样品制作作业程序范文

样品制作作业程序范文
1.目的﹕
为确保样品规格能够符合客户要求﹐确保样品顺利完成﹐特定出此程序。

2.范围﹕
客户样品制作﹐确认与《承认书》皆适用此程序。

3.参考文件﹕
3.1 合约审查程序
3.2文件与数据管制程序
4.定义﹕无
5.权责﹕
5.1营业部﹕样品承认作业管理﹐样品需求及客户确认﹐协商样品的要求。

5.2工程部﹕新样品制作。

5.3制造部﹕制作样品。

5.4品保部﹕样品检查﹐承认书制作。

6.作业内容
6.1样品需求
6.1.1当客户有送样需求时﹐由营业部开“销售令“及相关数据交工程确认是否能够制作或厂内成品仓是否有成品﹐有成品则可直接取出﹐没成品则开模制作。

6.1.2工程受理“销售令“应确认是否能够承制且是否能在规定
交期完成﹐若有问题时﹐由工程将问题点及改善措施记录于“销售令“上﹐由业务和客户进一步协调或确认并将结果告知工程。

6.1.3营业部所发之“销售令“﹐相关部门需各分发一份。

6.2样品制作与检验
6.2.1模具制造一课根据“销售令“及相关的资料制作样品﹐如仓库有成品则不用制作﹐业务部只需领料单至仓库领取。

6.2.2如模具在没有修改之情况下有送样需求时由营业部通知制造部排生产﹐制作之样品由冲压课交由品保部检验﹐合格后交生技课确认后再转交给营业部。

6.2.3开模新制作好之样品转交品保﹐由品保对样品进行检验﹐检验结果记录在样品尺寸检验报告上。

6.3“承认书“制作
6.3.1开模新制作之样品检验合格后由品保部制作“承认书“﹐承认书须注明材质﹐如有必要则附UL/CAS资料及相关图纸。

6.4送样承认
6.4.1样品检验合格后由品保部把包装好之样品及“承认书“转交给生技课﹐由生技课进一步确认后转交给营业部﹐由营业部送客户承认且由其进行跟催。

6.4.2若客户在承认样品及承认的过程中有疑虑﹐由营业部与品保及生技课协商确认。

6.4.3签回﹕样品﹐承认书经客户承认后由业务交文管中心分发承认书至相关单位﹐客户在承认时﹐若发现有不符合之项目﹐且在
承认书上记号并写上如何改正﹐此时即由工程部检讨是否修改相关图面至符合客户要求。

6.5《承认书》管理
承认之承认书由文管中心留底﹐分发给使用单位的承认书由各单位自行保管﹐承认书上之内容不得自行修改﹐若客户有设变请参照“工程变更作业程序“﹐留底之承认书由生技课保存﹐保存期限至相关图面改版时或停一年后。

7.附件﹕无。