高校餐厅管理制度模板文档
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第一章总则
第一条为加强高校餐厅管理,确保食品安全,提高餐饮服务质量,保障师生员工的饮食健康,特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有餐厅,包括食堂、小吃店、咖啡厅等。
第二章组织与管理
第三条成立高校餐厅管理委员会,负责全校餐厅的全面管理工作。
委员会由学校后勤管理部门、餐饮服务部门、卫生监督部门等相关人员组成。
第四条餐厅管理实行“统一领导、分级管理”的原则。
餐厅应建立健全各项管理制度,确保餐饮服务安全、卫生、有序。
第三章食品安全
第五条餐厅必须遵守国家食品安全法律法规,严格执行《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关规定。
第六条餐厅应建立健全食品安全管理制度,包括食品采购、加工、储存、销售等环节的管理。
第七条食品采购应选用正规渠道,确保食品来源合法、质量合格。
采购员应持有相关资格证书,并定期接受培训。
第八条食品加工应严格按照操作规程进行,确保食品卫生安全。
餐厅应配备必要的消毒设施,定期进行消毒。
第九条食品储存应分类存放,避免交叉污染。
食品应在保质期内使用,过期食品不得销售。
第四章服务质量
第十条餐厅应提供优质、高效、文明的餐饮服务,确保师生员工用餐满意。
第十一条餐厅应建立健全服务规范,包括服务态度、服务流程、服务标准等。
第十二条餐厅应定期开展服务质量检查,及时纠正服务过程中存在的问题。
第五章节约与环保
第十三条餐厅应倡导节约用餐,反对浪费,提倡“光盘行动”。
第十四条餐厅应使用环保餐具,减少一次性餐具的使用。
第十五条餐厅应加强垃圾分类,提高环保意识。
第六章培训与考核
第十六条餐厅应定期对员工进行食品安全、服务技能等方面的培训。
第十七条餐厅应建立健全员工考核制度,对员工的工作绩效进行考核。
第七章附则
第十八条本制度由学校后勤管理部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
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备注:
本制度模板仅供参考,各高校可根据实际情况进行调整和完善。