不合格品控制程序

不合格品控制程序
1范围
本程序规定了不合格品的识别和控制，适用于本公司的不合格品。

2目的
确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，防止其非预期的使用或交付。

3引用文件
《检验和试验控制程序》
4职责
4.1生技科负责不合格品的控制，负责相关程序的制、修订和组织实施；负责确定不合格品的处置办法。

4.2相关部门负责不合格品的处置。

5工作程序
5.1不合格品的判定和标识
5.1.1生技科根据相关检验规程对采购产品、半成品和成品进行检验、记录并判定其是否合格。

5.1.2产品经检验不合格，由检验员通知责任部门。

责任部门负责进行不合格标识或隔离，防止其被投入使用或放行。

5.2不合格品的评审
5.2.1对于不合格性质较轻或偶发的不合格，由检验员提出处置措施，并在检验记录中记录。

5.2.2对于不合格性质较重或经济价值较高的不合格，检验员提出处置措施报质量负责人审批，并在检验记录中记录。

管理者代表组织相关部门分析产生不合格的原因，并采取必要的纠正措施。

5.3不合格品的处置
5.3.1本厂的不合格品的处置方式包括：
a）返工
b）返修
c）拒收或报废
5.3.2采购产品不合格的处置
对不合格的采购产品一般由供销科负责退回供方。

如由于不合格性质较轻或其他原因需使用时，生技科填写《让步申请单》，交经理批准。

生技科负责保管让步使用的有关记录。

对于关键元器件和材料，本公司不允许让步使用。

5.3.3半成品不合格的处置
a）不合格的半成品采用返工、返修或报废的处置方式。

由责任部门根据检验结果要求进行处置。

b）返修、返工后的产品，由检验员负责重新检验并作好检验记录。

c）不能返工、返修的做报废处理。

5.3.4成品不合格的处置
a）成品不合格一般采用返修、返工或报废的处置方式。

由责任部门根据检验结果的处置要求进行处置。

b）返修、返工后的产品，由检验员负责重新检验并作好检验记录。

c）本公司不允许产品的让步使用或接受。

5.4产品交付或开始使用后出现不合格的处理
a）当产品交付或开始使用后发现产品不合格时，供销科根据问题的影响程度采取适当的措施进行处理，如更换产品、赔礼道歉、赔款等措施，以消除不良影响。

b）管理者代表组织相关人员对出现的不合格进行评审、分析原因并实施必要的纠正措施。

6相关记录
《不合格品记录》
不合格品记录。