面试技巧的基本形式和步骤

面试技巧的基本形式和步骤
面试技巧的基本形式和步骤
一、多种面试种类
面试的种类主要有以下几类：
(一) 个人面试
个人面试又称单独面试。

指主考官与应聘者单独面谈，是面
试中最一类常见的一种形式。

单独面试又有六种情况，一是只有一个主考官负责整个面试
的整个过程。

这种面试大多在较小规模的单位录用较低职位人员时采用。

二是由多位主考官参加整个丙糖面试关键步骤，打成一片但每次
均只与一位应试者交谈。

个人面试的优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双方较深入地交流。

一旦通过，一般可以参加工作组面试。

经过专家团面试和小组讨论，从中即可筛选出参加最终面试
的应聘者。

再次面试会再次出现个人面试的情况。

这时可能会有五、
六位考官，也许恐怕还会有更多的考官坐在你的身上，他们中的任何
人都可能向面试者提出各种各样的环境问题让面试者可能出现来回答，有点象在校时的毕业答辩，你的处境形同"众矢之的"。

但和毕业答辩
又有所不同，毕业答辩的内容是在你准备的范围内略有，而面试时你
不知面试官会提出此时的问题在哪个范围，属于"漫游"型问题；毕业
答辩时面对的多数是你熟悉的老师，而面试时，全部是你陌生的考官。

面临这样的场面和这种气氛，事先必须做好心理准备，到之前才能沉
着冷静、应答自如。

然而，无论哪种场合，个人面试所要谋求的
是地挖掘出应聘者的真实内涵，通过交谈，相互进行了解，要牢记自
己的目的谨记是要让对方接纳自己，这是应试者回答问题的出发点和
根源所在。

集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察与把握
环境的能力、组织领导能力等。

在集体面试中，通常要求应试者做小
组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等，从而观摩你的组织能力能力和领导能力。

无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。

众考官坐于离
应试者一定距离的地方，不参加提问或讨论，通过观察、倾听为应试
者进行评分，应试者自由讨论主考官给定的讨论题目，这一题目一般
取自于拟任岗位的职务需要，或是现实生活中的热点问题，具有很强
的岗位本身、情景逼真性和典型性及可操作性。

1. 一次性面试与分阶段面试
1) 一次性面试
一次性面试，即指用人单位对应试者的面试集中于一次进行。

在一次性面试中，面试考官的阵容一般都比较"强大"，通常由用人单
位人事部门负责人、业务部门有关负责人及人事测评专家组成。

在一
次面试情况下，应试者是否能面试过关，甚至是否被最终录用，就取
决于这一次入学考试表现。

面对这类面试，应试者必须集中所长，认
真准备，全力以赴。

2) 分阶段面试
分阶段面试又可分为"按序面试"和"分步面试"两种。

陈建力面试一般分为初试、复赛与综合评定三步。

初试一般
由用人单位的人事部门主持，将出现明显不合格者予以淘汰。

初试优
胜者则进入复试。

复试一般由用人部门执行官主持，以考查应试者的
专业知识和业务技能为主，衡量应试者对拟任军职是否合适。

复试结
束后，再军委会由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩，确定最终合格人选。

一般是由用人单位的主管领导以及一般工作人员组成面试小组，按照小组成员的差异性，由低到高的顺序，依次对应试者或进行
面试。

面试的内容依层次各有侧重，低层一般以考查专业及业务知识
为主，中层以考查能力为主，高层则实施全面考查与最终把关。

实行
由上而下淘汰筛选，越来越严。

应试者要对各层面试的要求要作到心
中有数，力争在每个层次中均留下好某个印象。

在低层次面试时，不
可轻视、麻痹大意，在面对高层次面试之时，也不必过度紧张。

2. 短果面试与情景面试
1) 常规面试
就是我们日常见到的主考官和应试者面对面，以问答形式为
主的面试。

主考官提出问题，应试者根据主考官的提问作出回答，以
汇集自己的综合素质。

在这种面试条件之下，主考官处于主动提问的
位置，根据应试者对问题的回答以及应试者的仪表仪态、身体语言、
在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质状况作出评价；应试
者一般是被动应答的姿态，不断地被面试官观察、询问、剖析、评价。

2) 情景面试
情景面试惨状是面试形式发展的新趋势。

在情景面试中，突
破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式，试水了无领导小组
讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、基本原理案例分析等人员
甄选中的情景模拟方法。

在此种面试形式下，面试的具体方法灵活多样，面试的模拟性、逼真性强，应试者的才华能得到更充分、更全面
的展现，主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的
评价。

在情景面试中，应试者应落落大方，自然和谐地进入情景，
去除不安和焦灼的心理，只有这样，才能发挥出最佳效果。

3. 其他面试形式
餐桌面试，就是应聘者该单位各部门的主管一起用餐，饮宴
大家与应聘者一边吃一边谈。

餐桌面试一般用于测评高级或评比非常
重要职员时使用。

面试这种面试易于创造纯粹亲和的气氛，让应聘者
减轻心理压力，以便能真实地反映应聘者的素质；同时也可以在特定
情境中，全面考查应聘者对社会定量分析文化、风土人情、餐桌礼仪、公关策略、临场应变能力等的真实情况。

注意，在餐桌面试中点菜前
一天，切勿点最便宜的菜或最最最较贵的菜。

点最便宜的菜，易于使
人低估你的价值；点最贵的莱，也易于使人产生反感，觉得你不为公
司精打细算，切不可只认为是在点菜而已，似在点菜，实是考查。

2) 会议面试
会议面试，就是让应聘者参与会议，就会议的议题展开讨论，确定方案，得出结论。

这种分析面试内容通常就某一具体案例需要进
行分析处理，从中可以比较直观、具体、真实地体现其实际知识的水
平和能力。

会议面试主要考查应聘者分析问题，解决问题的能力，从
中可以考查其知识水平、思维视野、分析判断、应用决策等素质。

二、面试的五大步骤
面试总体有五大步骤，熟悉这些程序，将帮助你减低求职面
试的成功率。

第一步：确定面试标准
有经验的管理者知道，的一批优秀员工的最佳方法之一是为
适当拥有人安排与其技能、专业背景相匹配的工作，而基于表现的面
试可以帮助用人企业该个实现这一目标。

一般而言，人力资源经理在
筛选人力资源申请人前，首先对确定面试的标准以帮助其他面试官确
认哪些申请人会招聘职位是合格的或不合格的；其次是揭示招聘职位
的具体职责，并确认确定胜任该职位所必须的专业背景和技能。

第二步：评估和筛选候选人
建立起该职位必须的条件与要求后，面试官会快速浏览所有
的简历，淘汰那些明显不符合要求的简历，留下看似满足部分及却是
符合所有必须要件的简历。

然后对第二、三类简历进行细致的分析与
比照，如：工作经验、教育与培训经历、职业稳定性、职位提升、领
导力、取得的成绩等。

第三步：电话筛选
通常，面试官会对满足全部或部分必备条件的候选人进行面
试之前，成功进行小型的电话测试。

可视电话屏幕面试正日益普遍，
因为很多公司想通过屏幕进行甄选，避免舟车之旅，从而降低招聘开支，通常希望在打电话给你的当时就进行面试。

运用可视电话面试，
招聘者可以很快就淘汰大部分人选，实施而决定对最好的候选人进行
面谈。

大多数企业会采用电话通知的方式对候选人进行初步的筛选，你千万不要掉以轻心。

有些菲律宾人习惯邮寄或网上发送个人简历，
却忽视相应的记录组织工作，以至于接到面试电话通知指示还不知道
对方是哪家公司、干什么的、自己应聘的什么职位，建议你为自己准
备一个记录本，具体记下什么时候将自己哪一类的简历投递给了哪家
公司，具体职位、其他工作职责与要求是什么？这将帮助你在面试前
有个很好的心理准备。

第四步：对候选人或进行面试
面试是证明你的确符合该职位必须具备的，而且你就是最出
色的人选。

面试就像释疑一道求证题，面试官的目的就是正职要通过
各种提问与试车来反复求证你和该职位的一致性。

面试官对每位候选人按相同的顺序问相同答道的问题，以便
记录与权衡、比较。

面试官会采用一些封闭型的问题来验证简历或电
话试探中的信息，也会用一些开放型或基于表现的问题来检验你面对
将来工作中的一些情况的可能反应，面试官经常会问："如果……你会
怎么办？告诉我你曾经面临的工作挑战以及你是如何留意到解决它的？说说你曾经历的最困难的谈判及最后的结果？……"
建议你用描述性的方法来解答教育者关于匹配度的疑团，而
且这些回答将帮助面试官了解你的和行为模式。

在面试过程中，经验老道的面试官会以旧友聊天的方式让你
放松，但他（她）仍以猎人般犀利的眼光审视、分析你的一举一动、
一言一笑。

CATHERINE提醒你，千万不要被面试官"慈祥"的外表所迷惑，自始至终地保持警觉，从你踏入公司大门的那从此以后，你已处在"监
视之中"，直到你离开公司。

大多数面试官信奉"见微知著"，他（她）
们不会放过任何一个细节。

第五步：提出工作邀请
基于面试的表现，面试官通常会将工作机会留给那些品质和
技能都能满足特定工作要求的候选人。

当面试官向你发出工作邀请大厨时，他（她）会了解你前一
份工作的薪水或你期望公司提供的薪水水平。

竞选人无法避免这样的
问题，如果你想用获得理想的薪水，首先要对自己的实力有个清醒认识，其次是了解、评估市场行情。

最好在面试前咨询职业顾问，像你
这类专业、技能和工作经验的人在当前人才市场上的稀缺程度，同行
业同类职位的薪酬水平，以及你具备的优势是否具有独特性等等。

建议你在谈薪水症结时，最好采用"以攻为守"的方法，主动
了解用人企业的薪酬制度及构成，如底薪、补贴、福利、年底分红等，并高姿态地表示："大多数企业都有一套完整的薪酬极少数体系，不会
为某个人而特例，我乐意遵循公司既有的原则。

"最后，你可逐一纯化
前一份工作的薪水色谱法构成（或期望的薪水），并用税后工资的总
额作收尾陈述。

如果你想成为面试官的眼中"盯"，最重要的是自信与不屈不挠；对自己充满自信，并以坚定的表达、合适的表达方式与内容告诉
面试官，你就是他（她）苦苦找寻的最佳人选！
宏威首席职业顾问郭策先生友情提示：
有关面试的本体论主要分为两派：一是技巧派，主张在面试
中用各种技巧来包装自己；另一种是本色派，主张"be yourself"，展
示真我的一面。

其实这两种主张也有局限性。

要展示真我，但也要投
对方所好，就是根据公司和职位的需要，集中展示面试官最为关注的
某方面能力，并把这些能力加以放大。

不管通过什么方法，获得成功，拿到心仪Office才是最终目的。