工程质量保证措施方案

月亮山隧道质量保证措施及质量承诺书报审表
工程名称：黄石市月亮山隧道工程编号：
本表一式三份，经工程监理机构审核后，建设单位、监理单位、承包单位各存一份。

黄石市月亮山隧道工程质量保证措施及质量承诺书
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审批：____________
中铁十一局集团黄石月亮山隧道工程工程经理部
二Ｏ一三年八月五日
前言
工程质量是企业的生命，是企业信誉和效益的根本保证，也是用户平安使用功能和平安使用性能的根本保证；在工程中质量一次性合理也是工期的保证，因此，在施工全过程中应认真贯彻百年大计、质量第一、预防为主的方针。

月亮山隧道工程经理部严格执行公司ISO9002质量保证体系标准，开展标准化作业，以科学的态度、先进的技术、严格的把关、精心的组织和施工来切实履行工程质量的责任和义务。

第一章工程质量管理目标
1、严格贯彻执行国家、行业、地方和企业施工验收标准、质量检验评定标准、技术资料管理规程，严格按照设计文件和合同要求组织施工生产。

2、保证施工组织设计和施工方案所确定的特殊过程的质量控制，使各项措施能够层层落实。

3、保证技术、质量检查人员和操作人员能够清楚地掌握自己工作范围或操作部位的质量标准、工艺要求。

4、通过严格控制材料验收、工序验收，做到以检验批保证分项工程，以分项工程保证分部工程、以分部工程保证工程工程整体质量，认真检查、评定检验批分项、分部工程，提高监理工程师验收一次通过率，保证单位工程一次通过验收。

5、通过采用新技术、新材料、新工艺、新设备，通过运用全面质量管理的方法，缩小工程工程的质量本钱和加快进度。

6、以标准化、信息化为平台，收集、整理技术、质量信息〔工法、施组、方案等〕，进行技术、质量资源积累，形成标准，使各个环节技术、质量信息共享，进而提高持续改良的能力。

第二章质量管理组织体系与职责分配
一、质量管理组织体系
本工程部管理人员由有类似工程经验的人员组建而成。

在指挥部的效劳和控制下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障，按照企业成熟的工程管理模式，严格按照?质量管理体系要求?标准建立的质量保证体系来运作，以专业管理和科学管理相结合的科学化管理体制，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的效劳以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对业主的承诺，实现质量目标。

建立由公司宏观控制，工程经理领导，工程总工程师筹划、组织实施，现场经理中间控制，各专业工程师检查和监控的质量保证体系，形成从工程经理部到各分承包方和各作业班组的质量管理网络。

在质量管理过程中采用“目标管理、创优筹划、过程监控、阶段考核、持续改良〞五大方面及具体的内容与措施。

质量管理组织机构见图2-1所示。

图2-1 质量管理组织机构
二、质量管理机构职责 〔一〕 工程经理
〔1〕贯彻公司的质量方针，根据与业主签订的合同，确立本工程的管理要点，组织制定、审批工程质量方案并贯彻实施。

〔2〕组织工程各部门共同确立质量目标、经营目标、管理目标，并形成文件。

在此根底上，编制施工组织设计、质量阶段预控方案、质量管理文件等。

监督检查培训指导
工程经理 刘建东
总工程师
汪林 工程副经理 尹传稳
质量总监 黎雪飞
各专业工程师
专业队 隧道队
施工班组
根据GB/T19001-2000 确定目标、组织领导
筹划组织、方案确定
组织实施 合约管理 施工管理 质量管理 技术管理
专业施工、落实措施
公司质量保证部
业务指导
监督指
导
〔3〕领导工程经理部全面质量管理工作，建立工程的质保体系和有效的运行机制，完善根底管理工作。

〔二〕工程总工程师
〔1〕贯彻执行公司质量方针、科技开展规划、工程质量方案，领导与组织质量体系的运行；开展新技术引进和推广应用工作；负责审核工程物资方案及工程物资需要方案，对工程质量负有第一技术责任。

〔2〕负责组织相关人员编制工程质量方案、施工组织设计、质量预控方案、质量管理文件；组织编制并审核专项施工方案、技术措施，负责分包提交技术方案的审批.参与工程创优筹划并指导具体实施。

〔3〕负责主持工程各阶段的质量验收工作及竣工资料的指导和审定工作；负责组织工程质量事故的调查与处理工作。

〔4〕贯彻执行技术法规、规程、标准和涉及工程质量方面的有关规定。

〔三〕工程副经理
〔1〕负责工程施工生产的管理、协调，对分项、分部工程的施工质量负直接领导责任，负责落实工程质量目标和质量方案的执行。

〔2〕组织现场施工责任师执行工程施工组织设计及施工方案、各类生产方案，控制专业施工队的施工进度安排,并及时反响管理信息。

〔3〕对施工工期负直接领导责任，监督落实工程工程进度方案的执行情况。

〔4〕负责协调各工程专业、各专业施工队在施工生产中工序交叉及相互配合工作。

〔5〕参与工程各阶段的验收工作，具体负责对工程质量事故的调查，并提出处理意见。

〔四〕工程技术部
〔1〕配合工程总工程师编写施工技术方案及技术措施，监督技术方案的执行情况。

〔2〕负责对专业施工队施工方案的审核工作，组织施工方案和重要部位施工的技术交底。

〔3〕负责施工技术保证资料的汇总及管理，确保施工资料与工程进度的同步。

〔4〕编制过程控制方案，纠正和预防措施；编制和审定材料，送审方案和需用方案，组织材料送审。

〔5〕负责计量器具的台帐管理，进行标识、审核。

〔6〕负责图纸及施工技术书籍的管理；与设计进行图纸问题的联络、确认；设计变更、洽商的管理。

〔7〕负责工程施工生产的管理、协调与质量管理工作，执行工程施工组织设计及施工方案。

〔8〕控制专业施工队的施工进度。

〔9〕负责对分包商进行技术及平安交底，审核分包商班组的交底，且各项交底必须以书面形式进行，手续齐全。

〔10〕加强预控和过程中的质量控制把关，严格按照工程质量方案和质量评定标准、国家标准进行监督、检查，使各项质量记录做到准确、及时、完整、交圈，及时收集整理。

〔11〕严格“三工序〞的检查，组织专业施工队做好工序、分项工程的检查验收工作。

〔12〕协助物资部对进场材料的构配件的检查、验收及保护。

〔五〕安质环保部
〔1〕严格执行国家标准及质量检验评定标准，行使质量否决权。

确保工程总目标和阶段目标的实现。

〔2〕制定工程?质量检验方案?，增加施工预控能力和过程中的检查，使质量问题消除在萌芽之中。

〔3〕负责将质量目标的分解，制定质量创优实施方案，并将分解的质量目标下达给各部门，作为考评部门工作的指标。

〔4〕负责工程质量检查与监督工作，监督和指导分包质量体系的有效运行，定期组织专业施工队管理人员进行标准和评定标准的学习。

〔5〕参与质量事故的调查、分析、处理，并跟踪检查，直至到达要求。

〔6〕负责质量评定的审核，分项工程报监理工作和质量评定资料的收集工
作。

〔7〕监督施工过程、材料的使用及检验结果，负责进货检验监督，过程试验监督。

〔六〕设备物资部
〔1〕负责工程物资的统一管理工作。

〔2〕编制采购方案，依据程序及采购方案购置，确保施工生产顺利进行。

〔3〕监督进场材料的验证、复试，并记录存档。

〔4〕及时组织自供材料的选择、送审，并跟踪，及时将审定结果报工程技术部。

及时向顾客直接指定的分供方、分承包方索要设计方审定的材料的书面证明并与进场验证、检验报告一同存档。

〔5〕负责顾客提供材料的进场验证(材料质量、数量验证)办理书面手续，负责研究提供产品与分承包方的交接工作，并办理书面手续。

〔6〕负责进场物资库存情况制定和物质管理方法，做好各类物资的标识。

〔7〕负责进场物资的报验工作，负责进场物资在使用过程中的监督工作。

第三章质量管理制度与程序
一、质量管理制度
〔一〕质量方案与技术交底制度
根据质量目标，进行层层分解，分解到各个分项、各道工序中，对每个分项和每道工序均制定相应质量目标，层层保证，层层落实。

确定各阶段的质量控制点，制定切实可行的质量措施，到达预期的质量目标。

根据质量方案及时下达各分局部项工程技术交底，特殊及关键工序下达详细的作业指导书，明确质量要求。

〔二〕工程量数据化管理制度
鉴于本工程工程量大，工法多，系统交叉多的特点，将建立按各阶段工程建立工程量及工艺作法数据库，按照数据库的提示要求，编制施工方案，组织施工和验收，实现可追溯性。

〔三〕方案先行制度
要求关键部位、重点部位必须制定专项施工方案，并要求方案中有质量控制的针对性措施，明确各工序质量控制重点、质量通病的预防和纠正措施。

〔四〕材料进场质量检验制度
严把材料进场质量关，实行材料报审制，建立健全进场前检查验收和取样送验制度，所有进场原材料及成品、半成品，均进行严格的检验和按规定要求进行取样复试，达不到质量标准的坚决不使用。

材料出厂质量证明文件必须齐全、有效。

施工过程中发现不合格的材料应及时清理出场。

〔五〕 施工质量检查验收制度
图3-1 施工质量检查验收程序
〔1〕自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。

〔2〕互检：经自检合格的分项工程，在工程经理部专业质检工程师的组织下，由施工方工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。

〔3〕交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经工长签字认可后，方可进行下道工序施工，工程专业质检工程师要亲自参与监督。

〔六〕 质量培训与分析制度
表3-1 质量培训与分析制度 内 容 责任单位 培训对象
培训方式 设计交底
设计院 业主、监理、工程部、施工队
交底会 质量教育、工艺培训
施工队
操作工人
学习或考试
不合格
不合格
不合格
自检 互检
交接检
施工队伍三检记录质量评定
工程工程部责任工程师初检
贴
标
识 转 入 下 道 工
序
合格
合格
合格
合格
质量分析
项
目 质 量 总 监 核 查
监
理 工 程 师 认 可
质量检查、质量分析监理、工程部专业工程师、施工班组讲评或分析会质量创优及控制要点工程部专业工程师、施工班组学习每周召开质量分析会，对工程实施质量预控，明确质量标准，分析工程质量趋势，质量问题，制定出相应的预防、纠正措施。

每月对施工质量做综合检查、考评和分析。

〔七〕挂牌制度
〔1〕技术交底挂牌
在工序开始前针对施工中的重点和难点现场挂牌，将施工操作的具体要求，如：钢筋规格、设计要求、标准要求等写在牌子上，既有利于管理人员对工人进行现场交底，又便于工人自觉阅读技术交底，到达理论与实践的统一。

〔2〕施工部位挂牌
执行施工部位挂牌制度：在现场施工部位挂“施工部位牌〞，牌中注明施工部位、工序名称、施工要求、检查标准、检查责任人、操作责任人、处分条例等，保证出现问题可以追查到底，并且执行奖罚条例，从而提高相关责任人的责任心和业务水平，到达练队伍、造人才的目的。

〔3〕操作管理制度挂牌
注明操作流程、工序要求及标准、责任人，管理制度标明相关的要求和考前须知等。

如：同条件混凝土试块的养护制度就必须注明其养护条件必须同代表部位混凝土的养护条件。

〔八〕施工阶段“混凝土浇灌令〞制度
〔1〕混凝土浇筑准可制度。

〔2〕主管试验的工程技术员负责填写混凝土浇灌申请单。

〔3〕“混凝土浇灌令〞申请签发的条件：
1〕模板的支撑系统按施工方案施工完毕；
2〕模板、钢筋及其支架质量符合规定，验收合格；
3〕技术复核、隐蔽工程验收须确认签证；
4〕施工范围内平安设施落实；
5〕施工机具准备就绪且能正常运转；
6〕材料供给准备完毕。

〔九〕 严格执行质量奖惩制度
定期组织分项工程质量评比并给予奖励和处分。

〔十〕 加强质量检查和报验制度
严格按质量报验程序进行质量验收，包括分项工程质量验收、分部工程质量验收及竣工验收，各专业施工队的质量验收通过总承包商验收并签字前方可向监理进行报验。

二、质量管理程序
为确保最终工程质量目标的实现，加强过程管理与控制，防止质量通病的发生，各专业施工单位应执行本质量管理程序。

专业施工单位进场前必须报送本专业施工组织设计，提供所使用的国家现行施工标准和验评标准目录；提供作业人员上岗证及单位施工资质证明材料。

〔一〕 材料报审程序
图3-3 材料报审程序 〔二〕 材料报验程序及规定
业主、设计提出标准和要求
专业施工单位选样、询价 填写材料报审表、封样或样板施工 组织订货 报监理、业主，各方签认 不同意 重新选样
按照报审表选定材料组织进场
通知总包商、监理、业主取样复试
填写材料报验单等保证资料
总包验收
监理、业主验收不同意或不合格
材料进场施工
图3-4 材料报验程序
专业施工单位对所有进场的原材料、半成品妥善保护，建立台帐，每周五将进场材料清单报总包材料主管。

专业施工单位对进场的材料必须进行标识，按照已经经过检验、未经检验和经检验不合格等三种状态进行分种类堆放，严格保管，防止使用不合格的材料。

对不合格材料，坚决要求不准进场使用，施工单位应建立台帐，注明处理结果和材料去向。

〔三〕工程报验程序
工程报验同文明施工、平安检查以及成品保护结合起来，分包商在以上内容的工作达不到总包商的要求，本项工作将不予报验，总包商内部专业工程师间实行报验会签制，具有一票否决权。

工程报验程序见图表3-5。

图3-5 工程报验程序 〔四〕 质量问题整改程序
图3-6 质量整改程序程序
专业工程师在施工过程中发现的质量问题，将以指示书的形式下发专业队，一经提出〔口头通知或书面通知〕，施工队应认真执行，组织整改，整改完毕后报工程专业工程师及监理复检。

〔五〕 不合格分项〔工序〕处理规定
施工中出现施工质量严重不合格，施工队不得擅自进行处理，必须及时向工程部汇报，由技术员、监理、业主、设计方共同讨论制定处理方案。

施工队必须严格按照处理方案进行返修，并将处理结果上报复查，复查达不到合格的应重新处理，直至到达合格为至。

专业施工队自检合格
填写?工程报验单?及附带验收资料
下一工序
监理、业主验收
不同意或不合格处置 施工队方案、样板、材料审验合格后组织施工
工程部验收
工程技术人员提出处理方案
监理、业主讨论审批 监理、业主复查验收
发现质量问题向监理业主通报 工程技术人员按照审批意见整改
施工中出现质量事故，填写质量事故报告单，并报工程部备案。

出现质量事故时，工程技术人员必须认真对待，按照三不放过的原那么，追查责任者、事故的经过。

对责任者进行严格处理。

第四章主要分局部项工程质量保证措施
第一节初期支护工程质量保证措施
〔一〕、锚杆施工质量保证措施
1、做好技术交底工作，使参加施工的人员，对工程技术要求做到心中有，技术交底要自上而下，逐级进行落实到班组。

2、严格质量检查制度。

对各道工序，由作业班组先自检，再由质检人员检验，合格前方可进入下道工序。

对不合格的产品坚决返工重做，并追究技责任，实行重罚。

3、孔位允许偏差为±15mm,锚杆数量符合设计规定。

4、钻孔深度不应小于锚杆杆体的有效长度，但深度超长值不应大于50mm。

5、锚杆杆体应调直、除锈、去除油污。

6、中空锚杆施工时应保持中空通畅，并留有专门的排气孔，螺母应在砂浆初凝后拧紧。

7、定期和不定期的进行工程质量检查，发现问题及时纠正并整理成文字处理意见，严格按照设计图纸以及标准、验评标准等方面质量要求进行操作、验收；
8、加强施工场地的管理，控制好原材料、成品、半成品等构件，应严格按照有关要求进行堆码、标识、储存、使用等，可采取挂牌等方式方法进行操作，做到清晰明了、合格使用到工程当中。

9.制定施工方案，合理组织安排人员、机械设备、材料的使用；
10.锚杆应尽量与岩面垂直。

所有锚杆必须安装垫板，垫板应与喷射混凝土外表紧密接触。

11.锚杆施工宜在初喷后及时进行。

IV、V级围岩的系统锚杆尾端应预留足够长度，确保锚杆垫板能够在初喷完成后安装，以便于锚杆质量检测。

12.砂浆锚杆安设后不得拉拔、敲击，其端部3d内不得悬挂重物。

〔二〕、钢筋网施工质量保证措施
1、钢筋网格尺寸应符合设计要求。

2、铺设钢筋网按照以下要求执行：
⑴钢筋网在初喷混凝土4cm以后铺挂，且保护层厚度不得小于2cm。

⑵砂层地段应先加铺钢筋网，沿环向压紧后再喷射混凝土。

⑶钢筋网应随初喷面的起伏铺设，与受喷面的间隙一般不大于3cm，与锚杆或其它固定装置连接牢固。

⑷开始喷射时，应减小喷头至受喷面的距离，并调整喷射角度，钢筋网保护层厚度不得小于3cm。

⑸喷射中如有脱落的石块或混凝土块被钢筋网卡住时，应及时去除后再喷射混凝土。

〔三〕、喷射混凝土施工质量保证措施
1、喷射混凝土原材料先检验合格后才能使用，速凝剂应妥善保管，防止受潮变质。

严格控制拌合物的水灰比，经常检查速凝剂注入环的工作状况。

喷射混凝土的坍落度宜控制在8～13cm，过大混凝土会流淌，过小容易出现堵管现象。

喷射过程中应及时检查混凝土的回弹率和实际配合比。

喷射混凝土的回弹率：侧壁不应大于15%，拱部不应大于25%。

2、喷射混凝土拌合物的停放时间不得大于30min。

3、必须在隧道开挖后及时进行施作。

喷射混凝土严禁选用具有潜在碱活性骨料。

喷混凝土厚度应预埋厚度控制标志，严格控制喷射砼的厚度。

4、喷射前应仔细检查喷射面，如有松动土块应及时处理。

喷射机应布置在平安地带，并尽量靠近喷射部位，便于掌机人员与喷射手联系，随时调整工作风压。

5、喷射完成后应检查喷射混凝土与岩面粘结情况，可用锤敲击检查。

同时测量其平整度和断面，并将此断面与开挖断面比照，确认喷射砼厚度是否满足设计和标准要求。

当有空鼓、脱壳时，应及时凿除，冲洗干净进行重喷，或采用压浆法充填。

6、在喷射侧壁下部时，需将上半断面喷射时的回弹物清理干净，防止将回弹物卷入下部喷层中形成“蜂窝〞而降低支护强度。

7、经常检查喷射机出料弯头、输料管和管路接头，发现问题及时处理。

管路
堵塞时，必须先关闭主机，然后才能进行处理。

8、喷射完成后应先关主机，再依次关闭计量泵、震动棒和风阀，然后用清水将机内、输送管路内残留物去除干净。

9、喷射混凝土冬期施工时，洞口喷射混凝土的作业场合应有防冻保暖措施；作业区的气温和混合料进入喷射机的温度均不应低于5°C；在结冰的层面上不得进行喷射混凝土作业；混凝土强度未到达6MPa前，不得受冻。

〔四〕、钢拱架施工质量保证措施
1 、钢拱架安装前应检查开挖断面轮廓、中线及高程。

2、钢拱架安装应确保两侧拱脚应放在牢固的根底上。

安装前应将底脚处的虚渣及其他杂物彻底去除干净；脚底超挖、拱脚标高缺乏时，应用喷射混凝土填充；拱脚高度应低于上半断面底线15～20cm，当拱脚处围岩承载力不够时，应向围岩方向加设钢垫板、垫梁或浇注强度不低于C20的混凝土以加大拱脚接触面积。

3 、钢拱架应分节段安装，节段与节段之间应按设计要求连接。

连接钢板平面应与钢架轴线垂直。

4、相邻两榀钢架之间应用纵向钢筋连接，连接钢筋直径不应小于18mm，连接钢筋间距不应大于1.0m。

5 钢拱架立起后，根据中线、水平将其校正到正确位置，然后用定位筋固定，并用纵向连接筋将其和相邻钢架连接牢靠。

钢架安装时应垂直于隧道中线，竖向不倾斜、平面不错位，不扭曲。

上、下、左、右允许偏差±50mm，钢架倾斜度应小于2°。

6 、钢拱架在初喷砼后安装，应尽可能与围岩或初喷面密贴，有间隙时应采用混凝土垫块楔紧，严禁采用片石回填。

7 、钢拱架应严格按设计架设，间距应符合设计要求，拱架安装位置采用红油漆进行标注，并编写号码。

8 、下导坑开挖时，预留洞室的位置也要按设计要求进行支护，只有在施工二衬时方可撤除，以确保平安。

9 、钢拱架安装就位后，钢拱架与围岩之间的间隙应用喷射混凝土充填密实，
并使钢拱架与喷射混凝土形成整体。

喷射混凝土应由两侧拱脚向上对称喷射，并将钢架覆盖，临空一侧的喷射混凝土保护层厚度应不小于20mm。

10、钢拱架应经常检查，如发现破裂、倾斜、弯扭、变形以及接头松脱填塞漏空等异状，应立即加固。

第二节二次衬砌质量保证措施
1、施工前必须对衬砌断面进行检查和复核，隧道衬砌中线、水平、断面尺寸和净空大小均须符合设计要求，以确保衬砌不侵入隧道建筑限界。

2、衬砌台车应采用刚度足够大的型钢为行走轨道。

衬砌台车的门架结构、支撑系统及模板的强度和刚度应满足各种荷载的组合。

3、衬砌台车应设置足够的承重螺杆支撑和径向模板螺杆支撑。

4、衬砌台车走行轨道的中线和轨面标高应准确，台车就位后启动微调装置，用仪器校正模板外轮廓与设计净空相吻合后，锁定台车。

5、灌筑前，应去除防水层外表灰粉并洒水润湿，模板内的积水和杂物应清理干净，每次台车就为前模板外表必须清理干净并均匀涂刷脱模剂。

6、混凝土应对称、分层浇筑，分层捣固。

捣固采用插入式振动器和附着式振动器联合振捣。

合理掌握振捣力度，不过振和欠振。

7、施工现场应配备必要的备用机械设备，确保混凝土浇筑连续进行。

当因故间歇时间超过允许间歇时间时，按施工缝处理。

8、按规定合理确定拆模时间，拆模后及时喷水养护，在规定的养护期内始终保持混凝土处于湿润状态。

第三节防水施工质量保证措施
〔一〕、防水板施工质量保证措施
隧道工程的防水施工是一个复杂的系统工程，牵涉的工序多、工艺要求严，它的质量是通过每一道工序施工及工艺的质量来综合表达，任何一个环节做得不好，都有可能对整体防水效果产生很大的影响。

因此在整个施工过程中，必须严格按设计的步骤及要求进行，加强过程控制，一步一步地做好每一道工序的防水质量。

由于本工程施工防水节点多，断面变化多。

严把防水卷材、防水板铺设质。