选择、影响记忆。
由于信息出现的顺序不同而影响印象形成的现象包括首因效应、近因效应。
一般来说，近因效应容易出现在熟悉、亲密的人之间。
在有限经验的基础上形成的刻板印象往往具有消极的性质，会使人对某些群体的成员产生偏见、歧视。
一般来说，中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况。
该模式认为，人们往往仅仅根据几个对个体意义大、重要的特征来形成总体印象。
印象形成中的信息整合模式包括加法模式、平均模式、加权平均模式、中心品质模式。
常用的印象管理策略包括隐藏自己与自我抬高、近社会常模管理自己、社会期待管理自己、投人所好。
心理咨询师(二级)理论知识核心讲义-第二章 社会心理学知识(上)【圣才出品】
心理咨询师（二级）理论知识核心讲义第二章 社会心理学知识社会心理学是现代心理学的一门基础性分支学科。
除心理学外，社会学与文化人类学也与社会心理学有密切的联系，对社会心理学的创立与发展发挥过重要的作用。
社会心理学是职业心理咨询师要学习的基础心理学课程。
心理咨询师必须准确掌握并熟练应用社会心理学的基本概念与基础理论，了解社会心理学的研究方法和主要研究成果。
第一节 概 述【考查要点】1．社会心理学的定义和研究范围；2．社会心理学发展经历的几个阶段；3．主要的研究方法；4．主要的理论流派，各自的代表人物，主要的观点。
【内容详解】第一单元 社会心理学的定义和研究范围社会心理学自诞生开始，就从孕育它的两个主要学科母体——心理学和社会学——里继承了不同的研究传统，形成了两种基本的研究取向，即现在所谓的“心理学的社会心理学”和“社会学的社会心理学”。
对于“什么是社会心理学”的问题，这两种研究取向的学者的看法是不一样的。
（一）侧重于心理学的定义美国社会心理学家F．H．奥尔波特（F．H．Allport）在《社会心理学》（1924）一书中指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。
美国心理学家G．W．奥尔波特（G．W．Allport，1954）认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。
他主张社会心理学主要采用实验研究方法，揭示个体的社会行为的依存条件，分析个体心理的变化过程。
（二）侧重于社会学的定义在侧重于社会学的定义中，具有代表性的是艾尔乌德（C．A．Ellwood，1925）的观点，他指出“社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。
以对人类反应、沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点”，“研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史的与社会环境的理解”。
考虑到近年来社会心理学家们比较普遍的看法和社会心理学的一般研究内容，我们认为：社会心理学是关于社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学。
最新心理咨询师考试(二级)认证重点知识总结大纲第二章
心理咨询师考试（二级）认证重点知识总结大纲第二章第二章社会心理学知识
一、教学内容：
（1）社会影响（识记）
（2）社会化与自我（重点掌握）
（3）社会知觉与归因（掌握）
（4）社会动机与社交情绪（重点掌握）
（5）态度（重点掌握）
（6）沟通与人际关系（重点掌握）
（7）社会心理学概述（识记）
（8）爱情、婚姻和家庭（识记）
二、教学方法：
（1）分阶段完成练习，对题目答案进行分析。
（2）讲解为主，结合日常生活适当举例，适当结合心理咨询中的人际互动关系、社会功能特点等方面进行举例讲解。
（3）注意事项：注意引导学员在基础心理学基础上掌握社会心理学内容，注意人际关系及社会功能在心理咨询中的应用。
三、教学目标：
社会心理学是与人们日常生活关系最为密切的学科。
社会心理学是将个人当作一个社会实体来研究，通过考察个人与社会的联系来解释人的心态与行为的一门科学。
本章教学目标为：
（1）掌握人际关系概念及相关理论。
（2）掌握社会各流派理论及基本概念。
（3）掌握“专栏”内容，能够识别社会心理现象。
(心理咨询师培训)第二章社会心理学知识
人际关系研究个体之间的相互作用和互动，人际 沟通研究个体之间的信息交流和沟通方式。
(心理咨询师培训)第二章社会心理学知识
团队合作和领导力
研究团队中个体间的协同与合作 以及领导力的发展和影响。
社会认同和自我概念
社会认同是个体对自己所属社会 群体的认同感，自我概念是个体 对自我特征和身份的认知。
社会影响和社会规范
研究他人对个体的影响力和个体 对他人行为的期望和规范。
(心理咨询师培训)第二章社会心理学知识
1 社会心理学在心理咨询中的应用
社会心理学的理论和研究成果对心理咨询实践具有重要的指导意义，可为咨询师提供更深入的认识和 应对策略。
心理咨询师培训
在心理咨询师的培训中，了解社会心理学是非常重要的。
(心理咨询师培训)第二章社会心理学知识
社会心理学的定义。
社会影响和社会规范
社会影响研究他人对个体的影响力，社会规范研 究个体对他人行为的期望和规范。
社会认知与社会知觉
社会认知研究个体对他人、自我和社会情境的认 知过程，社会知觉研究个体对他人和社会情境的 感知。
二级心理咨询师考试社会心理学上课笔记
第一章绪论第一节社会心理学的定义和研究范围一、定义社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的学科。
二、社会心理学研究范围1、个体社会心理和社会行为社会化和自我意识社会动机社会认知（人际认知、自我认知、归因）社会态度和态度改变2、人际交往心理和行为3、群体心理4、应用社会心理学第二节社会心理学研究方法一、具体研究方法观察法：一般观察法、参与观察法实验法：实验室实验法、自然实验法、现场实验法调查法：访谈法、问卷法档案研究法二、伦理问题1、必须让被试自愿地参加实验研究，被试应当知道他们在研究中要做些什么。
2、研究必须是“风险最小”，即研究的设计没有必要让被试冒风险。
3、研究者要进行“风险—获益分析”，即在研究中让被试承担的风险要与通过研究获得的利益平衡。
第三节社会心理学的发展历史一、社会心理学的孕育时期（社会哲学阶段）１、柏拉图和苏格拉底人性虽然不能完全摆脱生物遗传的控制，但却深受社会环境的影响。
人性本善，缺陷的社会使人们趋向于邪恶。
２、亚里士多德人性主要是由生物或本能的力量决定的，出生后，其本性不可能会有大的改变。
人生来就是邪恶的，必须施以法律的强制。
二、社会心理学的形成阶段（社会经验论）１、诞生的标志：1908年，英国的心理学家麦独孤和美国的社会学家罗斯·路斯分别出版了同名教科书《社会心理学》。
2、理论来源德国冯特民族心理学法国古斯塔夫·黎朋群众心理学英国麦独孤本能心理学三、社会心理学的确立时期（社会分析论阶段）1、主要特征：描述→实证定性研究→定量研究理论→应用大群体分析→小群体研究2、奥尔波特社会促进论 1924《社会心理学》从此，社会心理学被看成一门实验的科学。
3、乔治·米德：将社会行为看成是两个人或两个人以上的社会互动。
为“符号互动论”奠定了基础。
二级心理咨询师考试社会心理学6社会认知
第六章
社会认知
二、社会认知的策略 朴素科学家策略 考虑客观刺激、行动者、情境三方面因素并根据 一贯性、一致性、区别性的信息来归因。 认知吝啬鬼策略 根据自己的经验与判断在最短时间内作出决定。 社会认知的聚焦策略 目标明确认知策略 穷尽细节准确认知。 社会认知的扫描策略 策略的选择取决于社会认知情景。 ～策略的选择取决于社会认知情景。
第六章
社会认知
五、影响社会认知的主体因素 1、情绪作用 2、投射作用 3、首因效应（第一印象） 首因效应（第一印象） 4、近因效应 5、光环效应（晕轮效应） 光环效应（晕轮效应） 6、偏见效应 7、社会定型（刻板印象） 、社会定型（刻板印象）
第六章
社会认知
七、常见归因偏差 1、基本归因错误 对人行为失败归因时过分强调内因。 ～对人行为失败归因时过分强调内因。 2、行为者与观察者偏差 对人进行行为失败归因时偏向内因、 ～对人进行行为失败归因时偏向内因、对己进 行行为失败归因时偏向环境 3、自我服务偏差 对他人的成功归因偏向外因、 ～对他人的成功归因偏向外因、对自己的成功 归因偏向内因 ～对过往事件的归因带有较多的情境性社会心理学樊琪教授第六章社会认知
一、社会认知的概念 是指个体在社会环境中对自我、 是指个体在社会环境中对自我、他人及群体的社 会心理规律与行为特征进行感知觉的过程。 会心理规律与行为特征进行感知觉的过程。 也称社会知觉。 也称社会知觉。 结果是形成了对人的总体印象或认知图式： 结果是形成了对人的总体印象或认知图式： 1、自我图式 、 2、他人图式 、 3、角色图式 、 4、事件图式 、
第六章
社会认知
三、社会认知的内容 对人认知 1、外表 2、表情 3、言行 对人际关系的认知 1、人－人交往 2、群－群交往 3、人－群交往 对角色的认知 1、角色扮演 2、角色期待 对己认知 1、自我反思 2、与人比较 3、他人对己反馈 对群体的认知
二级心理咨询师笔记
基础心理学1、基础心理学研究的对象及内容以正常成人的心理活动为研究对象，构建了心理学最基本的概念和最基本的理论。
内容包括四个方面：认知；情绪情感和意志；需要和动机；能力和人格。
（1）认知包括感觉知觉记忆思维等心理现象。
（2）需要和动机需要方因人体内部的不平衡状态，需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力（3）情绪情感和意志人的喜怒哀乐，就是人的情绪情感，使对客观事物与主体需要之间关系的反映。
意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。
表现了心理对行为的支配。
强弱，意志品质。
（4）能力和人格认知、情绪情感和意志是以过程形式表现出来的。
一个人的心理特性表现在他的心里活动的动力上，也表现在他的能力和人格上。
人格又是由气质和性格组成的。
能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
性格是表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式上的人格特征。
认知、情绪、情感和意志，需要和动机、能力和人格这些心理现象彼此联系，密不可分的。
2、人的心理的本质人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
四个阶段：环节动物（感觉）脊椎动物（知觉）灵长类动物（思维萌芽）人类（思维，认识到事物的本质和实物之间的内在联系，这是人和动物最本质的区别，我们把人的心理叫做思维、意识、精神，人的心理是心理发展的最高阶段）注意是心理现象的伴随状态。
3、科学心理学诞生的标志：冯特1879年在莱比锡大学创建第一个心理学实验室。
（冯科学、勒社会）构造心理学（冯特铁钦纳）机能主义（杜威安吉尔）行为主义：美国心理学家华生反对构造心理学的观点，创立行为主义。
（抛开意识研究行为，任务在于查明刺激与反应之间规律性的关系。
典型的环境决定论）精神分析：奥地利的弗洛伊德（意识、无意识或潜意识、前意识）人本主义：（罗杰斯、马斯洛）心理学家因该关注人的价值与尊严，反对贬低人性的生物还原论和机械决定论。
独立于行为主义和精神分析之外。
心理学第三势力。
4、神经系统的构造及其功能神经系统（中枢神经系统、外周或周围神经系统）神经元（细胞体、轴突、树突）：组成神经系统的神经细胞，是神经系统的基本结构单位和功能单位。
心理咨询师二级 笔记
基础、社会、发展心理学1-3章基础心理学：正常成人心理活动最基本规律的科学社会心理学：社会情境中人的心理过程及其行为规律的科学发展心理学：研究个体从出生到衰亡一生全程的心理发展现象，总结心理发展规律的科学。
基础心理学部分1心理学的研究对象及内容心理是研究心理现象发生发展和活动规律的科学。
心理现象分为心理过程(认知、情感和意志)和人格(人格倾向—需要、动机和人格特征—能力、气质和性格2心理的本质：是人脑对客观现实的能动反映，具有能动性和主观性；心理发展阶段：感觉、知觉、思维萌芽、思维3简史：1879年，冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，冯特和铁钦纳；行为主义—华生；格式塔心理学—魏特海墨、克勒、科夫卡；机能主义—杜威*詹姆士。
以罗杰斯和马斯洛为代表的人本主义心理学被称为心理学的第三势力。
认知心理学是心理学研究的新方向。
：客观性原则、辩证发展原则、理论联系实际原则。
5心理学的研究方法：观察法、调查法、个案法、实验法。
6心理活动的生理基础和脑的机制是生理心理学研究的对象。
第二节心理的生理基础：1脑和神经系统的基本单位：神经元；结构：细胞体、树突、轴突；功能：接受刺激传递信息整合信息；分类：感觉神经元、运动神经元、中间神经元2神经系统是由中枢神经系统（脊髓、脑）和外周神经系统（躯体神经、自主神经）构成。
2脑是由脑干（延脑、桥脑、中脑）、间脑、小脑、端脑构成。
脑干网状结构调节睡觉与觉醒；丘脑是皮层下较高级的感觉中枢；下丘脑是皮层下调节自主神经活动的中枢。
听觉中枢—颞上回、颞中回；视觉中枢—枕极；躯体感觉中枢—中央后回：躯体运动中枢—中央前回3、1860年布洛卡发现左半球言语功能占优势——运动性言语中枢。
罗杰*斯佩里“割裂脑”实验第三、四、五节认知过程概念感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。
知觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。
记忆是过去的经验在头脑中的反映。
二级心理咨询师笔记-社会心理学
社会心理学1908年，美国罗斯的《社会心理学》,英国麦独孤的《社会心理学导论》出版，标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。
学科母体：社会学和心理学(还有文化人类学），“心理学的社会心理学"和“社会学的社会心理学”。
社会心理学的定义●侧重于心理学的定义美国F。
H。
奥尔波特在《社会心理学》（1924）指出：社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。
美国G.W.奥尔波特认为:社会心理学试图了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人现实的、想象的和隐含的存在的影响。
主张实验研究方法。
●侧重于社会学的定义,艾尔乌德：社会心理学是关于社会互动的研究,以群体生活的心理学为基础。
●介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学是研究社会情境中人的心理过程和行为规律的科学。
社会行为社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。
勒温提出著名的公式：B=f（P，E)B：行为，P:个体,E,个体所处的情境，f：函数关系。
行为是个体和情境的函数.勒温指出:要理解和描述行为,人和他所处的情境必须被看成一个相互以来的因素群。
社会心理社会心理是社会刺激和社会行为之间的中介过程。
是由社会因素引起的并对社会行为具有引导作用的心理活动。
社会心理学的研究范围●个体层面：如个体社会化与自我意识,社会知觉、态度、社会动机、社会学习等●人际层面：个体与个体之间的相互作用，如人际关系、人际沟通等.●群体层面:如群体凝聚力、群体心理氛围等,以及个人与群体的相互作用、社会影响。
●社会层面：如风俗、时尚、阶级、阶层及民族的心理特征、国民性等。
美国学者霍兰德的三阶段理论哲学思辨,经验描述和实证分析1）、哲学思辨阶段（启蒙期）1。
时间：古希腊～19世纪上半叶2。
特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为3.围绕“人性"的哲学争论,可视为最早的社会心理学研究(性善论）苏格拉底、柏拉图，康德,卢梭（性恶论）亚里士多德、马基雅维里、霍布斯2）、经验描述阶段（形成期）经验描述阶段是社会心理学的形成时期.1908年,美国罗斯的《社会心理学》,英国麦独孤的《社会心理学导论》出版，标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生.1.时间：19世纪中叶～20世纪初2.特点：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
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社会心理学1908年，美国罗斯的《社会心理学》，英国麦独孤的《社会心理学导论》出版，标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。
学科母体：社会学和心理学（还有文化人类学），“心理学的社会心理学”和“社会学的社会心理学”。
社会心理学的定义●侧重于心理学的定义美国F.H.奥尔波特在《社会心理学》（1924）指出：社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”。
美国G.W.奥尔波特认为：社会心理学试图了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人现实的、想象的和隐含的存在的影响。
主张实验研究方法。
●侧重于社会学的定义，艾尔乌德：社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理学为基础。
●介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学是研究社会情境中人的心理过程和行为规律的科学。
社会行为社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。
勒温提出著名的公式：B=f(P,E)B：行为，P：个体，E，个体所处的情境，f：函数关系。
行为是个体和情境的函数。
勒温指出：要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成一个相互以来的因素群。
社会心理社会心理是社会刺激和社会行为之间的中介过程。
是由社会因素引起的并对社会行为具有引导作用的心理活动。
社会心理学的研究范围●个体层面：如个体社会化与自我意识，社会知觉、态度、社会动机、社会学习等●人际层面：个体与个体之间的相互作用，如人际关系、人际沟通等。
●群体层面：如群体凝聚力、群体心理氛围等，以及个人与群体的相互作用、社会影响。
●社会层面：如风俗、时尚、阶级、阶层及民族的心理特征、国民性等。
美国学者霍兰德的三阶段理论哲学思辨，经验描述和实证分析1）、哲学思辨阶段（启蒙期）1.时间：古希腊～19世纪上半叶2.特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为3.围绕“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究（性善论）苏格拉底、柏拉图，康德，卢梭（性恶论）亚里士多德、马基雅维里、霍布斯2）、经验描述阶段（形成期）经验描述阶段是社会心理学的形成时期。
1908年，美国罗斯的《社会心理学》，英国麦独孤的《社会心理学导论》出版，标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。
1.时间：19世纪中叶～20世纪初2.特点：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
3.要点：●达尔文的进化论●德国的民族心理学●法国的群众心理学●英国的本能心理学●奥地利的精神分析学派3）、实证分析阶段（确立期）1.时间：20世纪20年代开始2.特点：（1）从描述转向实证研究（2）从定性研究转向定量研究（3）从纯理论研究转向应用研究3.要点：（1）实证方法的先驱是美国的特里普力特，德国的莫德（2）实验方法：F.H.奥尔波特：提出社会促进的概念，《社会心理学》墨菲夫妇：《实验社会心理学》，实证方法的因为，为社会心理学最终奠定了自己的科学地位。
（3）20世纪80年代，美国学者提出跨文化社会心理学的概念，可能是社会学发展的新途径。
--研究领域拓宽；--开展了应用心理学的研究；--理论向多元化发展；中国的社会心理学●孔子最早接触人性问题：性无善无不善；●孟子：性善论；●荀子：性恶论；社会心理学研究应遵循的原则●价值中立原则，减少主观因素的负面影响，对一些反社会的价值观和引起心理障碍的价值观，咨询要进行积极的干预和疏导。
●系统性原则●伦理原则社会心理学研究的主要方法实验法，另外还有：1.观察法（1）自然观察：特点：对所观察的行为尽可能少地干预。
自然观察是所有研究方法的基础（2）参与观察：特点：由于身临其境，观察者可能获得较多的“内部”信息。
采用参与观察时应尽量减少观察者与被观察者之间相互作用的负面影响。
2.调查法（亦称询问法）（1）访谈法：●结构访谈与非结构访谈●直接访谈与间接访谈（2）问卷法特点：标准化程度较高,收效快类型：●结构问卷与无结构问卷●发送问卷、访问问卷、邮寄问卷3.档案法按照一定的目的，搜集大量资料，进行分析研究的一种方法。
（1）优点：对研究对象心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究（2）缺点：工作量大，费时费力社会心理学研究结果的生态学效应一直受到质疑。
被称为“大二学生的心理学”。
第四单元社会心理学的主要理论社会学习论，社会交换论，符号互动论，精神分析论社会学习论（1）定义：试图用学习机制解释人们社会行为的形成和变化。
吸收了行为主义的主要理论假设：认为先前的学习对现在的行为有决定作用起源于行为主义。
（2）简史：●行为主义早期的代表：俄国的巴甫洛夫，美国的沃森●发展了行为主义：赫尔、斯金纳●用学习的原则研究人的社会行为：米勒、多拉德●提出社会学习论：班杜拉、沃尔特斯（3）学习机制⏹联想:经典条件反射⏹强化:行为后的奖赏与惩罚作为强化，能使某种行为固定下来并反复出现⏹模仿：（4）观察学习：a.班杜拉社会学习论的重要组成部分，个体通过对他人的行为与结果的观察，获得新的行为反应模式。
或对已有的行为模式加以修正。
●注意过程；●保持过程；●动作再现过程；●动机过程，包括外部强化，替代物强化和内部强化。
社会交换论社会交换论主张从经济学的投入产出关系的视角研究社会行为。
强调：人们之间的互动是物质和非物质的一种交换。
20世纪 50-60年代。
创始人是美国的霍曼斯。
社会学习论综合了操作行为主义的强化理论，经济学边界效应递减原理以及功能文化人类学、社会学的一些观点而发展起来的。
五个命题：●成功命题；得到奖赏，就会重复，奖赏越多，重复频率越高；●刺激命题；相同的刺激得到相同或者相似的行为。
●价值命题；对个体越有价值，重复这种行为的可能性越高；●剥夺-满足命题；奖赏次数越多，价值越小●侵犯-赞同命题；没得到期待的奖励或者惩罚，。
；社会交换论认为，趋利避害是人类行为的基本原则。
每个人都试图获取最大收益和减少代价，使交换行为本身得与失的权衡。
优点：交换论不仅存在于个体之间，而且存在于群体和社区之间。
缺点：将人的行为简单实惠化；符号互动论符号互动论认为社会心理学的研究对象是社会互动过程中的个人行为和活动。
而个人行动只是整个社会群体的行为和活动的一部分。
主张在与他人处于互动关系的个体的日常情境中研究人类群体生活，特别强调事务的意义、符号在社会行为中的作用。
20世纪30年代源于美国学者詹姆斯，和米德布鲁默最早使用符号互动的术语。
精神分析论源于19世纪末，奥地利弗洛伊德，也成为“深层心理学”。
●弗洛伊德：。
力比多（性本能）是人类生命力的根源。
●荣格的分析心理学：。
集体潜意识理论，为理解人类社会行为提供了独特的视角。
●新精神分析论⏹霍妮的文化因素论；人格由环境和教育决定；男女之间的心理差别是由文化因素决定的⏹沙利文的人际关系学说。
人际关系是人格形成和发展的源泉。
⏹第二节社会化与自我第一单元社会化社会化概念社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。
社会化涉及社会及个体两个方面。
从社会视角看，社会化即社会对个体进行教化的过程。
从个体视角看，社会化即个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。
社会化过程，传统观点认为到成人期即告结束，而现代观点则主张，社会化伴随人的一生，即终生社会化。
按社会化的发展阶段划分，有早期社会化（儿童及青少年时期）、继续社会化（成人期）。
再社会化由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程。
其中包括对早期社会化过程中没有取得合格社会成员资格的个体的再教化。
社会化的内容●教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能。
●教导社会成员遵守社会规范●教导社会成员树立生活目标，确定人生理想●培养社会角色：社会化的目的是培养合格的社会成员，使每个社会成员都获得适合自己身份、地位的社会角色。
社会化的条件●人类有较长的生活依赖期。
●人类遗传素质提供了社会化的可能性。
社会化的载体●家庭：●学校：有组织、有计划、有目的传授。
，地位的正式性和管理的严格性。
●大众传播媒介。
影视、音像、广播、报纸、杂志，特别是互联网。
●参照群体。
参照群体是能为个体的态度、行为和自我评价提供比较和参照标准的群体。
社会化的分类语言社会化个体社会化是从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。
性别角色社会化（1）个体在社会生活中，学会按自己的性别角色的规范行事的过程。
（2）有关描述：a.性：表示男女在生物学方面的差异，如遗传、内分泌、解剖及生理的差异b.性别：表示男女在人格特征方面的差异c.性别角色：表示男女在社会行为方式的差异（3）a.家庭对性别角色社会化的影响是通过性别期待与认同、模仿的机制实现的b.儿童进入学龄期以后，学校和社会从多方面强化了男女两性的角色差异道德社会化个体将社会道德规范逐渐内化，成为自己行为准则的过程。
三个方面：●道德观念与道德判断：这是道德中的认知成分。
皮亚杰认为，道德判断是从他律到自律，从效果到动机。
●道德情感：是伴随道德观念的内心体验。
形式是直觉的体验，形象的体验，深层次的体验。
内容是爱国情感、劳动情感、集体荣誉感、正义感等。
●道德行为：个人对他人与社会有道德意义的行动。
高水平的道德行为来自道德习惯的养成。
政治社会化个体学会接受和采用现时的社会政治制度的规范，有相应的态度和行为。
目的：将个体培养成一个合格公民，使之效力于本社会制度。
核心内容：培养公民的爱国意识爱国意识发展的三个阶段：●国家形象阶段●抽象国家观念阶段●国家组织系统阶段第二单元社会角色及其理论社会角色的概念●社会角色是个体与其社会地位、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。
它是对在特定地位的个体行为的期待，是社会群体得以形成的基础社会角色的分类●按获得方式分：先赋角色、成就角色●按行为规范化程度分：规定型角色、开放型角色●按功能分：功利型角色、表现型角色●按承担者的心理状态分：自觉角色、不自觉角色角色扮演过程●角色期待：●角色领悟：●角色实践：角色失调●角色冲突：既有角色间的冲突，也有角色内的冲突●角色不清：个体对其所扮演的角色认识不清楚，或者公众对社会变迁期间出现的新角色认识不清，还未能形成对这一新角色的社会期待，也会造成角色不清。
个体在角色不清时往往会产生应激与不满足感。
●角色中断：由于各种原因使个体的角色扮演发生中途间断的现象●角色失败：这是最严重的角色失调，角色承担者不得不退出舞台，放弃原有角色第三单元自我、身份和自尊自我是心理学的古老话题。
自我的概念自我，也称为：自我意识，自我概念。
是个体对自己存在状态的认知。
包括对自己生理状态、心理状态、人际关系和社会角色的认知。
●主我：认识的主体，主动的自我，是自我的动力成分。
●客我：认识的对象，被观察者，制约主我；●镜我：由他人的判断反应的自我的概念。
罗杰斯认为：自我的概念比真实自我对个体的行为以及人格有更为重要的作用，因为他是个体自我知觉的体系与认识自己的方式。