延保营销方案PPT课件

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-四至五年全国道路救援：不限次数道路免费拖车（限200KM内）;全国所有地级市，包括
偏 远 地 区 （ 如 新 疆 、 西 藏 等 ） ; 总共六第项1服1页务/共（ 拖20车页、 吊 车 、 递 送 钥 匙 、 电 瓶 搭 电 、 更 换 轮
车型 Mazda5 Mazda6 RX-8 CX-7 MX-5
• -前/后轮驱动：驱动/差速器总成内所有的内置润滑部件，其中包括：车轴和轴承，等速万 向节;等速接头;传动轴壳;传动轴支架;差速器盖;轮毂轴承; 锁止式轮毂总成;传动轴;万向节; 四轮驱动传动机构;密封件和垫圈。
• -四至五年全国道路救援：不限次数道路免费拖车（限100KM内）;全国所有地级市，包括 偏远地区（如新疆、西藏等）;总共六项服务（拖车、吊车、递送钥匙、电瓶搭电、更换轮 胎、送油）。
我们的产品 — 产品价格明细
尊享
2年尊享
1年尊崇
2年尊崇
2093元
2593元
3269元
3616元 2668元
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关于我们---曼福集团
MAPFRE是一个西班牙独立的集团公司，成立于1933年 2010年世界500强企业排名第357名（2009年-394名） 主要经营保险、再保险、服务、金融和不动产的企业集团 在西班牙和拉美的保险界占主导地位 2010年总收入为205亿欧元 在全世界拥有34600多名员工 在45个国家拥有直属企业 在全世界拥有4702个商务办事处
Travel & Leisure
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Health Care
关于我们---曼福集团
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关于我们-路华救援
路华救援（北京）有限公司
是曼福国际救援公司在中国地区的全资子公司
公司致力于汽车行业以及非汽车行业息息相关的各 项救援及保修服务
服务区域包括中国大陆、香港和澳门
我们的客户
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我们的产品-常见非索赔项目
非保修范围内的部件（由于非保修部件失灵或损坏而导致的故障） 保养花费（和主机厂的质保一样） 易损件（和主机厂的质保一样，刹车盘、刹车片、手动离合器盘片、软管等及电池、灯泡、玻璃） 钣金件（事故损坏是保险公司赔的范围） 人为损坏和人为加装、改装，非主机厂安装的配件（和主机厂的质保一样） 任何被商业形式使用的车辆、拖车（如：运输运营目的、警车、赛车、教练车） 里程表损坏未及时修理的车辆 免赔额选项 超过车辆现值的部分 使用替代燃料的任何车辆及所有电力驱动的或者混合动力的部件 没有事先经管理人认可的修理及/或替换。
• 为经销商带来更多的销售机会（销售更多车辆、
配件、附件） 。
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我们的产品 — 唐兴个性化产品 唐兴个性化产品： 尊享方案=汽车动力机构+免费 道路救援
尊崇方案=全车质保（除易损 件等），基本跟厂家保持一致 +免费道路救援
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我们的产品 — 购买资格
申请购买资格： 新车 • 原厂质保到期前3个月内
• 尊崇计划范围（2）：
• -空调系统：蓄压器；吹风机电机；压缩机：离合器，内部件及滑轮装置；冷凝器；惰轮和 轴承；接收器和干燥器；蒸发器；节流孔管；POA阀；吸入控制装置；膨胀阀；高/低压开 关；压力循环开关；密封件和垫圈。空调线，空调线圈（各种类型）；染料，冲洗液或制 冷剂，只有在与以上所列保修部件相关联时才能保修。
• -电气系统：交流发电机，交流发电机电压调压器;倒车灯开关;分电器：衬套，齿轮，轴承 座和轴（不包括盖，转子和火花塞线）;喇叭;点火线圈;机油泵;发动机主线束;点火模块和主 要电子控制单元;动力总成控制模块;起动电机，电磁起动器和驱动器;开关（以下之手动或 机械操作的电气开关）：刹车灯开关，除雾器开关（不包括继电器），前照灯变光开关， 前照灯开关，点火开关，后视镜开关（电动），转向灯开关，冲洗泵开关，车窗开关和雨 刮器开关;电动后视镜电机，冲洗泵电机;和刮水器电机（前部和后部）。
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我们的产品 —：尊享方案
• -汽油/柴油发动机: 包括内部 润滑部分等
• -变速箱: 自动、手动或分动器 等
• -前/后轮驱动: 包括驱动/差速 器总成等
• -四至五年全国所有地区道路 救援
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• 尊享计划范围：
• -汽油/柴油发动机：所有内部润滑部分：发动机缸体，缸盖;排气 歧管;膨胀塞;谐波平衡器;进气歧管;支架;油底壳（不包括排水插 件）;发动机转子;正时皮带/链条和张紧器;正时链条盖;气门盖;水 泵;密封件和垫圈套件。
• -转向系统：转向齿轮和动力转向泵内部所有的润滑部件；动力转向软管、联轴器；中间轴 和主轴；转向齿轮和泵壳体；转向摇臂；怠臂；转向横拉杆球铰接头；转向纵拉杆；倾斜 轮机构；齿条和齿轮和外壳；密封件和垫圈。
• -高科技组件: 空调：电源模块，控制器和继电器；天线马达和天线（仅限原厂安装）；防 盗警报器（仅限原厂安装）：继电器，传感器和警报器；活动顶棚接合开关和电机；定速 巡航控制：模块和电子伺服/传感和放大器；门锁控制装置/电磁执行机构（仅限电动）;照 明灯在门上的电动机（仅限原厂安装）；空调和加热按钮控制单元/温度控制组件（不包括 显示屏）；点火控制传感器；仪表板：电子驾驶信息显示模块/电源，仪表和速度表（不包 括灯泡和显示屏）；免钥匙进入系统；水平控制（仅限于电子的）：传感器，限幅器阀和 压缩机；电动座椅电机和传动装置；天窗电机；开关（仅限电动的）：送风机（加热器 空调）开关，防盗报警开关(仅限原厂安装)，定速巡航开关，门锁开关，座位开关，天窗 开关，后备箱开关和车窗开关；后备箱电机；车窗（仅限电动的）：齿轮，电动机，调整 器；磁带机，立体声CD-DVD播放器（仅限原厂安装）。
• -燃料系统：燃油泵;分油器;喷油器：线（金属）;压力调节器;油轨;油箱;油箱油位传感器;节 气门体；怠速或自动怠速总成，预热调节器；密封件和垫圈。
• 冷却系统：电动冷却风扇电机，叶片组总成和风扇离合器；散热器；皮带张紧器；加热器
心 ； 节 温 器；热控制 阀 ；密封件和 垫第圈1。0页/共20页
• 尊崇计划范围（1）：
• -汽油/柴油发动机：所有内部润滑部分：发动机缸体，缸盖;排气歧管;膨胀塞;谐波平衡器; 进气歧管;支架;油底壳（不包括排水插件）;发动机转子;正时皮带/链条和张紧器;正时链条 盖;气门盖;水泵;密封件和垫圈套件。
• -变速箱：（自动，手动或分动器）： 变速器内部所有的润滑部件：冷却器线束（金属）; 支架;节流阀电缆;液力变矩器;飞轮/旋轮;变速箱及变速箱外壳；变速箱冷却器;油底壳;真空 调节器;外部和内部控制单元;密封件和垫圈。
• -变速箱：（自动，手动或分动器）： 变速器内部所有的润滑部 件：冷却器线束（金属）;支架;节流阀电缆;液力变矩器;飞轮/旋 轮;变速箱及变速箱外壳；变速箱冷却器;油底壳;真空调节器;外部 和内部控制单元;密封件和垫圈。
• -前/后轮驱动：驱动/差速器总成内所有的内置润滑部件，其中包 括：车轴和轴承，等速万向节;等速接头;传动轴壳;传动轴支架;差 速器盖;轮毂轴承; 锁止式轮毂总成;传动轴;万向节;四轮驱动传动 机构;密封件和垫圈。
• -刹车系统：制动主缸；助力刹车分泵；真空助力器，液压助力器；盘式制动夹；车轮制动 分泵缸；补偿阀；刹车液压管路及配件；液压控制单元；密封件和垫圈。下列防抱死制动 系统配件也包括在内：电子控制处理机；车轮转速传感器；液压泵/马达总成；压力调制阀 /隔离泵阀；蓄压器；密封件和垫圈。
• -前悬挂：球窝接头；控制臂；轴承；轴衬和杆；扭力杆；支架和轴衬；平衡杆；半径杆轴 衬；高度传感器；模式开关；主轴；麦弗逊杆（仅前悬挂但弹簧除外）；上部轴承总成； 轮轴轴承；车轮密封；密封件和垫圈。
我们的产品 — 客户利益
原
维
修
厂
概
率
保
修
期
延长 车辆 保修 年限
1.延长车辆保修年限及公里数 ，锁定维修费用，增加二手 车价格及流通率（省钱、省 心、保值）
2.免费赠送道路救援（拖车、吊 车、递送钥匙、电瓶搭电、 更换轮胎、送油）
400-118-0006 (24小时服务热线)
YEAR 1
YEAR 2
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关于我们---曼福国际救援
超过20年全球道路救援经验
国际四大救援公司之一
全球拥有4700万保户，为9500万人提供保险业务
在欧洲，曼福国际救援为15,000多家经销商集团提
供车辆延保服务
在全世界70多个国家开展业务
提供80多种产品以及服务
Motor
Home
Solutions Protection
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关于我们-合 党经理（西北区域经理） 手机： 137 2043 3983
姓名： 姚嘉辉（西安地区负责人） 手机： 159 2997 7234
请随时联系我们
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感谢您的关注
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感谢您的观看！
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• -四至五年全国道路救援：不限次数道路免费拖车（限100KM 内）;全国所有地级市，包括偏远地区（如新疆、西藏等）;总共六 项服务（拖车、吊车、递送钥匙、电瓶搭电、更换轮胎、送油）。
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我们的产品 —：尊崇方案
• -汽油/柴油发动机: 包括内部润滑部 分等
• -变速箱: 自动、手动或分动器等 • -前/后轮驱动: 包括驱动/差速器总成
等 • -四至五年全国所有地区道路救援 • -电气系统: 包括各类电气件开关等 • -刹车系统: 包括ABS配件等 • -空调系统: 包括制冷剂等 • -冷却系统: 包括密封件和垫圈等 • -燃料系统: 包括油箱等 • -前悬挂: 包括控制臂和麦弗逊杆等 • -转向系统: 包括动力转向泵/润滑部 第9页/共20页分 等
• 固定按时在4S店内进行车辆保养 及维修
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我们的产品 — 索赔
非索赔范围 ：
保养花费不赔: 客户自己承担（和主机厂的质保一样） 易损件不赔:（和主机厂的质保一样），无非易损件的定 义
上曼福和主机厂有点不同，具体的不同，可以 在曼福延保的用户手册里看到。 钣金件不赔: 因为钣金件不会坏，只有在发生事故时才会损 坏，而事故损坏是保险公司赔的范围 人为损坏和人为加装、非主机厂安装的配件不赔: （和主机厂的质保一样）
YEAR 3
车辆使用年限
YEAR 4
YEAR 5
1
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• 提升客户满意度和忠诚度，提高返厂率。
我们的产品 — 经销商利益
• 更多赢利机会 – 经销商的佣金收入 – 差异化竞争的优势 – 高品质的服务 – 额外的保养等业务 – 原厂保修期结束后额外的维修业务 – 销售人员和售后服务接待的佣金收入