质保部客观考核指标KPI
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
部门考核总表——质保部
项目细分评分标准考核类
型
资料
提供
考核者得
一质量
体系
1.负责组织建立并实施全面质量保证体系。
2.负责组织公司全面质量保证体系的评审工作。
3.负责研究拟订并执行质量管理教育培训计划。
未履行职责或者履行
不到位,每次扣1-2
分。
纵向质保
部
分管领
导
标准 1.负责取得公司相关产品质量标准认证。
2.负责建立采用先进产品质量标准的制度和措施,并监督实施。
3.负责公司产品所有质量标准的管理。
4.负责国内、国际相关产品的质量标准的情报管理。
未履行职责或者履行
不到位,每次扣1-3
分。
纵向质保
部
分管领
导
过程 1.负责对原材料、在制品、成品的规格及作业标准,提出改善意见。
2.负责制定原材料、在制品、成品检验标准,并落实执行。
3.负责质量鉴定,对质量异常情况进行处理。
4.负责建立抽样制度。
5.负责原材料、在制品、成品的抽验。
6.负责记录和保存生产过程中的质量检验数据,并负责编制质量报告。
未履行职责或者履行
不到位,每次扣2-5
分。
纵向质保
部
分管领
导
管理管理费用不超过计划。
每超过计划的1%,
扣3分。
客观财务
部
财务部
与配做好考核工作。
考核工作有欠缺,扣
5分。
横向企管
部
企管部
负责划分生产过程中的质量责任。
未能及时、准确划分
生产过程中的质量
责任,每次扣3分。
横向企管
部
企管部
负责客户投诉及销货退回的质量分析并提交鉴定报告。
如有欠缺,每次扣5
分。
横向销售
部
销售部
查看更多KPI的相关资料敬请登录:******。