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计算机管理岗位工作总结
2011年，在部门领导和各位同事的指导与帮助下，我自觉践行科学发展观，积极参加争优创先活动和人文教科院建设，妥善处理工作、学习和生活三者的关系。

一年来，我紧紧围绕本职工作，克服困难、不懈努力，顺利实现了各项预定目标，取得了明显的进步。

在政治思想上，我加强政治理论学习，关注时事，把握正确的政治方向，不断提高自身政治理论和思想道德素养。

作为一名中国共产党员，我能够以身作则，吃苦在前，享受在后。

在工作和生活中，我严格遵守党的章程，履行党员义务，按时缴纳党费，坚决贯彻执行党委党支部的各项方针、政策，牢固树立大局意识、集体意识和服务意识，尊重领导，团结同志；克己奉公，尽职尽责；谦虚谨慎，勤奋工作；务实创新，注重实效；认真学习领会党的十七大精神，深入学习实践科学发展观，始终坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想指导自己的工作实践，不断提高自己的理论水平与政治素质，并将其贯彻到实际工作中。

针对自身工作岗位特点，我始终以“响应及时、保障有力”为主旨，以满腔的热情和高度的责任感投入到工作当中，顺利完成了本职工作和领导交办的相关工作。

一、院内计算机管理及网络维护工作
1.保障全院办公计算机及辅助设备正常运行
确保每一台计算机及辅助设备的正常运行，是计算机维护岗位的职责所在。

随着我院人才队伍建设的不断推进，教职员工数量日益增加，办公计算机及相关网络设备的种类和数量也达到了空前的规模。

目前，教科院办公计算机包括140余台台式计算机和80余台笔记本电脑。

此外，还有60余台打印机和20余台四口小交换机处于工作状态。

由以上设备组成的计算机网络承载了日常办公的方方面面。

计算机的正常运行包括计算机硬件、软件及使用人员正确规范的操作三个方面的密切配合，当三个条件中任意一个出现问题都会造成计算机的工作异常或停止工作。

作为计算机维护岗位的唯一一名工作人员，我深知计算机维护工作任重道远，为了确保全院计算机及周边网络设备的正常运行，我克服困难，不懈努力，尽心尽力为各部门排除计算机及网络故障，确保办公网络及计算机设备的运行正常，为各项工作的开展提供了有力保障。

本年度为全院各部门上门排除计算机软件、硬件故障达420余次，更换或送修硬件（鼠标、网卡、硬盘、内存条、主板等）设备逾30次，架设大型会议培训场地网络2次。

对于报修的故障计算机，我在处置故障的同时因地制宜地对其进行“除尘除灰”维护，内容包括：清扫CPU和电源风扇灰尘、检查CPU风扇转速、清洗内存条金手指、清扫主板灰尘等。

坚持进行“除尘除灰”，既排除了计算机潜在故障隐患，又提高了旧计算机的运行效率，此项工作受到了全院教职工的一致好评。

2.确保全院计算机终端与中心机房的网络连接畅通
教科院“大网络”建设的整体规划和网络教研平台的广泛应用对我院计算机网络的结构完善和效率提高提出了新的要求。

与此同时，安全、稳定、高速的网络也成为教科研信息化、现代化的重要基础，计算机设备的正常运行和办公网络的高速畅通无疑成为实现以上目标的前提条件。

目前，我院办公网络拓扑结构已拓展至三网段，覆盖状元府、办公楼和图书馆裙楼三大办公区域。

在平时的工作中，我除了对状元府和大会议室的三套网络交换设备进行日常管理之外，还积极配合中心机房管理人员对院内主干线路的故障进行处理。

每当出现网络故障和网络接入需要的时候，我总能及时响应、并积极协调相关岗位的同志对故障进行分析处置，尽最大力量、以最快速解决相关网络故障。

一年来，我为院内各部门解决网络故障50余次，为职教学会、高教学会等单位处理解决网络故障20余次；为中教所、办公室、传媒中心、职成教所等部门解决网络接入问题安装小交换机8个，并铺设了相关线路；为办公室、党工部、高教所、职成教所等部门设置并处理打印机网络共享、解决使用过程中的打印共享问题70余次。

3.负责制定新购计算机配置、验收和安装，旧计算机的回收等相关工作
本年度，单位共集中采购3批新计算机，包括17台联想IBMX201i笔记本电脑，10台联想启天M7150商用台式计算机，8台联想T2900D商用台式计算机。

在部门领导的指导下，我积极配合院采购小组对预购计算机的配置信息和网上报价进行调查，
针对本院工作实际对计算机的配置调整提出自己的专业意见，并对所有新购计算机进行了验货和签收，组织经销公司技术人员逐一安装计算机操作系统和相关应用软件，并对所有计算机系统进行备份处理；协助单位固定资产管理岗位同志对所有计算机进行固定资产登记之后，配合办公室工作人员将电脑发放给相关部门人员，并负责安装计算机，解决网络连接问题和设置打印机共享；由于上学期采购的部分漫步者音箱存在质量问题，出现了不通电和不能发声等问题，我积极与经销商进行沟通和协商，先后送修21套次音箱。

在更换旧计算机的过程中，我积极协助相关使用人员转移硬盘数据，对相关保密数据进行粉碎处理，详细记录旧计算机回收情况。