弱体区域门店经理访谈问题

拜访经销商时常见问题及对策3

拜访经销商时常见问题及对策3第一篇：拜访经销商时常见问题及对策3我们拜访经销商的主要问题及对策。

初次拜访对待经销商提出的各项要求要做到不下结论、不反对、倾听、不承诺。

对于经销商所提的问题一一的写下来，第二次拜访时再针对他提出的问题逐一解答。

经销商的问题主要有：1、价格太高：“你们公司产品价格太高，不好卖，你们还是找别人吧？”2、需要时给你电话：“你把产品介绍和价目表放到这里吧，需要时给你电话”。

3、独家代理权：“我要做你们公司产品的独家代理商”4、市场不景气：“现在市场不景气，生意不好做，你们还是过一段时间再来谈吧？”5、要铺货：“我的资金很难周转过来，你们应该支援我一下，铺点底给我”6、缺乏资金：“我现在资金实力有限，不想再考虑其他公司了”7、公司关系：“我与现有公司感情很好，暂时不考虑引进其他公司”8、朋友关系：“我与现有公司XX是多年的交情，不好意思再引进其他公司”9、生意小：“我们生意做得很小，不方便进你们厂的货，你们还是找别人吧”10、运输：“这里离你们公司太远，运输不方便且运输费用高”11、公司约束：“我与现有公司订了合同，等合同到期了再说吧”12、专项销售奖：“现有的公司给了我专销奖，我不能再经营其他公司的产品了”13、决策权：“经理不在家，我不好做主，等经理回来后再说吧”14、历史问题：“XX经营你们公司产品，反映不是很好呀”15、市场冲突：“你们的产品XX在经营，他不是卖得很好吗？对经销商问题的对策（一）当客户异议公司产品价格太高1、原因分析。

客户提出公司产品价格太高的异议，可能是公司产品价格确实要高于其他公司或品牌的价格，客户一则担心用户没有办法接受，产品卖不出去；也可能是担心产品价格太高，他的利润下降，没有钱赚；还有可能是公司产品价格比其他公司或者品牌价格差不多，客户是想通过心理战，要求公司产品在价格方面作出让步；2、策略与方法（1）当调查获知，公司产品比其他公司或者品牌差不多，甚至还低时：A、“你认为我们产品价格太高，你是与哪个公司、哪个品牌的哪种规格的产品相比较呢？”B、“你能不能告诉我，XX公司XX规格的XX品种是什么价格吗？”C、“据我了解，我们的价格与XX品种的价格差不多……(公司产品相对XX品种的优势及我们的运作方法)，你还担心什么呢?”注解：通过反问客户的策略，打消客户以为业务人员不了解市场而刻意压价的想法，同时将话题从价格问题转移到公司如何做市场、如何帮助客户推广产品上来。

门店督导岗面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍1. 请简要介绍您的个人背景、教育经历和工作经历。

2. 为什么选择应聘门店督导这个职位？3. 您认为自己的优势和特长是什么？4. 您在以往的工作中，有哪些成功的案例可以分享？二、门店运营管理1. 请描述您对门店运营管理的理解，以及您认为门店运营管理的关键要素有哪些？2. 您认为如何提高门店的销售业绩？3. 在门店日常运营中，如何确保商品陈列整齐、卫生，提升顾客购物体验？4. 请谈谈您在处理顾客投诉时的经验和方法。

5. 如何在门店进行有效的员工培训和管理？三、团队协作与沟通1. 您如何理解团队协作的重要性？请举例说明您在团队协作中取得的成绩。

2. 在团队中，您如何处理与同事之间的矛盾和冲突？3. 请谈谈您在沟通协调方面的能力，以及您在跨部门沟通中的经验。

4. 如何激发团队成员的积极性和创造力？5. 在团队中，您认为领导者的角色是什么？您如何扮演好这个角色？四、市场分析与营销策划1. 您如何分析市场趋势，为门店制定营销策略？2. 请谈谈您在促销活动策划方面的经验和心得。

3. 如何利用社交媒体进行门店宣传和推广？4. 请描述您在处理竞争对手时的策略和方法。

5. 您认为门店如何提升品牌形象？五、突发事件处理1. 请描述您在处理突发事件（如顾客投诉、商品损坏等）时的经验和做法。

2. 如何确保门店在突发事件发生时，迅速恢复运营？3. 在处理突发事件时，如何保持冷静、高效地解决问题？4. 请谈谈您在应对危机公关时的经验。

5. 如何在突发事件中提升顾客满意度？六、门店安全管理1. 请谈谈您对门店安全管理的认识，以及如何确保门店安全。

2. 如何预防门店盗窃和安全事故的发生？3. 在火灾、地震等突发事件中，如何组织员工和顾客进行疏散？4. 请描述您在处理员工安全事故时的经验和做法。

5. 如何加强门店安全意识教育？七、个人发展规划1. 您对未来5年的职业规划是什么？2. 您认为在门店督导岗位上，有哪些需要提升的能力？3. 您希望通过这个职位获得哪些成长和收获？4. 您如何平衡工作与生活，保持良好的工作状态？5. 请谈谈您对门店督导岗位的理解，以及您认为自己适合这个岗位的原因。

店面经理岗位面试题及答案(经典版)

店面经理岗位面试题及答案1.请介绍一下您的背景和为什么您对店面经理职位感兴趣。

答：我拥有五年的零售行业经验，其中三年担任店长一职。

我喜欢与客户互动，同时也乐于带领团队创造卓越的购物体验。

店面经理职位为我提供了将我的管理技能与客户服务热情结合的机会，我渴望为贵公司的成功贡献一份力量。

2.请描述一下您在以往的职位上如何管理销售目标和业绩。

答：在我之前的角色中，我将销售目标分解为具体的团队和个人指标，并定期与团队成员进行一对一会议，跟踪他们的进展并提供指导。

我还分析销售数据，识别销售瓶颈并采取措施改进。

例如，我引入了销售竞赛，激励团队成员实现个人和团队目标。

3.您如何平衡客户服务和库存管理之间的关系？答：客户服务和库存管理是店面经理的两大核心职责。

我始终保持适度的库存水平，以满足客户需求，同时避免过度滞销。

我会监控销售趋势，定期进行库存调整，确保热销商品充足，并随时准备好应对促销活动。

4.如何处理一位不满意的客户？请提供一个具体的案例。

答：在处理不满意客户时，我会先倾听他们的抱怨，理解他们的问题，并向他们表示诚挚的歉意。

例如，有一次，一位客户投诉产品有质量问题。

我立即与供应商联系并为客户提供了替代方案，还送上了一份道歉信和优惠券，最终使客户感到满意并保持了他们的忠诚。

5.您如何培训和发展您的团队成员？答：我鼓励持续学习和发展。

我会制定培训计划，包括新员工培训、产品知识和销售技巧的提升。

我还会进行定期的反馈和绩效评估，识别团队成员的强项和改进空间，为他们提供个性化的发展机会，帮助他们在职业生涯中成长。

6.请谈谈您在提升销售额方面的策略和方法。

答：我采用了多种方法来提升销售额。

首先，我关注客户需求，根据市场趋势和竞争分析调整产品组合。

其次，我培训销售团队以提高他们的交流和销售技巧。

此外，我也推动促销活动，如捆绑销售和赠品，以刺激购买欲望。

一个例子是，在节假日期间，我们推出了“购物满额送礼品”的促销活动，结果销售额增加了30%。

采访了100家实体店,这些问题,99家都遇到过

采访了100家实体店，这些问题，99家都遇到过版权归孟思罗国际酒庄所有无论是老店长，还是新上任的店长，在团队管理方面，总会遇到一些比较棘手的问题，处理不好可能会影响自己的威信，甚至团队之间的关系。

1、店内人手不足，员工却经常请假作为店长，面对这样的员工不要“乱扣不认真工作”的帽子。

首先要弄明白员工请假的原因，如果真的是有急事要办，哪怕是从其他店借调人手也要批假，这样员工就会感激你对他的理解，会回报你从而加倍努力的工作。

如若并不是什么急事，员工一意孤行的要请假或是旷工，必须给予强硬的处理。

而且如果员工经常出现此类情况，坚决的给予辞退处理，绝不姑息。

2、你要处理员工失误时，怎么办（1）不可推卸责任，自己也有责任。

（2）弄清事情的经过。

（3）以教育为目的，变坏事为好事。

（4）亲自出马“挡一箭”，有些事情需要扛。

3、如何挽留要辞职的员工？想要留住提出辞职的员工，就得弄清楚员工是因为什么原因想要离开，才可从不同的角度去挽留。

询问一下员工辞职后的去向：（1）员工仅仅是不想干了，但是之后还不明确该做点什么，那么可以告诉她现在外面找工作比较困难，想找一个发展空间大的公司更不容易，应该好好珍惜现在的工作，不要轻易辞职，至少要找到退路再辞职；（2）员工想转行，那么就告诉她现在转行就得重新学习，一切从头开始，而且现在的技能就会荒废，而掌握这些技能也是付出努力才获取的，轻易丢掉很可惜。

总之，挽留员工的方法很多，最重要的，是要让员工感受到来自于你及公司对他的认可和重视。

4、新店长如何快速树立威信？更换店长后，员工可能会有两种表现：第一，认真工作，小心谨慎，避免犯错；第二，故意去做违反制度和操作标准的事，看店长的态度。

所以，在工作中一定要严格遵守公司制度和标准，发现问题及时指出并给予解决，不可为了给员工留下好印象就睁一只眼闭一只眼。

另外，要尽可能的在员工面前展现自己的能力，比如专业的理论，实际的操作，处理突发状况及顾客投诉等，这些都可以帮助员工认识你，信服你，以便尽快在员工中树立起威信。

分公司优秀零售商采访提纲

分公司优秀零售商采访提纲
采访提纲：
1、当时为什么会想要经营这个品牌的终端门店？
2、区域的消费能力、习惯特性有哪些？你是如何利用这些特点来促进销售的？
3、目前有几家店铺？几家店铺的分布情况？
4、实行多家店铺的经营策略有什么优势？
5、多家店铺共同经营，在管理上是否有一定的难度？具体是哪些方面？
6、能介绍一下你的零售团队吗？团队的组织架构是怎样的？
7、在团队管理上，你有什么心得体会吗？怎么提升团队凝聚力？（激励机制等）
8、店铺从选址到经营，你觉得哪些方面比较重要？对此，你是如何去做的？
9、店铺日常促销是如何进行的？有什么可以借鉴的好方法吗？
10、请问你是秉承什么样的经营理念、管理思维在运营店铺的？
11、经营店铺多年，给你带来了哪些收获？。

区域销售经理面试问题及答案（2）

区域销售经理面试问题及答案（2）1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

2、您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责怪下来，您认为这是谁的责任，为什么?3、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。

4、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动?5、往往跨组织的任务中，由于涉及过多成员，最后易形成“责任者缺位”现象，您如果身处其境，会是什么心态?6、您每一次离职时有没有过失落感?您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗?并说说他们目前的处境。

七、影响他人的能力如果你是某事的负责人的话，你很容易让他人听你的;但是，当你不是负责人时，让别人听自己的话是非常难的事。

想要培养自己影响他人的能力的话，得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人关系。

那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客户支持自己的观点和目标。

下面的一些问题能够考核出应聘者在这方面的能力。

1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

2、请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。

3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?4、假如管理层要对工作程序进行调整，这会对你的工作造成危害。

你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?5、请说说你的这样一个经历：你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。

你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任，或承担他本人认为很难的工作的?7、我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。

你采取什么措施来改变这种情况的?8、请说一下你是否想出过某种能够解决你所在部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?9、讲讲这样的一个经历：你向员工推出了一个很不受欢迎的想法，你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?10、描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。

卖场经理招聘面试题与参考回答(某世界500强集团)

招聘卖场经理面试题与参考回答(某世界500强集团)面试问答题（总共10个问题）第一题题目：请您结合您过往的工作经验，谈谈您认为成为一名优秀的卖场经理需要具备哪些核心能力？答案：1.领导力：优秀的卖场经理必须具备强大的领导力，能够有效地管理和激励团队成员，确保团队士气高昂，工作效率高。

2.沟通协调能力：与团队成员、供应商、顾客以及其他部门的沟通协调能力至关重要。

良好的沟通可以解决冲突，促进团队合作。

3.市场分析能力：能够对市场趋势、竞争对手、消费者需求等进行深入分析，从而制定出有效的销售策略。

4.问题解决能力：在卖场经营过程中，经常会遇到各种突发状况和问题，优秀的卖场经理需要具备快速识别问题、分析问题、解决问题的能力。

5.顾客服务意识：顾客是卖场经营的核心，优秀的卖场经理需要具备强烈的顾客服务意识，关注顾客需求，提高顾客满意度。

6.财务管理能力：对卖场的财务状况有清晰的认识，合理控制成本，提高盈利能力。

7.组织策划能力：能够组织各类促销活动、店铺活动，提升卖场知名度和销量。

解析：本题目旨在考察应聘者对卖场经理角色和所需能力的理解。

答案中列举的核心能力涵盖了领导力、沟通协调、市场分析、问题解决、顾客服务、财务管理和组织策划等多个方面，充分体现了应聘者对卖场经理角色所需能力的全面认识。

同时，答案中的具体事例或案例可以进一步说明应聘者过往在工作中如何运用这些能力解决问题，从而展示其实际工作能力和潜力。

第二题题目：您认为一个优秀的卖场经理应该具备哪些关键技能和素质？请结合您过去的经验和理解进行详细说明。

答案：1.沟通能力：优秀的沟通能力是卖场经理必备的素质。

这包括与团队成员、供应商、顾客以及公司管理层有效沟通的能力。

良好的沟通可以确保信息的准确传递，提升团队协作效率，同时也能提高顾客满意度。

2.领导力：卖场经理需要具备领导力，能够激励团队成员，引导他们朝着共同的目标努力。

这要求经理能够制定明确的计划，分配任务，并在困难时期提供支持和鼓励。

区域销售经理面试问题及答案

区域销售经理面试问题及答案面试官面试问题及参考答案推举度：面试导购的问题及解答推举度：面试情景模拟题及答案推举度：校长面试题目及答案推举度：区域销售经理面试问题及答案如何应聘区域经理?才能更好的脱颖而出呢?如下是中国人才网给大家整理的关于区域销售经理面试问题及答案，盼望对大家有所作用。

一、口头表达力量(留意语言规律性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!2、您先说说您最近效劳的这家公司(由简历而定)的根本状况吧(规模、产品、市场)3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?4、请您简要介绍一下自己的求学经受。

5、请您简要介绍一下自己的成长历程。

二、敏捷应变力量(也涉及工作态度)1、您为何要离开目前效劳的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际气氛或其它，待答复完毕后连续发问)`您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(假如没有，问其缘由;假如有，问其过程和结果)2、除了简历上的工作经受，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?(若有，连续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? (若无，连续发问)您不觉得您的学问构造有些狭窄或兴趣较贫乏，说说将来的改善规划?3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训时机、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一，问)您可不行以说说你在薪酬方面的心理预期?(待答复完毕后)那您刚刚的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗?(若薪酬显得不太让步，可问)有人说挣将来比挣钱更为重要，您怎样理解?(若薪酬排在第一，问)有人说挣将来比挣钱更为重要，您怎样理解?4、您觉得您在以前类似于我司供应的这个岗位上的工作经受中有哪些方面做得缺乏?(若答有，问)您准备在以后的工作中实行哪些改善措施?(待答复完毕后，连续发问)您再想想假如到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无，问)您似乎不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们供应给您的这份工作吗?5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推举罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要?(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”?(若答加西亚，问其理由)(若答两者兼有，问其理由).三、兴趣爱好(学问广博度)1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比拟拿手的?2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待答复完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

2021年万科招聘销售经理面试的问题

万科招聘销售经理面试问题1.对于任何一种区域性房地产市场,你应当从那些方面理解信息?2.对于一种纯商业项目,应当从哪些方面把握?3.对于一种纯住宅项目,应当从哪些方面把握?4.作为一位销售经理,你销售执行方案应当从哪几种方面去阐述?5.你如何开展你销售培训工作?6.你是怎么样看待销售团队?这种进一步访谈调研方式, 可以较为有效地深刻理解本地文化习俗, 消费习惯等, 但从记录学意义上来讲, 还较为片面, 由于所选用样本即访谈对象, 属于偶遇而得, 不具普遍性代表意义；但这种方式我以为是必要, 由于这可以加深你对本地市场理解, 咱们调研/踩盘目, 说究竟是为项目服务, 因而, 我以为调研还应环绕项目展开:1.项目区位调研: 区位在本地人心中位置, 有无亮点或突破点；2.产品调研: 咱们无法创造需求, 但咱们可以引导需求；3.消费者调研: 进一步访谈地调研方式无疑是需要, 但还应从其他维度予以考虑, 涉及收集记录年鉴中有关信息, 定性分析是必要地, 若能有定量阐明, 则项目实行起来更有市场基本.1、对于任何一种区域性房地产市场,你应当从那些方面理解信息?请参照我做法：. ..2、对于一种纯商业项目,应当从哪些方面把握?——关注商业地产销售两个核心问题地产与商业结合，使得房地产开发商因开发成本小幅提高而导致销售利润成倍增长变得极为也许，核心在于开发商与否能将“物超所值”产品卖出去。

使用功能转移带来了价值提高，然而销售利润增长也同样面临着销售成本难以控制，那么解决商业地产销售两个核心问题——产品推广与销售人员管理将有助于开发商找到“开源与节流”重点。

产品推广：咱们经常可以看到某某楼盘铺天盖地报纸广告、电视宣传、户外看板，满眼“MALL”、“一铺旺三代”，而其售楼处却是门庭冷落，很显然广告没有实现预期效果，归根结底，是其没有明确产品推广最后目是什么？产品推广目不是让投资者对产品有一种较全面、深刻结识，庞杂广告宣传、多样媒体通路、昂贵广告成本、“疲劳”消费者视听使得这一想法变得极其幼稚；也不是激发投资者购买欲望，由于大多数投资者购买心理并不是在看到广告时形成；更不能促成购买行为，在绝对买方市场，那简直是天方夜谈。

销售人员访谈问题

销售人员访谈问题
一、基本问题
请做一个简明扼要的自我介绍。

你最大的优点是什么?
你最大的缺点是什么?
你最喜爱的工作是什么?
你最不喜爱的工作是什么?
5年以后你会在哪里?
二、工作经历方面
请介绍一下公司及你的工作职责。

从这几年的工作中你学到了什么?（请其谈工作心得)
你的职位同你的部门或公司的整体目标有什么关系?
该工作对你最大的挑战是什么?
工作中遇到过哪些困难?
是什么使你觉得困难?
你是如何解决的?(请其举例说明)
你认为工作中的主要成就/失误是什么?
你从自己和别人的失败中吸取了哪些教训?
它对你以后的工作有什么帮助?
在你所从事的具体工作领域要想获得成功，需要什么条件? 介绍几个你认为是最满意的工作业绩。

描述一下你部门的组织管理方式和分工情况。

你觉得以你的经验能承担哪些具体的工作任务? 在你以往的工作经验中最欠缺的东西是什么? 你打算如何弥补?
你的长远目标是什么?
你凭什么认为你能够实现它?。

销售部经理面试题及答案(经典版)

销售部经理面试题及答案1.请谈谈您过去在销售领域的经验和成就。

回答：在我之前的销售经历中，我担任过销售代表和销售主管的职务，负责拓展客户群，提高销售业绩。

我成功地完成了ABC项目，在一年内实现了销售额的翻番，为公司赢得了重要客户，并获得了年度最佳销售代表奖。

2.您是如何设定销售目标并达成它们的？回答：设定销售目标需要考虑市场情况、客户需求和公司战略。

我会与销售团队进行讨论，确定可行的销售目标，并制定详细的销售计划。

在执行过程中，我会定期监测销售进展，并根据情况调整策略，确保目标的实现。

例如，我们设定了季度销售目标，通过不断改进客户关系和市场推广，成功实现了每个季度的销售目标。

3.您是如何管理销售团队的？回答：管理销售团队需要平衡激励和指导。

我会与团队成员进行定期会议，了解他们的需求和挑战，并提供必要的培训和支持。

我会设立奖励机制，鼓励团队成员超额完成销售目标。

同时，我也会带头示范，通过自身行动影响和激励团队成员，提高整体销售绩效。

4.如何建立和维护与客户的长期合作关系？回答：建立和维护与客户的长期合作关系需要建立信任和提供优质的服务。

我会定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，并及时回应和解决问题。

我会为客户提供定制化的解决方案，确保满足他们的特定需求。

通过这样的努力，我成功地与多家重要客户建立了长期稳固的合作关系。

5.在面对激烈竞争时，您是如何保持销售团队的竞争优势？回答：在激烈竞争中，保持销售团队的竞争优势需要不断创新和提高服务质量。

我会与团队成员共同分析竞争对手的优势和劣势，并制定针对性的竞争策略。

我会鼓励团队不断学习和改进，提升销售技巧和专业知识。

通过这样的努力，我们成功地在激烈竞争中脱颖而出，赢得了重要项目。

6.请分享一次您成功挽回客户并取得重要订单的经验。

回答：在一次重要客户出现流失的情况下，我采取了积极的行动，通过与客户进行深入沟通，了解他们的需求和不满，并及时解决问题。

我组织团队提供个性化的服务，赢得了客户的信任和认可。

店面经理及设计师常见问题问答录改

•设计师常见问题问答录由于家装设计人员面对的是生活层次不同的各色人等，因此，在回答客户咨询时，难免遇上各种各样难以解答的疑难问题。

这些疑难问题的产生，源于绝大多数消费者对家庭装修行业的陌生。

这也难怪，家装行业本来就是一个生长中的新兴产业，在其尚属稚嫩的营销管理体系中，存在着许多制约家装行业发展的管理问题。

因此，如何解答好这些疑难问题，是关系到我们的设计人员、业务人员能否与客户达成合作的关键。

下面就设计人员在回答客户咨询时经常遇到的难以解答的疑难问题，做逐一论述。

*（2）问：与其他公司相比，你们公司有哪些优势？答：我们不便对其他的公司进行评价。

但是，我可以告诉您，****公司的优势在于规模最大、管理和服务的规范化程度很高。

北京城市人家装饰（集团）有限公司是由国内大型房地产公司及金融投资机构投资的大型家居装饰企业。

公司拥有雄厚的经济实力，是中国建筑装饰协会会员单位、北京室内装饰协会会员单位，具有国家装饰设计施工双乙级资质。

作为一家专业性装饰企业，公司一直将设计水平和工程质量作为企业实力和塑造品牌的头等大事来抓。

公司设计师均为装潢、美术、建筑装饰、环境艺术设计大学以上学历，具有资深的专业设计水平，同时公司拥有自己的专业固定施工队伍，由北京总公司统一培训、统一管理、统一调配，持证竞争上岗，所有工程实行两年保修制、终身维修制。

本着为客户营造“健康家居，健康生活”的服务宗旨，公司致力于环保，健康家装，并取得了丰硕成果，被称为“健康家居使者”。

同时公司积极引用iso9002国际质量认证体系，大力提升企业自身管理水平，以一流的设计和完善的服务，在业内享有很高的知名度和美誉度。

公司自2003年伊始，全面推进全国化发展战略。

现在北京、天津、济南、西安、兰州、银川、太原、石家庄、青岛、烟台、威海、淄博、济宁、德州、莱芜、枣庄、泰安、吕梁、张掖、韩城、延安…等地设立公司，”！拥有正式员工3万人、技术工人1700多人，连年被北京装饰协会、中国装饰的优秀装饰企业”。

基层职业经理人访谈问题

基层职业经理人访谈问题第一篇：基层职业经理人访谈问题基层职业经理人访谈问题1.请问您来文思有多长时间了？2.作为基层管理人员有多久，下属有多少人？3.你认为作为一个基层经理人是要具备哪些能力？A 人际沟通B 领导能力C 组织协调能力D 宣传号召能力E 决策能力F 其他4.要做好基层经理人工作，哪些因素最重要？A 老板的信任与支持B 团队人员的团结协作C下属的信任与支持D 各部门的支持协作E自身能力的提升5.那么你认为目前最需要提升哪方面的能力？6.在目前的工作中遇到最大的问题是什么？A 任务量大B配合不够C 老板的支持信任不够D 员工的管理以及内部管理不善E 其他7.之前是否参加过职业经理人的培训？8.如果参加过，什么时候参加的9.你认为目前的工作能力是从何而来的？A平时经验的积累 B 老板的传授 C 学校的学习D 专业培训机构培训E 其他10.目前自己最突出的能力是什么？A 人际交往B 组织管理能力C 逻辑思维能力D 临场应变能力E 口头或书面表达能力F 决策能力G 其他11.最突出的品质是什么？A 和蔼可亲B 助人为乐C 诚实守信D 同情心E 奉献精神F 自信G 意志坚强 F 做事勇敢 G 创新H 负责I 果断J 其他12.作为职业经理人可以实现自身价值A 非常赞同B 赞同C 一般D 不同意E 非常不同意13.有足够信心做好自己该做的事情A 非常赞同B 赞同C 一般D 不同意E 非常不同意14.完成一项工作有巨大的成就感A 非常赞同B 赞同C 一般D 不同意E 非常不同意15.愿意为失败承担责任A 非常赞同B 赞同C 一般D 不同意E 非常不同意16.你还希望从文思得到哪方面的提升第二篇：职业经理人“空降”问题分析职业经理人“空降”篇1．知己知彼 2．资源一、知己知彼职业经理人新官上任，一切都是新的、不熟悉的，所有事情都要需要适应。

职业经理人只有了解清楚了自己所处企业的文化、环境、行业、业务、流程、架构、人事、资源等，才能有一个准确、客观、全面的可供决策参考的依据。

片区经理营销咨询访谈提纲

XXX营销咨询访谈提纲
1、你的管理职权和管理范围？
2、您分管片区近三年主要销售品种、销售量和销售额的情况，市
场上的主要竞争对手（特别是三一重工）的情况如何，你对三至五年内产品销售的走势是如何判断的。

3、你对自己分管片区目前各项工作的评价是什么，你自己觉得那
些方面还必须进行改进？
4、公司的总体营销策略是什么？策略的优势有那些，存在的问题
有那些？公司在本片区的目标市场、客户群体是什么？希望争取的潜在目标市场和客户群体是什么？
5、公司在本片区的经营目标是什么，是否合理；根据现在发展的
状况，你认为公司目前的营销管理存在那些问题？
6、为在北京地区达成上述营销目标，目前急需改善或变革的方面
是什么（价值链：从营销、产品、研发、生产制造等角度？7、北京片目前的产品策略是什么？价格策略是什么？服务策略是
什么？又是如何促销的？
8、是否合理、有效？知道其它公司是怎么做的呢？你认为公司应
采取哪些措施鼓励片区经理进一步努力工作？
9、你是否明确地知道公司的发展战略、参与制定公司的发展战
略？你是怎么看公司发展战略的重要性的？你觉得与公司总部的沟通是否充分，总部是否对你的工作给予了充分的重视和支
持？
10、如果下属的工作中出现了困难，你会怎么做？你怎么评价下属
各个部门的工作？
11、你认为公司对你的授权是否到位，公司对你的工作是如何进行
考察的？你对目前的收入是否感到满意（总量，结构，对比）？
公司如何确定你的任务？个人收入与业绩考核是如何挂钩的？
如果让你选择，你最希望得到什么样的奖励：公司股权、现金还是表扬（或是某种组合）？
12、最为中层管理人员，你是否经常接受有关经营管理的培训？你认
为自己急需要的培训是什么？。

市场经理面试问题分析

市场经理面试问题分析
序号
1

考核点
形象分数
题
仪容仪表、谈吐、精神
目
记
录
分
数
2
性格、观念、谈谈你的家庭情况心态求职动机你为什么选择我们公司？
3
4
职业背景调查 1.离职原因？
5
1.市场经理的工作职责有哪几大模块？对岗位理解 2.哪些方面是你的长板、短板？如何取长补短个人能力了解 3.对这项工作，你有哪些可预见的困难？ 1.你会使用哪些市场分析工具进行本地市场分析市场调研能力 2.一份完整的市场分析报告应该包括哪些内容 3.使用SWOT分析工具，阐述一下新建店第一年的市场推广思路. 在你以前的工作中，你发现和什么样的人最难人际关系处理相处？为了和这种人共事，并使用工作效率提高，你是怎样做的？
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案例分析
1.谈一个你个人认为比较成功的案例? 2.讲一个你比较失败的案例？分析一下失败原因？
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主动性和独立思考
假设给你分配一个项目，你会在确认哪些信息后开始着手执行？如果这个项目除了完成期限外，既没有历史，也没有操作说明，你该怎么开始这个项目？
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行业理解
说一下行业分析？对我们品牌是否有所了解？
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职业规划
你未来三到五年的职业规划？
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假设性问题
1.你与上级意见不一致时你会怎么处理？ 2.我为什么要录用你？你会为我们做什么？

销售经理面试问题

销售经理面试问题销售经理面试问题次胜利的面试是求职路上的好帮手，然而要想面试胜利，并非一件简单的事。

面试中良好的表现，能使面试官感到一种乐观的人生，一种坦诚的态度。

以下是我帮大家整理的新领导上任开会发言稿，仅供参考，欢迎大家阅读。

销售经理面试问题篇11、作为一名现场销售经理，你认为最重要的工作职责是什么?应具备什么样的素养?2、你认为对销售人员进行培训，重点要培训哪几个方面?3、你认为在销售现场，最简单发生一些什么问题?如何去处理这些问题?4、客户交叉问题如何处理?如何确定客户的归属?5、你觉得销售和策划的区分在哪里?6、假如你的团队有3个人，你是如何分工的?7、您工作之余有哪些爱好爱好?爱好中有没有比较拿手的?8、您为何要离开目前这家公司的销售经理职位?9、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

10、您的下属未按期完成您所布置给他的任务，假如您的上司责备下来，您认为这是谁的责任，为什么?11、描述一下您对下属所布置任务的完成思想与过程。

12、为取得胜利，一个好的销售人员应当具备哪四方面的素养?你为什么认为这些素养是非常重要的?13、电话销售和面对面的销售有什么区分?为使电话营销胜利，需要什么样的特别技能和技巧?14、举一个这样的经受：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么方法以确保达到销售任务目标的?15、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?16、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?17、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成常常购买的人?销售经理情景面试题“假设你胜利进入了某公司担当市场销售经理，将需要独立开发客户，某天你去访问一个潜在客户时，认出了对方的选购经理是你同一高校的师兄，请问随后你将会如何策划你的营销步骤?其次次见面你觉得重点是什么?”情景面试题目，即假设一个情景，不同的求职者会依据自己的推断来回答，没有特殊全都的答案。

对购物中心霍经理的访谈记录

电话访谈记录1、在购物中心这一零售行业当中，有哪些部门，哪些职位呢？答：大中型购物中心的管理至少应分别设置财务、行政、信息、人力资源、招商营运、策划、物业、工程等八大部门全面负责其商业经营及物业管理的具体工作业务。

各部门根据需要设置具体职位。

一般有总经理、各部门经理、行政秘书、会计、行政主管、销售代表、培训或绩效考核专员以及各部门职员。

据您统计，哪些职位比较空缺？空缺原因是什么？答：总体上还不会出现严重的空缺，不过技术型人才确实较为缺乏，例如质量检验、优秀的销售人员、采购人员等。

专业不对口是其中一个原因，更突出的是专业技能不扎实。

2、担任这些职位需要具备哪些相关专业知识呢？举个例子说明。

此外，专业对口率高不高？答：首先肯定是要具备扎实的专业功底，此外还要对市场有足够的敏感度。

拿采购人员来说吧，掌握采购的基本常识、产品的质量标准要求、采购管理流程和操作技能和一定的谈判技巧。

4、除了专业知识以外，购物中心要求应聘者要具备哪些技能？答：沟通和随机应变能力是每个职位都要求的，此外我们还希望员工对新事物能有较快的接受能力和创新意识。

5、整体来看，您觉得当代毕业生缺乏哪些素质与技能？答：我觉得现在大学生首先比较缺乏的是扎实的专业知识和技能，知识面比较窄，此外组织能力、沟通能力、表达能力、创新能力、应变能力也略显不足。

此外，责任感、心理承受能力和公共礼仪等方面也需要提高。

6、在购物中心，您们对经验重视程度怎么样？答：其实各个职位的要求不同吧，类似于比较偏向于中高层的管理人员，涉及到公司发展战略和决策的人员，我们一般会比较重视工作经验，但是我们也很欢迎有头脑有热情的年轻人，其他方面的话我们都会在开始工作之前有特别的培训时间，我们很注重为公司的发展灌输新鲜的活力和思想，因此我们在普通的招聘中对于经验的要求还是不高的购物中心的工作与其他行业同等职位有些不同。

7、一般在聘请毕业生时，最注重什么？与其他行业标准相比，有哪些不同？答：我们在聘请毕业生的时候，会比较注重他的表达能力，还有创新能力，因为在我们购物中心，会经常搞一些活动去提高销售额和吸引顾客。

面试店长常问的问题

面试店长常问的问题
面试店长常问的问题
问题一、面对经营了1年的店面，你接店以后要从哪几方面入手？
回答提示：
1) 首先熟悉店面的整体运作流程；
2) 对现有管理状况进行仔细分析做好过渡时期的人员调整与管理工作；
3) 发扬并扩大原有管理方面好的`方法并逐渐改善原有管理上的不足循序渐进让员工接受；
4) 熟悉财务的整体运作流程与管理模式；
5) 最后制定中长远期的工作计划并规划出可行性方案与应该合理规避的事件。

问题二、美容院人员流动较大，你有何方法控制人员流动？
回答提示：
首先分析留住员工真正的法宝是什么？有3点(住宿环境、工作环境、薪资)
1) 住宿环境：员工把这里当成了第二个家，家应该是干净卫生温暖的，针对宿舍管理应纳入管理工作的重点之一。

2) 工作环境：1.在可控范围之内做好精神鼓励与物质鼓励；2.取决于直接领导的个人魅力，简单的说个人魅力就是说话算数、不算的不说做到诚信与下属员工就可以；3.关爱体制的建立定期或者不定期的召开员工座谈会/定期不定期与个别员工沟通/定期不定期主动帮助员工解决生活上或者工作上的一些难题。

问题三、可控成本与不可控成本有哪些方面？面对开源节流你要做哪几方面工作？
回答提示：可控成本1.美容院产品成本2.水、电、煤气成本3低值易耗成本4.维护成本
不可控陈本1.房租成本2.薪资成本3.硬件设施投入成本
对开源节流控制从以下几方面(即对可控成本的合理控制)：
1.降低产品损耗
2.水、电、煤气合理控制制定合理标值
3.用具浪费情况的控制以及对于用具的使用价值最大化
4.合理硬件设施的操作定期进行维护，增长硬件设施的使用寿命，对可控成本的合理控制就是提升利润的方法
【面试店长常问的问题】。

网点经理访谈工作底稿及题库商务经理和项目经理

网点经理访谈工作底稿及题库商务经理和项目经理(共4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--【网点经理访谈工作底稿及题库】商务经理和项目经理网点经理访谈工作底稿访谈的目的:1.了解网点经理对网点转型的认知程度,以及网点的转型过程,检验网点转型推广具体工作落实情况;2.了解网点转型后主要业务的处理过程,检验前后台分离落实情况;3.了解网点转型取得的主要成效.4.听取网点经理对网点转型的主要建议。

验收小组需要准备的材料：1.网点转型知识问答库;2分行上报的验收申请报告及其附件.受访网点:分行城市支行(储蓄所)受访者姓名:访谈内容基准分验收评分一、网点经理对网点转型的认知和转型过程8验收小组通过与网点经理的沟通，了解网点经理对网点转型方向、意义和具体措施的认知程度，同时要了解该网点转型的具体过程，从而判断转型推广措施的落实情况。

问答题包括但不限于《零售网点转型知识问答库》的内容。

此项内容标准分是8分，计入附加分。

小组需要记录访谈要点：问题______________________________回答_______________________小组评价：__________________1．2．二、检验前后台分离落实情况验收小组通过与网点经理的沟通，了解主要前后台分离措施的落实情况。

具体内容参见分行上报的《前后台分离措施落实情况验收评分表》，以分行自评打分为基准分，检验发现有出入的，证实后，按表上的分值扣分，总行验收得分不应高于分行自评得分。

此项也可以找柜员访谈。

小组成员要记录要点。

1．2．三、检验网点转型取得的成效验收小组通过与网点经理的沟通，了解网点转型后取得的成果，与分行上报的《关键测量指标效果验收评分表》核对，以分行自评打分为基准分，进行评分。

发现出入较大的，证实后，按实际表现打分。

必要时，验收小组可要求查看网点的销售业绩和客户等候时间测量记录，或者报表。