客房服务员卫生职责(2篇)

客房服务员卫生职责
1.规范着装，保持良好的仪容仪表，在客房区域保持安静。

2.礼貌待客，遇到客人微笑问候，提供温馨的服务。

3.做好楼层钥匙的领用、保管和交接工作。

4.按照工作流程和操作标准，每天清洁客房，确保符合酒店要求。

5.按照标准要求，严格对物品和设施进行清洁和消毒。

6.认真完成计划卫生工作。

7.发现宾客遗留物品，及时报告并上交。

8.清洁客房时发现设施设备的故障和损坏，立即报修。

9.做好布草的收发，盘点、运送及补充，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。

10.积极完成领导布置的其他任务。

客房服务员卫生职责（2）
客房服务员的卫生职责包括以下几个方面：
1. 清洁客房：客房服务员需要定期清扫客房的地板、清洁床铺、更换床上用品、清洁家具、擦拭窗户、清洁浴室等，确保客房整洁干净。

2. 更换和补充用品：客房服务员需要定期更换和补充客房内的洗漱用品、毛巾、浴巾、床上用品等，确保客人在使用中的舒适和方便。

3. 清洁公共区域：客房服务员还需要负责清洁酒店的公共区域，如大堂、走廊、电梯等，保持公共区域的整洁和卫生。

4. 垃圾处理：客房服务员需要定期收集客房内的垃圾，并将其妥善处理，保持客房环境的卫生和清洁。

5. 酒店设施维护：客房服务员需要定期检查客房内的设施设备，如照明、空调、电视、电话等是否正常运作，如有问题需要及时报修。

6. 处理客人投诉：客房服务员需要耐心倾听客人的意见和投诉，并及时采取相应措施解决问题，提高客人的满意度。

总的来说，客房服务员的卫生职责是保持客房和公共区域的整洁干净，为客人提供舒适和卫生的住宿环境。