技术服务报告

□ 维护□升级□扩容□移机□重组网□其它___________
现
场
工
作
内
容
故障现象：（可附页）
Hale Waihona Puke 故障分析：（可附页）曾经采取的措施和结果：（可附页）
解决方案
（可附页）
处理结果
预防措施
处理结果
□恢复正常□还需观察□未修复
服务费用
分类
□服务期外维护费用：元（附：费用明细）
□正常服务期□其它________
技术服务报告客户名称联系人联系电话合同号故障地点开通日期中兴智能受理部门中兴智能受理人客户通知时间到位时间故障发生时间故障解除时间工作内容服务性质故障现象
技术服务报告
客户名称
联系人
联系电话
合同号
故障地点
开通日期
中兴智能受理部门
中兴智能受理人
客户通知时间
到位时间
故障发生时间
故障解除时间
工作内容
服务性质
客户意见
客户代表（签字）：
日期：
说
明
1．本表在技术服务工作结束后填写，一式两份，客户、中兴智能各存一份。
2．客户签章单位应与合同一致。
3．“服务费用分类”栏由中兴智能技术服务人员填写。