福临门中秋执行手册0814

2人/卖场
1名巡点督导/5点次
周一至周日 周一至周四 17:00-20:00 覆盖人流晚高峰 周五-周日 10:00-19:00
（休息1小时,保证促销员每 天工作不超过8个小时）
小时促 （周一至周四）
1人/卖场
负责导购+刮卡
第三方执行 普通卖场
幸运抽奖 （周一至周日）
全天促 （周五至周日）
1人/期——物料排期
项目
堆头 常规物料 福袋
到达市场最晚时间
8月11日下发元素，市场15日制作完毕 8月20日-30日到达活动市 8月30日
一一．销售配合职责划分
总部市场部
第三方执行公司 • • • • • • • • • • 执行手册撰写 与当地业务/行销专员对接 接受门店名单、门店确认 门店谈点 促销员招募与培训 促销员及物料进出场手续 代垫费用查询与提交 促销活动实施 活动质量把控 提交活动数据、监控报告 • • • • • • • • 当地业务/行销专员 提供门店名单和相关联系方式 与执行公司进行对接 确认门店点位 确认促销员 确认代垫费用 协调卖场关系 监督活动执行 活动结束后接受物料
、13日、18日、19日、20日、25日、26日、27日；10月2 日、3日、4日）： – 60岁老人可凭证件享受特殊待遇，买5L返现6元，2.5L 返现3元，1.8L返现2元（此活动只在20个重点城市的 重点卖场执行、五六日进行）
– 每天每卖场限额100名，每人每天限购1瓶。
五．活动形式
• • • 第三方执行重点卖场活动形式 第三方执行普通卖场活动形式 各大区市场部组织执行卖场活动形式
• 其它物料（区域自行承担费用）
– 1.8*2礼品盒袋
八．活动支持
• 第三方执行门店：
– 1、活动执行费用； – 2、活动门店助销物费用（助销物包括：促销服、促销台、海报、空白海报、DM单 、刮刮卡、摇摇卡、货架卡、耳麦、堆头）。
• 自行执行门店：
– 活动门店助销物费用（助销物包括：促销台、海报、空白海报、DM单、刮刮卡、 摇摇卡、货架卡、堆头）
卖场形式
活动形式
小时促 （周一至周四）
人员配置 人数
1人/卖场
时间
周一至周四 17:00-20:00 覆盖人流晚高峰 周五-周日 9:00-19:00
（中间轮休2小时,保证促销 员每天工作不超过8个小时）
职责
负责导购+刮卡 1名负责导购+返 现 1名负责导购+店 内刮卡
第三方执行 重点卖场
幸运抽奖（周一至 全天促 周日） 返现（周五六日） （周五至周日） 巡店督导
活动准备
人 员 培 训
门 店 谈 判 超市进店办理 物料清点分发 物 料 配 送
活动执行
活 动 执 行
巡 点 纠 察 情 况 处 置 总结改进 暗督
收尾工作
物料整理回收 费 用 结 算
活 动 报 告
一○．活动排期——总体排期
项目 时间及要求
活动案反馈
区域物料需求提报 方案细化，物料设计 方案下发 大区培训 细案提报 执行手册下发
中奖人详细信息中奖通知函刮刮卡和奖品的管理奖项奖品兑奖方式中奖通知函刮卡管理一等奖盛世同游旅游基金全国100名购物小票中奖刮卡填写每张刮卡对应一张消费小票顾客签字填写完整的中奖函二等奖送福临门整箱5l天谷到家全国6000名购物小票中奖刮卡填写每张刮卡对应一张消费小票顾客签字填写完整的中奖函三等奖环保福袋带回家100中奖中奖刮卡无1刮卡数量送出福袋数量相符2福袋数量超出售油数量需提出说明中奖通知函效果以上文字暂为示意以实际分发版本为准返现活动实施标准买立减返现流程60岁老人可凭证件享受特殊待遇买5l天谷商品买5l减6元买2
DM单派发
DM单派发原则：
• 促销员在主通道向人流方向派发活动DM单页； • 现场人气较差，促销员可在活动区域3米或者更远的距离进行单页派
发，聚集人气；
• 现场人气较旺时，促销员应暂停派发，将主要精力放在促销工作上； • 派发员标准用语：“盛世同庆、送 “福”临门”，欢迎来到福临门
主题活动现场，礼品多多、精彩多多。
候消费者结完款后，直接帮忙返现。然后小票进行回收。
• 对于需要开发票的消费者，提醒消费者先返现后，我们只是把相应的 小票条剪下来，然后再给到消费者去开发票。
活动物料效果（如附）
七．活动市场
客户
（天谷销量）
60岁买 立减
满5L天谷 福袋1个
其它
减6、3、 旅游 送天谷 2元 基金 油一箱
1.8L 礼品装
一等奖“盛世同游” 旅游基金（全国100名） 二等奖送“福”临门 整箱5L天谷到家（全 国6000名） 三等奖环保“福”袋 (带)回家（100%中奖）
中 奖 确 认 函
兑 奖
消费者
买5L天谷商品
现场直接 兑奖
幸运抽奖兑奖方式
• 三等奖的可以不凭小票兑奖：三等奖赠品随产品一同捆绑带出收银台
，顾客领取三等奖奖品无需签名登记。奖卡需回收，回收奖卡与送出 福袋数量需相符。 • 一等奖和二等奖需凭小票兑奖：消费者填写中奖通知函，提示中奖者 保留奖卡和通知函，告知中奖者10月20日前会接到活动主办方的通知 ，（消费者可以拨打800-810-9516的免费咨询电话进行咨询，促销员 需要向消费者说明如何拨打800电话。） • 抽奖道具使用：第三方执行公司执行场次使用抽奖箱进行抽奖，各大 区市场部组织执行场次使用福袋进行抽奖。
（选取以上城市的核心卖场执行，详见附表，最终以大区提报门店为准）
预估：第三方执行公司执行各城市门店中40％的门店安排2名促销员；60％的 门店安排1名促销员。
八．活动支持
• 常规物料（市场部制作）
– – – – – – 赠品福袋 主题海报 空白海报 跳跳卡 瓶颈吊牌 促销台 刮刮卡 活动DM单 货架插卡 堆头围 返现红包 中奖告知牌
二等奖：送天谷油一箱兑奖流程
注意事项：
消费者
刮 刮 卡
1、消费者凭购物小票参与活动，不需要凭身份 证，如中奖，则必须出示身份证明。
2、市场部会对终端活动执行状况做抽样检查。
零售终端抽奖箱
表单：中奖人详细信息 中奖通知函
每周
送天谷油到消 费者家里
回收 当地业务/行销专员 每周 回收 大区市场部
当地业务/行销专员 活动结束3天内汇总 中奖信息
填写
每张刮卡对应一张消费小票+顾客签字+填写完整 的中奖函 1、刮卡数量、送出福袋数量相符 2、福袋数量超出售油数量需提出说明
三等奖
中奖刮卡
无
中奖通知函效果
以上文字暂为示意，以实际分发版本为准
返现活动实施标准
买立减返现流程
在 活 动 门 店 参 与 活 动
买5L减6元
买2.5L减3元
买1.8L减2元
九．活动要求
1. 所有活动市场有促销员的商超必须参与本次活动；尽量 制作全产品大型堆头； 2. 20个城市的343家重点门店由第三方执行公司执行，49个 城市的465门店由各大区市场部组织执行。各大区必须实 施层层培训，并按照排期对终端促销人员培训不少于3次
以上；
九．活动要求
1. 各市场必须按照要求的元素及材质制作活动堆头； 2. 在活动商超内必须有赠品的形象陈列，并保证促销人员 能够及时对堆头进行补货； 3. 抽奖活动需做到效地管控； 4. “送福临门”，即送一箱天谷入户到家，需当地业务同
消费者 返 现
凭 老小 年票 证及 执行活动终端
表单：中奖人详细信息
1、执行活动终端认真留好小票及老年证号，以供 核对使用。 2、当地业务及大区及时收集中奖信息汇总至总部 市场部，以便及时与活动执行方结清促销费用！ 3、市场部对终端活动执行状况做抽样检查。
每周中奖 信息收集 当地业务/行销专员 每周中奖 信息收集 每周中奖 信息收集 大区市场部
刮刮卡和奖品的管理
奖项 奖品 兑奖方式 中奖通知函 刮卡管理
一等奖
“盛世同游”旅游基金 （全国100名）
购物小票+中奖刮 卡
填写
每张刮卡对应一张消费小票+顾客签字+填写完整 的中奖函
二等奖
送“福”临门整箱5L天谷 购物小票+中奖刮 到家（全国6000名） 卡 环保“福”袋(带)回家 （100%中奖）
主题陈列
四．活动项目
买就抽大奖(09.9.4 — 09.10.8)：
– 一等奖： “盛世同游”旅游基金（全国100名） – 二等奖：送“福”临门整箱5L天谷到家（全国6000名） – 三等奖：环保“福”袋（带）回家（100%中奖）
四．活动项目
买立减（每周五六日:9月4日、5日、6日、11日、12日
记录老 年证、 身份证、 或现场 拍照留 查（附 小票）
兑 奖
60岁老人可 凭证件享受 特殊待遇
买5L天谷商品
买立减返现实施要求
• 执行地点：第三方执行的20个重点城市的343个门店中的可执行返现环 节的重点卖场； • 返现形式：在执行返现活动的超市收银台外设置返现促销台进行返现
活动，如因特殊原因不能设置的则启用备选方案，具体为邀请消费者
“送福 临门” POP
20城市
343家重点门店 （第三方执行）






49个城市
重点465家 有促销员大店
49个城市
全部大店家 以各大区上报为 准 全国市场


无促销信息


第三方执行公司活动市场
• • • • • • 20个城市343家门店 北一：北京、天津、石家庄 北二：大同、沈阳、郑州、太原 东区：南京、上海、杭州、金华、苏州 西区：成都、西安、重庆 南区：合肥、武汉、广州、深圳、湘潭
一等奖：旅游基金兑奖流程
注意事项：
消费者
刮 刮 卡
1、消费者凭购物小票参与活动，不需要凭身份 证，如中旅游大奖，则兑奖时必须出示身份证明。 2、市场部会对终端活动执行状况做抽样检查。
零售终端抽奖箱
表单：中奖人详细信息 中奖通知函
每周
组织兑奖
总部市场部
回收 当地业务/行销专员
每周 回收 大区市场部
活动结束3天汇总信息
活动期间每周五六日执行15天的60岁以上人群（重点城市的重点卖场） “买立减”5L返6元；2.5L返3元；1.8L返2元
买5L天谷一等奖，抽奖“盛世同游”旅游基金 买5L天谷二等奖，抽奖送“福”临门 买5L天谷三等奖，赠“福”带回家 送福临门—共享共和国60年华诞主题陈列
(各大区市场部 组织执行) 49个城市幸运抽 奖（刮刮卡）
盛世同庆 送“福” 临门
共享共和国六十年华诞
一．活动主题
盛世同庆
送“福” 临门
——共享共和国六十年华诞
二．活动周期
2009年9月4日
2009年10月8日
（共计35天）
三．活动产品
5L装
天然谷物调和油
四．活动项目
IMC
(第三方执行) 20个城市中的 重点卖场
09.9.4 — 09.10.8
幸运抽奖（详情如下）
• DM单1000张/场
幸运抽奖活动实施标准
幸运抽奖流程
消费者中奖并获得中奖确认函后，促销人员应告知中奖者10月10日20日间会接到活动主办方的通知： •“盛世同游”旅游基金：由活动主办方总部统一电话通知。 •送福临门天谷油：由活动主办方当地城市业务代表通知并送达。
在 活 动 门 店 参 与 抽 奖
负责导购+刮卡
巡店督导
小时促 （周一至周四）
1名巡点督导/5点次
——
周一至周日
—— ——
大区市场部 执行卖场
幸运抽奖 （周一至周日）
长促 巡店督导
周一至周日（根据店 1名（即福临门导购） 负责导购+刮卡 方要求安排休息时间） 当地业务负责 周一至周日
六．活动实施
• • • • DM单派发 幸运抽奖活动实施标准 返现活动实施标准 活动物料效果
在活动指定的1-3个收银通道进行结账，流动促销员在此通道外部接洽 消费者进行返现。
• 参与人群：60岁老人可凭证件享受特殊待遇，买5L返现6元，2.5L返现
3元，1.8L返现2元（此活动只在20个重点的重点卖场、五六日进行） • 活动规则：每天每卖场限额100名，每人每天限购1瓶。
买立减返现流程
注意事项：
7月5日前
7月10日前 7月5日-7月15日 7月22日
7月31日-8月5日各大区整合大区其他部门进行活动案沟 通及培训
8月10日中心提报营销中心细案 8月12日(加世博元素原因，较计划推迟2日)
市场培训
堆头投放 谈店 活动开始
8月10日-30日前对促销人员培训不少于2次以上
9月1日-4日（无促销信息物料8月中投放最佳） 8月20日市场完成商超谈判工作 9月4日(加世博元素原因，较计划推迟1周) 9月4日提报活动前期追踪表，分别于9月15日、9月25日、 10月8日提报阶段追踪表 10月30日提报总结报告
事执行到位，活动结束一周内根据中奖数量先向供应商
借货（做虚拟出库）并在之后的生产计划中及时补给。
一○．活动排期——执行控制节点
活动前25天 活动前15天 活动前12天 活动1-42天 活动后20天内
前期筹备
方 案 确 定 报 价 确 认 协 议 签 订 执行手册撰写 物料制作
前期组织
团 队 组 建 门 店 确 认 计 划 制 订 人 员 挑 选 物 流 安 排
与终端清结 礼品费用 总部市场部
买立减返现方式
• 促销员需要验证老人相关证件，并记录下身份证/老年证号码，如消 费者未带相关证将，则可在消费者同意的意愿下，进行拍照，证明购 买我们的产品。 • 对完成兑奖地消费者，留下60岁老人的签收条，和相关的联络方式。 • 建议促销老人在购买后拿小票来返现，对于执意不原意再回来兑奖的 老人，可和消费者协商，您结账的时候通知我们，我们在收银台外等