旅行社可行性研究报告

旅行社可行性研究报告
摘要
本篇报告主要对旅行社的可行性进行研究。

首先，介绍了旅游市场的发展趋势和旅行社行业的概况，然后通过市场研究、竞争分析和SWOT分析，评估了旅行社的可行性。

最后，报告
提出了相关建议。

一、简介
随着人们生活水平的不断提高，旅游成为人们重要的娱乐和休闲方式，旅游市场发展迅速。

据统计，目前国内旅游市场规模已经超过万亿元，旅游业成为国民经济发展的重要支柱之一。

旅行社是旅游服务业的重要组成部分，为消费者提供全套的旅游服务，包括行程规划、机票预订、酒店安排、景点门票、导游服务等。

随着旅游市场的不断扩大，旅行社行业竞争日益激烈，公司通过降价来争夺市场份额、优化服务质量竞相吸引游客。

因此，对于旅行社来说，评估可行性至关重要，以便在竞争中占据优势。

二、市场研究
据国家旅游局2018年统计数据，仅全国旅游总人数就达到56
亿人次，同比增长10.8％，其中出境旅游人数达到1.9亿人次，同比增长７.8％。

为需求方提供全方位服务的旅行社，可提供
更好的服务。

目前，旅游市场上旅行社客户集中在三种类型。

第一种是消费能力较强的高端客户，他们对旅游产品的性价比要求不高，更关注旅游体验。

第二种是有自由时间和相对低预算的自由行客户，他们更愿意自己计划自己的旅游行程，而不需要太多服务。

第三种是预算相对有限的团队客户，他们更关注产品性价比和服务质量。

针对以上三种类型客户，旅行社可以发展相应的旅游产品，以满足消费者需求。

三、竞争分析
目前，中国旅游局统计数据显示，全国有注册的旅行社共有10483家，整个旅行社行业领域竞争激烈。

旅行社有着很多的
竞争对手，包括同级别的目的地管理公司、酒店预订网站、航空公司等。

为了生存和发展，旅行社往往需要不断创新，提出新的产品和更好的服务方式，区别于其竞争对手，来吸引大客户群。

此外，旅游市场还受到天气、政策、自然灾害等外部因素的影响，旅行社在开发新产品或安排行程时，必须清楚地了解所有这些因素并根据其战略安排天气、地点、基础设施等，以适应当前的旅游市场。

四、SWOT分析
1. 优势
（1）目前，从一流的国际酒店预订、航空公司售票、艺术展
览等方面监管至细节，推出“钻石服务”。

（2）团队服务质量保证，达到高水平。

（3）直销网络建设极为高效，在中国的全部省市设有人员，随时可以向各地的顾客提供服务。

2. 不足
（1）价格较高，随着市场竞争加剧，价格体系难以定位。

（2）针对的客户群体较窄，无法覆盖更广泛的客户类型。

3. 机会
（1）政府的支持和鼓励，旅游市场呈指数级增长，带动旅行社业务的扩大发展。

（2）提供以国内行程为基础的高级贵宾卡服务，启发更多的高端客户。

（3）对“时间驱动型”消费者的需求的促进，推出特惠服务，增加其价值。

4. 威胁
（1）近年来，随着在线旅游服务业的发展和普及，旅行社业务受到压缩。

（2）经济不景气，导致旅游市场的萎缩。

（3）尤其是在今年疫情危机爆发、楼市全面调控等因素的共
同作用下，旅行社和整个旅游行业遭受巨大打击。

五、建议
（1）完善旅游产品线路，提高服务质量和产品的性价比。

（2）发展多样性的旅游产品，以满足不同类型的客户需求。

（3）结合各类app，优化用户体验。

（4）增加对线下商业模式的主动扩展，大力发展网络分销渠道。

（5）投入更多资金提高技术设备水平，扩大覆盖范围。

6.结论
以上是本报告对旅行社行业可行性的系统研究和分析。

从市场研究和竞争分析看，为满足客户需求，旅行社需要加强服务品质的同时，在不断开发新产品的同时不断提高其技术设备和数字化水平。

旅行社在未来发展中，应积极开发与扩大网络渠道，降低成本，保持良好的客户接受度和品牌信誉度，为行业树立良好的标杆。