企业副总厂长面试参考题.doc

企业副总厂长面试参考题
生产厂长考题
1.5S是什么？5S的核心是什么？谈谈你是如何推进5S的？
2.上了ERP,工作瘫痪了，一般有哪些原因？怎么样才能避免？企业如何选择
ERP?
3.企业的员工流失率偏大，一般是什么原因？如何解决？
4.你是如何跟进落实新产品按计划推向市场的？关键控制点有哪些？
5.仓库为什么积压严重久久不能得到解决，一般是哪些问题造成的？
6.你是如何确定产品计件工价的？
7.供应商来料，如何利用管理机制预防仓库管理员出现以少报多的现象？
8.你以前的企业，仓库账/卡/物的一致性一般多少？来料合格率一般多少？
产品质量直通率一般多少？生产计划达成率一般多少？生产车间的物料损耗率一般多少？制造费用率一般多少？
9.产品质量合格一般要达到什么标准？
10.你是如何控制产品质量的？产品质量有哪些控制要点？
11.制定生产计划的要素有哪些？分别如何控制？
12.某玩具企业的装配车间生产了1500个产品（每小时生产量150个），经
QC检查发现60%不合格，车间主任说是物料不好，是品管部的责任，经确认确实是物料不好，品管部说研发部没有给标准，研发部说是产品设计问题，不是他的责任，你认为该怎么样划分责任？为什么？
13.厂长检查车间，发现车间乱哄哄的，询问发现是仓库缺料。

因为缺料造成
车间管理混乱是谁的责任？为什么？如何预防？
14.厂长去车间现场巡视，发现车间的地上有不少小物料。

按照现场管理的要
求，车间现场不应该有这样的现象。

厂长会如何处理这个问题？
15.厂长发现有一位品管员的检验方法不对，品管经理回答说：“我已经对他
说了很多次，他就是没有改过来，真是没办法”副总怎么处理这个问题？16.厂长发现仓库有些物料很混乱，仓库主管回答说：“这些都是车间的退料，
我说过很多次不能这样退，没有人来管”。

厂长问：“我们有没有相关制度？”，主管回答说：“有制度，没有人执行”。

厂长怎么处理？
17.你们以前公司的生产部和品管部有矛盾吗？如果有，请结合你的工作实践
谈谈生产部和品管部该如何配合？
18.你是如何控制ERP的单据规范性，及时性，有效性？
19.月底盘点时，生产线上的在制品怎么盘点？ERP系统怎么操作？
20.班前会有没有作用？怎么样才有作用？
21 .如何有效使用IPQC报表?
统筹规划能力
1.请结合行业现状、发展趋势以及贵企业当前所处的行业位置或地位，你如
何打造企业的核心竞争力？竞争的要素有哪些？如何进行有效竞争？简要介绍贵企业产品或服务的特点、战略规划以及与之匹配的市场与客户定位和执行情况，并说明参考依据。

2.请简要介绍贵企业的销售模式和销售渠道的匹配性。

3.为了判断与预测企业经营业绩，您会依据财务数据报表中的哪几项关键要
素作参考？如何有效运用这些数据？请简要说明。

4.请简要分析企业营销，销售，产品设计和产品研发的各自的特点。

具体流
程如何运行？简明表达设计思路，关键控制要点和逻辑关系。

各部门的考核指标有哪些？
5.请以贵企业为例，简要谈谈对企业决策指挥机制、分配机制以及文化机制
方面的认知。

6.您认为设计企业组织架构以及部门职能体系最核心的因素是什么？请在您
目前的分管领域，就企业组织架构或部门职能的设计，简要说明其结构要点及功能和逻辑关系。

7.贵企业岗位设计和岗位编制的标准依据是什么？请简要介绍某一岗位设计
的实际案例。

8.请设计供应链各部门工作流程。

简明表达设计思路，关键控制要点和逻辑
关系即可。

供应链的成本控制的关键数据有哪些？你如何利用这些数据进行有效管理？
9.您的企业有否建立技术标准体系？技术标准设计的核心要素是什么？如贵
企业具有产品设计和研发部门，请简要介绍其运转情况。

10.企业有否绩效考评体系？请简要分析绩效考评体系和绩效管理体系有什么
不同？关于绩效考评体系设计，您认为什么因素最关键？并请简要介绍贵企业绩效管理的运作模式。

11.贵企业管理人员的工资构成是怎么样的？你认为应该建立什么样的薪酬模
式才能达到良好的激励性？为什么？
12.企业的人事部和人力资源部之间有什么不同？
13.为了提升员工的工作积极性，公司实行了绩效考核，结果导致员工的集体
情绪集中爆发。

一般有哪些原因？如何避免？
14.公司请专业的咨询老师来做咨询和培训，效果不好，一般有哪些原因造成
的？如何选择适合我们的咨询师？
15.请你简述如何建立企业数据链控制系统？数据链的源头在哪里？控制要点
有哪些？
16.谈谈你对企业管理培训的看法和你以前的实施办法和效果。

17.你认为执行力的要素有哪些？你是如何对各要素进行管控的？
18.有些企业的采购有腐败现象，你能不能建立一个机制有效预防腐败？
19.请以具体案例说明，你在实际工作中是如何落实以下管理观点的？
(1)全员培训，全员参与，全员管理。

(2)培训型企业，研究型组织，创新思维型团队
(3)个人的智慧是有限的，集体的智慧是无限的。

(4)企业管理沉淀和持续改善是企业管理水平升级的重要基础。

领导艺术
1.老板不授权怎么办？你是如何与老板配合的！你如何让老板放心？
2.某中小私营制造企业，员工迟到早退现象很严重，组织纪律涣散，规章制
度都是摆设，你入职以后准备怎么办？
3.有人背后在老板面前说你的坏话，你发现了以后会怎么处理？
4.企业多次高薪请人进行管理改革，都因为引起动荡才被迫放弃，最后都是
伤心失望，一般有哪些原因造成的？
5.进入一家新公司，你准备如何建立管理机制？你认为可能遇到的阻力有哪
些？你准备怎么突围？你准备如何开展工作？你如何与皇亲国戚相处？
6.你觉得管理一个企业最难的地方在哪里？你是怎么处理的？
7.公司要改革，引进了一批新的管理人才，与团队老管理人员之间难以融合，
您会采取哪些措施解决此问题？
8.如果新进的管理人员的待遇比老管理人员的工资高，你怎么平衡矛盾？
9.部门之间互相推诿，每个部门的人都感到累得要死，每个人都有一大堆理
由，一大堆委屈、怨气。

每次例会都时间很长，几乎是争吵会议。

你认为有哪些因素造成的？你准备从哪个环节开始整顿？
10.企业文化是什么？你对企业文化的定位是什么？企业文化对企业有什么作
用？你是如何建立企业文化的？你认为哪些因素会阻碍一个良好的企业文化的建立？你准备如何化解？
11.很多管理者认为制度化和人性化很难协调，你是怎么认识的？人性化管理
和人情化管理有哪些差别？请问你在实际工作中是怎么做的？
12.你部门有一位较为核心的员工离职后去了其他公司，不到3个月后该员工
找到公司的领导，提出希望重回公司并到你部门，公司领导口头也同意该员工回来，作为一线直接经理，该如何面对并处理这种情况？。