巡场工作管理细则(3篇)

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巡场工作管理细则
1、巡视范围及路线
1.1巡场范围。

内街、主力店及各商铺、停车场。

1.2全场路线:自定1.3责任路线(各主管):
2、巡视频次
2.1营运主管:责任路线巡视每天____次,即:开业巡视、营业中巡视(下午____点、下午____点各一次)、闭店巡视。

2.2营运经理。

营业时间内对各主力店每天巡视____次,全场路线巡视____次。

2.3营运部经理。

(暂定)在营业时间内对各主力店每天巡视一次全长路线每____天巡视一次;开闭店工作抽查每周____次。

2.4主管副总经理:(暂定)每周一15:00--16:0____营运部管理人员进行____巡场,全面检查现场营运管理情况;开闭店工作抽查每周____次。

3、巡视内容3.1营业状况:
主动为顾客提供服务,客流高峰期间对年老体弱、孕妇予以重点____。

3.2餐饮区清洁卫生状况:
3.3商品情况:
有无陈列过季商品,如有则即时提醒对方予以更换。

3.4物业状况:
4.0巡场记录
4.1所有巡视人员每次巡视完毕须填写《日常运营巡视日志》,并存档;如有与其他部门协调的问题及时填写工作联系单。

4.2发现问题需及时通知相关商户解决,无法立即解决的问题填写《整改通知书》(营运经理签发)并送达商铺负责人。

4.3对在规定时限内仍未完成的整改事项必须上报到营运部经理;
4.3营运部负责将现场管理存在的重大问题及未能解决的问题进行汇总,于次月____日前上报领导。

巡场工作管理细则(2)
是指对巡场工作进行细致、全面、有效管理的规定和操作方法。

以下是一些常见的巡场工作管理细则:
1. 巡场计划制定:制定每日、每周或每月的巡场计划,明确需要巡查的区域和内容,确定巡查时间和人员。

2. 巡场人员配备:根据巡场工作的要求,合理配备巡场人员,确保人员数量充足。

3. 巡场工具准备:准备必要的巡场工具,如巡查记录表、巡场器械、通讯设备等,确保巡场工作的顺利进行。

4. 巡场范围确定:明确巡场的范围和边界,确保巡查的全面性和准确性。

5. 巡场内容确定:确定巡场工作的内容,如设备运行状况、安全隐患、环境卫生等,确保巡查的重点和要点。

6. 巡场时间安排:合理安排巡场时间,确保巡查的及时性和频率。

7. 巡场记录和报告:巡场人员要认真记录巡查情况,包括发现的问题、解决措施和处理结果,并及时向上级报告。

8. 问题处理和跟踪:发现问题后,及时采取措施进行处理,并进行跟踪,确保问题解决到位。

9. 巡场检查和考核:定期对巡场工作进行检查和考核,评估巡场人员的工作质量和效果。

10. 巡场改进和优化:根据巡场工作中的问题和反馈意见,进行改进和优化,提高巡场工作的效率和质量。

以上是巡场工作管理细则的一些常见内容,具体的管理细则可以根据实际工作情况进行制定和调整。

同时,巡场工作管理的关键还在于管理者的领导和指导,以及巡场人员的积极配合和执行。

巡场工作管理细则(3)
第一章总则
第一条为了提高巡场工作质量,规范巡场工作行为,增强巡场工作效率,制定本细则。

第二条巡场工作是指对特定区域、区段进行巡视、巡查、巡逻、巡检等工作,确保安全、维护秩序的工作。

第三条巡场工作应遵守本细则,并按照相关规范、制度进行操作。

第四条巡场工作由巡场工作人员负责,相关部门提供支持和协助。

第五条巡场工作人员应具备必要的专业知识和技能。

对于新进人员,应进行专业培训并取得相应资格证书后才能上岗。

第六条巡场工作人员应保持良好的工作状态,服从指挥,服从安排,坚守岗位。

第七条巡场工作人员应遵守工作纪律,保守工作秘密,严禁泄露涉密信息。

第八条巡场工作人员应时刻保持警惕,发现异常情况及时上报,并采取相应措施处置。

第九条巡场工作人员应积极配合相关部门的工作,并及时反馈问题和意见。

第十条巡场工作人员应定期参加业务培训,提高工作能力和水平。

第二章巡场工作流程
第十一条巡场工作应按照规定的流程进行,包括巡视准备、巡视执行和巡视总结。

第十二条巡视准备包括:制定巡场计划、获取巡视相关的资料和工具、熟悉巡视路线和区域。

第十三条巡视执行包括:按照巡场计划进行巡视、仔细观察、认真记录、查明问题、提出改进建议。

第十四条巡视总结包括:对巡视过程中发现的问题进行整理、归类、分析,并形成巡视报告。

第十五条巡场工作人员应按照流程进行,不得随意延误或缩短流程。

第三章巡场工作注意事项
第十六条巡场工作人员应注意自身形象,穿戴整洁、仪表端正。

第十七条巡场工作人员应注意安全,严禁擅自进入危险区域,对危险品要保持安全距离。

第十八条巡场工作人员应注意保密,不得随意泄露巡视线路和巡视任务。

第十九条巡场工作人员应注意沟通和协作,与相关部门保持密切联系,及时沟通问题和反馈意见。

第二十条巡场工作人员应注意记录,准确记录巡视过程中发现的问题和情况,提供客观、具体、详细的材料。

第二十一条巡场工作人员应注意用人和物资的合理利用,防止浪费和滥用。

第二十二条巡场工作人员应注意合理安排时间,不得随意拖延巡视时间,确保按时完成任务。

第四章巡场工作责任和奖惩
第二十三条每名巡场工作人员负有明确的岗位责任和任务,必须按照规定的要求进行巡场工作。

第二十四条巡场工作人员应定期参加考核,根据考核结果确定奖励和处罚。

第二十五条巡场工作人员因故意疏忽、不作为、滥用职权、泄露涉密信息等违反法律法规的行为,将按相关规定给予相应的处罚。

第二十六条巡场工作人员因出色完成任务、发现重大问题、提出重要改进建议等有突出表现的,将给予奖励。

第二十七条对于巡场工作人员在工作中失职、渎职、贪污受贿等行为,依法依纪追究责任。

第五章附则
第二十八条巡场工作管理细则的解释权归巡场工作领导小组所有。

第二十九条本细则自发布之日起实施。

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