线上实体商业调查问卷模板

尊敬的参与者：
您好！为了更好地了解和把握当前实体商业的发展状况及消费者需求，我们特此开展此次线上调查。

您的宝贵意见将有助于我们优化商业布局、提升服务质量。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！
一、基本信息
1. 您的性别：
（1）男
（2）女
（3）其他
2. 您的年龄：
（1）18岁以下
（2）18-25岁
（3）26-35岁
（4）36-45岁
（5）46-55岁
（6）55岁以上
3. 您所在的城市：
__________________________
二、消费习惯
4. 您每周在实体商业场所的消费频率：
（1）每天
（2）每周3-5次
（3）每周1-2次
（4）每月1-2次
（5）很少去或从未去过
5. 您在实体商业场所的主要消费类型：
（1）购物
（2）餐饮
（3）娱乐
（4）休闲
（5）其他
6. 您在实体商业场所的平均消费金额：
（1）100元以下
（2）100-300元
（3）300-500元
（4）500元以上
三、购物体验
7. 您对实体商业场所的购物环境满意吗？（1）非常满意
（2）满意
（3）一般
（4）不满意
（5）非常不满意
8. 您认为实体商业场所的商品种类是否丰富？（1）非常丰富
（2）丰富
（3）一般
（4）不丰富
（5）非常不丰富
9. 您对实体商业场所的导购服务满意吗？
（1）非常满意
（2）满意
（3）一般
（4）不满意
（5）非常不满意
10. 您认为实体商业场所的价格与线上购物相比具有优势吗？（1）具有明显优势
（2）有一定优势
（3）没有优势
（4）劣势明显
（5）非常劣势
四、休闲娱乐
11. 您在实体商业场所的休闲娱乐活动：
（1）看电影
（2）逛街购物
（3）品尝美食
（4）参加活动
（5）其他
12. 您对实体商业场所的休闲娱乐设施满意吗？
（1）非常满意
（2）满意
（3）一般
（4）不满意
（5）非常不满意
五、意见和建议
13. 您认为实体商业场所存在哪些不足？
__________________________
14. 您对实体商业场所的未来发展有哪些期望？
__________________________
15. 您是否愿意为改善实体商业场所的服务质量提供建议？（1）愿意
（2）不愿意
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您生活愉快！。