长松解密:企业竞争与企业战略制定
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长松解密:企业竞争与企业战略制定思考一家企业的战略,就是要通过分析企业的市场、竞争、趋势,从而来思考这家企业的愿景、使命、模式、战略、发展路线图。
企业与企业间的竞争,主要存在四种层次:
1、制造层面的竞争:拼价格、控成本。
我们很多的民营企业都非常擅长这一层面的竞争。
但在这个层面竞争上取得优势,仅仅是依靠价格优势,随着中国人口红利的逐渐消失,这个优势越来越小,我们必须往上突破。
2、技术层面的竞争:谁拥有核心技术(包括研发、企业模式、系统),谁就拥有核心竞争力。
企业赢得了这个层面的竞争,可以谈价值,而不仅仅是价格。
企业可以增加服务、增加价值,但绝不可以降低价格。
民营企业,必须从制造层面的竞争提升到技术层面竞争,从产业链的下游向上游发展。
优秀的企业都是重视研发产品的企业,日本横河机电在新加坡的公司一年投入销售额的11%开展研发,所以不足200人的团队才能创造近200亿美金销售额的奇迹。
3、品牌层面的竞争:永远记住,拥有品牌的,比没有品牌的,更具备价值。
品牌是让消费者进行选择的第一前提,有品牌的企业才能有附加值,才会有忠诚的追随者。
Prada代表强势女人,Chanel代表优雅自信,Dior代表华丽时尚,一个品牌一个故事,这样的企业,才拥有了一份具备传承价值的事业。
中国生产不了Hermes,因为我们还在制造层面上思考,而世界上的优秀企业,已经在品牌层面上。
我们民营企业,要有用50年甚至100年的时间,去打造一个品牌的耐心和境界。
4、文化层面的竞争:即企业的印象管理,印象是第一生产力,包括企业的自身印象管理、所处国家的印象管理。
瑞士的手表是世界第一的;德国的精密汽车制造成就了大众与宝马,美国的IT业主导了世界潮流;法国的时尚产业独领风骚;日本的精益管理让日本的汽车、手表、化妆品走向世界,这种竞争不仅仅是企业与企业的竞争,更是国家与国家之间的竞争。
所以,企业战略制定第一步,就是要顺应国家战略,适应全球趋势。
分析竞争,让我们明确差距,寻求方法。
企业的战略制定,分为如下五大步:
首先,确定企业的商业模式
民营企业常用的商业模式,可以归纳为以下20种:
1、众筹推动模式:一个项目,写成项目报告书,吸引非常多的投资人参与投资,从而进行
项目实现的过程。
麦当劳在美国的运营,就是这种模式,将产品、运营、投资分开,各司其职,筹资、筹智、筹力。
2、专业尖刀模式:强产品战略,推出我的尖刀产品。
红牛只有一款功能性饮料,却做到了
百亿销售额。
3、统筹平台模式:通过建立平台与下游资源的联盟,形成购买竞争力,然后增加利润、发
展企业的商业模式。
企业经营,首先是造场,场越大,势能越强。
芙蓉兴盛超市,用这个模式三年开了1000家店。
4、解决方案模式:为了打通工程链与产业链,从“产品生产”到“产品生产+服务”,再到
“产品生产+服务+解决商”,再到“解决方案商”。
能够获取优厚利润回报的企业,一定是在产业链的头三级。
5、销售平台模式:主要为利用国内的大量销售机遇(如14亿人口)与国际的销售机会,
成立销售平台。
6、国际标准+中国元素模式:管理的国际化,加上中国的特色产品元素。
真功夫就是麦当
劳的管理+中国的蒸汤;加多宝是可口可乐的模式+中国的凉茶。
7、O2O模式:线上+线下体验,服装、餐饮、家具等众多消费型产业将走向O2O模式;
8、自有产品连锁模式:即整合社会的产品资源,在统一品牌、商标前提下,发展加盟或直营,从而保持高度的客户粘性,通过会员卡及积分奖励形式达到某一领域产品销售的粘性。
如稻草人、谭木匠就是通过这种方式,将店铺开到全国。
9、产品服务商模式:指由产品生产的进出口商或生产商,发展成生产商+增值业务的商业
模式。
如石材生产企业,发展成石材生产+石材装饰企业。
10、产业链模式:指通过完全打通产业链,形成从技术到产品,再到营销服务的全方案
解决。
如果处于产业之中,则必须考虑向上或向下打通;如果新进入一个产业,则尽量从产业的顶端进入。
11、输出资本与管理模式:指对他人做投资,或做管理咨询的模式。
其核心在于评估是
否处于产业链的顶端位置。
12、技术领先模式: 通过良好的技术更新与研发,实现硬消费中的技术实力,然后占领
市场。
13、品牌竞争模式: 在行业中,竞争是透明的,通过完美产品设计,营销创新从而创立
的品牌,达到客户稳定的目的。
14、行业产品销售平台模式: 在国际上,专业化平台的采购,形成了全面而信用的产品
建立,此种模式为B2B。
其核心有三:1)创业模式;2)网络模式;3)国际化。
15、产品横向联合及六度营销模式:产品营销过程中,不同的过程中,营销的级别人物
不同,在随着营销与客户量的积累后,进行横向整合产品。
16、商业生态链模式:在一个商业区,形成相互依存的生态,增加人气,从而产生共同
的利润。
如中粮开发大悦城,里面有超市的生活型经济,有餐饮、美容美发的体验型经济,有衣服鞋帽的消费型经济,这些形成了有机的组合,吸引了人气。
17、特色产品链模式:指针对特定区域,进行创新与整合,形成独特产品,通过先进的
营销模式,进行扩张,从而获利的模式。
18、为特殊顾客服务模式:因客户所属的特殊区域,研究产品的横向解决方案,从而让
客户产生品牌忠诚度。
19、代替他人劳动模式:指让客户的一部分工作,由公司来做,达到代替劳动、减少客
户工作量、从而产生经济回报的商业模式。
20、运作资本获利模式:包括:A.为资本的运作提供担保;B.投资获利后退出;C.运用
资本的利息获利。
其次,确定企业的定位与价值主张
企业的定位与价值主张,从本质上减少了消费者选择的时间和成本,提升了企业的产品价值。
有定位的企业,永远比没有定位的企业,价格高、利润空间大、持续性发展,且有客户粘性。
再次,分析知识体系与资源能力
战略需要新知识体系的支撑,适应新的社会、新的商业模式。
只有进行新知识体系的更新,才能产生新的竞争力。
老的知识体系里,有关系营销、亲人管理与人情管理、拼价格成本、老板亲力亲为、依靠勤奋努力和好的机遇就可以挣钱;而在新的知识体系里,我们必须要懂网络、要做数据化分析、要有战略思考能力、信息化管理能力、系统化管理能力,我们还需要国际化。
只有升级知识体系,我们的战略才有实现的可能性。
否则,再好的战略,离开了战略实现,都是空中楼阁。
然后,确定战略实现步骤,形成规划发展路线图
把战略的实现进行细化,根据日期与节奏,形成详细的发展步骤:一般企业分为围绕四个核心顺序:优化现有产业,创新经营,达到印象管理,形成产业链。
同时,把需要提升的行业圈与能力圈,亦可融入战略实现的步骤中去。
需要什么,补足什么,大部分企业都需要在产品或营销、市场及人才方面进行完善与优化。
最后,制定战略目标,与核心高管达成共识,签订《目标责任书》。