电子商务在传统企业中的应用
传统企业如何运用电子商务提升企业竞争优势
，， 商 界论坛
传 统 企 业 如何 运 用 电子 商 务 提 升企 业 竞争 优 势
高 歌 徐 超
摘 要 ：本文分析 了传统企业运用电子商务的趋势 ，并针对 电子 商务 运用 中易出现 的问题提 出了运 用电子商务提 高企 业竞争 力的方案 ，同时也指 出了电子商务未来的发展趋 势。 关键词 ：电子 商务 ；企业竞争力 ；传统企业
就目 前情况来 看 ，企业 不 同部 门之 间的信息 交流较 少 ，不 同的 部 门之 间的相关产 品信 息不能够 及 时的共享 。使 企业 的最基 本 信息 ，真实 的运行 状况无 法体 现给每 一个员 工。这样企 业 的 电
子商务就很难实现 。 （ ３ ）电子商务在转换 中易 出现 矛盾 ：传统企 业转换 到 电子 商务模式下 ，可 以使企业 的客 户与供应 商不 断地增 多。但是 这 很容易使其与 当下 的运行 渠道发 生矛盾 ，从未使 渠道协 调 出现
营者最应该考虑 的问题。 ３ ．传 统 企 业 中 电子 商务 的发 展 趋 势 （ １ ）网络销售平 台的独立 和分销体 系的 出现 ：电子商务 模 式不 同于 以往 的市场实 体交流 ，其 价格竞 争更 大 ，这样很容 易
使企业原有 的形象遭 到破坏 。因此企业 必须建 立 自己的销售 平 台和对应的分销经营体系。 （ ２ ）社 区终 端的出现 ：社 区终端 的出现可 以更加 有效 的保 证客户领取 自己订购 的产 品。可以将社 区终端 设置在 当地 的商 店等 。这样方便进行 统一管 理 ，同时节 省 了送 货人员 和收货 人 信誉较高 ，并且能够 准确分 析和确 定顾 客的购 买需求 ，并 且根 员 的时间 。也可以有 效的防止代签等 问题 的出现 。 （ ３ ）营销手段从信 息告知到体 验营销转 变 ：电子 商务 的最 据这些需求做 出相应的生产方案 以及改变策略 。 大 问题是只能通过 网络使顾客 了解商 品 的基 本信 息 ，有时候并 （ ３ ） 电子商务在传统 企业 中的应用有利 于企业 竞争力 的提 升。 电子商务具有 时效性 ，这种 特性 可 以使 企业与 客户之 间 的 不准确 ，所以未来电子商 务的发 展模式一 定 向顾客虚 拟体验 的 交流更加的方便快 捷 ，使企业 对市 场动态 的变化 了如 指掌 ，从 模式发展。即通过网络平 台上 的商品虚 拟体验 使顾 客更加 了解 而根据市场的需求为顾 客提供 好 的产品 和服务 。其 企业在 同行 商 品的性能 ，从 而提高其购买 的欲望 。 业中的地位更加牢固 ，有利 于企业进一步 的发展和壮大 。 ４ ．传统企业利用 电子商务提升竞争力的途径 ： （ １ ）建立 自己的网络平 台。开发 特供 的线上产 品 ，从而 实 （ ４ ） 电子商务使企业 的运行成 本降低 ，企业 的管理 能力得 到提升。电子商务在传 统企业 中的应用 ，使传 统企业 的模 式有 现业务的拓展。并使 实体店 与网路相 结合 ，将 其变成 商品体 验 所 改变。不再 需要 中介 的存 在 ，节约 了许多 成本 ，并且 使工 作 店 ，从而随时满足顾 客的订单要求 。 （ ２ ）打造属 于 自己的品牌 ，品牌是 客户 承认该产 品的基础 ， 效率 大幅度提高 ，给企业带来新 的活力 。 企业品牌化使企业 的竞争 力更 强。品牌 的打造要 满足市 场 的需 ２ ．传统企业电子商务运用易出现的问题 （ １ ）文化背景不 同：互联 网的使用 使企业 之 间可以达 到很 求 ，并做好 相关 的服务 以及广 告宣传 。所 以在 电子商务 建立 开 好 的资源共享 ，企业 之间 的交流增 多 ，有助 于企业 的发 展。但 始 ，不能够只 注重 规模 的扩 大 ，而是 要做 出 自己的 品牌特 点 。 是在 中国的传 统企 业 中，其企 业文 化往往 以保密 为主 ，不愿 意 从而实现品牌效应 ，为公 司获得更大的利润提供了条件。 与其他公 司和个人分享文化 ，而是 习惯与熟悉 的成 员沟通交流 ， 这样企业 之间的信 任度 降低。对 于不熟 悉 的企 业之 间很少有 相 关 的业务来 往。因此 ，对 于现代 传统企 业来 说 ，如何实 现其 资 源 的透 明化是 电子商务成功运用 的前提 。 （ ２ ）企业 内部信息化水 平低下 ：只有企业 本身 的资源管 理 实现 了电子信 息化 ，才 是 电子 商务融 人企业 的基本 标志 。但 是
电子商务在传统行业转型中的作用
电子商务在传统行业转型中的作用近年来，电子商务在全球范围内迅猛发展，对传统企业产生了深远影响。
传统行业正面临着新技术、新商业模式的冲击，而电子商务作为其中最重要的一部分，正成为传统行业转型的重要推动力。
本文将探讨电子商务在传统行业转型中的作用以及所带来的改变。
一、全面开拓市场传统行业由于受制于地理限制和线下渠道的狭窄，市场范围通常较为有限。
而在电子商务的推动下，传统行业能够利用互联网的便利性快速打开市场，突破地域限制。
通过电子商务平台，传统企业可以将自身产品推向全国甚至全球消费者，实现市场的扩大。
同时，通过电子商务平台的大数据分析，企业能够更加准确地了解消费者需求，精准推送产品，提升市场竞争力。
二、提升服务效率传统行业一直以来都面临诸多的运营问题，如供应链繁杂、库存控制困难、交易效率低下等。
电子商务的出现为传统行业提供了解决方案。
传统行业通过电子商务平台，能够实现供应链的数字化管理和精细化控制，提高运作效率。
电子商务平台还能够提供在线支付、物流配送等一系列服务，为传统企业提供便捷的交易环境和高效的服务。
这不仅提升了企业的运营效率，还为消费者提供了更好的购物体验。
三、创新商业模式电子商务为传统行业带来了全新的商业模式。
例如，以线上预订为主的在线旅游平台，通过电子商务的模式，将传统的旅行社变革为线上线下结合的新模式，为消费者提供个性化的旅游服务。
同时，电子商务也为创业者提供了更多的机会，让小微企业能够通过低成本的方式进入市场，实现快速发展。
这些创新商业模式带来了更多的发展可能性和商机，推动了整个行业的转型。
四、拓宽营销渠道在电子商务兴起之前，企业的推广渠道主要局限于传统媒体，如电视、广播和报纸等。
而通过电子商务平台，企业能够充分利用互联网的传播能力，通过社交媒体、搜索引擎等渠道进行精准的营销推广。
这不仅减少了营销成本，同时也提高了营销效果。
电子商务平台的广告投放和推广功能，使得企业能够通过数据分析和精准定位，将产品推送给潜在用户，增加了销售机会。
电子商务如何帮助传统企业进行转型升级
电子商务如何帮助传统企业进行转型升级随着互联网技术的不断发展和应用，电子商务已经成为了现代商业模式中不可或缺的一部分。
对传统企业来说，通过电子商务的应用可以帮助其实现转型升级，提升竞争力和市场份额。
本文将探讨电子商务如何帮助传统企业进行转型升级的相关问题。
一、电子商务给传统企业带来的机遇随着互联网的普及，越来越多的人选择在线购物，传统企业通过电子商务平台可以将产品直接推送给消费者，省去了传统渠道所需的中间环节，使得企业的销售成本大大降低。
传统企业如果能够抓住这个机遇，通过电子商务平台进行销售，将会获得更多的消费者和市场份额。
二、电子商务提供的便利服务电子商务平台提供了便利的购物方式和个性化的服务，传统企业可以通过这一平台进行线上线下融合，提供更全面的消费体验。
通过搭建电子商务平台，传统企业可以实现商品展示、在线购买、物流配送等一体化服务，满足消费者的购物需求，提升消费者体验。
三、电子商务拓宽了市场空间传统企业通常局限于地理位置所带来的市场范围，而电子商务的应用可以将企业的市场扩展到全国甚至全球。
通过电子商务平台，传统企业可以将产品推广到更广阔的市场，并与全球的消费者进行交流和销售，实现全球化经营。
四、电子商务助力企业转型升级随着电子商务的兴起，企业在进行转型升级时可以通过电子商务平台进行业务拓展和产品创新。
传统企业通过引入电子商务模式，可以开拓新的收入来源，如通过线上销售增加销售额，通过提供在线售后服务获得额外利润等。
同时，电子商务还可以帮助企业了解消费者需求，通过大数据分析进行精准营销和产品改进，提高企业的竞争力和市场占有率。
五、电子商务带来的挑战与解决方案然而，电子商务的应用也面临着一些挑战。
传统企业在进行转型升级时需要面临技术、人才、运营和管理等方面的困难。
对此，企业可以采取以下解决方案：1. 技术支持：企业可以寻求专业的技术服务提供商合作，如搭建电子商务平台、配置支付系统、数据分析等方面的支持。
电子商务在企业发展中的应用
电子商务在企业发展中的应用随着互联网时代的到来，电子商务在企业发展中扮演着极其重要的角色。
电子商务通过运用先进的信息技术，可以使企业在产品销售、渠道管理、客户服务等方面实现优势，提高企业信息化水平和竞争力。
本文将阐述电子商务在企业发展中的应用，从产品销售、渠道管理和客户服务三个方面分别进行探讨。
一、产品销售电子商务已经成为了产品销售的重要渠道，通过电子商务平台进行产品销售，企业可以将商品推广到更广泛的市场，满足更多消费者的需求。
另外，在电子商务平台上销售商品还可以减少中间环节，同时也为企业降低了成本。
例如，传统的实体店需要支付租金等各种成本，而在电子商务平台上进行销售，企业只需要支付平台服务费及一些运输费用即可。
同时，电子商务平台的支付方式多样，可以在一定程度上为消费者提供便利。
除此之外，电子商务平台还可以通过数据分析，对用户进行智能推荐，精准的推送产品。
这不仅可以提高用户购买的效率，还可以增加产品的销售量。
此外，企业还可以在电子商务平台上搭建在线咨询、在线问题解答、售后服务等多种服务，使消费者享有更好的购物体验。
例如，在淘宝商城上，企业可以设置在线客服，及时解决用户的疑问和问题，这些服务可以增强用户的购买信心，提高用户的忠诚度。
二、渠道管理电子商务平台不仅为企业销售提供了新的渠道，还降低了企业实体店等传统渠道所面临的问题。
例如，实体店需要付出较高的租金等成本，同时还需要支付员工工资、水电费等各种费用，而通过电子商务平台销售产品，这些成本都可以减少或者消除。
因此，企业可以在销售渠道上更具弹性，根据销售情况进行调整，同时也能够更好的控制风险。
在渠道管理方面，电子商务平台还可以通过数据分析，对产品销售效果进行反馈，从而帮助企业进行销售策略的制定和调整。
企业可以根据销售数据，对产品进行优化，创新产品销售方式，提高销售效率。
此外，在电子商务平台上销售产品还可以实现全球化经营，使企业跨国经营成为可能。
三、客户服务客户服务是企业与用户之间建立长期关系的关键环节，同时也影响着企业的品牌形象。
传统企业之电子商务运营方案
传统企业之电子商务运营方案随着网络技术的发展和互联网的普及，电子商务已成为企业发展的重要方向。
对于传统企业而言，尤其是那些在实体店铺运营上积累了丰富经验的企业，如何进行电子商务运营，成为重要的课题之一、下面将针对传统企业的特点和需求，提出一个电子商务运营方案。
1.制定电子商务发展战略首先，传统企业需要制定电子商务发展战略，明确企业在电子商务领域的目标和定位。
可以从市场定位、产品定位、渠道定位等方面进行考虑，制定适合企业的电子商务战略。
2.建设电子商务平台传统企业需要建设适合自身特点的电子商务平台，为客户提供在线购物、支付、售后等一站式服务。
可以选择自主开发电子商务网站，也可以选择使用第三方电商平台进行运营。
平台的设计要符合企业的品牌形象和用户体验，注重界面的友好性和功能的完善性。
3.整合线下资源4.提供优质的产品和服务传统企业在电子商务运营中，要坚持提供优质的产品和服务，保证用户的购物体验。
可以定期推出新品，以吸引用户的关注和购买欲望。
同时，要保证产品的质量和售后服务的及时性，树立用户信任和口碑。
5.加强在线营销推广传统企业可以通过在线营销推广，增加电子商务平台的知名度和用户的访问量。
可以通过引擎优化(SEO)、引擎营销(SEM)、社交媒体等方式，提高企业的曝光率和用户的点击率。
可以定期发布优惠活动、促销信息，提高用户的购买意愿。
6.加强数据分析和运营优化传统企业需要加强对电子商务运营数据的收集和分析，对用户的行为和偏好进行深入研究。
可以根据数据分析结果，优化用户的购物体验，调整产品的定位和推广策略，提高电子商务平台的转化率和用户留存率。
传统企业在进行电子商务运营时，应定期评估和改进电子商务运营方案，根据用户反馈和市场变化进行调整。
可以组织专业机构进行用户满意度调查，收集用户的意见和建议，以不断改进电子商务运营方式，提高客户的满意度和忠诚度。
总结以上是传统企业电子商务运营方案的一些关键点。
随着电子商务的迅速发展，传统企业要顺应时代潮流，通过电子商务打破地域和时间的限制，拓展新的市场和业务机会。
如何在传统企业经营管理中运用电子商务
三 结 束语
电子商务平台以其平 台的友好性和交 互 性、不 受时问和地域 限制 、缩短企 业管 理相关流程 ，在经济全球化 的今天 ，必然 会 发 挥 越 来 越 重 要 的 作 用 。随 着 电子 商务 技 术 的 深 入 发 展 ，它 必 将 引 发 新 的 产 业 革 命 ，使得传统的企业管理行为发生新的拓
一
规 范 ，使 得 电子 商 务 平 台可 以成 为 企 业 领 导 层 决 策 的 “ 里 眼 、顺 风 耳 ” 千 。 ３ ．在 网络营销 中的应 用
、
、
企业网络营销包括 网络直复营销 、网 络关系营销 、网络软营销和 网络整合营销 等 ，每 一种都伴 随着 电子商务无可替代的 身影 。 目前 一 般 企 业 网络 营 销 策 略 只 要 包 括 四个 方 面 ：①产 品方 面 ， 过 网络 营 销 ， 通 商 家 的产 品 从 定 位 、设 计 、生 产 等 阶 段 就 能充分吸纳用户的要求和观点 ，而用户 的 建议和意见也能通过网络很快 的在产品的 定位 、设计、生产中反映 出来 。这方面一 个很好的例子就是网上定购 按单生产 方 式 的 出现 并 逐 步 向 主 流 化 发展 。企 业 首 先 可以通过分析网上 的消费者总体特征来确 定 最 适 合 在 网 上 销 售 的 产 品 ，扩 大 产 品 的 覆 盖 面 ，注 重 产 品创 新 ，注 重 服 务 等 。② 价格方面 ，网络营销 比实地销售在价格上 更有优势 ，企业在制定价格时尽可能从 消 费者角度 出发 ，可 以应用 自动调价系统更 新价格或者开发智慧型议价系统与消费者 直接在网上协商价格等。③渠道方面 ，网 络将企业与消费者连在一起 ，给企业提供 了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅 简化 了传统营销渠道的构成 ，而且集售前 售 后 服 务 、 商 品 与 顾 客 资 料 查 询 于 一 体 方便 了消费者购买 ，“ 网络间接 营销 渠道 、 网络直销渠道 、网站联盟”的合作渠道方 式是 目前企业常用的网络营销渠道 。④促 销方面 ，促 销策 略在对 网上营销活动的整 体策划 中，网上促销是其 中极 为重要的一 项 内容 。总之 ，要开展有效 的网络营销活 动必须 深人 了解 网络 用户 群体 的需求 特 征 、购 买 动 机 和 购 买 行 为 模 式 。 同 时利 用 Ｉ ｔｒ ｅ 的交互性和直接性强 的特点 ，发 ｎ ｅｎ ｔ 挥 其双 向 沟通渠 道 的作用 ， 突破时 空 限 制， 采取 自由、 平等和信息免费的策略， 降 低产品价格 ，增加销售数量 。
电子商务在中小企业中的运用
电子商务在中小企业中的运用电子商务是在现代信息技术的支持下，通过互联网、移动网络等电子媒介，进行商品、服务、信息流等商务活动和社会交往的方式。
随着数字化技术的发展和互联网的日益普及，电子商务已经成为一个在全球范围内不可忽视的商业发展趋势。
电子商务在中小企业发展中具有不可忽视的作用，本文将介绍电子商务在中小企业中的运用。
一、电子商务对中小企业的意义现代技术的飞速发展已经改变了传统的商业模式，在市场竞争日益激烈的环境下，中小企业需要寻求新的商业形式，以提高竞争力。
电子商务的出现提供了一个全新的商业途径，可以帮助中小企业降低成本，扩大市场，增强市场竞争力，提高企业的商业效益。
首先，电子商务可以帮助中小企业降低成本。
传统的商业模式需要借助计算机、网络技术等设备和人力资源，这些都需要企业投入大量资金，而电子商务则可以节约这些成本，降低企业日常运作的成本。
其次，电子商务可以扩大中小企业的市场。
传统的商业模式只能通过实体店铺、杂志、电视广告等传统媒体来推广企业产品，而电子商务则可以利用互联网和移动网络等数字媒体，在更广阔的地域范围内推广企业产品，增加销售额。
最后，电子商务可以提高中小企业的商业效益。
通过电子商务平台，中小企业可以与国内外企业展开合作，拓展新的商业领域，增加收入来源，提高企业的利润率，增强企业的竞争力。
二、电子商务在中小企业中的运用1. 电子商务平台建设电子商务平台是企业展开电子商务必不可少的一个环节。
中小企业可以根据自身需要，选择合适的电子商务平台来开展商品销售、招商引资、商业合作、信息交流等活动。
企业可以选择淘宝、京东、苏宁等主流电商平台，也可以选择搭建自己的电子商务平台。
2. 电子商务推广电子商务推广是中小企业在电子商务运营中必不可少的一个步骤。
企业可以通过搜索引擎优化、社交网络宣传、电子邮件营销等方式，将产品推广给更多的潜在客户。
此外，企业还可以通过类似阿里巴巴等商业信息媒体，寻找新客户和提高企业知名度。
电子商务发展对传统企业的影响与挑战
电子商务发展对传统企业的影响与挑战随着电子商务的不断发展，越来越多的传统企业面临着巨大的挑战，也面临着巨大的机遇。
传统企业应如何应对电子商务的发展，才能够在日益激烈的市场竞争中保持竞争优势呢？一、电子商务的发展给传统企业带来的机遇1.市场覆盖面积扩大传统企业通常只能在自己所在的城市或地区内销售，而电子商务平台可以将产品推销到全国甚至全世界的消费者，让销售额得到了极大的提高。
比如，很多家居用品公司已经开始在电子商务平台上销售产品，在全国范围内形成了很好的品牌影响力，不断扩大了市场覆盖面积。
2.品牌推广效果更佳电子商务平台上的品牌推广方式和传统市场推广方式有很大的不同。
传统市场推广方式往往是通过广告、促销、线下销售等手段，花费巨资来提高品牌的知名度和认可度。
而在电子商务平台上，品牌推广的成本更加低廉，同时推广效果也更加显著。
许多企业通过在电子商务平台上进行品牌宣传和推广，为自己的品牌打造出了更加广泛的知名度和良好的口碑。
3.快速定位用户需求由于电子商务平台的数据追踪和用户分析能力非常强大，企业可以通过这些数据快速了解到用户的需求和购买行为。
这种精准的定位能够帮助企业在生产和经营过程中更好地满足用户需求，提高产品质量和服务水平，进而赢得更多的用户信任和认可。
二、电子商务的发展给传统企业带来的挑战1.品牌宣传难度加大虽然电子商务平台可以帮助企业在全国范围内进行品牌推广，但随着电商行业的不断发展，品牌推广的难度也日益加大。
现在，电子商务平台上的商品种类越来越多，许多用户在购物时会优先选择那些知名品牌和口碑好的产品。
如果企业的品牌不够知名，或者品牌口碑不佳，就很难在电商平台上取得好的销售成绩。
2.商品竞争压力增大传统企业通过电商平台销售产品，会面临来自全国各地的打击，在竞争中不断折腾。
很多电商平台上卖家之间的竞争非常激烈，而且很多卖家都能够提供相同的产品和服务，让消费者有了更多的选择。
这也就要求企业要在质量、价格、服务等方面不断提高，才能够赢得消费者的喜爱和认可。
传统企业的电子商务化
传统企业的电子商务化随着互联网技术的飞速发展，电子商务成为了现代商业领域的重要组成部分。
传统企业也开始逐渐意识到电子商务的重要性，并积极探索电子商务化的途径。
本文将就传统企业的电子商务化进行探讨。
传统企业电子商务化的概念是指将传统企业的经营模式与互联网技术相结合，通过创建电子商务平台，将企业的产品、服务以线上形式提供给消费者，实现线上线下的融合发展。
传统企业电子商务化的方式有多种，例如建立自己的电商平台、入驻第三方电商平台等。
传统企业电子商务化的优势是显而易见的。
电子商务化可以扩大企业的市场覆盖范围。
传统企业通常面临着地域限制的问题，而通过电子商务化，企业可以突破地域限制，将产品和服务扩展到全国乃至全球市场。
电子商务化可以提升企业的竞争力。
传统企业面临着来自同行业竞争对手和新兴电商企业的挑战，而通过电子商务化，传统企业可以借助互联网平台提高企业运营效率，降低经营成本，提升企业的竞争力。
传统企业的电子商务化可以提供更好的消费者体验。
互联网的普及使得消费者可以通过电子商务平台方便快捷地购买产品和服务，不再受限于时间和空间的限制，提高了消费者的购物体验。
传统企业的电子商务化也面临着一些挑战。
传统企业可能缺乏电子商务相关的技术和人才。
电子商务化需要企业具备一定的技术实力和人才支持，包括网站建设、电商运营、数字营销等方面的知识和技能。
传统企业电子商务化需要投入一定的资金和时间。
建设电子商务平台、推广产品和服务等都需要耗费大量的资金和时间。
传统企业的电子商务化也可能面临市场竞争的压力。
电子商务已经成为了竞争激烈的市场，传统企业需要面对来自各类电商企业的竞争。
针对这些挑战，传统企业可以采取一些策略来实现电子商务化。
建立起电子商务团队，拥有专门的团队负责电子商务的发展和运营。
积极引进电子商务相关的技术和人才，提升企业的技术实力。
传统企业可以选择合适的电子商务平台，如淘宝、京东等，进行入驻和合作，借助这些平台的流量和用户资源来实现线上销售。
电商平台对传统企业的影响
电商平台对传统企业的影响随着信息技术的不断发展及互联网的普及，电子商务平台像雨后春笋一般涌现出来，其对传统企业的影响也越来越明显。
本文将会从多个角度进行探讨。
一、市场占有率的变化传统企业的市场竞争机制是基于供需法则而进行的，在某个领域内它们掌握着相对完善的供应链、生产技术和销售模式，从而在这个领域内达成了行业的霸主地位，其品牌认知度和市场知名度得到了迅速的提高。
但是，随着电商平台的发展，这种传统企业的市场优势已经在逐渐减弱，因为电商平台的出现使得市场的竞争更加激烈，而传统企业常常面临着来自电商平台的挑战，尤其是那些只依赖于线下实体门店经营的企业。
二、销售渠道的变化传统企业通常需要在市场上花费大量的时间和精力来开拓销售渠道，例如建立一家门店或者之间与中间商合作等。
然而电商平台却可以给这些传统企业提供一个新的销售渠道，电商平台拥有几亿的用户，只需将商品挂在平台上就可以接待到全国甚至也是全球的消费者，打开这些企业的新市场。
同时，电商平台也因此成为传统企业一个优秀的扩展业务的工具，为他们带来了更大的发展空间。
三、销售和推广策略的变化电商平台可以为传统企业提供不同的销售方式和推广策略，例如团购、秒杀、促销等，可以更好的引导消费者的消费行为，传统企业可以根据电商平台的市场数据加以思考和制定基于市场需求而制定的各种优惠策略和促销方案以吸引更多消费者。
同时，在电商平台上，传统企业也可以更加灵活的调整价格，以更好地适应市场的变化。
四、数据分析的变化传统企业需要像解决奥秘一样解决市场推广的效果和营收增长，这需要海量数据的统计和分析。
在电商平台上，企业通过数据分析工具可以定位潜在消费群体并及时调整策略，加强产品开发与改进，并实时监控营销活动的进展并做出调整以实现更好的推广策略。
总结来看，电商平台给传统企业带来了诸多机遇和变革，也带来了竞争的加剧，传统企业必须依据市场变化去及时调整自己的营销策略以保持市场竞争力。
对于电商平台本身而言，也必须具有强大的技术实力才能保证平台的稳定和可信性，最好还能引导传统企业与电商平台间的友好合作以共同创造更为繁荣的电商生态。
电子商务在企业发展中的作用
电子商务在企业发展中的作用随着信息技术的快速发展，电子商务成为了企业发展的重要一环。
本文将探讨电子商务在企业发展中的作用，并分析其对企业经营模式、市场拓展以及品牌建设的影响。
一、电子商务对企业经营模式的影响随着互联网的普及，传统的实体店面和线下交易方式逐渐受到电子商务的冲击。
电子商务为企业提供了更加便捷和高效的经营模式。
首先，通过电子商务平台，企业可以更加灵活地进行产品管理和销售。
无需投入大量资金建立实体店面，企业可以将精力和资源更好地用于产品研发和品质提升。
其次，电子商务还可以实现的全天候的销售服务。
不再受地域和时间的限制，企业可以随时向全球各地的消费者展示和销售产品。
这种灵活性和便利性为企业的经营提供了更多的机会和空间。
二、电子商务对企业市场拓展的影响电子商务为企业提供了更广阔的市场拓展空间。
传统的实体店面仅仅局限于本地区域的消费者，限制了企业的市场规模和影响力。
而电子商务打破了地域限制，企业可以通过网络销售产品，覆盖更广大的市场。
此外，通过电子商务平台，企业可以更加精准地向目标消费者进行推广和营销。
通过大数据分析和个性化推荐，企业可以了解消费者需求，并为其提供更加贴合的产品和服务。
这种精细化的市场拓展为企业的发展带来了更多机会。
三、电子商务对企业品牌建设的影响成功的品牌建设是企业发展的核心竞争力之一，而电子商务为企业的品牌建设提供了更多的机会和方式。
首先，通过电子商务平台，企业可以展示和传递自己的品牌理念和价值观。
通过精美的网站设计、页面排版以及产品展示，企业可以打造出独特而具有吸引力的品牌形象。
其次，通过电商平台，企业可以与消费者建立更为紧密的联系。
通过社交媒体和客户反馈系统，企业可以与消费者进行实时互动，了解其需求并及时作出调整。
这种与消费者的紧密联系有利于品牌形象的建设和维护。
综上所述，电子商务在企业发展中扮演着重要的角色。
它改变了传统的经营模式，为企业带来了更多的机会和发展空间。
通过电子商务，企业可以灵活经营，随时随地与全球消费者进行交流和交易。
电子商务对传统企业的影响
暑期社会实践报告题目：电子商务对传统企业的影响姓名：学号：专业：电子商务班级：电商1103电子商务对传统企业的影响摘要：电子商务对传统企业产生了极大的影响，本文从价值链的角度分析了电子商务对传统企业的采购方式、生产运作方式、营销方式和客户服务等方面所产生的影响。
通过对电子商务对传统企业所产生的影响分析，让我们更深刻地认识电子商务的作用，使传统企业和电子商务的优势恰当地结合起来，提升传统企业的综合竞争力。
国内越来越多的企业已经充分认识到，在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。
这是因为电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。
本文试图从价值链的角度，对电子商务对传统企业带来的影响做一分析，从而引起传统企业对电子商务的重视。
一、电子商务对企业采购带来的影响国内大部分传统企业仍以订货会、供需见面会等为采购原材料的主要方法，由此而花费大量的人、财、物力，而电子商务恰好可以弥补这方面的不足，成为减少企业采购成本支出的一种有效途径。
电子商务的发展，使企业之间的竞争不再取决于企业所实际占有的资源多少，而取决于企业可控制运用的资源多寡。
因此，企业必须利用外部资源尤其要发挥好网络的作用，通过互联网使自己与合作伙伴、供应商互通互连，做到信息资源实时共享，最大限度地提高运作效率，降低采购成本。
这一点主要体现在以下几个方面：第一，电子商务模式能通过互联网快捷地在众多的供应商中找到适合的合作伙伴，及时了解供应商的产品信息，如价格、交货期、库存等，并可以获得较低的价格。
同时，通过企业内部网络能及时了解本企业的库存动态信息，进行适时采购，传统采购模式通过各种媒介或供应商主动推销，获知供应商信息搜寻时间较长，并通过传统的采购渠道与供应商进行交易，成本较高，库存信息主要来源于各种统计和财务报表的汇总，增加了采购实时性控制的难度。
电子商务对传统企业的影响分析
电子商务对传统企业的影响分析电子商务作为一种新兴的商业模式，自20世纪末以来得到了迅速发展。
它通过互联网技术连接消费者与生产者，强化了商业活动在市场中的作用。
然而，对于传统企业而言，电子商务也带来了一定的影响。
本文分析电子商务对传统企业的影响，并提出应对策略。
一、电子商务对传统企业的影响1.竞争力的提升随着电子商务的发展，越来越多的传统企业加入了电子商务的队伍中。
竞争加剧，传统企业必须提高对商品的质量和服务水平，才能在市场上获得更多的份额。
同时，电子商务的低成本优势也增加了传统企业的压力，要求企业能够在成本控制方面做到更为高效。
2.销售模式的变革传统企业在销售产品时，主要采用传统的面销及零售渠道。
但是电子商务的兴起，促使传统企业加强了对于电子商务渠道的开拓。
通过电子商务平台，企业能够更加简便和高效地销售产品，并获得更广泛的客户群体。
3.生产模式的调整电子商务的快速发展也推动了生产模式的调整。
对于传统企业而言，能够主动转型并通过电商渠道销售生产的产品，将会有更多的机遇。
但是，同时也需要对于供应链进行再造，以适应电子商务模式下不断变化的市场需求。
二、应对策略1. 提高品质，增强竞争力电子商务的崛起，促使企业必须提高产品品质、服务水平以增加竞争力。
传统企业要求其生产产品的原材料和成本控制上更加纯净。
此外，企业还可以通过引进先进技术和优化生产流程来降低生产成本。
2. 开拓多元化渠道，增加销售份额企业应积极开拓电子商务渠道和各种社交媒体，提升产品曝光度，扩大消费市场。
此外，企业还可通过多元化销售渠道，如实体店和电商平台等，把握更多的机遇，以更好地满足不同消费者的需求。
3. 优化供应链，保障生产质量电子商务对于供应链的要求越来越高，因此企业需优化供应商，非正规供应商需遏制。
此外，企业还需加强与供应商的合作，通过共同承担一定的风险，保证生产质量和交货期限。
总结电子商务对于传统企业的影响是复杂的，需要企业进行全方位的调整和改变。
传统企业电子商务实践案例
传统企业电子商务实践案例引言本文将会介绍一些传统企业成功实践电子商务的案例。
这些企业利用电子商务平台实现了业务增长和盈利。
案例一：国际零售巨头转型电子商务一家国际知名的零售企业，为了适应电子商务的趋势，决定进行转型。
他们成立了在线购物平台，并投入大量资源进行推广和市场营销。
通过电商平台，他们能够更好地与消费者进行互动，提供个性化的购物体验，并增加销售额。
为了确保顺利转型，这家企业聘请了专业的电子商务团队，进行网站开发和技术支持。
他们积极研究和应用电子商务的最新趋势，不断优化用户体验和销售流程。
他们还与物流合作伙伴建立紧密的合作关系，保证订单的及时配送。
通过电子商务的转型，这家企业成功扩大了市场份额，并提升了品牌知名度。
案例二：传统制造企业的电商拓展一家传统制造企业在市场竞争日益激烈的背景下，决定通过电子商务拓展新的销售渠道。
他们首先开发了自己的电商网站，展示和销售产品。
同时，他们还与多家知名电商平台合作，通过这些平台进行产品推广和销售。
为了提高产品的在线可见性，这家企业积极采用搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）等策略。
他们还建立了在线客服团队，及时回答消费者的问题并提供购买建议。
通过电子商务的拓展，这家企业成功打入了新的市场，并增加了销售额。
案例三：传统零售店铺的电商转型一家传统的零售店铺面临市场份额下降和成本上涨的挑战，决定进行电商转型。
他们首先建立了电商网站，为消费者提供在线购物的便利。
同时，他们还与社交媒体平台合作，通过发布产品信息和优惠活动吸引消费者。
为了提高在线销售的效果，这家企业积极采用电商数据分析，了解消费者的购买喜好和行为，以便更好地进行市场定位和产品推广。
他们还与物流合作伙伴建立了高效的配送系统，确保订单的及时送达。
通过电商转型，这家企业成功减少了运营成本，增加了销售额，并获得了更多的消费者信任。
结论这些传统企业的电子商务实践案例表明，通过电子商务的转型和拓展，传统企业能够获得更多的机会和成果。
电子商务在传统企业中的应用文档
电子商务为企业打开了更广阔的 市场空间。
电子商务的优势与挑战
• 提高服务质量：电子商务提供了更便捷的服务方式，提高 了客户满意度。
电子商务的优势与挑战
安全问题
电子商务交易涉及信息安 全、支付安全等问题。
技术更新
电子商务技术不断更新换 代，企业需要不断跟进。
法律法规
电子商务涉及的法律法规 尚不完善，存在法律风险 。
跨境电商
随着全球化的加速，跨境电商 成为未来发展的重要趋势，企 业需要加强海外市场的拓展。
传统企业电子商务的未来发展方向
线上线下融合
传统企业需要将线上线 下的业务进行融合，实 现全渠道的销售和服务
。
个性化定制
满足消费者个性化需求 ，提供定制化的产品和 服务成为未来的发展方
向。
供应链优化
通过电子商务技术优化 企业的供应链管理，提
电子商务平台建设
选择合适的电商平台
根据企业业务需求和市场定位，选择适合的电商平台，如自建电 商平台、第三方电商平台等。
平台功能规划与设计
根据企业战略目标和市场需求，规划平台功能模块，包括商品展示 、在线交易、会员管理、营销推广等。
平台开发和测试
组织技术团队进行平台开发和测试，确保平台的稳定性和安全性。
05
电子商务在传统企业中的未来 展望
电子商务技术的发展趋势
移动化
随着智能手机的普及，移动电 子商务成为未来发展的趋势， 企业需要加强移动端电子商务
的建设。
社交化
社交电商逐渐兴起，通过社交 媒体平台进行商品推广和销售 成为新的商业模式。
智能化
人工智能、大数据等技术的应 用，将使电子商务更加智能化 ，包括推荐系统、智能客服等 。
电子商务在各行业的应用
电子商务在各行业的应用引言电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）是指利用互联网技术和电子设备进行商业交易和业务活动的一种商业模式。
随着互联网的普及和发展，电子商务在各行业中的应用逐渐成为一种趋势。
本文将探讨电子商务在各行业的应用情况。
电子商务在零售业的应用电子商务在零售业的应用最为广泛。
通过电子商务平台，消费者可以方便地浏览和购买商品，实现了线上线下的无缝链接。
电子商务使得零售商可以通过电子平台将产品推向全球市场，大大拓宽了销售渠道和范围。
同时，电子商务还提供了个性化推荐和定制化服务，提高了用户体验和满意度。
电子商务在金融业中的应用主要体现在电子支付、网上银行和金融市场交易等方面。
通过电子支付，消费者可以方便地完成各类交易，减少了现金交易的不便。
网上银行使得用户可以随时随地查询和办理银行业务，提高了操作便利性。
对于金融市场交易来说，电子商务提供了实时的交易信息和便捷的交易渠道，使得投资者可以更加方便地进行股票、基金和外汇等交易活动。
电子商务在制造业的应用电子商务在制造业中的应用主要表现在供应链管理和生产流程优化方面。
通过电子商务平台，企业可以与供应商和分销商进行快速、高效的沟通和交流。
供应链管理的信息化和电子化，可以极大地提高供应链的可视化和透明度，降低库存成本和物流成本。
此外，利用电子商务的生产流程优化，可以实现生产过程的精细化管理和供应链的高效协同，提高生产效率和产品质量。
电子商务在医疗行业中的应用主要体现在医疗信息化和远程医疗方面。
通过电子商务平台，医疗机构可以方便地管理和共享患者的健康档案和医疗数据，提高医疗服务的质量和效率。
对于远程医疗来说，电子商务提供了实时的远程诊断和医疗咨询服务，解决了医疗资源不均衡和距离限制的问题，提高了医疗服务的覆盖范围和便利性。
电子商务在教育行业的应用电子商务在教育行业的应用主要表现在在线教育和远程培训方面。
通过电子商务平台，学生可以在任何时间、任何地点进行在线学习，提高了学习的便利性和灵活性。
电子商务对传统企业影响的思考
个性化服务
企业可以根据消费者的需求和偏 好，提供个性化的产品和服务， 以满足消费者的个性化需求。
跨界合作，拓展业务领域和市场空间
跨界合作
企业可以与不同行业的企业进行跨界合作，共同开发新产品、拓 展新市场，实现资源共享和优势互补。
拓展业务领域
通过跨界合作，企业可以拓展自身的业务领域，进入新的市场领 域，扩大业务范围。
流配送效率。
创新营销策略，提升品牌影响力
制定有针对性的营销策略
传统企业需要制定有针对性的营销策略，根据目标客户的需求和 特点，制定相应的营销方案。
加强品牌宣传
传统企业需要加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
开展线上营销活动
传统企业可以开展线上营销活动，如社交媒体推广、网络广告投放 等，提高品牌曝光度。
的销售渠道和机会。
客户服务改进
电子商务平台使得传统企业能够 更好地了解客户需求，提供个性 化的服务和解决方案，提高了客
户满意度。
电子商务对传统企业供应链管理的影响
供应链协同
电子商务平台使得传统企业能够实现与供应商、物流公司等各方 的协同工作，提高了供应链的效率和响应速度。
库存管理优化
通过电子商务平台，传统企业可以实时掌握库存情况，避免库存积 压和缺货现象，降低了库存成本。
3
数据驱动营销
电子商务平台积累了大量用户数据，为传统企业 提供了更加精准的目标客户群体，提高了营销的 针对性和效果。
03
传统企业应对电子商务挑战的 策略
调整销售模式，拓展线上销售渠道
01
02
03
建立线上销售平台
传统企业可以建立自己的 电商平台或与电商平台合 作，拓展线上销售渠道。
线上线下融合
电子商务的发展对传统商务企业影响的研究
电子商务的发展对传统商务企业影响的研究1. 引言1.1 背景介绍电子商务是随着互联网的发展而兴起的一种全新商业模式，其迅速发展与普及已经对传统商务企业产生了深远的影响。
传统商务企业在面对电子商务时需要认真思考如何调整自身的经营模式以适应新的市场环境，以免被淘汰。
对电子商务的发展对传统商务企业的影响进行研究是非常必要的。
本文将探讨电子商务的定义与特点，分析电子商务对传统商务企业的影响以及传统商务企业应对电子商务挑战的策略。
结合实际案例分析电子商务与传统商务企业的发展趋势，最后总结电子商务对传统商务企业的启示，并展望未来电子商务与传统商务企业的发展方向。
通过对这些内容的深入研究，可以帮助传统商务企业更好地适应新的市场环境，保持竞争力并实现可持续发展。
1.2 研究目的研究目的旨在探讨电子商务的发展对传统商务企业的影响，并分析传统商务企业在面对电子商务挑战时的策略和应对措施。
通过深入研究电子商务与传统商务企业的发展趋势，探讨如何促进传统商务企业转型升级，增强市场竞争力。
通过案例分析具体探讨电子商务在不同行业中的实际应用和影响，为传统商务企业提供借鉴和启示。
最终旨在总结电子商务对传统商务企业的启示，展望未来电子商务与传统商务企业的发展趋势，为企业做出正确的战略规划和决策，适应时代发展的需求，实现可持续发展。
2. 正文2.1 电子商务的定义与特点电子商务是指利用互联网、移动通信等信息技术手段进行商务活动的过程。
它具有以下几个特点：电子商务突破了时间和空间的限制，消除了传统商务中的地域限制，实现了全天候、全球化的交易。
电子商务具有高效性和便捷性，可以实现快速的交易，大大提高了交易效率。
电子商务具有信息化和智能化的特点，通过大数据技术，可以实现对用户行为的精准分析和个性化推荐，提升用户体验。
电子商务还具有开放性和互动性，可以与用户进行实时互动，获取用户反馈并进行及时调整。
电子商务的发展为传统商务带来了新的机遇和挑战。
电子商务模式在传统行业的创新应用
电子商务模式在传统行业的创新应用随着互联网技术的迅猛发展，电子商务模式在各行各业都得到了广泛的应用和推广，成为了一种创新性的商业模式。
电子商务模式不仅在传统的互联网企业中取得了很大的成功，也在传统行业中为企业带来了很多机遇和挑战。
传统行业在应对市场变化和创新方面一直面临着很大的压力。
传统企业只有通过转型升级才能实现创新，而电子商务模式的出现为传统企业提供了一个新的创新方向。
接下来我们将从电子商务模式在传统行业中的应用、传统企业如何整合线上线下、如何提升电子商务模式的用户体验三个方面来阐述电子商务模式在传统行业的创新应用。
一、电子商务模式在传统行业中的应用1.网上购物网上购物是电子商务模式在传统行业中的最重要的应用之一。
无论是服装、化妆品、食品、家电等各种商品，都可以通过电子商务平台进行购买。
通过互联网销售产品，可以极大程度地节约成本、便捷快速的为消费者提供商品，避免了传统零售业中库存管理与流通难题，同时也协助消费者开展日常工作，大为节约时间成本。
2.数据采集电子商务模式还可以用于进行数据采集，同时为企业进行市场调研和数据分析。
在传统行业中，如何了解顾客需求，了解市场趋势，是企业接下来开展工作的核心。
通过电子商务平台来进行数据的采集，可以有效提高数据采集的效率，更好的处理数据，从而得到更精准的数据结果，优化企业的整体运营。
3.在线营销传统的营销方式，可能会受到地域和时间限制，而电子商务平台的出现让宣传和营销变得更加简单快捷。
企业可以借助电子商务平台实现一对一的个性化营销，通过数据分析和策略营销，提高企业在市场中的竞争力。
二、传统企业如何整合线上线下通过电子商务模式的运用，传统企业也得到了良好的发展平台。
而在实践过程中，要实现整合线上线下的运作，是需要面对很多困难和挑战的。
因此，传统企业必须意识到线上和线下的融合是必然趋势，积极探索运用这种新型商业模式，整合现有资源，提高运营效率。
1.物流配送电子商务模式的重要组成部分便是物流配送，落地体现的则是在电子商务平台上的订单处理。
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电子商务发展六大特征
特征一：“价格战”依然是电商企业促销的重要手 段 特征二：传统企业加速“进军”电商领域 特征三：B2C企业依旧寻找上市机会 特征四：网络零售企业洗牌继续 特征五：电商纷纷发力“自建物流” 特征六：网络零售行业趋于规范化
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电子商务功能要点
是心灵栖息的港湾
快乐校园，共享成长 大学生都“粘”在大树网上！
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2011-2015年中国O2O市场规模预测
37
2013年O2O模式将引来爆发期
2011年创新工场首个O2O孵化项目布丁获得来自清科创投 领投的近千万美元A轮融资。 客多集团凭借本土化创新的O2O模式获得了包括美国蓝驰 美元基金、北极光创投美元基金、前雅虎CTO、阿里巴巴 CTO吴炯先生等国际知名风投的联合投资，首轮达到1320 万美元。 在广赶集网斥资2000万美金推出国内首个O2O产品“蚂蚁短租 业务” ……
1 2 3 4 5 6 7 8 广告宣传 咨询洽谈 网上订购 网上支付 电子帐户 服务传递 意见征询 交易管理
18
电子商务的应用分类
企业之间的电子商务（B2B） 企业对消费者的电子商务（B2C） 消费者之间的电子商务（C2C） 消费者对政府机构的电子商务（C2G） 企业对政府机构的电子商务（B2G）
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金融业电子商务案例——招商银行
招商银行 是国内最 早推出网 上银行业 务的商业 银行之一， 也是目前 国内网上 银行业务 开展得最 为成功的 商业银行 之一 .
30
电子政务的应用
电子政务涵盖的内容 1.政府的信息服务 2.政府的业务服务 3.政府的电子采购 4.实现电子化政府 5.政府部门重构 6.群众参与政府活动 1997年12月25日，厦门 市有10家外资企业在全 国率先实现网上电子申 报纳税。
海尔电子商务应用的核心点： 1.以市场链为纽带整合业务流程 2.ERP+CRM：快速响应客户需求 3.协同电子商务 4.实现“三零”运作
27
海尔集团电子商务案例
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流通业电子商务应用案例
电子商务对流通领域的影响 1.电子商务创造了全新的商务模式 （1）以数据库为核心的决策支持和运营系统 （2）以开放式的过程管理取代传统的功能管理 （3）由产品管理为中心转向顾客为中心 淘宝网（）
O2O模式价值链：以大学生需求为核心
Online
1、线上综合电子商务平台+电子商务平台:
商城、职场（人力资源规划、就业、兼职…）社交、 二手市场……
Offline
2、线下校园专卖店：
品牌运动产品折扣店、体验店、综合店…正品、便宜
3、公益互助体系：购物自动捐钱/助学/义工
+
4、勤工俭学体系：大学生工作实践/就业
+
社会回归
陪伴/帮助大学生成长，大学生专属 建立共生关系
独立，适应社会
大树网O2O模式最大量的发挥了互联网信息量庞大，不受地域限制、选择方便等优势， 又将线下的体验、交流和放心的要素涵盖了进去，很好的将线上和线下做了结合。
41
电子商务应用案例（三）
社会化电子商务三种模式
基于电子商务
网站构建社区
第三方社会 化电子商务 平台
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电子商务应用案例（一） 品牌电商化：传统企业如虎添翼
品牌电商化之路势在必行 传统品牌要么上网，要么被上网！
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传统企业巨头纷纷触网
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传统企业电商基因与挑战
传统企业电商基因
品牌知名度、美誉度 库存管理 供应链丰富 物流基础 价格优势 店铺网络 售后服务 分销管理 ……
传统企业电商挑战
企业文化 传统意识 人才 营销推广 同质化 价格战争 线上、线下渠道整合 消费者习惯 ……
海尔集团电子商务案例
海尔集团创立于1984年，18年来持续稳定发展，产品已发展到 拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13 000多个规 格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。 1996年10月，在 深入调查研究的基础上，海尔网站（如下图10—1所示）正式建立， 这是国内企业建立最早的网站之一。从此，海尔借助先进的信息技 术，发动了一场管理革命：以市场链为纽带，以定单信息流为中心， 带动物流和资金流的运动。通过整合全球供应链资源和用户资源， 逐步向“零库存、零营运资本和（与用户）零距离”的终极目标迈 进。
48
• 包括品牌B2C商城搭建、ERP系统、
CRM系统开发等
* 电商外包服务企业未来或在于转型成为传统品牌企业的一个网络经销渠道，而其服务的客户对象 也会逐渐从一些传统大品牌企业转向中小品牌企业！
46
电子商务应用案例（五）
47
课程结束！谢谢！
联系方式： QQ：532787151 微博：/wqs51happy 邮箱：dcdrcw@
电子商务在传统企业中的应用
王启胜
2013年5月16日
讲师简介
在全国50多个城市主讲活动300多场
1
从事网络营销工作10年，企业管理工作12年 在华西都市报开辟过“信息化你问我答”专栏
中国互联网络信息中心授权讲师
四川省电子商务专家委员会成员之一
2
内容大纲
电子商务特征分析 电子商务发展现状 电子商务功能要点 电子商务应用模式 电子商务行业应用 电子商务应用案例
19
政府
企业
消费者
媒介
20
电子商务的实现模式
结算中心
商家
互联网
用户
物 流
物流中心
资金流 信息流
21
22
电子商务交易过程
用 户 电 子 商 家 商 家 服务器 商 家
用 户 浏览器
Internet
支付网关
银 行 电 子 钱 包 支付信息 证 书 授 权 中 心 证书信息
23
购物流程
认证中心 支付网关
• O2O的目标是填平 线上线下之间的沟 壑，上演一场双城 记。不只是线上到 线下（online to offline），线下到 线上(offline to online)也是O2O， 不只是服务要线下 ，产品也要线下建 立体验！
大树网
首个定位大学生群体的大学生购物服务平台
是大学生网络和校园的归属 是生活、实践的平台
38
人群垂直领域的O2O探路者——大树网
39
大树网的品牌核心价值
大学生专属购物网站，一站式大学生网购服务平台
独特的核心价值体验：
商业和社会属性的结合，与大学生共 同成长，最具社会责任感的电商平台
陪伴成长 大学生专属 O2O模式
社会属性 商业属性
信誉/口碑
“基本价值”承诺
价格便宜、品牌正品
40
大树网：大学生专属购物网站
5
6
7
8
电子商务发展现状
到2012年6月，中国电子商务市场交易额达3.5万亿元，同比增长18.6%。其中， B2B电子商务市场交易规模达2.95万亿，同比增长13%。网络零售市场交易 规模为5119亿元，同比增长46.6%。
9
目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京、上海等经 济较为发达的省市。在企业区域的分布上，排在前十的省份（含直辖市）分 别为：浙江省、广东省、北京市、上海市、江苏省、四川省、福建省、湖北 省、山东省、河北省。
45
电商外包长尾责店面装修、运营、推广、仓
库物流、售后服务
电商服务业： 主要针对传统品 牌企业，为其 提供网上产品 分销、电子商 务渠道管理、 仓储配送、软 件应用等服务
分销渠道合作
• 将品牌商的商品放在与服务商有合
作的分销渠道销售
为品牌商提供 技术支持
25
制造业电子商务应用案例
制造业电子商务应用的主要内容 （1）电子商务公司建立网上商店或网上销售平台 （2）选择供应商 （3）网上销售 （4）采购 （5）配送 （6）应用信息管理系统
核心点：准时化生产（JIT）、电子化采购（e-procurement） 、 客户关系管理（CRM） 、产品协同商务
26
基于社区的 社会化电子 商务
42
通过SNS营销将颠覆电子商务！
43
电子商务应用案例（四）
传统品牌进军电商领域必备环节
传统品牌如果自建电子商务，会涉及以下诸多纷繁庞杂的运营环节
44
传统品牌进军电商捷径——电商外包
目前，美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均 由电商外包服务企业负责代为运营管理。
3
电子商务给我们带来什么？ (1)降低各种成本； (2)提高工作效率； (3)扩展市场范围； (4)保持客户沟通； (5)提供24H服务； (6)提供个性化服务。
4
高效性——1人网上超市 方便性——支票转帐 集成性——新技术开发&原有技术利用 可扩展性——客户的访问量增大时正 常运行 安全性——SET（安全电子交易） 协作性——客户、生产方及商务伙伴 等的合作
商家
电子钱包 数字证书
SET/SSL SET/SSL
Internet
SET/SSL
SET/SSL ISO8583 银行网络
客户
物流公司
银行
24
电子商务行业应用
1.电子商务在制造业中的应用 2.电子商务在流通业中的应用 3.电子商务在金融业中的应用 4.电子商务应用于政府政务 5.电子商务在其他领域的应用 (1)旅游业 (2)医疗业 (3)邮政业
34
电商快公司们必须回归生意本源