关于说话态度不好的检讨书

您好！
在此，我怀着沉重的心情，就近期在工作中表现出说话态度不好的问题，向您及同事们进行深刻的检讨。

以下是我对这一问题的反思及改正措施，恳请领导和同事们批评指正。

一、问题的表现
1. 对待同事缺乏尊重。

在日常工作交流中，我有时对同事提出的要求或建议，表
现出不耐烦、敷衍了事的态度，没有给予足够的重视和尊重。

2. 对待客户态度生硬。

在与客户沟通时，我有时因为急于解决问题，而忽略了客
户的感受，导致客户投诉增多。

3. 对待领导安排的任务消极应对。

在接到领导安排的任务时，我有时表现出不满
情绪，认为任务繁重或超出自己的能力范围，导致工作效率低下。

4. 在团队协作中，对同事的错误指责过多，缺乏包容和理解。

在发现同事犯错时，我往往第一时间指责，而没有耐心地给予指导和帮助。

二、问题的原因分析
1. 思想认识不足。

我认识到，作为一名员工，应具备良好的职业道德和职业素养，而我在这一方面存在严重不足。

2. 缺乏沟通技巧。

在与同事、客户和领导沟通时，我没有运用恰当的沟通方式，
导致沟通效果不佳。

3. 工作压力大。

由于工作任务繁重，我在一定程度上承受了较大的工作压力，导
致情绪波动，说话态度不佳。

4. 缺乏自我反省。

在发现问题后，我没有及时进行自我反省和改正，导致问题持
续存在。

三、改正措施
1. 提高思想认识。

我将加强学习，提高自己的职业道德和职业素养，树立正确的
价值观，以更好地服务同事、客户和领导。

2. 学习沟通技巧。

我将学习并运用有效的沟通方式，尊重他人，提高沟通效果。

3. 调整心态，缓解压力。

我将学会调整心态，正确面对工作中的压力，以积极的
心态投入到工作中。

4. 增强团队协作意识。

在团队协作中，我将学会包容和理解，给予同事必要的支
持和帮助。

5. 严格自律，自我反省。

我将时刻提醒自己，发现问题及时改正，做到言行一致。

四、整改期限及承诺
1. 我将把本次检讨作为警示，认真对待，确保在短时间内改正说话态度不好的问题。

2. 我将在今后的工作中，严格按照以上改正措施执行，努力提高自己的综合素质。

3. 我承诺，在整改期间，如有任何问题，我将主动承担责任，积极寻求解决办法。

4. 我将定期向领导和同事们汇报整改进展，接受监督。

最后，我再次为近期工作中说话态度不好的问题向您及同事们表示诚挚的歉意。

请领导和同事们给予我改正的机会，我将不负众望，努力提升自己，为团队的发展贡献自己的力量。

谨致敬礼！
检讨人：（姓名）
年月日。