电子商务与企业成本的关系探析

电子商务与企业成本的关系探析
1电子商务信息的应用有助于提高企业核心竞争力
企业核心竞争力是企业决策的基础。

一个企业所有的决策都是围绕企
业竞争力展开的，无论是大型企业还是中小型企业都有自己的市场，
也都有自己的竞争力，通过分析市场情况，然后结合企业自身的实力，确定企业在特定市场中的竞争力如何，最后依据结果来做出企业的决策。

提高企业的核心竞争力，就是为企业排除干扰和不利因素，通过
对企业的内外部环境进行分析，本着抓住机会、避免威胁、利用优势、回避劣势的原则，来做出企业决策。

电子商务信息的应用有利于提高
企业的核心竞争力，可以从以下几个方面体现出来：
1.1降低交易成本
电子商务信息的应用有助于降低交易成本，是从三个方面进行考量的：第一，电子商务信息的应用，是网络营销的基础，而网络营销在降低
营销效率和降低促销费用方面功不可没。

根据调查数据显示，在网络
上进行适量的广告宣传，成本不及传统广告费用的十分之一，但销售
量却能提高十倍以上，可谓事半功倍。

第二，利用网络这一平台，企
业可以在全球范围内寻找合作伙伴。

通过对全球潜在供应商的对比，
选择价格最优惠的作为合作伙伴，而且网络信息的共享，可以减少信
息传递的中间环节，大大提高了信息的准确率，降低了信息不准确带
来的损失。

因此，电子商务信息的应用对降低采购成本也是大有裨益的。

第三，电子商务信息在降低管理成本方面也发挥着作用。

电子商
务应用于企业的内部管理系统，借助网络技术的管理使得企业的组织
结构更灵活，运作更高效，管理费用也就相应减少了。

1.2减少库存
由于市场需求千变万化，所以一般企业为保守起见，会预留一部分的
原材料和库存。

企业在库存上花费不少的资金，但有时库存一点作用
都不起，只是占用时间、空间和资金而已。

之所以会产生库存，主要
原因是信息流通不畅，或是企业得到的信息不准确，这样就造成企业
储存了一些不必要的原材料；也可能是产品生产过剩，销售不出去的
糟糕状况导致的。

现在企业追求的是零库存，也就是说既能满足企业
的生产需要，又不用存贮商品或是原材料，所有原材料的到达使用和
所有商品的出售都是遵循JIT(JustInTime)原则的。

而要实现零库存一定离不开电子商务信息系统的支持，只有信息是畅通、准确的，企业
才可以根据可靠的信息来决定原材料的进货量以及产品的产量，做到
产销平衡，以达到零库存这一目的。

电子商务信息的应用对减少企业
库存意义重大，在企业对原材料的进货量或产品的产量进行计划、决
策时，都需要准确的电子商务信息作支撑。

1.3缩短生产周期
一个产品的设计开发和生产销售往往涉及多个企业间的相互合作，并
不是一个企业能独立完成的。

既然是合作，就有信息流通的问题。

如
果合作的企业间信息流通不畅，或是信息封闭，导致供应链下游对上
游的工作进行到哪一步完全不知情，那么对供应链下游企业来说，工
作量就很难把握。

合作企业相互间的配合是松散的，效率低下，完全
不符合现代追求高效的要求。

电子商务信息的应用就可以解决这一矛盾，在供应链上的企业相互间信息是共享的，是畅通的，各个企业在
各自负责的板块，在哪一个时间进行到哪一部分，其他企业都是清楚的，每一环节都配合得严丝合缝，不浪费一点时间在磨合或是等待上。

生产销售企业清楚地知道设计开发需要的时间，他们就可以合理安排
时间，做好生产销售前的准备工作，一旦设计开发完成，生产企业可
以马上投入生产，而一旦生产完成，销售企业的宣传等准备工作也已
就绪，只欠产品这个东风了，产品一到就可以马上上架销售。

这一系
列过程都是在最短的时间内完成的，配合是紧密的，大大缩短了产品
的生产周期。

1.4增加商机
传统的营销方式主要是依靠营销人员的人工营销，或是广告促销，但
这两种营销方式都受到时间和空间的制约，交易时间和交易范围都受
到了限制。

电子商务可以企及这两种营销方式不能完全触及的时间和
空间，基于电子商务信息的交易，是在全球范围内24小时运作的，增
加了企业寻求商机的机会。

同时，通过互联网这一平台，可以创办虚
拟企业，减轻对物质设备的依赖。

一家企业如果在原有的基础上创办
虚拟业务，一方面不需要资金的过大投入，可以维持原有的经营范围，另一方面可以借助原有的产品打出的名号，带动虚拟产品的销售，充
分抓住每一个商机并为自我创造商机。

比如，对于银行来说，网上银
行的创建和发展并不需要很多的硬件设施投入，但却能增加很多业务
交易的机会。

网店也是如此，如今，网购的队伍越来越庞大，这一切
都离不开电子商务信息的应用。

2电子商务信息有助于提高企业决策效率
电子商务信息对企业决策的另一个明显作用体现在企业决策效率的提
高上。

电子商务信息一向以高效、快捷著称，依赖这一信息化的系统，企业的决策效率大大提高。

电子商务信息提高决策效率可以从以下几
个方面体现出来：
2.1数据运用更充分
企业通过电子商务化，建立起强大的决策支持系统。

这其中包括进销
存子系统、物价子系统、财务子系统、劳资子系统，里面提供了大量
的数据信息，涉及范围十分广泛。

企业的各级管理人员，在做经营决
策时，可以随时随地自己操作机器，从系统中获取自己所需的数据和
信息，进行综合分析，得到自己所需要的答案。

系统中的大量历史资料、案例、数据，可以为决策者提供参考和依据，通过科学有效的分析，来预测未来市场的走向，从而做出正确的经营决策。

2.2劳动强度减轻，工作效率提高
对于一个经营品种繁多、业务范围广泛的大型企业来说，要做综合考
察十分繁琐和困难。

时间、地点、销售收入等诸多因素，制约着考察
人员的工作效率。

各个厂区和销售地的调查，工作量十分庞大，会花
费较多的时间，成果有时还不能令人满意。

有时由于考察结果不准确
或是不及时，造成企业的决策失误，这样的劳动强度和工作效率显然是不符合当前经济发展的快节奏的。

电子商务为考察人员也为企业决策人员带来了福音，地区的销售收入、销售情况等全部信息都上传至企业的内部网络，考察人员所需要的一切信息都可以足不出户地快速得到。

在减轻劳动强度的同时，也提高了工作效率，最为重要的是考察结果及时准确地提供给决策人员，有助于他们对企业做出正确的决策。

2.3现代化管理意识增强
企业电子商务的投入运营，各级管理人员在运用了决策支持系统后，充分感受到了电子商务信息的便利，对科学技术的投入使用也倍增好感。

他们往往在使用决策支持系统尝到甜头后，就会将这一思想应用到他们的管理活动中。

身为企业的管理者，高效的管理也是工作能力的体现之一。

企业各级管理人员应自觉地组织人员建立分析队伍，分工合作来完成预测分析、预测结果和提供决策方案的工作，然后将工作成果反馈给上级领导，作为决策时的参考。

3结语
目前在我国，电子商务信息的应用还处在初级阶段，还有很多值得摸索和探讨的地方。

我国的计算机、互联网、网站等的发展与国际先进水平还存在一定的距离，这是不争的事实，我们计算上的操作系统、应用软件大多是美国研究开发的。

而网络是电子商务的基础，要想电子商务信息为企业决策发挥更为重要的作用，网络的发展是基础。

我们相信，随着我国自主开发能力的提高，互联网会出现更多的中国制造，同时带动电子商务的蓬勃发展。

电子商务与企业成本的关系探析。